UNIVERSIDAD CENTRAL DE NICARAGUA

DIRECCION Y LIDERAZGO
Tema: La Dirección Estratégica como disciplina

Como disciplina académica, la dirección estratégica es una materia que se imparte en todo tipo de
estudios relacionados con la empresa. La dirección estratégica nació, como disciplina de enseñanza,
hace casi un siglo en las principales escuelas de negocios norteamericanas. El objetivo de esta
asignatura era proporcionar a los estudiantes una visión global de la gestión empresarial. A esta
asignatura se denominó Política de la Empresa.

La docencia de esta disciplina en los centros educativos se difundió a partir de la década de los
cincuenta. En esos años, el informe de la Fundación Ford recomendó la conveniencia de finalizar los
estudios de esas escuelas con un curso sobre Política de la Empresa:

La dirección estratégica se preocupa principalmente de las decisiones o tareas estratégicas. Estas

decisiones establecen la orientación y dirección de la empresa en el futuro. No obstante, no es fácil ni
conveniente separar las decisiones estratégicas de las operativas. Ambas integran las funciones de la
dirección general y ambas se complementan.

No obstante, a pesar de la importancia de ambos tipos de tareas, la formulación e implantación de la

estrategia constituyen las funciones directivas fundamentales. Esta función estratégica comprende
cinco tareas que son responsabilidad del director general:

1. Desarrollar un concepto de negocio y establecer una visión hacia donde encaminar la organización.
Se trata de fijar la orientación o dirección a largo plazo de la organización.

2. Transformar la misión en objetivos de resultados.

3. Formular una estrategia que permita lograr el resultado deseado. Se trata de establecer el medio
para alcanzar la meta y los objetivos establecidos.

4. Implantar y poner en práctica la estrategia seleccionada. La dirección general debe determinar

cuáles son los recursos que se necesitan para llevar a la práctica la estrategia de forma eficaz.

5. Evaluar el resultado, revisar la situación e iniciar las acciones correctoras oportunas.

A pesar de la importancia de las tareas estratégicas, el director general se encuentra habitualmente

sumergido en la resolución de los problemas cotidianos, por esta razón, muchas empresas han creado
departamentos de planificación o asesores al director general que le ayuden en las tareas estratégicas.

La segunda cuestión de interés para la dirección estratégica está relacionada con las razones del éxito
de las organizaciones. Pensemos en algunos personajes famosos que han alcanzado el éxito en sus
carreras profesionales. ¿Cómo y por qué han alcanzado el éxito?

En un primer momento podemos considerar que estas personas han logrado el éxito porque tienen
cualidades y aptitudes superiores para el desarrollo de sus profesiones. Pero, ¿realmente es así?

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Es posible indicar, en segundo lugar, que el éxito es una cuestión de suerte: estar en el lugar
adecuado en el momento oportuno, como le sucedió a Bill Gates en los inicios de Microsoft.

La suerte en el éxito de Microsoft

El éxito de la empresa de Bill Gates, Microsoft, se inició con el producto MS-DOS, el sistema
operativo empleado por los ordenadores personales de IBM que, con el paso del tiempo, se convirtió
en el estándar del sector. Sin embargo, este sistema operativo no fue diseñado por Microsoft sino por
otra empresa de software, Seattle Computer. Cuando IBM estaba buscando un sistema operativo que
pudiera emplear en el ordenador personal que había construido, se puso en relación con varias
empresas de software, entre ellas con Microsoft; sin embargo, no contactó con Seattle Computer. Bill
Gates conocía que Seattle Computer poseía un sistema operativo que se ajustaba a las
especificaciones solicitadas por IBM y le pidió un préstamo a su padre, que tenía una posición
económica desahogada, para comprar la licencia del programa de Seattle Computer. Una vez
mejorado el programa y cambiado de nombre (la denominación original era la de Q-DOS), lo ofreció
a IBM que lo adoptó como el sistema operativo de sus ordenadores.

¿Tuvo suerte Microsoft? Por supuesto que sí. Tuvo suerte de que Seattle Computer no hubiera
escuchado nada de la solicitud de IBM, de que esta compañía se dirigiera a Microsoft y de que Gates
conociera la existencia del sistema operativo de Seattle; también tuvo suerte de tener un padre con
dinero que le prestó con rapidez los recursos que necesitaba. Sin embargo, sería totalmente erróneo
atribuir a la suerte todo el éxito posterior de la empresa. Esta evolución pudo haber comenzado
porque Bill Gates se encontraba “en el lugar adecuado en el momento oportuno”, pero difícilmente
hubiera continuado si este empresario no hubiera tenido la capacidad suficiente para dirigir a
Microsoft.

Si observamos a las personas u organizaciones que triunfan, es posible establecer que su éxito
descansa en cuatro pilares fundamentales:

1. Objetivos claros, coherentes y a largo plazo.

2. Conocimiento profundo del entorno en el que se desarrolla la actividad.

3. Valoración objetiva de las fortalezas y debilidades. La búsqueda del éxito exige un análisis de las
características internas de la persona o de la organización. Es preciso conocer cuáles son los recursos
y capacidades que se poseen. Este conocimiento permitirá potenciar las fortalezas y corregir las
debilidades.

4. Implantación o puesta en práctica eficaz. El éxito requiere dedicación y esfuerzo. Es necesario que
toda la preparación y reflexión previa culmine con una adecuada ejecución de la actividad.

Estos cuatro elementos se encuentran en la base del éxito en el desarrollo de cualquier actividad. Esos
componentes definen el esquema básico de la estrategia. Los objetivos, el entorno, los recursos y
capacidades internos, y la puesta en práctica o implantación, constituyen los factores básicos de toda
estrategia.