CHOCOLATERIA RICOTON

DEFINICIÓN DELPRODUCTO

RICOTON es un producto distinto a los demás en su composición y en su forma, es novedoso, es

un producto para regalar, compartir y para demostrar sentimientos como el amor y la amistad
entre amigos. Es pues así RICOTON es básicamente fruta seca con manjar bañada en chocolate con
motivos románticos.

VISIÓN

 Reunir gente de todas las edades, razas y conocimientos a disfrutar de nuestro producto
apropiado a precios razonables, buscando ser percibida como una marca fina y exclusiva.

 Ser la empresa más rentable en nuestro rubro generando valor para nuestros accionistas
y colaboradores respetando fielmente los principios que nos comprometen,
trasladándolos a nuestros clientes, proveedores y a la sociedad.

MISIÓN

 Brindar una experiencia personalizada de alta calidad desarrollando colaboradores

motivados, capacitados y comprometidos; contribuyendo al desarrollo del país y de
nuestra comunidad.

 Nuestra misión es obtener sonrisas de los clientes.

ANÁLISIS PEST
Ambiente Político

 Pago de impuestos
 Actitud y organización del gobierno
 Estabilidad política

Ambiente Económico

 Crecimiento Económico del país

 Confianza del consumidor
 Estado del ciclo del negocio

Ambiente Socio Cultural

 Tasa de crecimiento de la población

 Cambios en el estilo de vida
 Actitud hacia el trabajo (espíritu empresarial)
  Conciencia de la seguridad social y salud
 Calidad de vida

Ambiente Tecnológico

 Cambios en Internet
 Nuevos productos y desarrollo
 Industria enfocada al esfuerzo tecnológica
 Cambios en información tecnológica
 Cambios en tecnología móvil

Ambiente Legal

 Legislación y protección ambiental

 Leyes de protección al consumidor
 Leyes de protección al empleo
 Leyes de competencia