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sobre seguridad en el uso de las nuevas tecnologías

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Herramienta de Google que permite localizar Busca en este blog

el móvil a distancia y borrar datos


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12 septiembre, 2013 by jmperez 199 Comments

Recientemente Google ha puesto en


Suscríbete por email
funcionamiento una herramienta que todo
usuario de móviles y tablets Android debe
Ecribe aquí tu correo electrónico
conocer.

Aunque las funciones que nos ofrece ya Quiero suscribirme


podíamos obtenerlas tras la instalación de Delivered by FeedBurner
alguna aplicación desde Google Play, es
interesante saber que desde ahora podamos emplearlas aunque no hayamos tenido la
precaución de instalar ninguna aplicación adicional. Acuerdo Padres – Hijos

Administrador de dispositivos
Este es el nombre que recibe la herramienta, capaz de hacer las siguientes funciones a
distancia y que podremos solicitar desde cualquier ordenador conectado a Internet
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
siempre que estemos debidamente registrados en la misma cuenta Google con la que
configuramos nuestro móvil:

Mostrarnos la ubicación de nuestro smartphone en un mapa a tiempo real,


siempre que esté encendido y con conexión a Internet.
Poner en marcha el sonido de llamada al máximo volumen aunque esté en
silencio, lo que nos ayuda a encontrarlo en caso de haberlo perdido en un lugar
cercano.
Borrar todos los datos guardados en nuestro dispositivo yrestablecer a datos de
fábrica, como medida de seguridad ante un robo o pérdida del aparato. Redes Sociales

¡Pero OJO, la función NO está activada por


defecto!
Es sin duda una herramienta interesante, pero no todas sus funciones estarán activas Podcast – Security On Air
si no actuamos previamente, antes de perder el móvil. Si no anticipamos esta
configuración, no podremos borrar los datos una vez lo hayamos perdido por cualquier
Por Security On Air
circunstancia. Episodio 3 - Vacaciones ciberseguras

Hay diferentes maneras de activar esta función, la más cómoda, posiblemente, sea
3
acudir a la configuración del propio móvil Android y seleccionar las dos opciones que
Descargar APP
aparecen. Sigue las siguientes indicaciones.

00:00
1. Abre la aplicación Ajustes de Google situada en el menú de aplicaciones
del dispositivo.
2. Toca en Seguridad. Pregunta lo que quieras

Activa las siguientes opciones:


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Ubicar este dispositivo de forma remota. Esta opción te permite localizar un
dispositivo de forma remota y encontrar su ubicación aproximada en Google Maps.
Permitir borrado y bloqueo remotos. Esta opción te permite bloquear el acceso
al dispositivo mediante una nueva contraseña y borrar todos los datos de tu
dispositivo de forma remota. Toca esta opción y a continuación, selecciona Activar
para activar el administrador de dispositivos.

Escribe tu post
Aplicación en el ordenador
Para poder utilizar esta herramienta a distancia, debemos acudir al Administrador de
dispositivos de Android en un ordenador.

Puedes acceder mediante el enlace anterior si ya estás registrad@ en tu cuenta o


seguir la siguiente secuencia de menús Google:

Google Play > Icono configuración (pequeño engranaje) > Administrador de


dispositivos

Te puede interesar
Solo si tienes más de un dispositivo registrado aparecerá un desplegable donde podrás
elegir cuál quieres utilizar.

Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf


Rastreador
de Celular
Gratuito -
Obtenga
Ubicación

Si aún no has configurado los permisos en el móvil como expliqué antes, desde aquí
podrás enviar una notificación que llegará al dispositivo y que te facilitará su
configuración. Envíala, abre la notificación en el móvil y sigue las instrucciones que te Lo más leído…
permitirán activarlo.
Cómo ver los estados de Whatsapp sin que
Si aún te queda alguna duda, puedes visitar elservicio de ayuda de Google aparezcan como vistos
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
relacionado con el administrador de dispositivos. Cómo utilizar Whatsapp sin que cambie
nuestra última hora de conexión

Cómo saber la última conexión al whatsapp


        de alguien que la oculta

Duplicar y extender el escritorio del PC a


otra pantalla con Windows

¿Por qué no le llega mi mensaje de


Comments Messenger si aparece activo?

Cómo eliminar la cuenta Google de un


conchinja says: Android
15 septiembre, 2013 at 17:37

Me pueden decir como descargar un concierto que grabe en mi samsumg galaxylll y pasarlo a Cómo recuperar la cuenta de Google de mi
un pendraif o disco duro externo.Quisiera bajarlo y borrarlo de mi teléfono por dos razones, Android
por espacio y por que quizás cambie el terminal. Gracias Con GB WhatsApp nos ocultan “en línea”,
“escribiendo” y mucho más
Responder
Google Chrome no regala un iPhone, es una
estafa
jmperez says:
15 septiembre, 2013 at 19:21 Revisa la privacidad de los nuevos estados
Lo más habitual es conectar el móvil a un PC mediante cable USB. Cuando se detecten de Whatsapp
aparecerá una pantalla en el móvil donde debes pulsar algo parecido a ‘Usar como unidad
externa’. El término exacto puede variar, pero en definitiva lo que has de hacer es permitir
al ordenador usar la memoria del móvil como si fuese una unidad de memoria más, como
un pendrive. Artículos relacionados
Cuando aparezca en el ordenador un disco nuevo, busca en él el archivo del vídeo y lo
copias al ordenador.

También puedes utilizar Google Drive. Instala esa app en tu móvil y podrás subir el vídeo a
la nube de Google (compartir, desde la galería por ejemplo). Luego accedes a esa misma
nube desde el ordenador y te lo descargas.

¿Lo has conseguido?


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Responder

jose manuel martinez pastor says:


9 diciembre, 2013 at 18:29

hace aproximadamente un año fui agredido por la espalda por un fuerte golpe,qudando
incosciente y objeto de rogo de telefono galaxy ace y tablet samsung tab2 10.1, por latitude
pude seguir los movimientos del samsung ace unas horas mientras la policia nacional, previa
denuncia y aviso intento alcanzar sin tener exito pues se cambio sim,por otro lado la
ignorancia de estos criminales les llevo a usar software dropbox , grabandose asi
mismos,posteriormente cambiaron sim, tube que pedir desactivacion de imei,s a mi compañia
movistarcen este caso,y desearia saber si existe metodo tecnico,si hiciera falta reactivanto
imeis y poder ubicar dichos dispositivos. Att suyo y a la espera de su informacion.Actualmente
reconocidos se encuentran en busca y captura dichos autores del delito.

Responder

jmperez says:
11 diciembre, 2013 at 14:21

Las compañías telefónicas pueden reactivar los IMEI desactivados, esto es lo que contesta
la propia Movistar en esta consulta.
Lo primero que tendría que conseguir es que Movistar lo reactivara aunque no disponga del
terminal, pero parece posible.
Una vez activo, solo por orden de un juez, la policía podría pedir a las diferentes compañías
la identificación del usuario que lo utiliza. Desconozco si solo con el IMEI también pueden
localizarlo, pero probablemente tengan algún medio, aunque solo sea por las conexiones a
los repetidores. Hable con la policía para ver las posibilidades reales de que realicen la
investigación.

Responder

alberto says:
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
24 enero, 2014 at 11:25

Como puedo localizar la ubicacion de un móvil


Si solo dispongo del numero, no instale ninguna
App de localizacion. Es posible? Gracias

Responder
Comentarios recientes

jmperez says: Anónimo en Revisa la privacidad de los


24 enero, 2014 at 12:04 nuevos estados de Whatsapp
Si solo sabe el número no conozco ninguna posibilidad. Al menos debería conocer la
cuenta asociada (cuenta de gmail en Android por ejemplo) por si esta activa la función Anónimo en Cómo acceder a páginas
localización desde un ordenador. bloqueadas por el administrador

Anónimo en Un timo frecuente, la venta de


Responder un coche que está en el extranjero

jmperez en Cómo borrar definitivamente


Anónimo says:
archivos en Android
25 enero, 2014 at 23:53

y si un numero de movil..acosa a mis hijos…por whatsapp..y mensajes?como podria yo yobany en Cómo borrar definitivamente
localizarlo..o darle un buen susto?gracias archivos en Android

Responder

Archivo
jmperez says:
26 enero, 2014 at 20:51
febrero 2018
Si el diálogo no funciona, es preciso recurrir a la denuncia. Lea esta entrada que le
puede dar alguna idea: Ciberacoso: un caso real con final feliz (y solución legal) enero 2018

Responder diciembre 2017

noviembre 2017

octubre 2017

David says: septiembre 2017


14 agosto, 2015 at 22:31
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
Hola, agosto 2017

