Está en la página 1de 11

Comunicar, nº 45, v.

XXIII, 2015 | Revista Científica de Educomunicación | ISSN: 1134-3478; e-ISSN: 1988-3293
www.revistacomunicar.com | www.comunicarjournal.com

Envejecimiento activo y acceso a las
tecnologías: Un estudio empírico evolutivo
Active Ageing and Access to Technology: An Evolving Empirical Study

Dra. Raquel Casado-Muñoz es Profesora Titular del Departamento de Ciencias de la Educación de la
Universidad de Burgos (España) (rcasado@ubu.es) (http://orcid.org/0000-0002-9070-6298).
Dr. Fernando Lezcano es Profesor Contratado Doctor del Departamento de Ciencias de la Educación de la
Universidad de Burgos (España) (flezcano@ubu.es) (http://orcid.org/0000-0001-7866-071X).
Dra. M-José Rodríguez-Conde es Profesora Titular del Departamento de Didáctica y Métodos de Investigación
de la Universidad de Salamanca (España) (mjrconde@usal.es) (http://orcid.org/0000-0002-2509-1901).

RESUMEN
Es creciente el interés de los investigadores por constatar los beneficios para las personas mayores que conlleva el uso de Internet.
La Red ayuda a este colectivo a incrementar la comunicación, evitar el aislamiento y la soledad y, en suma, a promover un enve-
jecimiento activo, objetivo al que Europa dedicó el año 2012. Este trabajo presenta un estudio descriptivo de análisis de serie
temporal realizado a lo largo de nueve años (2004 a 2012, ambos incluidos) con el objetivo de conocer la evolución en el nivel,
motivos y necesidades del uso del ordenador y de Internet por personas mayores en un entorno de formación universitaria. Se
aplica un cuestionario de diseño propio a una muestra de 419 personas con edades comprendidas entre los 55 y 94 años, alum-
nos del Programa Interuniversitario de la Experiencia en la Universidad de Burgos. Los resultados coinciden con estudios previos
que apuntan hacia un notable incremento en el uso de Internet (en número de usuarios, frecuencia y recursos utilizados), moti-
vados los mayores por el deseo de estar activos, actualizados y comunicados; así como por la necesidad percibida de seguir apren-
diendo mediante herramientas vinculadas a la Red. Se plantean propuestas de mejora centradas en la formación de los mayores
e investigaciones futuras sobre su percepción de Internet como herramienta para la participación social.

ABSTRACT
Researchers’ interest in seeing the benefits of Internet in elderly people is now growing. The network helps this group to increase
communication, avoid isolation and loneliness and to age actively. Europe decided 2012 to be the Year of Active ageing. This
paper presents a descriptive study of time series analysis carried out between 2004 and 2012 with the aim of knowing how the
evolution in the level, motives and needs of the use of computers and Internet by elderly people in an environment of university
training focused on health and life quality is. To obtain results a question paper is to be handed out to a sample of 419 people
aged between 55 and 94 and taking part in the «Inter-university Programs of Experiences» from the University of Burgos. The
obtained results match up with previous studies that pointed a noticeable increase in the use of the Internet (in frequency, number
of users and resources) caused by elderly people’s desire to keep active, up-to-date and communicated, as well as their need to
continue their learning process through tools linked to the network. Here some suggestions focused on the improvement of elderly
people’s formation and future research on the perception of the Internet as a tool for social participation.

PALABRAS CLAVE | KEYWORDS
Educación, personas mayores, educación de adultos, Internet, envejecimiento, educación para la salud, brecha digital.
Education, elderly, education of adults, Internet, ageing, health education, digital divide.

