Unidad 1

Generalidades sobre la medición del trabajo

Tabla de contenidos

• Presentación.
• Importancia del factor tiempo.
• Medición del trabajo y estudio de métodos.
• ¿Qué es la medición del trabajo?
• ¿Cómo se desarrolla la medición del trabajo?
• Estrategias en la ejecución de la técnica de medición del trabajo.
• Procedimiento básico en la aplicación de la técnica de medición de
trabajo.
• Referencias.
• Cibergrafía.
• Créditos.

Copyright SENA ©, 2012. 2

Presentación

“El tiempo es oro”, con este refrán popular, se desea comenzar esta unidad de
estudio, considerando que cada uno de los elementos aquí estudiados surgen de
la importancia que el factor “tiempo” tiene en la ejecución de un proceso industrial.

Basados, entonces, en dicha premisa, se explorarán dos técnicas de estudio del

trabajo que se complementan en este fin: El estudio de métodos y la medición del
trabajo. El estudio de métodos y la medición del trabajo, “se utilizan para examinar
el trabajo humano en todos sus contextos y llevan sistemáticamente a investigar
todos los factores que influyen en la eficacia y en la economía de la situación
estudiada, con el fin de mejorarla” (Caso, 2006, 14).

Se debe proceder gradualmente desde el análisis de los métodos de trabajo

aplicados al proceso productivo, hasta llegar al análisis de las operaciones
individuales. Estos análisis son de vital importancia pues permiten aumentos de la
productividad hasta del 30% por sí solos.

Así que, a partir de este momento se examinarán las variadas técnicas para
obtener los tiempos necesarios para la realización de las actividades industriales,
complemento indispensable para el estudio de métodos, y que resulta en los
óptimos incrementos de la productividad, que se pueden realizar a un costo muy
bajo, sin grandes inversiones de capital.

Resultado de aprendizaje:
o Analizar la información de producción de acuerdo con parámetros
establecidos

Conocimientos de concepto:
o Medición del trabajo: Definición, técnicas de medición y características.
o Estudio de métodos
o Productividad
o Tiempo

Copyright SENA ©, 2012. 3

Conocimientos de proceso:
o Identificar las características de medición del trabajo.
o Identificar las características del estudio de métodos.
o Complementar el estudio de métodos y la medición del trabajo como dos
técnicas de uso fundamental en el estudio del trabajo.

Criterio de evaluación:
o Diferencia las técnicas de medición del trabajo de acuerdo con las
características inherentes a cada una.

Consideraciones iniciales:
o Para el desarrollo de esta unidad de estudio se ha tomado como base el
libro de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): Introducción al
estudio del trabajo (1996)

Copyright SENA ©, 2012. 4

Importancia del factor tiempo

Como ya se indicó con anterioridad, el tiempo es un factor de vital importancia en

la ejecución de un proceso productivo, ya que si existiese algún tipo de retraso en
el mismo, se puede ver afectada la confiabilidad de la empresa y del equipo de
trabajo encargado de llevar a cabo la tarea retrasada.

El tiempo total de fabricación de un producto puede aumentar a causa de:

• Malas características del modelo mismo.

• Mal funcionamiento del proceso.
• Tiempo improductivo añadido en el curso de la producción.
• Deficiencias de la dirección o a la actuación de los trabajadores.

Copyright SENA ©, 2012. 5

Medición del trabajo y estudio de métodos

Es así como para analizar dichos aspectos existen dos métodos a tener en cuenta:
El estudio de métodos y la medición del trabajo.

Estudio de métodos Medición del trabajo

Consiste en: Consiste en:

• Una investigación sistemática.
• Un examen crítico de los
métodos y procesos existentes.
• El hallazgo e implantación de
métodos más efectivos.
Haciendo un estudio de
métodos:
• Se deja al descubierto las
deficiencias del modelo, de las
maquinarias, de los materiales y/o
de los métodos de fabricación
• Se descubren las fallas
técnicas que están causando los
retrasos en los tiempos.
El estudio de métodos involucra la
parte más técnica del proceso
productivo.
• Una investigación, reducción y
finalmente eliminación del tiempo
improductivo, es decir el tiempo
durante el cual no se ejecuta
trabajo productivo, por cualquiera
que sea su causa.
• Un examen crítico de los
métodos y procesos existentes.
• El hallazgo e implantación de
métodos más efectivos.
Haciendo una medición del
trabajo:
• Se revela la naturaleza, razón
y existencia del tiempo
improductivo que se encontraba
oculto dentro del tiempo total del
proceso productivo.
• Se permite la posibilidad de
fijar nuevos tiempos en la
ejecución del trabajo.
La medición del trabajo involucra la
parte más humana del proceso
productivo.

Para reflexionar: Tenga en cuenta que el estudio de métodos

antecede a la medición del trabajo.

Copyright SENA ©, 2012. 6

Entonces… ¿Qué es la medición del trabajo?

La medición del trabajo es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que

invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectuándola
según una norma de ejecución preestablecida.

Para reflexionar: Tenga en cuenta que la medición del trabajo, no

comprende sólo una, sino muchas técnicas afines, que pueden
utilizase cada una por su lado para medir el trabajo, de las mismas
encontrará más información en la última sección de esta unidad.

Copyright SENA ©, 2012. 7

¿Cómo se desarrolla la medición del trabajo?

