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Fecha de Elaboración:

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGO Noviembre 2016


Fecha de Actualización:
PREVENTISTA Noviembre 2016
Código: 001

Introducción:

Que se consigue

Objetivo:

Para que

Alcance:
Quienes tienen acceso

Bases Legales:

Artículos de la LOTTT y LOPCYMAT

Elaborado por: Conformado por: Autorizado por:


Departamento de
Recursos Humanos
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Organigrama General:

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PREVENTISTA Noviembre 2016
Código: 001

Cargo Descrito Unidad / Departamento Reporta a:


Preventista Venta Supervisor de preventa
Objetivo general del Cargo Ubicación del Cargo
Bajo evaluación y orientación del supervisor de preventa, es
responsable de: planificar, organizar, revisar y realizar la Supervisor de Preventa
distribución de los productos, contribuyendo con el desarrollo
de las operaciones de venta de la empresa. El desempeño del
cargo, implica el conocimiento y uso de información de tipo no Preventista
confidencial que posee impacto sobre la unidad y la empresa.
La toma de decisiones, se basa en procedimientos para la
ejecución de las tareas que se tienen asignadas.
Principales Actividades y/o Tareas.

1. Elabora y planifica la ruta del día, tomando en cuenta el número de clientes.


2. Revisa antes de iniciar la ruta los clientes a visitar, así como los pedidos y pagos realizados.
3. Revisa la publicidad y los materiales POP de los clientes.
4. Coloca el material POP en los establecimientos.
5. Realiza la facturación de los pedidos.
6. Revisa la existencia o no del producto en los establecimientos.
7. Revisa el funcionamiento de las neveras en los establecimientos.
8. Atiende al cliente escuchando y tomando en cuenta las necesidades del mismo.
9. Recauda el pago de los productos distribuidos.
10. Verifica los pedidos realizados, la lista de clientes y los pagos.
11. Asesora y orienta a los clientes acerca de los productos.

Perfil del Cargo

Educación.
Profesional egresado de universidad reconocida, con estudios mínimos de tercer nivel y/o técnico
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superior universitario (T.S.U) ¿en qué?

Experiencia Profesional.
Trayectoria profesional mínimo de (2) dos años de experiencia en cargos similares, en las áreas de
venta y/o mercadeo

Conocimientos.

Destrezas.

Competencias
Bajo Medio
Competencias Bajo Alto
Medio Alto
Compromiso X
Comunicación X
Crecimiento X
Excelencia X
Orientación al cliente X
Colaboración
Confianza en sí mismo
Dinamismo/Energía
Habilidad Analítica
Habilidades de Negocio
Profundidad en el Conocimiento de los productos
Resolución de Problemas
Trabajo en Equipo
Habilidades

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Bajo Medio Bajo Medio


Habilidades Bajo Alto Habilidades Bajo Alto
Medio Alto Medio Alto
Capacidad de Habilidad
X X
Análisis Numérica
Capacidad de Habilidad
X X
Síntesis Verbal
Capacidad Expresión
X X
Organizativa escrita
Capacidad de Capacidad de
X X
Organización Negociación
Condiciones de Trabajo
Se ubica en ambiente cerrado a temperaturas altas y bajas con humedad, con algunos agentes
contaminantes y baja probabilidad de riesgos.
Tipos de Esfuerzo y Riesgos por Ocasión del Trabajo
Esfuerzo Bajo Medio Alto
Esfuerzo Físico X
Esfuerzo Mental X
Esfuerzo Auditivo X
Esfuerzo Visual X
Esfuerzo Manual X
Riesgos Bajo Medio Alto
Riesgo Irrelevante
Riesgo Leve
Riesgo Moderado X
Riesgo Grave
Riesgo Mortal
Responsabilidades
Tipo Grado
Responsabilidades
Directa Indirecta Bajo Medio Alto
Responsabilidad por dinero efectivo
Responsabilidad por firma de cheques
Responsabilidad por título de valores
Responsabilidad por equipos y materiales X X
Responsabilidad por contratos (servicios a terceros X X
y otros)
Responsabilidad por ejecución presupuestaria
Relaciones de Trabajo
El cargo mantiene relaciones de manera constante con las unidades de venta, mercadeo y
autoventa. Externamente mantiene relaciones con los clientes.
Adiestramiento

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El cargo requiere actualización constante en las áreas de:


 Manejo de relaciones efectivas.
 Manejo en atención al cliente.
 Comunicación asertiva.

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