Te comento que sí es posible localizar un celular perdido mediante equipo y conocimiento julio 2017
apropiado. No obstante esta información (incluyendo el equipo electrónico requerido) no junio 2017
esta disponible para el común de la gente que busca esta información más que nada por
cuestiones de seguridad y por violación de leyes que aplican en países como México. mayo 2017
Existen compañías y personas autorizadas parta poder ofrecer este servicio de localización
abril 2017
remota de celulares y que las agencias de seguridad las emplean. Para acceder a este
servicio hay que llenar una forma y demostrar ser propietario del número y celular perdido. marzo 2017
Más información con gusto puedo ayudar. Saludos
febrero 2017
Responder
enero 2017

martin says: diciembre 2016


23 agosto, 2015 at 6:53
noviembre 2016
es mi caso
octubre 2016
Responder
septiembre 2016

martin says: agosto 2016


23 agosto, 2015 at 6:54
julio 2016
me imagino recurro a las autoridades
junio 2016
Responder
mayo 2016

abril 2016

rodrigo says: marzo 2016


13 marzo, 2016 at 4:59
febrero 2016
dejeme conocer quien me ayudaria para recuperar el celular grss
enero 2016
Responder
diciembre 2015

noviembre 2015
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
alguien says: octubre 2015
14 febrero, 2014 at 19:04
septiembre 2015
quisiera sabes como puedo localizar mi celular lo perdí en un taxi hace unos días y lo quiero
devuelta pero no encuentro una forma de localizarlo es un galaxy s4 mini nuevo, no instale julio 2015
ningún programa para localizarlo solo tengo una cuenta en google pero no la recuerdo bien.
junio 2015
que puedo hacer!!!
mayo 2015
Responder
abril 2015

jmperez says: marzo 2015


14 febrero, 2014 at 19:26
febrero 2015
Para intentar localizarlo necesita dos cosas: el usuario y contraseña que registro en el móvil
y que el móvil tenga activas las herramientas de búsqueda que hemos descrito en esta enero 2015
entrada.
Si no recuerda la contraseña, puede intentar recuperarla con los medios que ofrece Google diciembre 2014
en un ordenador. Simplemente siga las instrucciones que le vaya indicando para recuperar
noviembre 2014
una cuenta (opción de ‘¿Necesitas ayuda?’ al acceder en un PC.
Si consigue conectarse a Google con esa cuenta, intente utilizar las opciones de bloqueo, octubre 2014
localización, etc. que puede leer arriba, quizá alguna la tuviese activa.
septiembre 2014
Responder julio 2014

junio 2014
alguien says:
15 febrero, 2014 at 4:01 mayo 2014
ya logre entrar a mi cuenta en samsung y me da la opción de localizar o rastrear el móvil
pero tarda mucho, mi duda es si aunque el móvil no tenga mi chip se puede localizar abril 2014
igual con esta forma? marzo 2014

Responder febrero 2014

enero 2014
jmperez says:
15 febrero, 2014 at 18:14 diciembre 2013
No conozco en profundidad su funcionamiento. Según la página de soporte, si han
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cambiado la SIM de su dispositivo, le debería haber llegado un mensaje. Puede saber noviembre 2013
más en su página:
octubre 2013
http://content.samsung.com/es/contents/aboutn/findMyMobileIntro.do
septiembre 2013
Responder
agosto 2013

julio 2013

junio 2013
juan carlos says:
27 noviembre, 2014 at 6:18 mayo 2013
usa el map y coloca el numero
abril 2013
Responder marzo 2013

febrero 2013

Santiago says: enero 2013


1 marzo, 2014 at 10:30
diciembre 2012
Tengo un samsung S4 de empresa y quisiera saber si al no tener activas en el movil las
opciones de localizador en mi empresa pueder localizar mi situacion, y si asi es si poniendolo noviembre 2012
en modo avion podrian,
octubre 2012
Muchas gracias septiembre 2012

Responder agosto 2012

julio 2012
jmperez says:
1 marzo, 2014 at 18:08 junio 2012

Si hablamos de las posibilidades de localización que proporciona Google, realmente no mayo 2012
pueden saber su posición a menos que la comparta expresamente en ‘Google+ >
Ubicaciones’. abril 2012
Otro modo para que supieran su posición sería que conocieran la contraseña de su cuenta
marzo 2012
y utilizaran el ‘administrador de dispositivos’ de Google Play.
Por otra parte, en modo avión se desconectan las conexiones inalámbricas de todo tipo, por febrero 2012
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lo que no habría manera de localizarlo con ningún otro software “normal”.
enero 2012
Responder diciembre 2011

noviembre 2011

herlin torres says: octubre 2011


14 marzo, 2014 at 1:06
septiembre 2011
ese aplicacion no me funciona en mi motorola G, no me muestra donde esta mi equipo
siempre me sale ubicacion no disponible…. ¡¿que tengo que hacer en ese caso si no no me julio 2011
muestra la ubicacion dem i movil.?
junio 2011

Responder mayo 2011

jmperez says:
14 marzo, 2014 at 14:12

También he comprobado que para ciertos móviles la ubicación no siempre está disponible.
Pero pasado un tiempo la vuelve a tener. Desconozco si es algún problema de la
herramienta Google con algunos modelos concretos. Lo que haría yo para confirmar si
funciona es, seguir los pasos que explicamos para activarla (fundamental), conectar el GPS
del dispositivo, asegurarme de que tiene cobertura con los satélites GPS estando unos
minutos en una zona a cielo abierto y por último probar las funciones de ‘Hacer sonar’ y de
localización desde un PC.

Responder

Salvador Morales says:


19 diciembre, 2014 at 2:46

En mi experiencia el teléfono debe tener conexión inalambrica activa o internet 3g y el


GPS activo para que funcione la localización por el administrador de dispositivos en el
momento de hacer la búsqueda.

Responder

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Ken Alons says:
17 marzo, 2014 at 18:27

Hola, tengo una pregunta.


mi tablet desapareció de mi casa hace un mes creo que la robaron, la intente rastrear de esta
forma y dice que la ultima ves que la utilizaron fue ase tres días el 15/03/14 y agrega la
información de que eliminaron mi cuenta de este dispositivo.
puedo aun seguirlo rastreando ?????

Responder

jmperez says:
18 marzo, 2014 at 13:39

Si tu cuenta ya no figura en ese dispositivo, ya no podrás usar esta herramienta.

Responder

carlos says:
4 abril, 2014 at 5:08

quiero saver como rastriar un telefono movil porq quiero cuidar a mi hijo

Responder

jmperez says:
4 abril, 2014 at 13:00

Nuestro primer consejo sería que leyera inicialmente este post:


¿Cómo puedo espiar a mi hijo?

Y después compruebe si alguna de estas soluciones se adapta a lo que necesita:


Aplicación Vodafone para mejorar la seguridad en los smartphones de los niños
El control parental en Android
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Responder

antonio says:
10 abril, 2014 at 11:16

querria saber si no tienes localizador en el móvil puedo localizarlo es el xperia j gracias

Responder

jmperez says:
10 abril, 2014 at 11:20

Si no tienes instalada ninguna aplicación para ello, puedes utilizar la herramienta que
comentamos aquí, pero como explicamos, debes haberla activado con anterioridad,
además de mantenerse con cobertura y encendido.

Responder

Leyan says:
20 abril, 2014 at 18:05

Holaa buen dia, mi celular fue robado el 5 de abril del presente año y he tratado de rastrear mi
celular con administrador de dispositivo android y me aparece Ubicación no disponible
Último uso: 30 de marzo de 2014
No se porque me aparece asi, si hasta el 5 de abril lo estuve usando normal.
Le agradeceria si me aclaras la duda y me ayudas a ubicar mi celular.
Gracias

Responder

jmperez says:
21 abril, 2014 at 9:42

Probablemente no configuraste todos los pasos que se necesitan para que la herramienta

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funcione correctamente. Ahora ya nada podrás hacer para ubicarlo.

Responder

camilo says:
7 mayo, 2014 at 15:00

como hago para saber la ultima ubicacion de mi dispositivo?

Responder

Anónimo says:
27 noviembre, 2014 at 6:21

anda a map buscar ,pone el nombre del propietario del telefono o del chip y te da las
cordenadas

Responder

camilo says:
6 mayo, 2014 at 20:23

hola.
me robaron mi tablet y alli tengo configurada la cuenta de gmail.
me la robaron el 2 de mayo y en google android device menager dice que ultima conexion el 3
de mayo… parece q tienen la tablet apagada….quisiera saber donde puedo ver desde donde
se realizo esta ultima conexion…. sospecho de un compañero de trabajo….

agradezco su ayuda

Responder

jmperez says:
7 mayo, 2014 at 16:51
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Si configuró la herramienta como se explica aquí, podrá ver el último lugar donde se
conectó la tablet. Si no lo hizo, no aparecerá ese dato.

Responder

TOWAN says:
10 mayo, 2014 at 19:59

Increible pero cierto,funciona y es facil de usar, mi experiencia o mas bien la de mi hermana


es que lo dejo a la vista y alguien se lo cogio, en este caso alguien que creyo que era el suyo
porque tiene el mismo modelo, nos metimos en configuracion android a traves de su cuenta
de gmail y vio donde estaba, se acordo que estuvo en una academia donde una compañera
de trabajo que tiene el mismo movil vive en la direccion donde salia el movil, hizo que su
marido llamara a preguntarle y ella acciono el tono de llamada.
ella miro en su movil y se sorprendio pues no era el suyo y no paraba de sonar,lo devolvio
enseguida -nos hemos quedado alucinando-pues al menos sabemos sirve cuando lo dejas sin
sonido porque los activas y si algun conocido lo coge por error,je je

Responder

jmperez says:
12 mayo, 2014 at 8:47

Gracias por comentar.

