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¿QUÉ ES EL PROGRAMA MICROSOFT CUSTOMER SPOTLIGHT?

El Programa “Customer Spotlight” de Microsoft le permite aparecer en un comunicado de prensa acerca de su reciente
selección de tecnología Microsoft. El programa Spotlight destaca a nuestros clientes y sus soluciones innovadoras que
utilizan las plataformas de Microsoft. Microsoft asume el costo y administra el proceso de principio a fin, y ambas partes
acuerdan en los mensajes antes de publicarlos.

El equipo de Spotlight le ayudará a:


 Destacar públicamente y le proporcionará un plataforma para difundir su éxito
 Posicionar a su compañía y a un ejecutivo de nivel corporativo como líder de opinión en su industria
 Redactar y publicar el contenido sin costo para usted
 Colocar la noticia en la página de Spotlight del Centro de Prensa de Microsoft
 Difundir la historia en las propiedades de medios sociales de Microsoft

PyR SOBRE EL PROGRAMA SPOTLIGHT


P: ¿Cuánto tiempo hay que dedicar al programa?
R: El tiempo que los clientes o socios deben dedicar al programa puede variar de 30 minutos hasta varias horas de
acuerdo a su disponibilidad e interés.

P: ¿Cuáles son los beneficios para el cliente o socio?


R: Trabajaremos con usted para asegurar que su CIO/vocero destaquen como “líder de opinión” en su industria y que la
compañía se posicione bajo una luz positiva. Debido a que Microsoft administra y paga el programa, usted no incurre en
costos directos.

P: ¿Qué tipo de actividades se incluyen en el programa?


R: Dependiendo de lo que acuerden Microsoft y el cliente o socio, las actividades podrían incluir:
 Comunicado de prensa y en el Centro de Noticias de Microsoft
 Oportunidades de entrevistas con medios
 Artículo de blog
 PyR con el CIO
 Participación en eventos

P: ¿Qué se requiere para elaborar el comunicado de prensa?


R: Pedimos que usted y/o un vocero o representante de RP de la compañía participe en una llamada de 15 a 30 minutos
con nosotros tres semanas antes de la fecha de distribución, a fin de que podamos familiarizarnos con la solución,
alinear nuestros objetivos respecto a los mensajes y conocer al vocero, entre otros. Después de eso, pedimos que un
representante esté disponible para aprobar las citas textuales y responder las preguntas que surjan hasta la fecha de
distribución del comunicado.

P: ¿Qué tipo de preguntas realizarán?


R: La entrevista será flexible, pero a continuación aparecen algunas de las preguntas que por lo general realizamos:
 ¿Qué partes específicas del acuerdo podemos dar a conocer (tipos de tecnología, tamaño, participación del
socio, etc.)?
 ¿Cómo están utilizando la solución interna y externamente para resolver algún problema de la empresa? Favor
de dar ejemplos.
 ¿Cómo le ayuda la solución a obtener una ventaja competitiva en su industria?
 ¿Por qué eligieron a Microsoft? ¿Cuáles fueron las razones de seleccionar a Microsoft por encima de otras
soluciones?
 ¿Cuáles son los beneficios de la solución para su audiencia objetivo y qué problemas está resolviendo?
 ¿Hay alguna historia interesante que contar detrás de esta solución/producto?
 ¿Cuál ha sido el impacto para su negocio?
 ¿Cuál es la información más importante que desea destacar en el comunicado de prensa?
P: ¿Cuánto dura el proceso desde que empieza hasta que acaba?
R: Por lo general, podemos elaborar un comunicado de prensa, distribuirlo y publicarlo en el Centro de Noticias de
Microsoft en tres semanas. Sin embargo, los procesos de revisión por ambas partes puede requerir más tiempo, y las
fechas de distribución pueden necesitar cambiarse según el ambiente noticioso de ese momento.