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Nombre: Josue Fidel Cruz Martinez

Nombre del curso: Métodos cuantitativos para la toma Nombre del profesor: Martha Jiménez Zambrano
de decisiones

Módulo: 3 Actividad: Evidencia 1

Fecha: 04 de Abril del 2018

Nombre de
Opinión Propuesta de solución publicada en el foro Réplica que tú le hiciste
participante
Mi solución propuesta es a partir de la identificación de
los tres proveedores logísticos internacional
participantes de acuerdo a los procesos de búsqueda y
selección con mayor puntuación como resultado del
equipo multifuncional:
Global Logistics solutions.GlS
Lexis.
Integral logistics assistance ILA
Individual Josue Fidel
No aplica
(propia) Cruz Martinez Agregar o realizar una la tabla de criterios para los
proveedores calificados en donde se puedan reevaluar
de tal manera que se permitan agilizar y economizar los
diversos procesos productivos para que puedan cumplir
eficientemente con los objetivos de la organización y
que la empresa logre centrarse en el objetivo principal
de Röhrseen, que no solo se trate de reducir costos sino
de lograr que la organización oriente su
desenvolvimiento al logro de los objetivos estratégicos
y que se encuentre preparada para asumir las
circunstancias que presentan los diversos factores
propios de la dinámica de una sociedad globalizada
como la actual. Es decir, con personal calificado para la
ejecución de servicios ofrecidos.

(Gay, 2003) Menciona que para que se pueda entender


cómo funciona el proceso de tercerización: “existen las
siguientes razones por las cuales las empresas
tercerizan: reducción y control de los costos operativos,
provee estabilidad en la gestión, líbera recursos internos
para otros propósitos, mejora el enfoque estratégico de
la organización y proporciona garantía de servicio”

Una posible solución al caso se establece en los La propuesta por parte de mi


antecedentes del problema ya que esto hace énfasis compañero Alecix Miguel es
en la problemática surgida con los proveedores atractiva debido a que involucra
los temas de trabajar con
internos que no se desempeñaban en un ciento por
proveedores 3ros los cuales te
ciento para cumplir con las obligaciones en estándares brindas unas grandes ventajas de
establecidos y predeterminados, ya que los productos las cuales habla (Caballer, 2013).
resultantes no se recogían a tiempo y generaban
 Disminuye los costos de
volumen que eso a su vez causaba molestias con los reclutamiento, selección y
clientes y sumado a eso la calidad no era la deseada, capacitación, entre otros, ya
esto implicaría un análisis interno de proveedores. que corren por cuenta de la
empresa que se dedica a
conseguir al personal.
Debido a esta problemática la mejor opción es contratar  Reduce el número de tareas
a terceros para la realización del trabajo, ya que que no benefician a la
organización, pues se les
después del análisis financiero se demuestra que es una
Alecix Miguel trasladan a estos servicios.
Similar Herrera
opción viable como solución ya que permite enfocarse  La empresa que contrata
en sus otras ramas o giros de la empresa y dejar de estos servicios se puede
Castañeda dedicar a realizar sus
poner alto grado de atención en esos detalles, ya que
competencias clave y
los terceros se encargarían de todo el trabajo, siempre estratégicas, lo cual debe
y cuando el análisis realizado este basado en las redituar en una mayor
mejores opciones, delo contrario resultaría rentabilidad.
Algo que yo no tome en cuenta es
contraproducente.
el PJA El método denominado
Jerarquización Analítica, referido
A su vez este análisis es de buen ver ya que deslinda (SÁNCHEZ GUERRERO, 2013).
todo tipo de negociaciones ilícitas por parte de relación El método de Jerarquización
interpresas, ya que se deslindan ambas partes de Analítica se presenta en tres (3)
etapas: representación o
cualquier malentendido que pudiera ocasionarse en formulación del problema,
relación a falta de ética profesional. evaluación de criterios y
alternativas, por último, la
En conclusión, se ve más factible la opción c, que es jerarquización y selección de la
mejor alternativa que conlleve al
seleccionar al proveedor logístico a través del PJA u otro
método, el cual contemple información sólida, cumplimiento del objetivo de
toma de decisión.
añadiendo más análisis y tipos de información ya que
una decisión de esta magnitud se deben contemplar Al leer las respuestas que brinda
más datos debido a que las ponderaciones son a criterio mi compañero no cambio mi
forma de pensar, solo
y solo te dan una idea de la solución ideal más no te
complemento mi argumento y me
especifican al ciento por ciento y puede variar hizo agregar unas referencias en
dependiendo el tipo de criterio a utilizar en cada una de las cuales respaldar mi postura.
ellas.
Una de las soluciones que se
tomaron en cuenta y falto agregar
Un detalle importante de la matriz de Pugh es que los a la mía es respecto a la matriz
criterios tienen el mismo peso relativo; es decir, se de Pugh, este tipo de
considera que todos son igual de importantes y, por herramientas se utiliza para la
toma de decisiones sobre el
ende, la evaluación que se hace de las alternativas con
desarrollo de un nuevo producto
respecto a estos criterios, que parten de las o servicio, diferenciar los criterios
características detalladas del estándar, no es lo que van a aportar más valor de
suficientemente buena., Anderson D. (2011). una manera cuantitativa, es decir,
una manera rápida de poder
priorizar.