Recibido: 30-10-2014 | Revisado: 11-11-2014 | Aceptado: 15-01-2015 | Preprint: 15-04-2015 | Publicado: 01-07-2015
DOI http://dx.doi.org/10.3916/C45-2015-04 | Páginas: 37-46

2011. salud y calidad de vida de los mayores (Blažun. Mathews. se desarrolla desde el curso académico 2002/ El uso de Internet por los mayores es aún bajo en 03 el Programa Interuniversitario de la Experiencia diferentes países. y a pesar de participación activa en entornos tecnológicos puede las barreras que encuentran. sabiendo que sus necesidades y preocupaciones Unidos. pro. En lectivo. usa Internet. Esa baja alfabetización informá- pación y seguridad dirigido a mejorar la calidad de vida tica (Xie. Gracia y Herrero (2008) en. XXIII. para el bajo uso de la tecnología son la escasa percep- 2002). dad social presencial. menor pre- Comunicar. 2014). junto con el de las personas con discapacidad. seguida por la año 2012 a su promoción y sus objetivos siguen vigen. Sa. el 5. pues aparecen problemas de accesibilidad (European ledad social.5% cuenta más de 75 años (INE. con la colaboración como aquel con mayor riesgo de exclusión en la socie- de la Administración regional de servicios sociales dad de la información (Dobransky & Hargittai. 2008): 1) Fa. también de las personas mayo. Mene- El avance de las tecnologías que promueven esa socie. Zickuhr venes (Wagner. Hughes & Campbell. desarrollada tradicionalmente en contextos ción de la utilidad para su vida diaria y las limitaciones presenciales a los que ahora se unen los virtuales. 45. facilidad de uso. no adaptarse supone que. en España. 3) Posibilitando el acceso a servicios de Commission. años. No obstante. Red. Según & Carter. Las diferencias son aún mayores to públicas como privadas. 2006. La funcionales y económicas. Lee & Kirk. (Palmero & Jiménez. partici. La WHO (2002. envejecimiento activo. y solo el 1. los mayores quieren desempeñar un papel primordial en la mejora de la aprender (Aguiar & al. y cerca del 44% smartphones. culturales. 2013. 2015 Vivimos en la sociedad de la información y la co. 2010). versidad de Mayores. en 2010. des más importantes halladas se refieren al tamaño cuentran que las personas mayores usuarias de pequeño de fuente. muestran unos índices mayores de integración y parti- nada sociedad del conocimiento (UNESCO. 2008).1% de los usuarios tiene entre 65 y 74 gramas como la Universidad de la Experiencia o Uni. 2006. Xie. En Estados res. CERMI (2011) muestra que las principales razones ción para la salud es una potente herramienta (Davey. por tanto.38 1. imparable… Adaptarse a su velocidad. 2006).. causa vértigo. sino que ambos contextos de darse fuera de juego. 2011). podemos hablar El grado de penetración de Internet en la pobla- de tecnologías y salud. se situaba entre 59 y 68 años. gica de los usuarios mayores (Norman & Skinner Sum. la educa. alrededor del 17% de los Es común también hoy la defensa de la formación europeos de la Unión de los 27 países integrantes. participación parecen tener efectos similares. recientemente. En España. En edades entre 65 a 74 años. para mayores de 55 años. 2010. 2013).. 2011). y León. y ninguna desadaptación favore. Hacia 2007. 2003). Fox (2004) indicaba que el 22% de los usua- como usuarios de medios tecnológicos (ordenadores. y se fomenta el aprendi. Por ello. 2012) define 2011) y constituye una importante preocupación para envejecimiento activo como un proceso permanente los profesionales que trabajan con esta población de optimización de las oportunidades de salud. al exceso de información por pági- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . en Castilla según el sexo. La llamada brecha digital aumenta zaje entre las personas mayores para potenciar el según avanza la edad (Fundación Vodafone España. Las dificulta- salud. 2011) se debe a un efecto multicausal. Watling. dad social en Internet no es incompatible con la activi- en ocasiones. La lidad percibida es la variable más importante para pre- relevancia de este proceso es tal que Europa dedicó el decir la aceptación de la tecnología. Herrero. ellas se oferta un currículo común. tes en la actualidad. Hassanein & Head. España encontramos. ses. por lo que se ha identificado al co- implicando a todas las Universidades de la región. Salvador. Valente y Rodríguez (2004) ratifican que la activi- dad es veloz. Eurostat (2012). 2003). (Abad-Alcalá. realizados en Universidades tan. etc. pero que y Madden (2012) señalan que la mitad de los ameri- la educación ayuda a superar las dificultades (Bélanger canos mayores de 65 años ya están en línea. necesaria la alfabetización tecnoló- ranto & Rissanen. de las personas que envejecen facilitando la llegada a Wang. ce la salud de las personas. nuevas redes sociales y evitando el aislamiento y la so. 2011). Es.es. sencia de problemáticas asociadas a la salud mental y municación. se advierte también voreciendo la autonomía y creatividad. No obstante. rios de Internet tenía más de 65 años. Chen. Czaja & al. Concretamente. 2012). el Observatorio Fundación Vodafone- Para fomentar el envejecimiento activo. que ha asentado las bases de la denomi. 2011. cipación social que los no usuarios. 2012. ción de mayores varía notablemente. tablets…) son diferentes a las de los jó. 2) Creando que el diseño de las webs no suele estar adaptado. Rau y Salvendy (2011) encuentran que la uti- edades más avanzadas en mejores condiciones. Introducción y estado de la cuestión Internet mantienen una mejor salud física. con de las personas a lo largo de la vida (Field.