Responder

Anónimo says:
11 junio, 2017 at 6:48

y si m lo robaron y lo formateo aun lo puedo rastrear?

Responder

jmperez says:
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11 junio, 2017 at 9:50

No, entonces ya no funciona la herramienta.

Responder

pedro says:
15 mayo, 2014 at 3:26

Herramienta de Google que permite localizar el móvil a distancia y borrar datos

Solo muestra la ultima conexión y nada mas, me pueden explicar si esta aplicación la bajaron
o bloquearon

Responder

jmperez says:
15 mayo, 2014 at 8:03

A mi me aparece la última conexión, con fecha de hace varios días, sin embargo también
aparece la última ubicación y en este caso acierta con la posición y la hora.

Responder

Anónimo says:
19 diciembre, 2014 at 2:50

Para que funcione la localización debe estar el teléfono en un red inalambrica activa o tener
activo el trafico de datos del teléfono al Internet de tu plan.

Responder

ingrid says:
20 marzo, 2017 at 2:25
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
Hola se puede saber kien molesta de textos de messenger despues q la persona a
desactivado la cuenta

Responder

jmperez says:
20 marzo, 2017 at 9:32

No se entiende bien la pregunta. Si quieres, puedes explicarla mejor.

Responder

dbell says:
16 mayo, 2014 at 2:30

Como recupero los datos guardados en mi celular a traves de google?

Responder

jmperez says:
16 mayo, 2014 at 9:42

Para poder ayudarte, deberías matizar un poco la pregunta y a qué tipo de datos te refieres.
Depende de si son fotos, vídeos u otros documentos y dónde los guardas. También puedes
referirte a la agenda de contactos o a los correos electrónicos, calendario, chats, etc.
Además, depende de si aún puedes acceder o no al dispositivo.
Realiza una pregunta más concreta.

Responder

Cecilia says:
22 mayo, 2014 at 22:38
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
Buenas mi hna perdió su cel, o se lo robaron del colegio, cuando entra por su cuenta de gmail
para rastrear el móvil, no le da la ubicación precisa, solo le dice por ej a 2,133 mts y un circulo
de color gande donde hay una area determinada, pero no figura la dirección exacta, cómo se
lo interpreta?? No es exacto este localizador?? Muchas Gracias..

Responder

jmperez says:
23 mayo, 2014 at 7:59

El localizador es bastante más exacto cuando el móvil tiene conectado el GPS y se


encuentra en un lugar despejado que permita la conexión con los satélites.
Aun si no tiene el GPS conectado, es posible que en algún momento pueda mejorar la
posición dependiendo de otros medios que tiene para ubicarse, como la conexión a Internet
a través de 3g o wifi. Pero para eso, debería cambiar la situación en algún momento.
Revisa también la hora de última conexión para saber si aún está activo.

Responder

Mayra says:
22 junio, 2014 at 8:07

Mmmm no sirve me dice k se conectó la persona q robo mi celular y no m da la dirección

Responder

siervo de Dios says:


2 julio, 2014 at 17:02

Hola, tengo un celular andriod que lo estoy usando sin mi chip, es decir solo lo utilizo para
conectarme a internet y usar el facebook etc , mi pregunta es puedo rastrear mi celu andriod
sin q este este conectado a internet y sin tener el chip puesto.
,Gracias, Bendiciones.

Responder
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jmperez says:
2 julio, 2014 at 17:14

Se puede localizar el móvil y utilizar el resto de herramientas de esta sección aunque no


tenga SIM, siempre que esté registrado con tu cuenta de Google. Pero para que pueda
funcionar deberá estar conectado a Internet vía Wifi.

Responder

Anónimo says:
4 julio, 2014 at 19:03

no encuetra el mio que hago

Responder

jmperez says:
5 julio, 2014 at 11:44

Explícate, ¿robo, pérdida, lo estás poniendo a prueba…?

Responder

Saotome Ingrid says:


6 julio, 2014 at 19:22

Mmm me robaron mi cel es un nokia n8 qisiera recuperarlo pero no se como… es movistar


qe lo busco por gps o qe..???

Responder

jmperez says:
6 julio, 2014 at 20:25

Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf


Para el Nokia N8 no funciona lo que explicamos aquí. Esto es para los teléfonos Android y
el tuyo no lo es.
Seguramente habrá aplicaciones que te lo permitan, pero deberías haberla instalado antes
de que lo robaran. Si no lo hiciste, ya nada podrás hacer.

Responder

Saotome Ingrid says:


6 julio, 2014 at 19:27

Hola!! necesito ayuda perdi hace dos dias mi Nokia N8 un smartphone es movistar qisiera
recuperarlo pero necesito ayuda ya que nose como hacerlo… no tengo idea necesito ayuda!!
y como buscarlo por gps??… no entiendo ese sistema…
Aunq m dcen qe pong una dnuncia tenia datos importantes ahi.

Responder

luis says:
1 agosto, 2014 at 2:44

buenas tardes en hora mexico, quiero poner aprueba mi celula,r es decir si lo resetean de
fabrica, le cambian de room y ponen otra cuenta de gmail que no sea la mia a ese celular, aun
se puede localizar ? contestame porfavor me urge saber gracias

Responder

jmperez says:
1 agosto, 2014 at 8:45

No podrá localizarlo con los medios habituales. Las fuerzas policiales podrían pedir a la
compañía telefónica la localización por IMEI.

Responder

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luis says:
2 agosto, 2014 at 3:03

y no hay manera de cambiar el IMEI de un celular ? saludos gracias por contestar amigo.

Responder

jmperez says:
2 agosto, 2014 at 11:12

Cambiar el IMEI de un móvil es ilegal, no te lo aconsejo.

Responder

luis says:
2 agosto, 2014 at 3:04

y no hay manera de cambiar el IMEI ? gracias por estar contestando amigo.

Responder

jors says:
28 noviembre, 2015 at 13:34

Y por que quieres saber todo.esonseguro.que ese movil es robado

Responder

Anónimo says:
7 agosto, 2014 at 1:31

Hola me robaron mi samsung galaxy tab 3 hace algunos dias y cuando la intento localizar me
aparece ubicacion no disponible ultima vez en linea 31 julio 2014

Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf


Que pasa????????

Responder

jmperez says:
9 agosto, 2014 at 18:28

Pueden ser muchas las razones, como que está apagado, sin cobertura, han cambiado la
cuenta, fallo puntual en el sistema de localización, etc. Si lo intentas en varios momentos y
durante unos días y ya no aparece, será muy raro que lo puedas localizar en el futuro.

Responder

laura says:
14 agosto, 2014 at 17:32

Hola quisiera saber si ¿cuando yo localizo un celular por le dispositivo de administrador para
andoid la persona que tiene el celular se da cuenta que lo estoy localizando? es decir esa
persona puede saber que yo estoy intentando ubicarlo?

Gracias por su ayuda.

Responder

jmperez says:
14 agosto, 2014 at 17:40

Puedes comprobarlo si realizas la prueba con tu mismo dispositivo. Yo lo he hecho y no se


advierte nada en él.

Responder

laura says:
14 agosto, 2014 at 19:02
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
Buenas tardes, de nuevo que pena molestar tengo una duda si el GPS del celular se
encuentra desactivado pero este cuenta con datos, igualmente la aplicación dispositivo de
administrador para andoid ¿puede ubicar el celular?.

Gracias de nuevo.

Responder

jmperez says:
15 agosto, 2014 at 10:37

Si lo puede ubicar, pero con menor precisión. Si consideras que esta herramienta te puede
ser útil, lo mejor que puedes hacer es dejar el GPS siempre encendido. Realmente
consume poca batería, pues solo se activa cuando ciertas aplicaciones lo requieren,
además, si te vale para recuperarlo, habrá merecido la pena.

Responder

Aej says:
17 agosto, 2014 at 18:48

Buenas tardes tengo unas cuantas dudas…


Estas opciones para localizacion de forma remota estan activadas de fabrica? O tiene uno que
activarlas?
Al momento de querer rastrear un dispositivo., este sera avisado de alguna manera que esta
siendo localizado? Espero su respuesta gracias y saludos.

Responder

jmperez says:
21 agosto, 2014 at 13:11

En esta entrada se explica que no está activada por defecto. Pero se puede activar
fácilmente, lee la entrada. No aparece ningún aviso en el dispositivo que localizamos por
este medio.
Convertido de web en PDF a http://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
Responder

marco says:
25 agosto, 2014 at 6:34

Una pregunta queria rastrear mi movil desde la pag oficial. pero me sale que mis datos son
incorrectos los que estan vinculadas a la cuenta de playstore de mi cel. sin embargo desde el
ordenador pude entrar y revisar mis compras y todo ello..

Responder

jmperez says:
26 agosto, 2014 at 16:18

Quizá en el móvil hayas utilizado otra cuenta de Google distinta para registrarlo y no lo
recuerdas. Comprueba esa cuenta en el móvil. Con tan poca información no puedo ayudar
mucho.

