UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIO
CARRERA DE: LICENCIATURA EN MERCADEO

TEMA:
ACTIVIDAD II

NOMBRE Y APELLIDOS:
YASMEL TERESA ALCALA GARCIA

MATRÍCULA:
16-0282

ASIGNATURA:
ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS PRODUCTIVOS.

FACILITADORA:
ANDREA JIMENEZ

Santo Domingo, Este

República Dominicana
 Introducción

En la siguiente indagación se podrá llegar a percatar las diversas cualidades y

aspectos que podemos evaluar para poder tener un buen crecimiento empresarial y la
importante que esto representa y lo que debemos tomar en cuenta para poder realizar
un buen proceso de compras.

.Gracias a esta información los lectores podrán aclarar ciertas dudas e interrogantes
que tienen acerca del crecimiento empresarial y del proceso de compra, estos temas no
solo a dirigido a empresarios sino también a estudiantes y amas de casa ya que con
cada uno de sus contendidos podemos tener mayor dominio, antes de tomar cualquier
decisión.

Este contenido a cualquier lector le otorgara la agilidad para tomar buenas decisiones
con precisión, osadía, valor, valentía, determinación y juicio.
Distinguido participante, realice la siguiente actividad de aprendizaje

Realicen lo que se les solicita a continuación.

- Cual es la importancia del crecimiento empresarial.

El crecimiento empresarial se considera como el proceso de mejora de una compañía

que la impulsa a alcanzar determinadas éxito. El crecimiento del negocio o más bien de
una empresa puede lograrse de dos formas distintas: ya sea por un bien aumentando de
los ingresos percibidos por la organización gracias a un aumento del volumen de venta
de sus productos o un incremento de los ingresos percibidos por sus servicios o bien
mediante el incremento de la rentabilidad de las operaciones, que es el que se consigue
al reducir de forma efectiva los costos.

El crecimiento empresarial es lo que nos permite tener la empresa evolucionando pero

para esto hay que tomar en cuenta factores tales como:

 Tu cliente ideal. Es saber a quién dirigirse.

 Tu propuesta de valor. Es lo que nos permite decir porque eres diferente a la

competencia.

 Concéntrate en tu cliente. Ya que son el motor que la impulsa a crecer, y que

puede recomendar, no solo hay que conseguir nuevos también hay que animar a
los que tienes.

 Concéntrate en las prioridades. Es mejor concentrarse en dos o tres

prioridades.

 Conseguir nuevas fuentes de ingreso. Esta la podemos conseguir Aumentando

el número de clientes, aumentando el número de transacciones y a aumentando
el número de ventas por clientes.

 Colaboraciones estratégicas. Es una de las mejores y de las más lucrativas.

 Las métricas: es lo que nos ayuda a identificar si vamos por buen camino.

Es importante para una organización ya que puede adaptarse a cambios internos y

externos, innovando sin dejar de lado su estrategia de crecimiento de corto, mediano y
largo plazo.
- Realiza un informe destacando los procesos de planeación de las compras.

El proceso de la planeación de compra se basa en cinco (5) etapas la cual son las
siguientes:

 Reconoció la necesidad, es determinar lo que le hace falta o reconocer que

tiene un problema y la necesidad de saciarlo

 Identificación de alternativas, busca varias alternativas que se ajusten a lo que

están buscando.

Ej.: el precio, la calidad y la confiabilidad entre otros.

 Evaluación de alternativas, es verificar las alternativas mencionada

anteriormente.

 Decisiones, esta es donde el cliente escoge el producto de acuerdo a su

necesidad y economía.

 Comportamiento post compra, es la evaluación que realiza el consumidor del

bien adquirido.

En mi opinión la gran mayoría de personas no aplican las etapas de compra si no que

lo realizan de acuerdo a lo que su bolsillo pueda costear por el bien o servicio que
quiera adquirir.
La toma de decisiones de las personas muchas veces se ve influenciado por nuestros
antepasados ya que si esto utilizaba o utilizan un producto o un servicio lo queremos
utilizar para no perder la tradición.
Otro factor clave es al grupo social al cual pertenecemos ya que una persona con bajo
recurso trata de comprar el bien por la calidad y el precio y una persona de alto recurso
compra por marcas y sin importar el dinero que cueste dicho bien.
 Conclusión.
Al finalizar este contenido puedo afirmar y corroborar que el propósito esta logrado, ya
que los lectores pueden explicar con sus propias palabras las interrogantes ya
mencionados.
De manera industrial considero que el tema ya tratado en páginas anteriores, fueron de
gran relevancia ya que el crecimiento empresarial es lo que genera que se incremente el
índice de empleados en las empresas y al estudiar el proceso de compras podemos
identificar por qué el cliente compra un servicio o un bien y a qué precio podemos darle
el bien y de qué manera esto lo pueden costear.
Estos temas tienen un sin número de rigurosidades que aquí solo expongo pinceladas
de un mundo lleno de conocimiento
 Opinión personal.

Estos temas me fueron de gran relevancia para mí ya que me permitieron entender que
el crecimiento empresarial es de suma importancia ya que es el proceso de mejora de
una compañía que impulsa a alcanzar el éxito y el proceso de planeación de compras es
lo que nos permite realizar estudios minuciosamente acerca de cómo realizar una
compra exitosa, si se sigue cada una de las etapas de la misma podemos realizar eficaz
mente.
Mediante esto temas aprendí que el crecimiento empresarial es lo que nos ayuda a que
las empresas generen ingresos y por lo mismo generan vacantes para empleos y
mediante el proceso de las compras se puede identificar mejor al cliente y saber si estos
compran por necesidad o deseo y esto me favorece porque de esa forma puedo
satisfacer a los mismos.
Esto me sirve pues el crecimiento empresarial es lo que nos permite generar muchos
ingresos en cuanto generamos muchos clientes y hay que disminuir los costos de la
materia prima y ofrecer servicio o bien de calidad pues solo así podemos obtener un
mayor crecimiento empresarial en cuanto al proceso de planeación de compra esto me
sirve para identificar lo primordial que es al cliente y su necesidad, pues estos pueden
adquirir un bien o un servicio y que siempre hay que tomar en cuenta al público al cual
se le va dirigir dicho bien o servicio pues solo así podemos captar lo que es lo cliente
potenciales y que los reales también se vuelvan potenciales e incrementar las ventas del
servicio o bien que también de esta forma poder contribuir al crecimiento empresarial.
Anexos.