• La dirección mide el tiempo que se invierte en ejecutar una operación o una

serie de operaciones en la empresa, de tal forma que el tiempo improductivo se
destaque y sea posible separarlo del tiempo productivo. Así, es posible
descubrir la existencia y naturaleza del tiempo improductivo, que antes estaba
oculto dentro del tiempo total. Es sorprendente la cantidad de tiempo
improductivo incorporado en los procesos de las fábricas que nunca han
aplicado la medición del trabajo, de modo que o bien no se sospechaba o se
consideraba como una pérdida corriente e inevitable que nadie podía remediar.

• Una vez conocida la existencia del tiempo improductivo, y averiguadas sus

causas, la dirección toma las respectivas medidas para reducir el mismo.

• La dirección fija tiempos tipo de ejecución del trabajo, de tal forma que si más
adelante surgen tiempos improductivos, se notarán inmediatamente porque la
operación tardará más que el tiempo tipo, y la dirección pronto se enterará.

Copyright SENA ©, 2012. 8

Estrategias en la ejecución de la técnica de medición del
trabajo

Revelar la existencia y las causas del tiempo improductivo es importante, pero

posiblemente finalmente, lo sea menos que fijar tiempos tipo acertados, puesto
que estos se mantendrán mientras continúe el trabajo, así como, deberán hacer
notar todo tiempo improductivo o trabajo adicional que aparezca después de
fijados tales tiempo tipo. A continuación algunas acciones que se pueden
desarrollar al momento de ejecutar la técnica de medición del trabajo.

1) Comparar la eficacia de varios métodos en igualdad de condiciones: el mejor

será el que lleve menos tiempo.

2) Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de

actividades múltiples, para que, en lo posible, le corresponda a cada cual una
tarea que lleve el mismo tiempo.

3) Determinar, mediante diagramas de actividades múltiples para operario y

máquina, el número de máquinas que puede atender un operario.

4) Obtener información acerca del programa de producción, incluidos datos sobre

el equipo y la mano de obra que se necesitará para cumplir el plan de trabajo y
aprovechar la capacidad de producción.

5) Obtener información acerca de los presupuestos de ofertas, precios de venta y

plazos de entrega.

6) Fijar normas sobre uso de la maquinaria y desempeño de la mano de obra que

puedan ser utilizadas con cualquiera de los fines que anteceden y como base de
sistemas de incentivos.

7) Obtener información que permita controlar los costos de mano de obra, así
como fijar y mantener costos estándar.

Para reflexionar: La medición del trabajo proporciona la información

básica necesaria para llegar a organizar y controlar las actividades de
la empresa, en las cuales interviene el factor tiempo.

Copyright SENA ©, 2012. 9

Procedimiento básico en la aplicación de la técnica de
medición de trabajo

A continuación se examinarán las etapas necesarias para efectuar

sistemáticamente la medición del trabajo:

SELECCIONAR El trabajo que va a ser objeto de estudio.

Todos los datos relativos a las circunstancias en que se

REGISTRAR realiza el trabajo, a los métodos y a los elementos de
actividad que suponen.

Los datos registrados y el detalle de los elementos con

espíritu crítico para verificar si se utilizan los métodos y
EXAMINAR movimientos más eficaces y separar los elementos
improductivos o extraños de los productivos.

La cantidad de trabajo de cada elemento, expresándola

MEDIR en tiempo, mediante la técnica más apropiada de
medición del trabajo.

El tiempo tipo de la operación previendo, en caso de

COMPILAR estudio de tiempos con cronometro, suplementos para
breves descansos, necesidades personales, etc.

Con precisión la serie de actividades y el método de

DEFINIR operación a los que corresponde el tiempo computado
y notificar que ese será el tiempo tipo para las
actividades y métodos especificados.

TOMADO DEL LIBRO INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DEL TRABAJO DE

LA O.I.T (3ª edición revisada)

Copyright SENA ©, 2012. 10

La totalidad de las etapas solo tendrán que seguirse en su totalidad cuando se
desee fijar tiempos tipo. Si la medición del trabajo se utiliza para averiguar los
tiempos improductivos antes o en el curso de un estudio de métodos o para
comparar la eficacia de varios métodos posibles, probablemente basten las cuatro
primeras etapas.

Para finalizar tenga en cuenta que las principales técnicas que se emplean en la
medición del trabajo son las siguientes:

• El muestreo del trabajo

• El estudio de tiempos con cronómetro
• Los sistemas de Normas de Tiempo Predeterminadas (NTPD)

Las mismas se estudiarán en las próximas unidades

Copyright SENA ©, 2012. 11

Referencias

• Caso, A. (2006). Técnicas de medición del trabajo. Madrid: FC Editorial.

• Organización Internacional del Trabajo (OIT). (1996). Introducción al estudio
del trabajo, publicado con la dirección de George Kanawaty, tercera edición
(revisada). Ginebra.

Créditos

Asesor Pedagógico:
Mónica Patricia Osorio Martínez

Guionista:
Oscar Iván Pineda Céspedes

Equipo de Diseño:
Leonardo Stiglich Campos

Gabriel David Suárez Vargas

Jhonny Ronald Narváez Olarte

Julián Mauricio Millán Bonilla

Programador:
Diego Rodríguez Ortegón

Líder de Proyecto:
Jairo Antonio Castro Casas

Copyright SENA ©, 2012. 12