Responder

patricia says:
29 agosto, 2014 at 21:08

hola se perdio el celu de mi hijo el 26 de agosto y me aparece el whatsapp como que estuvo
conectado la ultima vez el 28 de agosto es un xperia s yo pedi a claro la baja del equipo pero
como es que te lo siguen usando y aun pidiendo la baja lo podre localizar lo mismo y arriba
me exprese mal no se perdio lo asaltaron y nos robaron la moto y su celu, mi hijo me conto
que una vez le puso esto que es para localizar los celu pero hace poco lo formateo y se olvido
de activar esto del localizador tendria forma de ubicarlo. Estare muy agradecida por tu ayuda,
gracias

Responder

jmperez says:
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jmperez says:
29 agosto, 2014 at 21:19

Si no tiene activa esta función u otra aplicación que permita hacerlo, no podrás localizarlo.
Mira a ver si puedes borrar datos o bloquear su acceso mediante contraseña con la función
de Google que explicamos aquí.
Respecto a Whatsapp, debes solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM a la compañía telefónica
lo que hará que deje de funcionar. Mira lo que dicen en whatsapp al respecto.

Responder

jon says:
2 septiembre, 2014 at 20:40

Corregidme si me equivoco pero para ver donde se encuentra mi movil perdido, la ubicación
debe de estar activada. Si me lo han robado y desactivan la función, que es de lo más sencillo,
ya no puedo ver donde se encuentra.

Responder

marcos says:
9 septiembre, 2014 at 2:16

lo puse a prueba al mio que es un xion,funciona solo si lo conectas a wifi, me anduvo lo de


hacerlo sonar pero la ubicación me decía no disponible y me aparecía un circulo azul que
cubre toda mi ciudad

Responder

jmperez says:
9 septiembre, 2014 at 9:24

Puedes probar a hacerlo cuando enciendas el GPS y haya detectado señal. Déjalo
conectado siempre si crees que puedes necesitar buena precisión en esta herramienta.

Responder
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Diego says:
10 septiembre, 2014 at 1:47

Me robaron la casa y entre ellas un galaxy que dice ultimo dia de conexion el 3 de Setiembre,
hay alguna manera de saber si lo reiniciaron, es decir si desvincularon la cuenta de mi cel?
porque de ser asi ya no lo encontraré mas. Saludos

Responder

jmperez says:
10 septiembre, 2014 at 9:03

Si no instalaste nada más, prueba con esta herramienta de Google que viene ya instalada y
que deberías haber activado para aprovecharla al máximo. Si no consigue conectar con el
móvil, posiblemente lo hayan reiniciado y/o desvinculado y ya nada podrás hacer. También
podría simplemente estar apagado continuamente, no podrás saberlo. Solo lo podría saber
la policía, mediante una denuncia, el IMEI y la correspondiente orden judicial para pedir a
las compañías telefónicas su búsqueda.

Responder

alvaro says:
10 septiembre, 2014 at 23:30

Hola ya hice todo lo que tu articulo solicita para poder obtener la ubicacion de un telefono
celular,

pero no lo localiza a que se debe y que puedo hacer para localizarlo sin necesidad de
aplicaciones

Responder

jmperez says:
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11 septiembre, 2014 at 8:28

Revise la configuración de su móvil, compruebe que ha activado la herramienta por medio


de la aplicación que verá en el conjunto de aplicaciones que se llama “Ajustes de Google”.
Active también el GPS. Debería funcionar, siempre que el dispositivo tenga cobertura de
Internet y esté registrado con su misma cuenta de Google.

Responder

maix says:
18 septiembre, 2014 at 23:50

Al localizar un telefono samsung me sale fuera de linea a que se debe por favor

Responder

jmperez says:
19 septiembre, 2014 at 10:12

Puede deberse a varias cosas: debe tener cobertura de 3g o wifi, es necesario haber
configurado el teléfono para que funcione, especialmente los permisos para compartir la
ubicación (revisar la aplicación ‘Ajustes de Google’ apartados ‘Ubicación’ y ‘Administrador
de dispositivos’). Y para mejorar la precisión debe tener el GPS activado.
Y aun con todo bien configurado, algunas veces puede fallar el servicio, pero en general
funciona bastante bien.

Responder

jmperez says:
23 septiembre, 2014 at 12:12

Normalmente porque hay aplicaciones especializadas que pueden dar alguna función más,
como fotografiar a distancia a quien lo está usando y enviar la foto al propietario o avisar
cuando se detecta que ha salido de una determinada zona geográfica. Antes de instalar
alguna de estas aplicaciones lee detenidamente lo que ofrece y su coste económico si lo
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tiene.

Responder

edgar says:
27 septiembre, 2014 at 2:08

Disculpas…pero en el artículo no se menciona cual es la aplicación de google


específicamente…o yo lo entendí mal?…es el google play ?

Responder

jmperez says:
27 septiembre, 2014 at 10:49

Es un apartado dentro de Google Play con el nombre de ‘Administrador de dispositivos’, no


es una aplicación en sí, ya que se utiliza desde el ordenador.

Responder

Jhonatan says:
3 octubre, 2014 at 18:14

Hola mi pregunta es me robaron mi tablet 4 y no puedo ubicarla , si la reiniciar in ya perdí las


esperanzas de encontrarla . Gracias

Responder

jmperez says:
3 octubre, 2014 at 21:06

Si pueden acceder a ella por pantalla seguramente desactivarán la herramienta. También


pueden hacer un ‘hard reset’ con lo que borrarán toda tu información. Si saben un poco, no
lo localizarás.

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Responder

santiago burbano says:


4 octubre, 2014 at 0:14

tengo una duda me robaron el celular y lo apagaron como lo rastreo

Responder

jmperez says:
4 octubre, 2014 at 10:14

Mientras permanezca apagado no podrá resetearlo.

Responder

GABY says:
9 octubre, 2014 at 19:00

me acaban de robar el tlf y noc como rastrearlo y no consigo la forma ya lo he hecho con
varios promagramas y nadaaa necesitoo ayuda :'( era nuevo

Responder

jmperez says:
9 octubre, 2014 at 21:01

Por desgracia, si te lo han robado y saben lo que hacen, no podrás recuperarlo por medio
de programas. Simplemente lo resetearán y limpiarán toda lo que tenías, incluidas las
aplicaciones de rastreo. Estos son nuestros consejos para estos casos: He perdido el móvil
¿qué pasos debo seguir?

Responder

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nohelia says:
10 octubre, 2014 at 23:12

hola perdi un samsung grand y nose como localizarlo.. y queria saber si me pueden ayudar..
tiene el gps apagado..

Responder

jmperez says:
11 octubre, 2014 at 9:06

Si tenías activada la herramienta para localizar el móvil de Google, pruébalo, está explicado
arriba. (Si no lo sabes pruébalo igualmente, por si acaso). Si no tenías esta u otra
herramienta similar, no podrás localizarlo.
Que tengas el GPS apagado podría no tener importancia, a veces la precisión es suficiente
sin el GPS.

Responder

daniel triay says:


18 octubre, 2014 at 1:16

perdi un samsung grand y nose como recuperarlo y estoy desesperado

Responder

jmperez says:
18 octubre, 2014 at 11:43

Si no tenías activada la opción que comentamos en esta entrada o quizá alguna otra
aplicación para ese fin, no podrás localizarlo.

Responder

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TG95 says:
21 octubre, 2014 at 18:18

Perdì mi telefono el dia de ayer un Samsung Galaxy Grand Duos GT-I9082, me dijeron que
buscara las opciones de atenciòn al cliente de Google pero no consegui por eso recurro a
ustedes, rastreo mi telefono pero me dice “No disponible la ubicaciòn” en el mapa en el
ordenador, quisiera saber si para rastrearlo el GPS debiò estar activo ò TIENE que esar
activo, o solo es necesario que estè encendido el movil para localizarlo por el ordenador? Y
tambièn quisiera saber si se puede rastrear por el IMEI y si sabe como conseguir el IMEI del
telefono por otros medios que no sea extrayendolo del mismo movil?. PD: si tiene algun
contacto o numero para comunicarme con atenciòn al cliente de Google y me lo hace llegar
estarìa muy agradecido.

Responder

jmperez says:
21 octubre, 2014 at 18:55

No es imprescindible que el GPS esté activo. El teléfono puede dar su ubicación


aproximada sin el GPS, siempre que esté encendido y con cobertura. Pero para que el
sistema funcione debe haber sido autorizado o activado antes. Una vez perdido, si no se
activó, no funcionará.
Rastrear por IMEI solo podría hacerse a través de la policía y una orden judicial. El IMEI
viene escrito normalmente, además de en el propio móvil, en la etiqueta que acompaña a la
caja del dispositivo.
No conozco ni creo que exista un núm. de contacto o atención al cliente. Todas sus
gestiones las hacen a través de la Web.

Responder

evelyn says:
28 octubre, 2014 at 4:49

Hoy rastree el movil d mi sposo y m salio k staba en un lugar diferente dond el dijo k staba
segun el staba en cama acostado pro a mi me salio k staba en la calle se lo comunike y el m

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dijo k staba en cama sera k el administrador d dispositivos rastreo mal o sera k mi sposo me
mintio

Responder

jmperez says:
28 octubre, 2014 at 9:05

El sistema funciona razonablemente bien, pero yo no puedo asegurar que sea infalible,
errores pueden darse seguramente. En cualquier caso, un solo dato parece insuficiente
para sacar conclusiones.

