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FORO: PROBLEMAS DEL ÉXITO FULGURANTE

1-¿CUÁL FUE LA SITUACIÓN DETERMINANTE EN LA GENERACIÓN DEL


PROBLEMA?

Considero que la situación determinante en la generación del problema de


American Giant fue por la abrumada cantidad de pedidos quedándose sin
existencias además por sólo aceptar pedidos anticipados de su línea más
popular, las sudaderas con cremallera y capucha, mientras era incapaz de
reponer las otras líneas de ropa, como camisetas y pantalones deportivos, que
también se habían agotado, desconociendo realmente la demanda de sus
productos.

El poco control de un inventario además de la afectación de la proyección de


ventas por parte de American Giant y las fallas de ajuste a las estimaciones de
crecimiento previsto en su plan de negocios y la ampliación futura de
American Giant no había anticipado tener que aplicarla en un margen de
tiempo tan estrecho necesitando construir un modelo más escalable antes la
crisis presenta en las ventas.

2. ¿CÓMO MITIGAR EL IMPACTO CON ESTE TIPO DE SITUACIONES EN


LAS EMPRESAS?

El problema relacionados con inventarios por parte de American Giant donde le


llego al representa importantes pérdidas monetarias para las empresa en
donde los inventarios físicos que no coinciden con los reportes, inventarios
dañados o caducados, o excesos de inventarios se puede mitigar o solucionar
implementado un sistema de conteo donde se pueda verificar la exactitud de
los registros de inventario contando los artículos continuamente todo el año. El
sistema de control es que debe contar físicamente todas las unidades de un
mismo producto en bodega o anaqueles, y comparar este número con el
registrado y ofrecido en el puesto de venta y los compradores. Igualmente se
debe conocer la cantidad producida con la demanda real del producto,
debiendo empezar a llevar un registro del comportamiento de las ventas y las
variaciones entre cada mes.

Otro factor importante es el servicio de atención al cliente el que ofrece la


empresa para relacionarse con sus clientes. Siendo actividades importantes
que ofrece con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y
lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se trata de una
herramienta de mercadeo que puede ser muy eficaz en una organización si es
utilizada de forma adecuada.

BIBLIOGRAFIA

BBC MUNDO. (Marzo de 2013). American Giant: los problemas del éxito
fulgurante. Recuperado el 24 de Agosto de 2016, de
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2013/03/130312_economia_contraindicacio
nes_exito_empresarial_bd.shtml

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