La manera en la que influyo fue a


la nueva investigación que realice
gracias a los argumento y
referencias utilizadas en la
solución de mi compañero

La solución brindada por mi


Si bien el plan de Alejandro fue bien ejecutado ya que
compañera Teresa se me hace
se tomó en cuenta varios puntos a evaluar. Uno de ellos atractiva al proponer tomar en
que me gusto fue el de analizar la experiencia de los cuenta a los clientes, de ese
clientes con esos proveedores, ya que así te das una modo podríamos ampliar un poco
idea del desempeño que pueden llegar a tener. más el panorama de su forma de
trabajar y de pensar.

Otro punto importante fue el de formar un equipo para Algo que me pareció interesante
tomar la decisión final al incluir a los gerentes de es respecto a la toma de decisión
en equipo lo cual es muy
María Teresa Logística, Trafico, Compras y de Operaciones de
importante porque revisando con
Diferente Gallegos Abasto, ya que cada uno de ellos es involucrado si esta las diferentes áreas se pueden
Gar12cilazo parte falla. Anteriormente solo los de compras tomaban brindar retroalimentaciones
el control de que proveedor contratar por medio de una sobre las Áreas de Oportunidad
lista que ya tenían, y fue cuando Alejandro pudo analizar Es importante saber que la
y ver las deficiencias que cada proveedor tenia. comunicación es inevitable ya
que uno no puede dejar de
Es por ello que debe de confiar plenamente en los hacerlo, el ser humano
constantemente manda
puntos que evaluaron cada uno de ellos y al haber
mensajes no verbales incluso
tenido una escasez de comunicación previa sobre cuando estamos en silencio, esto
dudas a sus respuestas lo pudo haber llevado a sentirse se puede ver reflejado en gestos,
más seguro con las evaluaciones de los demás posturas, la expresión del rostro y
distintos comportamientos en las
gerentes.
que podemos identificar ciertas
actitudes.
Recordemos que la comunicación es un pilar básico en
El Único elemento que me no
el mundo de la empresa, para que se puedan desarrollar
considere es la comunicación,
dentro de ella los distintos procesos necesarios para pero aun así no fue un motivo
alcanzar los objetivos establecidos (Vázquez, 2006). Ya para cambiar mi propuesta de
que no tiene que olvidar que la empresa tiene como solución, un poco más de
objetivo ampliar sus líneas de producción en el 2010 argumento podría hacer cambiar
la postura, a pesar de que realice
para manufacturar componentes de los sistemas de
una investigación no termino de
seguridad que sus clientes tenían que importar, es por convencerme, aun así algo
ello que la ejecución del proyecto requería que un interesante que encontré es lo
proveedor logístico operara en las instalaciones de la que argumenta (López, 2002)
empresa para poder sacar los productos de la línea de Algunas investigaciones resaltan
la importancia de la destreza para
producción, transportarlos a un almacén externo y
la comunicación, entre ellas:
hacerse cargo de la entrega final a los clientes. colaborar en equipo; enseñar a
otros; atender a clientes; dirigir;
negociar; trabajar considerando
la diversidad cultural; entrevistar;
escuchar; encabezar juntas de
trabajo, y resolver conflictos.

Realmente no cambio mucho mi


forma de pensar, lo único que si
voy a considerar es lo de la toma
de decisiones, realizar un comité
para que en conjunto se lleve a
cabo la solución.

Aprendizaje y Conclusión.
Considero que el proceso de jerarquización analítica es una muy buena herramienta
a utilizar en este tipo de decisiones. “La aplicación del PAJ a situaciones que
requieren tomar decisiones complejas están alrededor de miles, y han producido
resultados amplios en problemas que involucran planeación, asignación de
recursos, establecimiento de prioridades, y selección de alternativas. Otras áreas
han incluido proyecciones, gestión de la calidad total, re-ingeniería, realización de
manual de funciones, y el Balanced Scorecard. Muchas de las aplicaciones del PAJ
nunca se reportan al público en general, porque tienen lugar en las altas esferas de
las organizaciones donde la seguridad y las consideraciones de privacidad prohíben
su divulgación. Sin embargo, algunos usos del PAJ se discuten en la literatura”.
considero que el equipo multifuncional elegido para la selección del nuevo
proveedor si es el adecuado, ya que necesitan atacarse ciertos problemas que
afectan directamente a estas áreas de la empresa y quien mejor que los gerentes y
directores que conocen la operación de su departamento para poder tomar
decisiones importantes respecto al proveedor. “Equipos multifuncionales. Grupos
que juntan el conocimiento y las habilidades de individuos de diversas áreas de
trabajo o grupos cuyos miembros han sido capacitados para realizar el trabajo de
otros” (SÁNCHEZ GUERRERO, 2013)

(Ávila, 2004), definió la economía de escala


“como las causas de aumento de la productividad y por ende la disminución de los
costos, partiendo su teoría de la planta más pequeña posible, a medida que
aumenta el tamaño y la escala operativa de la empresa, usualmente se producen
economías de escala, lo que quiere decir es que tras ajustar óptimamente todos los
insumos se puede reducir el costo unitario de producción, aumentado el tamaño de
la planta que proporcionara mayores ganancias y ahorros en el costo de
producción”.
Referencias
Ávila, J. (2004). Introducción a la Economía. México: Plaza y Valdez S.A .

Caballer, J. A. (26 de 05 de 2013). Soy Conta. Obtenido de Soy Conta:


https://www.soyconta.mx/por-que-contratar-actividades-de-outsourcing-y-servicios-
profesionales/

López, M. (2002). La toma de decisiones. Organizacion y direccion de Reuniones.

SÁNCHEZ GUERRERO, G. (2013). Jerarquización Analítica. En Técnicas participativas para la


planeación. Mexico.