Responder

mary says:
28 octubre, 2014 at 12:01

Mi problema es que en casa todos companadorrtimos la ubicación de los móviles el de mínimo


me la da bien pero la de mi marido dice que esta de en casa y no como solucionarlo tendrá
que ver algo el ordenador? siempre tenemos conectado el Gps los teléfonos son Sangsun
galaxia expres gracia un saludo.

Responder

jmperez says:
28 octubre, 2014 at 18:41

No solo hay que tener conectado el GPS, hay que configurar y aceptarse como contactos
que comparten la ubicación en Google+, además de permitir al teléfono compartirla en
general.
También podría ocurrir que la cuenta de tu marido estuviera registrada en otro dispositivo
móvil en casa, como una tablet.

Responder

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jose says:
30 octubre, 2014 at 16:29

al momento de rastrear el dispositivo robado… hay un mensaje que dice “ultima conexion” y
aparece una fecha por ejemplo 30 de octubre del 2014
esa fecha de conexión es del tipo que me robo mi celular y se conecto a internet…
…o es la fecha en que yo me conecto a intenatar rastrearlo eso me confunde…!!!

Responder

jmperez says:
30 octubre, 2014 at 20:08

Esa es la última hora o fecha en la que el teléfono tuvo conexión con Internet, no es la hora
en la que tú intentas su localización.

Responder

jose says:
1 noviembre, 2014 at 2:44

mmm… ok listo ya lo comprendi… intentar e intentar rastrearlo ahora aparece esto:


“Online
El acceso a la ubicación de tu dispositivo está desactivado.
Última conexión: 31 de octubre de 2014”

y no me da la ubicacion del dispositivo porq supuestamente esta DESACTIVADO

Responder

MIGUEL says:
5 diciembre, 2014 at 18:40

Hola, que tal, me acaban de robar el celular y gracias a esta aplicación lo he ubicado solo que
tengo 2 preguntas, la presicion es muy buena ya que maneja 20 mts o hasta 17 mts de
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distancia, el problema es que son unos departamentos de 4 pisos , cada piso aprox dde 10
deptos. como llegar al punto exacto de mi equipo o como hacerle para recuperrarlo?

Y por otro lado si aplico la opción de borrar todo lo de mi cel , se borrara mi cuenta de google
a la que lo tengo ligado y por ende ya no lo podre ver más.,

Espero su pronta ayuda

Responder

jmperez says:
5 diciembre, 2014 at 18:43

La función borrar eliminará la cuenta, por lo que lo más apropiado sería bloquearlo con
contraseña.
Respecto a cómo recuperarlo, no puedo ayudarte, si es un robo, deberías acudir a la
Policía. La precisión depende de si tiene mejor o peor cobertura de gps.

Responder

angelito says:
16 diciembre, 2014 at 19:47

hola a todos buen dia alguien me podria ayudar es que mi novia me marco hace 9 dias
disiendome que la habian corrido de su casa pero que no sabia a donde irse..desde entonces
le eh estado marcando y me manda a buzon quisiera saber si puedo saber cuando fue su
ultima ubicacion ella no tiene ninguna cuenta google y ninguna aplicacion instalada para saber
su ubicacion..ella no se ha conectao a ninguna red social y todas las redes sociales que ella
tiene marcan la misma hra y fecha de su ultima conexion y es donde estuve platicando con
ella..no me contesta y quiero saber si puedo localizar en el ultimo lugar que estuvo..porfa su
ayuda sera de gran importancia..gracias y lindo dia

Responder

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jmperez says:
16 diciembre, 2014 at 21:01

Solo podrías localizarla si además de disponer de las aplicaciones que ofrecen la


localización ella la compartiera contigo. No creo que tengas ningún medio por ti solo de
conseguirlo. Solo con la ayuda de la policía podrías tener alguna posibilidad, acude a ellos
si la situación lo requiere.

Responder

Carlos says:
25 diciembre, 2014 at 1:02

El telefono esta unido a mi cuenta de gmail, cuando los busco por el administrador me dice
que en linea pero que no lo puede ubicar se que esta desactivado el gps y el de ubicacion se
puede activar por la cuenta de gmail remotamente o enviando algun mensaje de sms o correo
electronico que le pida activar la ubicacion?Gracias

Responder

jmperez says:
25 diciembre, 2014 at 10:04

Si tienes desactivada la función de ubicación del teléfono, no podrás activarla a distancia.

Responder

lady says:
30 diciembre, 2014 at 7:05

hola
quisiera saber si el equipo perdido es formateado puedo yo rastrearlo

Responder

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jmperez says:
30 diciembre, 2014 at 9:22

No puede, deje de tener vinculada la cuenta Google necesaria para poder localizarlo.

Responder

alejandro says:
3 enero, 2015 at 18:39

Hola: me robaron el móvil y he podido tener acceso a la ubicación hasta hace un día. Hable
con la guardia civil que ando preguntando a la gente con una foto de el ( ya que me llegaban
todas las que se estaba haciendo con mi móvil) al ser un pueblo se habra enterado que lo
buscan y misteriosamente no es que no sepa ya la ubicación o que ponga no disponible es
que directamente no sale ese terminal en administración de dispositivos. Es esto normal? Es
esto ocurre si lo formatean? O igualmente deberia aparecer aunque no me indique la
ubicación?
Un saludo

Responder

jmperez says:
3 enero, 2015 at 19:09

No le es necesario ni restaurar a fábrica aunque seguramente lo habrá hecho por si tenías


alguna otra aplicación “espía”. Pero en el caso de google, basta con que elimine tu cuenta
del dispositivo. Habrá eliminado la vinculación con la tuya y habrá registrado el dispositivo
con una suya.
En ese caso, trascurrido un tiempo que desconozco, deja de aparecerte en la herramienta
de ubicación.

Responder

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tita says:
27 enero, 2015 at 11:07

Tenia un sansum galaxy11. Le kite el email diganme seria posible localizar mi telef. Le deje
apagado las occiones desactivadas del gps por exis situaciones ..

Responder

jmperez says:
27 enero, 2015 at 17:31

Si quitó la cuenta de gmail al dispositivo, ya no es posible localizarlo por este medio.

Responder

valeria says:
31 enero, 2015 at 2:46

Hola, yo accedo a https://www.google.com/android/devicemanager y si me sale la fehca de la


última conexión pero no el lugar . Me han robado y quiero saber la ubicación de la última
actividad.¿por qué sólo me sale la fecha?

Responder

jmperez says:
31 enero, 2015 at 9:46

No ha quedado registrada la ubicación de la última vez que estuvo conectado.


Posiblemente porque tenías desactivada la función de localización en el teléfono o por
alguna razón no funcionó, no pudo usar ninguno de los medios disponibles para auto
ubicarse.

Responder

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Marta says:
1 febrero, 2015 at 19:45

Hola buenas! Veras perdí el smartphone y al acceder al administrador en dispositivos me


salen el smartphone que perdí y la tablet junto con la fecha de ultima conexión, el smartphone
estaba sin batería, pero no recuerdo si lo “active” el el terminal o no,he probado a bloquearlo y
m dice que mando correctamente la solicitud,con esto puedo suponer que funcionará el
bloqueo??
Gracias!

Responder

jmperez says:
1 febrero, 2015 at 19:59

Si la opción de bloqueo estaba activa, es que lo tenías activado. Si alguien logra


encenderlo, se le pedirá la clave nueva que has introducido.

Responder

chapulin says:
11 febrero, 2015 at 6:59

Hola, quisiera hacer una consulta, me robaron el moto g y desvincularon mi cuenta de google
del teléfono. Existe alguna solución para rastrearlo o bloquearlo?

Responder

jmperez says:
11 febrero, 2015 at 8:15

Con las aplicaciones habituales que vienen en el móvil no. Solo si hubieras instalado
alguna aplicación especial de rastreo, habría que comprobar con qué dato rastrea el móvil,
pero en general son inútiles si resetean el móvil y le cambian la SIM.

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Responder

alejandro cadiz says:


5 marzo, 2015 at 22:40

una prgunta…
como ubico mi celular….entre a administrador de dispositvos y me dic q sta en linea pro no me
sale la ubicacion

Responder

jmperez says:
6 marzo, 2015 at 8:19

Para poder ver la ubicación del teléfono, éste debe haber sido configurado con anterioridad
para permitir compartir su posición. En esta entrada se explica cómo, aunque actualmente
ha cambiado un poco. Hay que acudir a ‘Ajustes de Google’ en el teléfono y entrar en
‘Seguridad’. Allí se pueden configurar los permisos

Responder

alejandro cadiz says:


11 marzo, 2015 at 23:49

y q puedo hacr si se prdio??

Responder

jmperez says:
12 marzo, 2015 at 10:20

Si no tenía activada esta posibilidad de rastreo antes de perderlo, ahora ya nada


puedes hacer. Como medida de seguridad, debes cambiar la contraseña de acceso a
tu cuenta.

Responder
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IRAIS says:
11 marzo, 2015 at 1:09

Hola , estoy intentando rastrear mi tablet que me robaron hace unos meses y al ingresar me
aparece esto

Online
El acceso a la ubicación de tu dispositivo está desactivado.
Última conexión: 10 de marzo de 2015

Responder

jmperez says:
11 marzo, 2015 at 9:21

Si en la tablet no se ha configurado la opción o quien la pueda tener la ha desactivado, no


podrás localizarla.
Recuerda que si alguien la ha encontrado podría tener acceso a tu información, incluso
hacerse pasar por ti. Debes cambiar la contraseña de tu cuenta Google asociada a la
tablet.

