UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PUEBLA

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla

INVESTIGACIÓN DE CONCEPTOS

TSU SISTEMAS DE MANUFACTURA FLEXIBLE

EXPRESION ORAL Y ESCRITA

5° CUATRIMESTRE

LÓPEZ RAMÍREZ NÉSTOR NOÉ

PROFESORA

GUZMÁN CORONEL MYRIAM ADRIANA

MIERCOLES 21 DE MARZO DEL 2018

Mesa redonda

Esta técnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista divergentes
o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva.
Se utiliza esta técnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista
divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o
cuestión. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisión, donde, por
ejemplo, políticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca
de un hecho o medida de gobierno.
Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas, aunque
generalmente son 4) deber ser elegidos, pues, sabiendo que han de sostener posiciones
divergentes u opuestas sobre el tema a tratarse; ya sea individualmente o por parejas o
bandos. Además, han de ser expertos o buenos conocedores de la materia, y hábiles para
exponer y defender con argumentos sólidos su posición.
La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al auditorio obtener una
información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate, evitándose así los enfoques
parciales, unilaterales o tendenciosos, posibles en toda conferencia unipersonal.
La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionarán más
adelante. En cuanto a la duración, es conveniente que no se extienda más allá de los 60
minutos, para permitir luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso
que se considere prudente.

Debate
Un debate es una forma de comunicarse con las personas a través de gritos y argumentos.
El mismo es guiado por un moderador, al cual no se le recomienda mandarle los sobornos
por que no es la clase de juez en la que una persona razonable suele pensar. Sus bases
son argumentar temas de variada importancia, como, por ejemplo: ¿Son mejores los
tallarines que el arroz? Esto, es el tema a discutir, cuya nomenclatura es tesis, tú puedes
estar a favor o en contra de la misma (pero todos saben que son mejores los tallarines...
¿O no?).
Un debate se da cuando dos personas o grupos debaten entre si, y este último caso te da
la ventaja de echarle la culpa al otro de tu mismo grupo cuando dice una estupidez.

Panel
En esta técnica un equipo de alumnos que fungen como expertos discute un tema en forma
de diálogo o conversación ante el grupo.
Como en el caso de la mesa redonda y el simposio, en el panel se reúnen varias personas
para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio. La diferencia,
consiste en que en el panel los “expertos” no "exponen", no actúan como "oradores", sino
que dialogan, conversan, debaten entre sí el tema propuesto, desde sus particulares
puntos de vista, cada uno se ha especializado en una parte del tema general.
En el panel, la conversación es básicamente informal, pero con todo, debe seguir un
desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas
del tema, ni en apreciaciones demasiado personales. Los integrantes del panel (de 4 a 6
personas) tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles
del tema, para que el grupo obtenga así una visión relativamente completa acerca del
mismo.
Un coordinador o moderador cumple la función de presentar a los miembros del panel ante
el auditorio, ordenar la conversación, intercalar algunas preguntas aclaratorias, controlar
el tiempo, etc.
Una vez finalizado el panel (cuya duración puede ser de alrededor de una hora, según el
caso) la conversación o debate del tema puede pasar al grupo, sin que sea requisito la
presencia de los miembros del panel. El coordinador puede seguir conduciendo esta
segunda parte de la actividad grupal, que se habrá convertido en un "foro".

Documentos ejecutivos
Memorándum
El memorándum es el documento aquel mediante el cual es posible comunicar a una
persona que tiene la suficiente autoridad, de tal forma que se pone en advertencia alguna
decisión, se da a conocer alguna orden, o quizás se usan para rememora acciones que
se deben de tener en cuenta. Este documento es bastante usado en los organismos
dependientes debido a que tienen la capacidad de ser documentos flexibles, prácticos,
breves y directos.

Se considera que estos documentos son los más usados en el área de la administración
pública, ya que poseen las características de un oficio y la capacidad de que la
comunicación externa y la comunicación interna puedan ser notificadas mediante este
escrito. El área de difusión de este documento solamente puede ser de carácter interno,
ya que como se sabe el único ambiente donde se difunde y circula es dentro de la
institución o de la empresa.

La persona que tiene la capacidad de poder firmar loa memorandos es aquellos que son
parte de una institución o de una empresa, sin hacer ninguna clase de distinción jerárquica.
Pero el redactor debe de tener en cuenta las siguientes partes para poder redactar un
correcto memorando:

- Lugar y fecha
- Código
- Destinatario
- Asunto
- Cuerpo
- Despedida o antefirma
- Firma y posfirma
- Suscribir Con Copia o "C.C"
- Pie de página.

Ciertas veces se recomienda incluir además las siguientes partes en este documento:

- Membrete
- Nombre del año
- Referencia
- Sello
- Anexo
- Redacción del texto
Oficio
Un oficio es un documento que tiene la función de comunicar una resolución, dictamen,
acuerdos, órdenes, informes o disposiciones.
Casi cualquier institución puede emitir oficios, desde instituciones escolares,
gubernamentales, sindicatos y asociaciones civiles.
Las partes fundamentales de un oficio son las siguientes:
Membrete. - Este es para dar a conocer la empresa o dependencia.
Fecha. - Esta es la que da vigencia al trámite.
Lugar (puede ser opcional)
Número. - Este es un indicativo, generalmente es un folio.
Destinatario. - Es la persona o personas que están destinadas a recibir el documento.
Asunto. - Es la esencia misma del documento y siempre debe de existir.
Referencia. - Esta es necesaria cuando el oficio requiere de constataciones.
Cuerpo o texto. - Es el mensaje que se quiere comunicar.
Despedida. - Esta puede ser formal o informal, pues esta aplica obligada, pero cambia
dependiendo del documento.
Firma. - Se escribe la rúbrica a mano del responsable o responsables.
Anexo. - Este se puede usar o no, siempre dependerá del asunto y se utilizan o al
encargado.

