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PRE-PAGO

!Disfruta la experiencia a nivel nacional!


El Internet Móvil que te permite compartir la conexión de internet hasta con 5
equipos por Wi-Fi.

Características
o Dispositivo Móvil Wi-Fi – Router.
o Conexión a Internet únicamente en la red 4G LTE de Digitel.
o Conexión Wi-Fi hasta con 5 equipos: PC, laptop, tablet y móviles.
o El servicio no recibe SMS.

¿Qué necesitas para disponer del servicio?


¿Qué es lo primero que debes hacer?
PRIMER PASO: Configura tu dispositivo y regístrate

• Debes ingresar en www.digitel.com.ve Autoservicio 412 en Línea completar tu


registro e iniciar una sesión. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

IMPORTANTE
• Confirma que te encuentras en una zona de cobertura 4G LTE de Digitel.
• Puedes consultar las zonas de cobertura 4G LTE de Digitel en www.digitel.com.ve
Sección Internet.
• Para una carga más rápida y eficiente de la batería de tu dispositivo te recomendamos
hacerlo en modo “apagado”.
• Luego de cargar la batería de tu dispositivo te recomendamos desconectarlo para una
mayor vida útil.
¿Cómo registrarte en 412 en Línea?
1. Ingresa en www.digitel.com.ve
Autoservicio 412 en Línea
sección Personas.

2. Introduce el número de tu línea


Internet Móvil y la contraseña
genérica 1234.

3. Ingresa los caracteres de la


imagen y presiona “Aceptar”

El sistema te solicitará información


para el registro y el cambio de la
contraseña por una personal.

IMPORTANTE:

• Registra siempre un correo electrónico


personal válido para que, en casos de
olvido o bloqueo, puedas recibir tu
nueva clave así como información de
tu servicio Internet Móvil.
4. Finalmente, inicia en 412 en Línea con la contraseña personal que acabas de
registrar y dirígete a la sección Mi Cuenta, en la cual podrás consultar los datos de tu
línea y el plan que tienes.

IMPORTANTE:
La contraseña o clave personal que registres en 412 en Línea, será la que usarás a
partir de ahora en todas las gestiones con tu Plan Internet Móvil 4G LTE.
¿Cuál es el segundo paso a seguir?
SEGUNDO PASO: Conoce acerca de tu Plan

• Tu línea tiene el Plan Internet Móvil 4G LTE 3GB el cual incluye 3.072 Megabytes al
mes.

• Al agotar el cupo del Plan Internet Móvil 4G LTE 3GB (3.072 MB) y el saldo de tu línea
en Pre-Pago, te aparece una pantalla informativa de Digitel “Redirect”, indicándote
que ya no dispones de saldo y debes recargar para continuar navegando.

• Para continuar navegando al precio por uso el Kilobyte del plan, sólo debes
recargar el saldo de tu línea por cualquiera de los canales disponibles: App Digitel;
412 en Línea; a través de tu banco o en los puntos de venta identificados con recarga
electrónica: Recárgalo tú Mismo.

• Toda la navegación adicional al cupo del Plan Internet Móvil 4G LTE 3GB, se descuenta
del saldo de tu línea al precio por uso del Kilobyte del plan. El cobro y descuento de la
navegación en internet siempre se realiza en la unidad de KB.

IMPORTANTE:
Las equivalencias entre las unidades de navegación en Internet son las siguientes:
1 GB = 1.024MB y 1MB = 1.024KB
• Al agotar el cupo del Plan Internet Móvil 4G LTE 3GB (3.072 MB) y el saldo de tu
línea en Pre-Pago, te aparece la siguiente pantalla informativa de Digitel “Redirect”,
indicando que debes recargar:
• Seguidamente y cada vez que consumes el saldo de tu línea Pre-pago, aparecerá
nuevamente la pantalla informativa de Digitel “Redirect”, que te indica que ya no
dispones de saldo. Si deseas seguir navegando solo debes recargar el saldo tu línea y
Listo!.

RECUERDA:
• Todos los meses debes contar con el saldo suficiente, en tu fecha de pago, para cubrir
la renta y se renueve el Plan Internet Móvil 4G LTE 3GB, de esta forma podrás
disfrutar de los Megabytes incluidos.
• Consulta el Saldo de tu línea y la Fecha de Pago de tu plan en: Autoservicio 412 en
Línea y App Digitel.