Responder

Anónimo says:
21 mayo, 2015 at 18:53

hola acabo de perder mi tlf una pregunta yo tengo una cuenta en google lo q no recuerdo es si
active el otro dispositivo! la pregunta es al aparacerme en administrador de dispositivo el
nombre de mi tlf y me dice q la ultima conexion dia xx eso quiere decir q lo puedo localisar
osea q esta activo todo lo unico es que tengo q seguir intentandolo?

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Responder

Gabriel says:
21 mayo, 2015 at 23:01

por que me aparece que la ultima conexion fue el 15 si el telf se me perdio hoy y siempre
estoy conectado al wifi de mi casa osea hasta esta manana

Responder

jmperez says:
22 mayo, 2015 at 8:18

Porque seguramente no tenías configurado completamente el sistema de localización. Hay


que configurar el teléfono para que comparta la ubicación en todo momento y dar permisos
para esta herramienta. Por alguna razón, seguramente alguna necesidad del propio
sistema operativo o alguna aplicación, ha memorizado una posición, pero indica que no las
está tomando continuamente.
Prueba a ver si quedaron registradas tus últimas ubicaciones con
https://maps.google.com/locationhistory

Responder

narda reyes says:


27 mayo, 2015 at 21:47

Hola. Rastrie el telefono de mi hijja. Sin embargo me indicaba que ella estaba en cierto lugar y
no, para nada. Pude comprobar que estaba en otro muy distinto. Por que sucede que te indica
que tu mobil esta en un lugar si no lo esta? hay errores asi por alguna razon? Gracias.

Responder

jmperez says:
28 mayo, 2015 at 8:26

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Errores siempre son posibles, yo mismo los he comprobado alguna vez. La causa es un
fallo en la posición que comparte el teléfono con Google, pero las razones imagino que
pueden ser varias, como un error de localización en el propio teléfono por no tener activado
el GPS (intenta ubicarse por otros medios), o un error en el propio GPS, incluso un fallo del
sistema de Google que interpreta el dato. En general, si tengo activado el GPS
constantemente, la ubicación aparece correcta.

Responder

maria paula says:


6 junio, 2015 at 8:12

hola, hoy fui victima de robo de mi lg g2, se los pasos para ubicarlos y demas, pero tengo un
inconveniente; no tiene activada el acceso a mi ubicacion, mi pregunta es si existe la manera
de activarla de algun modo externamente a traves de internet con mi cuenta o algo no se… lo
busco con google y aparece online pero esta desactivada esa opcion. como hago . Gracias

Responder

jmperez says:
6 junio, 2015 at 9:47

Me temo que no se puede. Es una característica que solo desde el dispositivo puedes
configurar.

Responder

Rosalia says:
1 julio, 2015 at 17:54

Quiero saber cómo puedes obtener la dirección exacta del mapa de ADMINISTRADOR DE
DISPOSITIVOS ANDROID que localizó a un telefono
no señala calles sólo lugares cercanos
POR FAVOR ALGUIEN PUEDE AYUDARME
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Responder

jmperez says:
2 julio, 2015 at 8:18

Si en el mapa aparece un círculo alrededor del punto supuesto, significa que podría estar en
cualquier punto de ese círculo. Si es muy grande es que la precisión no pudo ser mayor en
el momento de localizarlo y no podrá saberse la dirección exacta.

Responder

Ricardo Ramírez says:


4 julio, 2015 at 16:34

Buenos días mi hija le robaron su celular. Aqui la cuestión es que yo si se como localizarlo por
medio de google el problema es que le desactivaron el servicio de ubicacion. Me podrias
ayudar diciendome si hay alguna manera de activar la funcion sin tener el equipo en mano.
Obviamente teniendo acceso completo a la cuenta. Agradeceria mucho su ayuda. Gracias de
antemano

Responder

jmperez says:
6 julio, 2015 at 18:21

No podrás si quien lo tiene desactiva la función. La capacidad de ser localizado un


dispositivo solo la tiene el propio dispositivo, depende de “su propietario” y de cómo lo
configura.

Responder

sorkun says:
24 julio, 2015 at 20:31

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hola a mi tras mirarlo mucho tras un mes sin mirar al fin alguien lo usa y me dice Online
La ubicación de Google se ha desactivado.
Última conexión: 22 de julio de 2015
esto quiere decir esta encendido sin compartir ubicacion con google no? la ultima conexion
que significa exactamente y como sigue grabada mi cuenta supongo que para aceder liberar
abran restaurado encontre el dashboarb de la cuenta y vi que es de movistar y busquedas de
internet con chrome que no hice osea el podra verlo ? y pense puesto que puedo instalarle
programas que podia meterle que active el gps pero si vale para algo ya que como no
comparte ubicacion ,dicen plan b pero no puedo por la version y algo para ver o hacer foto o
control remoto? voy probando en otro telefono a ver…
Otra cosa antes queria borrar o bloquear pero no podia ahora que ya lo encienden tenia que
enviar el mensaje y supuestamente el aceptar pues toma que tras varios intentos y de hacerle
sonar el movil ya acepto jajajaja osea me da que pensar , que no es muy avispad@ pense en
bloquearlo y como se puede poner un mensaje y en la ultima version un nº de telefono que
quieres que llame para desbloquearlo osea que solo puede llamar a ese numero creo y ver si
es una buena persona y me lo devuelve ¿que pensais ?yo soy burra y mira antes no sabia
nada ahora se algo me voy acercando jeje tbien pense si voy a movistar pero claro la
compañia no tiene que saber que imei usa una sim no? incluso volver a la comisaria y decir lo
que se , pero o tienes contactos o nada
lo que molesta es tenerlo 3 meses y tener 24 meses que pagar y eso que era de alcatel pero
jo siendo barato tenia mas conexiones que otros. gracias a ver si sabeis de algo que hacer

Responder

jmperez says:
25 julio, 2015 at 9:39

A través de la herramienta que comentamos en este post se puede bloquear el teléfono a


distancia y poner un mensaje en pantalla, como un teléfono donde llamar para devolverlo.
Pero solo podrás utilizar todas sus funciones si en el teléfono que perdiste configuraste
todas las opciones como explicamos. Además, quien lo tenga podría anular este método
antes que lo utilices si conoce su funcionamiento.

Responder

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camila says:
24 julio, 2015 at 22:53

se me perdio el celular!!

Responder

jmperez says:
25 julio, 2015 at 9:41

Intenta utilizar la herramienta que describimos en esta entrada. Si no instalaste ninguna otra
aplicación para este fin, ésta es la única que podría funcionarte.

Responder

Anónimo says:
3 septiembre, 2015 at 7:21

hola yo ya hice todos los pasos para la activacion de este servicio de google, pero intente
buscarlo desde mi computadora pero me aparece el mapa y no me marca la ubicacion me
dice que no hay dispositivos activos que puedo hacer ?? de antemano gracias por la ayuda

Responder

jmperez says:
3 septiembre, 2015 at 8:28

A veces me tarda casi un minuto en aparecerme la señal de mi posición, prueba a dejar el


mapa un poco de tiempo.
Por otra parte, confirma que la cuenta de Google sincronizada en el teléfono es la misma a
la que accedes en el ordenador. Y comprueba también que tienes activada la función de
‘Ubicación’ en los ajustes del teléfono.

Responder

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Maicab says:
19 septiembre, 2015 at 11:25

Es posible que teniendo el GPS activado de localitzaciines erroneas frecuentemente y siempre


en la misma zona?. Gracias

Responder

jmperez says:
19 septiembre, 2015 at 17:25

No es lo normal, pero hay que contar que las localizaciones que ofrece no son
completamente fiables. Yo también a veces he visto errores importantes de los que no he
tenido explicación. El GPS no creo que pueda dar mucho error, pero como también puede
utilizar otros métodos, quizá éstos sí puedan ofrecer información errónea y siempre la
misma.

Responder

sgs says:
8 noviembre, 2015 at 12:20

Hola, tengo una duda, perdí mi móvil y no sé si alguien lo ha encontrado e se lo ha quedado o


no. Desde el primer momento me aparece como apagado o fuera de cobertura; en el lugar que
lo perdí no hay cobertura. En el administrador de dispositivos de google no me aparece ningún
cambio, osea la última sincronización es la mía, la última visita a google chrome también etc.
¿Puede ser que aún así hayan utilizado mi móvil y yo no pueda verlo? Tenía código de
seguridad, entonces no sé, ¿podrían hacer una restauración de fábrica sin que me apareciese
a mi una nueva sincronización con mi cuenta antes? En caso de que hagan esa restauración,
¿yo dejaría de ver mi dispositivo en el administrador o eso no influiría? Gracias

Responder

jmperez says:

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8 noviembre, 2015 at 18:50

Podrían haber encontrado el teléfono y haberle hecho un “hard reset” que es una
restauración a estado de fábrica mediante una combinación de teclas, la mayoría de los
teléfonos lo permiten de un modo u otro. Si es así, no te llegará nunca un mensaje de tu
cuenta, pues ya está desvinculado y la SIM pueden haberla cambiado. En ese caso no
puedes saber si lo han encontrado o no.