En esta materia con el ánimo de evitar la fatiga de los mayores. la salud y la tecnología nos llevó a plantearnos un pro. con los habituales indicadores sobre la presencia de las nas mayores. uso de Internet y Red. Para obtener la información de estas variables. 2011). son: ¿Qué actividades realiza con el ordenador?. El diseño de investigación planteado. activi- dades físicas. ducta para la mejora de las webs (Miller & Bell. Sería (TIC). ubicación (rural/urbano) y Nuestro interés por la educación de los mayores. relevante poder comprobar si en unos años se mantiene ese net. también en la Red. Los tradicionalmente se atiende a tópicos como los que cuestionarios dirigidos a este colectivo han de ser tan señala el programa de Beren- sson (2007): nutrición. el sexo. 2015 énfasis en la necesidad de contar con códigos de con.es (2012) y como 2012). pero también por la diversión y el ocio. con la rela. 45. variable predictora. Imserso. Rau vos que se propusieron son: & Salvendy. ha sido de corte descriptivo correlacional. la Universidad). equivalente a ocho mente y un cuestionario largo puede reducir la calidad cursos académicos (2004/05 a 2011/12). Por ello. en respuesta a los objetivos del estudio. • Detectar las principales necesidades/deseos de 2008). blema de trabajo como profesores de Educación para diseñamos un cuestionario ad-hoc. La mayoría de los ítems son de respuesta cerra- aprender de las personas mayores sobre el uso de la da (posesión y uso de un ordenador. Material y métodos creencia de que la tecnología es solo para jóvenes. de la propia prueba y la tasa de respuesta (Wang. son de naturaleza criterial y de natu. posteriormente. pertinentes a los obje. en un principio diseñar actividades de acceso que eviten el aislamiento y como base para el trabajo en el aula de Educación para la propicien su participación social. con recogida de cortos como sea posible. TIC en la sociedad española (Gracia & Herrero. ya desarrollo de indicadores básicos de TIC (disponibili. bilidad de hardware y uso de tecnología en el hogar). 2011). debido a que se cansan fácil- información durante nueve años. ¿a qué se debe?. Los contenidos de la prueba están relacionados • Identificar las razones que atribuyen estas perso. Se redactó con lenguaje sencillo • Conocer la evolución desde 2004 a 2012. Por ello. dotado de un nú- la Salud en el Programa Interuniversitario de la Ex. lugar desde dónde acceden…). mero no excesivamente elevado de preguntas (diez) periencia de la Universidad de Burgos. los mayores y el envejeci- miento activo. ¿Le gustaría apren- raleza predictiva. que no constituyen un grupo homogéneo pues difieren dad y uso) en un sector poblacional determinado por en nivel académico y edad. se pone los indicadores TIC de infraestructuras y uso (disponi- Comunicar. el año de recogida de información (2004 a 2012). por las que se hace uso o no de la Red. 39 na y a la falta de instrucciones claras. para analizar la evolución de dicha educación les ayudará a identificar los factores beneficiosos relación. Para el primer grupo sería fundamental con las TIC. del para facilitar la comprensión de los participantes. prevención de accidentes… Pero no es fre. de las TIC en su envejecimiento activo y a vencer la falsa 2. factores de diversidad la edad y su interés cultural (personas mayores de 55 estos que destacan diferentes trabajos (Gracia & He- años matriculadas en programas de la experiencia en rrero. Las preguntas abiertas Las variables seleccionadas. usa el ordenador. El reto ción entre las tecnologías de la información y comunicación entonces se situará en mantener su interés por las TIC. XXIII. La Salud y. Como variables criterio estudiamos der a manejar un ordenador y usar Internet? ¿Por qué? © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . al menos en el contexto español. nos 14% de población que no las utiliza y el 26% que lo hace de interesaba conocer la relación que tenían nuestros mayores forma habitual. siguiendo los indicadores de Red. Si no tivos del estudio. Los objeti. funcionalidad. particularmente Inter. Encontramos un perfil de usuarios motivados por la cuente contar. 2008.