Circular
Las cartas circulares tienen como cometido comunicar noticias de interés actual
exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse
en gran cantidad y en forma impresa.
El formato puede ser de varias formas, uno de ellos es el siguiente:

-Membrete: arriba del documento, donde se menciona el nombre de la empresa o

institución.
-Circular N°: se coloca debajo del membrete, indica el número asignado
administrativamente a esa circular en particular.
-Materia/Asunto: debajo de "Circular N°", es una breve referencia sobre lo que trata la
circular.
-Lugar, fecha de emisión.
-De: Indicación de quien envía la circular
-A: Indicación de a quien se envía.
-Cuerpo: El contenido de la misma
-Frase de despedida
-Nombre, apellido y cargo

Documentos técnicos
Carta personal
La carta personal es aquella que una persona escribe y manda a otra persona. Es una
forma de comunicación escrita y de carácter privado entre dos personas, al no estar
considerada para ser un documento público ni oficial, la carta personal puede ser
redactada de manera informal, siempre considerando a quien va dirigida.
La carta entre familiares, amigos y conocidos, las cartas de felicitación, invitación o de
pésame, entre otras, se consideran cartas personales.
Una carta de amor sería un ejemplo de carta personal.
Carta comercial
Una carta comercial es un documento que se ocupa principalmente de asuntos de índole
comercial, aunque la carta comercial suele ser postal, hoy en día esta se presenta por e-
mail, lo que ha modificado parcialmente su estructura para adaptarse al correo electrónico.
La naturaleza de la carta comercial es porque puede tratar de temas como:
Acuses
Alianzas
Créditos
Entregas
Invitaciones
Lista de materiales
Pedidos
Promociones etc.
La carta comercial es útil para dirigirnos a nuestros clientes, describiendo algún producto
o servicio, lo novedoso que resulta y la ventaja de que lo adquiera con nosotros.

Bitácora
Una bitácora es, en la actualidad, un cuaderno o publicación que permite llevar un registro
escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica, lo que facilita la revisión de
los contenidos anotados. Los científicos suelen desarrollar bitácoras durante sus
investigaciones para explicar el proceso y compartir sus experiencias con otros
especialistas.

Proyecto
Un proyecto (del latín proiectus) es una planificación que consiste en un conjunto de
actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.1 La razón de un proyecto
es alcanzar las metas específicas dentro de los límites que imponen un presupuesto,
calidades establecidas previamente, y un lapso de tiempo previamente definido.1
La gestión de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del mismo.2
Consiste en reunir varias ideas para llevarlas a cabo, y es un emprendimiento que tiene
lugar durante un tiempo limitado, y que apunta a lograr un resultado único. Surge como
respuesta a una necesidad, acorde con la visión de la organización, aunque ésta puede
desviarse en función del interés.

Reporte
el reporte es aquel documento que se utilizará cuando se quiera informar o dar noticia
acerca de una determinada cuestión. Puede emplearse internamente dentro de una
empresa, por ejemplo, entre jefes de área con destino al gerente general para darle una
acabada idea del funcionamiento de cada sector, también puede ser usado en un
establecimiento educativo, por los profesores, para dar cuenta de cómo se llevó a cabo
una determinada cuestión, y ni hablar de su uso en radio, televisión o prensa gráfica para
informar acerca de un hecho o acontecimiento que genera interés público porque afecta
los intereses de una gran parte del público. Es decir, con esto queremos reafirmar que en
muchos ámbitos suele usarse al reporte para informar sobre los diferentes asuntos de
interés.

Minuta
Podemos entender como una minuta a una serie de anotaciones o al borrador que
generalmente se hacen al elaborar un contrato, al hacer una ley o acuerdo.
La minuta es estudiada previamente por las partes y al ser aprobada se pasa a consenso
para la redacción y firma del documento final.
La palabra minuta deriva del latín minuta y significa pequeño y es aplicada al estudio de
fragmentos de documentos, contratos y legislaciones.
No existe un formato estrictamente para la minuta, pero existen puntos básicos con los
que debe contar:
Asistentes
Puntos a discusión
Resoluciones o propuestas
Firma de asistencia

Curriculum
Se emplea currículum para referirse al conjunto de conocimientos y experiencias,
laborales y académicas, que un individuo posee, en cuyo caso se denomina curriculum
vitae, que debe escribirse sin acentos y en cursivas, según aconseja la nueva Ortografía
de la lengua española (2010) de la Real Academia Española, por tratarse de un latinismo.
El vocablo currículum proviene del latín curricŭlum, que significa, literalmente, ‘pequeña
carrera’. Su plural, en latín, es curricular. Por otro lado, se recomienda el uso
castellanizado de la palabra “currículo”, y por consiguiente su plural “currículos”.

Ejemplos:
Memorándum
Circular
Curriculum