Responder

Amorabi duran says:


3 diciembre, 2015 at 6:32

Es un motorola g y me lo robaron

Responder

jmperez says:
3 diciembre, 2015 at 8:00

Sigue las indicaciones que explicamos arriba, en este mismo post.

Responder

vsv says:
14 diciembre, 2015 at 14:21

Hola.
Hace aproximadamente un mes que le sustrajeron/se le perdió el móvil a mi hijo. Tenía
operativo el sistema android lost de ubicación y traté de recuperarlo en ese momento
utilizándolo pues aparecía su ubicación, pero no me dio tiempo material pues parece que
quien lo “encontró” sacó la sim y lo desconectó justo antes de que lo localizáramos. Puse la
denuncia en la policía, pero no me dieron ninguna solución pues según ellos por imei no se
localizan salvo que haya una orden judicial que solamente se produce si en el robo o
sutracción hay violencia u otros factores de gravedad. Desde entonces he tratado de volver a
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localizarlo utilizando esa misma aplicación y no da señal ninguna y también mediante el
administrador de dsipositivos de android, pero es imposible.
Sin embargo hoy, a pesar de que sigue sin ser posible ubicarlo, cuando consulto en el
administrador de dispositivos mediante el pc, me dice que en el movil desaparecido se ha
realizado la sincronización hace una hora. ¿quiere esto decir que el móvil está encendido y
mantiene la cuenta de gmail que yo metí? ¿sería posible hacer algo para poder recuperarlo?
¿qué me aconsejas?
Gracias por la ayuda

Responder

jmperez says:
14 diciembre, 2015 at 20:07

Si estás seguro que el móvil que estás monitorizando es el robado y no uno nuevo que
puedas haber incluido en esa cuenta, entonces todo hace pensar que lo están usando con
esa misma cuenta. Si todavía están activas las funciones que te permiten localizarlo,
bloquearlo, etc. quizá puedas intentar algo. En caso de poder localizarlo, deberías hablar
con la Policía para intentar recuperarlo. Si no es posible, intenta bloquearlo y añade un
mensaje para que el “nuevo propietario” se te pueda localizar. Si nada puedes hacer o no
te parece buena idea, espera a ver si activan la localización y quizá entonces puedas
localizarlo a través del administrador de dispositivos.
Si quien lo tiene no conoce el funcionamiento de las cuentas, es posible incluso que puedan
aparecerte fotos en la nube que podrían delatarlo.

Responder

Anónimo says:
26 diciembre, 2015 at 23:43

Buenas en costa rica existe que la operadora pueda dar la ubicacion de una llamada que se
recibio dicho dia o solo la policia si lo puede?

Responder

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flor nacida ayer says:
2 marzo, 2016 at 18:07

Hola un amigo me comento que entre a la pag, busca amigos y que con solo el numero de cel
se puede rastrear, sera verdad que alguien me ratifique . pues lo intente y nada

Responder

jmperez says:
2 marzo, 2016 at 18:54

No es posible rastrear la ubicación de alguien solo conociendo su número de teléfono.

Responder

Anónimo says:
15 marzo, 2016 at 21:27

quisiera saber como entrar a mis demas dispositivos

Responder

jmperez says:
16 marzo, 2016 at 9:35

No podemos ayudarte si no das más detalles de tu consulta.

Responder

juan says:
28 marzo, 2016 at 4:33

una pregunta, me robaron mi S6, tenia activado todo para ser rastreado con google map pero
ahora que lo quiero rastrear me sale que el ultima coneccion fue el dia que me lo robaro, sera

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que el ladron no lo ha ensendido?sera que cuando se logren conectar a una red wif me
indique la ubicasion?cuando quieran flasharlo y eliminar mi sistema por ley se deben conectar
a internet o lo hacen de una pc?
Gracias

Responder

jmperez says:
30 marzo, 2016 at 18:05

Si mantiene tu cuenta de Google es muy posible que cuando se conecte te indique una
nueva ubicación. Pero es muy raro, ya que ellos también saben que existe esa posibilidad.
Seguramente lograrán hacerle un ‘hard reset’ y lo utilizarán con otra cuenta.

Responder

juan says:
30 marzo, 2016 at 22:05

No existe otra manera de rastrear lo, que aun formateando el S6 se pueda rastrear,
SAMSUNG no brinda ese servicio para rastreo con alguno código de fabrica?

Responder

jmperez says:
31 marzo, 2016 at 9:12

Solo una denuncia y su correspondiente orden del juez podría servir para que las
compañías telefónicas intentaran rastrear el IMEI. Pero por el volumen de casos
actuales, seguramente no se llegará a hacer.

Responder

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Maria says:
11 abril, 2016 at 20:19

Hola, tengo un xpediaM2 , en la cuenta tengo tres dispositivos, contando con el mio,ubico
perfectamente donde están ubicados, pero desde ayer uno me sale ubicacion no disponible, y
la ultima hora la misma de ayer, que puede suceder, la persona comparte cuenta en google+,,
o sea ambas tenemos las contraseñas, y no las cambiamos, pero ayer todo bien, podia
ubicarla, desde esta mañana no, bo puedo ver la ubicacion, que estaria sucediendo? y por otro
lado queria sacarme la duda de que si cambia el chip solamente, dejaria de rastrearla? y la
ultima duda es, le llegan mensajes de que trato de ubicar su dispositivo? y si asi fuera coo
puedo desactivar esa informacion, desde ya muchas gracias

Responder

jmperez says:
12 abril, 2016 at 8:50

Si cambia la SIM se podría rastrear igualmente, depende de la cuenta sincronizada en el


dispositivo. Pero solo con que anule la función de ‘Ubicación’ del teléfono, ya no te mostrará
su posición.
Cuando intentas localizar un teléfono a través del administrador de dispositivos, llega un
mensaje al teléfono siempre que llega a localizarse y no se puede evitar.

Responder

Anónimo says:
12 abril, 2016 at 19:51

Muchas gracias, muy atento al responderme, pero surgió otro problema, sucede que dice
en linea el acceso a la ubicación del dispositivo esta desactivado, que significa, que saco
la ubicación? en ggogle del dispositivo me sale ambas cuentas de gmail donde tiene un
circulo verde al lado de cada una, y dice en cada cuenta ultima sincronizacion y da una
hora , a veces son iguales a veces diferentes, pero entrando alli en cada cuenta las
sincronizaciones de la cuenta google+ son diferentes horarios, y cuando yo no toco el
celular para nada, después de horas me fijo en la sincronizacion de goole+ y me sale que
fue sincronizado en un horario que yo no utilce, porque no entre, lo se, que significa eso?
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que la otra cuenta asociado el titular de esa cuenta entro a la mia? puede ser? o se
actualiza solo ese sistema, como saber si esa persona saco mi cuenta de celular, o sea
la elimino, al aparecer los circulos en verde en ambas cuentas, que significa eso, no
entiendo, es lo ultimo y no fastidio mas, muchas gracias por la gentileza y amabilidad

Responder

jmperez says:
13 abril, 2016 at 8:14

Lo siento, pero no acabo de entender. Por un lado explicaste que solo era una cuenta
y varios dispositivos con esa cuenta. Pero ahora hablas de varias cuentas.

Que no puedas localizarlo puede deberse a varias cosas, como que desactive la
función de ubicación, pero también que active el modo avión, que lo tenga apagado,
sin cobertura o que haya cambiado la cuenta.

Responder

Andrés E. says:
22 abril, 2016 at 10:49

Actualmente existen muchos modos fiables que permiten rastrear un Smartphone robado o
perdido sin perder el tiempo … aun no todos los proveedores telefonicos pueden ayudarles
con el rastreo de su móvil perdido o robado por IMEI … en mayoría de los casos lo único que
ofrecen las companías telefónicas es el rastreo por el número … también pueden intentar de
rastrear su movil perdido / robado con ayuda de un software de rastreo móvil .

Responder

Maryori says:
30 mayo, 2016 at 5:23

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Mi samsung tab fue robada… puedo saber por medio de las configuraciones de Google
cuando estuvo en linea la ultima vez, puedo ubicar la posición exacta de esa ultima vez ?

Responder

jmperez says:
30 mayo, 2016 at 8:11

Sí, puedes utilizar la herramienta que describimos en este mismo artículo:


https://www.hijosdigitales.es/2013/09/herramienta-de-google-que-permite-localizar-el-movil-
a-distancia-y-borrar-datos/

Responder

domingo says:
7 junio, 2016 at 8:23

Un amigo ze metia en wify y me dijo aqui estoy llamandouna persona y no me contesta pero
ya la voy a ubicar salio un mapa y na marca titilaba y dijo ya se donde esta yo no creia le di un
numero tambien celular de un amigo mio que el no conoce y me dijo esta aqui cerca de mi .le
pregunte como hacerlo y no
me dijo .Mi pregunta para usted es como hacia eso

Responder

jmperez says:
7 junio, 2016 at 9:00

Lo siento, pero no conozco medio de hacerlo.

