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Preguntas y respuestas de las diados “introducción al conflicto” semana 2

1. ¿Por qué es importante la inacción dentro de un conflicto?


Por qué ocasiones hay que saber escuchar y prestar atención a las necesidades que la
otra parte requiere, así uno también puede atender y analizar soluciones que
favorezcan a los dos, sin dejar de lado los ideales que cada uno busca.

2. ¿Es bueno un conflicto entre uno o más grupos?


Un conflicto no solo puede traer disputas y diferentes puntos de vista, en una
organización sin conflictos, muchos grupos pueden guardar intereses insatisfechas que
repercuten en su vida laboral. Un conflicto también brinda cambios favorables para
cada grupo o persona en donde se tome en cuenta sus ideas y metas, facilitando la
creatividad y evolución de sus necesidades hacia la satisfacción.

3. ¿Cuándo puede suceder un conflicto?


Este puede suceder, cuando hay una disputa entre resultados que ambas partes
quieren alcanzar o ideas distintas de cómo alcanzar el mismo resultado. Asimismo
cada persona tiene diferentes intereses, por lo tanto, estos pueden buscar diferentes
ideales dentro del grupo, de este modo es importante conocer cada interés de los
integrantes de un grupo y buscar la autorrealización de cada uno a medida que se
alcanza la meta general del grupo. Ejemplo: sindicatos y huelgas

4. ¿Es importante diagnosticar un conflicto?


Si, esto es importante debido a que en esta etapa, se recolecta información sobre la
situación actual del conflicto, para tener una noción parcial de lo que está sucediendo.
Asimismo se analiza las versiones, metas, ideas y conclusiones de ambas partes, para
determinar el verdadero problema y posteriormente la toma de acciones que brinden
solución y satisfacción a cada grupo.

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