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, 03 de abril de 2018
SATASE Nº 0290
Señor
CAMILO ANDRÉS CASTILLO
cami_boxi@hotmail.com
Así mismo, es menester indicarle que en los módulos de SATENA en Puerto Asís, hay
habladores (carteles informativos) que indican que artículos no deben ir o están prohibidos
transportar en el equipaje facturado, por tanto, no es viable manifestar que el personal
de la aerolínea le dio instrucciones de que llevara la Tablet en bodega.
Finalmente, somos conscientes del malestar que le pudo generar esta situación y le
reiteramos nuestro compromiso de trabajar día a día para para satisfacer de la mejor
manera las necesidades de nuestros usuarios y corregir las inconsistencias en nuestro
servicio.
Atentamente,