Responder

Paula says:

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24 julio, 2016 at 4:04

hola perdi mi tablet y solo dispongo de la cuenta del gmail, porfavor podrian ayudarme a
buscar metodos de localizzación, gracias

Responder

jmperez says:
24 julio, 2016 at 9:52

Desde otro Android o desde un PC podrías localizarlo. Prueba con lo que explicamos aquí:
https://www.hijosdigitales.es/2015/10/activa-bloqueo-borrado-remoto-android-sea-
demasiado-tarde/

Para borrarlo o bloquearlo a distancia necesitas haberlo configurado con antelación.


Pero para localizarlo, basta que esté encendido y con conexión a Internet. Si han eliminado
tu cuenta ya no podrás hacer nada.

Responder

angelicaBR says:
24 noviembre, 2016 at 22:09

hola, me acaban de robar mi telefono celular, cuento con mi usuario y contraseña de google, y
el numero de telefono , pero uso la aplicacion de google y me dice la ultima conexion, pero me
dice: ubicacion no disponible, AYUDA!!!

Responder

Sú says:
18 abril, 2017 at 21:13

Lo único q no me gusta es, q envía una notificación al otro móvil, donde le indica q fue
localizado eso les da tiempo a mis hijos de apagar su ubicación

Responder
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Rosalva Hernández says:
5 mayo, 2017 at 18:24

Como ubicar un telefono cuando le apagan la ubicacion

Responder

jmperez says:
6 mayo, 2017 at 10:22

No se puede ubicar, al menos con las herramientas habituales del teléfono. Existen
aplicaciones que podrían hacerlo pero siempre que estén previamente instaladas y con el
teléfono “rooteado”.

Responder

claudia reyes says:


17 mayo, 2017 at 23:07

Ayuda
tenemos un conocido perdido Y QUEREMOS RASTREAR TU TELEFONO PARA SABER SU
ULTIMA UBICACIÓN
AYUDAPOR FAVOR
SOLO QUE NO TENEMOS SU CONTRASEÑA
LA DE CUENTA GMAIL

Responder

jmperez says:
18 mayo, 2017 at 9:12

Lamentablemente no se puede localizar el teléfono por el método que comentamos aquí si


no se conoce la contraseña.
Solo se podría localizar un teléfono si previamente se ha autorizado compartir la ubicación.
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Uno de los mejores modos es el que explicamos aquí:
https://www.hijosdigitales.es/es/2016/12/contactos-de-confianza-de-google-app-de-
localizacion-en-caso-de-emergencia/

pero si no se configurá y autorizó previamente, nada se puede hacer.

Solo la Policía mediante orden judicial podría utilizar otros medios de localización

Responder

Omar Restrepo says:


31 mayo, 2017 at 0:59

Buenas tardes, me han estado haciendo unas llamadas amenazantes desde un numero en
República Dominicana, yo vivo en Colombia y no conozco a nadie allá, me han dicho que me
tienen localizado, es posible que lo puedan hacer teniendo solo mi numero ? No tengo
ninguna aplicación de rastreo instalada. Gracias

Responder

jmperez says:
31 mayo, 2017 at 8:05

Es muy poco probable que te localicen solo con el número de teléfono, pero no sabes si
realmente han podido averiguar algo más. Lo prudente en este caso es hacer una denuncia
a la Policía por amenazas. Ellos podrían averiguar el origen de esas llamadas.

Responder

jossy says:
13 junio, 2017 at 7:27

una pregunta tengo 2 celulares con la misma cuenta de gmail………. me robaron 1 como
puedo rastearlo ya que solo me rastrea unoo
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auxilio!

Responder

jmperez says:
13 junio, 2017 at 8:55

Tienes todos los detalles en la ayuda de Google:


https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=es-419

Responder

Fono says:
4 octubre, 2017 at 17:26

Solo comentar que además del administrador de dispositivos de Google ya casi todos los
sistemas operativos mayoritarios tienen su equivalente, incluidos Iphone (Find my Iphone) y
Samsung (Find my mobile)…incluso Windows Phone lo tiene.

Responder

Luis says:
25 octubre, 2017 at 16:15

Hola quería saber puede ser que el localizador de motorola suport de una localización
errónea, al momento de rastrearlo?

Responder

jmperez says:
25 octubre, 2017 at 18:42

Si el teléfono que se rastrea tiene problemas para auto localizarse, puede dar problemas
ese rastreador y cualquier otro.
Debe tener conexión GPS para que ofrezca los mejores resultados. Algunos teléfonos
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además se pueden configurar para que tengan una mayor o menor precisión de ubicación.
Hay que intentar que sea la máxima posible.

Responder

Luis says:
26 octubre, 2017 at 13:25

puede ser que el localisador de mi celular me de una localización errónea, que marco un lugar
en el que nunca estuvo?

Responder

Anónimo says:
26 octubre, 2017 at 13:59

Perdón pregunte lo mismo, es que no había visto la respuesta.


Mi pregunta tiene que ver con que el sistema de motorolla support me indica dos
localizaciones diferentes con una diferencia de 5 minutos entre una y otra y la distancia entre
ambas es imposible recorrerla en ese tiempo ya que están a muchos kilómetros. Aparece la
leyenda ULTIMA CONEXIÓN AHORA MISMO 92% y en la otra conexión lo mismo pero con
93% en la que dice 93 % yo estoy seguro que el celular estuvo allí. ¿Puede ser entonces que
la leyenda que aparece de, AHORA MISMO, este mal y haya sido mas tarde o simplemente
nunca estuvo allí y es un error del sistema, En cuanto a la falta de precisión en la ubicación,
¿pude ser de kilómetros o solo metros?

Responder

jmperez says:
26 octubre, 2017 at 19:04

Yo diría que es un error del sistema. Si el teléfono no consigue conexión GPS, utiliza otros
sistemas que pueden ser poco precisos y además mucho menos fiables.

Responder
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Anónimo says:
27 octubre, 2017 at 14:51

Muchas gracias por las respuestas y me quedo tranquilo, estuve al borde del divorcio por
ese error de localización.

Responder

Ramón Cazorla López says:


4 noviembre, 2017 at 20:35

Hace varios meses perdí mi móvil con el nº 622**** y hace unos 3 días lo echaron en mi buzón
del correo, pero le han cambiado el nº al 645**** y la forma de pago de “domiciliado” a “pre-
pago” y la batería casi a cero, lo que me hace dudar de amigos o familiar.
Les agradecería me indicaran la forma de, si es posible, conocer algunas de las llamadas
realizadas, que me darían alguna pista para su localización. Gracias y agradecido de
antemano.

Responder

jmperez says:
4 noviembre, 2017 at 21:18

Si el teléfono funciona y no lo han borrado, debería aparecer un historial de llamadas.


El modo de acceder a ese historial puede ser diferente según el modelo de teléfono, así que
no es posible dar indicaciones exactas. Pero en general, debería aparecer en algún
apartado de la aplicación que se utiliza para llamar.
Pulsa sobre el teléfono que te permite llamar y allí debería aparecer alguna pestaña a
símbolo para acceder al historial de llamadas.
El en mi caso concreto, debo pulsar ‘Icono teléfono > botón atrás > icono reloj’.

Responder

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Eduardo mc says:
7 noviembre, 2017 at 4:04

Quiero verificar que puedo encontrar mi teléfono mediante encontrar mi dispositivo de Google,
acceso con mi cuenta y clave, pero solo me dice estableciendo conexión con el dispositivo, y
ahí se queda pensando sin avanzar y sin presentar la ubicación del celular.

Anteriormente ya había hecho la prueba y me funciono a la perfección, que es lo que provoca


esta falla

Gracias

Responder

jmperez says:
14 noviembre, 2017 at 14:28

Es un servicio que suele funcionar perfectamente.

Prueba desde otro navegador o desde una sesión de incógnito, por si tienes problemas con
archivos temporales.

Apaga y enciende el teléfono y asegúrate de tener activa la función de Ubicación.

Responder

Anónimo says:
19 noviembre, 2017 at 6:15

Ya realice las pruebas y sigue presentando el problema, pero solo en mi iPad y iPhone
ya que lo busque en una pc de escritorio y si lo localice, ya actualice las applicaciones de
Google y Google maps asi como el navegador y no funciono.

Me pueden dar Tortas ideas de la solucion

Responder

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zaira says:
13 enero, 2018 at 7:04

hola perdi mi telefono … queria saber si lo bloqueo desde google al momento de que lo
enciendan y les aparesca el mensaje … a mi me aparecera su ubicacion ???…. a si podre
proceder de otra manera si no me lo debuelven

Responder

jmperez says:
13 enero, 2018 at 10:38

Si tenías activo el GPS o sistema de Ubicación, te parecerá su posición.

Responder

ALI says:
27 enero, 2018 at 16:28

HOLA. COMO PUEDO RASTREAR UN CELULAR ROBADO DE MI NOVIA QUE NO LO


TENIA PROGRAMADO DE FORMA REMOTA Y NO ESTA ENCENDIDO?

Responder

jmperez says:
28 enero, 2018 at 10:44

Si no está encendido, lo máximo que puedes encontrar es la ubicación cuando se apagó.


Prueba simplemente buscando en Google “Encontrar mi Android” y sigue las instrucciones
de una herramienta que te debe de aparecer como primer resultado.

Responder

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