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Desarrolla las respuestas de las siguientes preguntas justificando tu postura.

1.- Dentro de un mercado, ¿qué crees que abarque un nuevo producto y como se originaria
este?
Posicionamiento, estrategia de marketing, precio competitivo, distribución y comunicación.
Se asignaría a partir de entender o descubrir una necesidad y que esta pueda ser suplida a
través de adquirir ese producto.
2.- ¿Cuáles crees que sean los riesgos al desarrollar un producto o servicio?
Ya sea en el producto o servicio, prácticamente es desconocido para la empresa y para el
consumidor o el cliente en base en su elaboración, comercialización y compra.
Los riesgos son:
Riesgo de mercado o riesgo comercial: es el que está asociado al grado de originalidad y
complejidad de la innovación. Es causado por el desconocimiento de la reacción de los
consumidores ante la innovación y por la existencia en los consumidores de costos asociados
a un cambio de marca o producto.
Riesgo tecnológico: es el que está asociado al grado de innovación tecnología que supone el
proceso de fabricación del nuevo producto, así como la capacidad de la empresa adecuarse
al mismo mediante la adquisición de conocimientos o el uso de operarios cualificados y
conocedores del proceso.
Riesgo estratégico: es el que está asociado a la capacidad de gestión de la empresa. Si será
más elevado cuando mayor sea el riesgo comercial y tecnológico que se deriva de la
innovación.
3.- Menciona los contras para la mejora de un producto o servicio ya existentes.
 Que el producto o servicio en mejoramiento duden de sí mismo.
 Que el mejoramiento de un producto o servicio implique fuertes inversiones para la
empresa u organización y luego no sean recuperadas durante el ciclo de vida.
 Dado a que la mejora se ha llevado en el proceso de producción y no en el producto,
el consumidor no encuentra claramente las diferencias.
 Ni el cliente y tampoco la empresa saben que se debería medir o identificar el
propósito de los datos para proceder a la mejora del servicio o producto.
4.- Organizacionalmente, ¿cómo crees que se debería administrar el diseño de un nuevo
producto o servicio, explica porque?
Se debería administrar de la siguiente manera:
 Que sea centrado hacia el cliente: ya que se concentra en encontrar nuevas formas de
resolver problemas de los clientes y crear más experiencias más satisfactorias.
 Basados en equipos: en las diversas áreas de la empresa trabajan en conjunto
intercalando los pasos del proceso.
 Desarrollo sistemático: está a su vez reúne, revisa, evalúa y maneja las ideas de
nuevos productos, creando una cultura de innovación y generando una mayor número
de ideas.
Todo esto es fundamental como base para el diseño de un nuevo producto o servicio que
todavía será lanzado al mercado.
5.- ¿Cuáles son las etapas del proceso en el diseño de un nuevo producto o servicio,
desarrolla cada una de ella y has énfasis en la de mayor riesgo?

6.- Acerca de la adopción del consumido, elabora una lista de riesgos y otra de beneficios en
la aceptación de un nuevo producto o servicio, mencionando el porqué de los fracasos en
ellos.
7.- Explica, ¿cómo se involucra la mercadotecnia en este rubro y proporciona un ejemplo?
8.- ¿A qué se refiere el desarrollo simultáneo de productos?
9.- Explica brevemente, ¿qué es la ingeniería simultánea y su relación con el desarrollo de
productos y servicios?
10.- Menciona las fuentes para la operación de ideas para nuevos productos y servicios.
11.- Explica y proporciones un ejemplo de cada una de las técnicas para la generación de
ideas en el ámbito industrial.
12.- ¿Cómo se evalúan las ideas y oportunidades de mercado?
13.- Explica que es un consumidor, si existe una clasificación menciónala, explicando cada
una mencionando los estímulos que se debe tomar en cuenta al observar al consumidor y que
desventajas tiene diseñar un producto para un nicho de mercado especifico.

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