el 11.5% de la muestra indica que 2011) y 2) la revisión final por un equipo de ocho ex. en dos niveles: 1) la revisión objetivos del estudio. la moda. Asimismo. culadas en el denominado Programa de la Experiencia • Propiedad del ordenador. aunque es un por el conjunto de personas mayores de 55 años matri. líneas de tendencia son claramente positivas en todos mento es 0. y 158 hombres.36% del total).9%. La fiabilidad obtenida del instru. 62 años y la mediana. de 66-70 años. resulta relevante estudiar la Junta de Castilla y León.847 (Alfa de Cronbach). 10% prácticamente todos los años) lo que pone de manifiesto la desventaja femenina en este aspecto. como media. Las cativos de mayores. cho» (poco más del 5%).4% de Programa ha contado con financiación pública de la los varones. sobre el total por sexo). 133 a Aranda • ¿Utiliza el ordenador? Sobre el uso del ordena- de Duero (31. c) torno urbano o rural. evolución presenta datos reveladores (figura 1).1% de la muestra. 2008. El las mujeres indica que es suyo. El ordenador perte- en la Universidad de Burgos. «poco» y 3. que comprenden el 37. en una primera fase. en el 75% del total de los casos. dado que los valores de «nada».7%). 10% menor que en la ciudad. de 71-75 años. en sus sedes de Burgos. 211 personas encuestadas co. Otros (organizaciones sociales…) (0. Figura 1. sustancialmente en «a veces» (cerca del 30%) y «mu- dos tras la aplicación de las pruebas estadísticas des. Las alternativas que encontramos son: a) En cuanto a la localidad de asistencia a clase. De los hijos/as (13%). Imserso. en los hombres (30. Análisis y resultados «bastante» se encuentran muy cerca del 20%. dentro del módulo Salud y Calidad de Vida. La edad se distri- buye entre el rango de 55 a 94. La media de la edad es de 65. Para asegurar la los casos. encontramos una amplísima variedad en la respuesta: predomina la de ama de casa (22.42. las puntaciones medias de los datos presentan cierto equilibrio. 2015 liza el juicio de expertos. XXIII.9%). a quien respon- Miranda de Ebro y Aranda de Duero a lo largo de de a la encuesta.8%). el 62. 45. Población y muestra El acceso a Internet desde los entornos rurales La población objeto de estudio queda constituida mantiene estas diferencias por sexos. No obstante. se han lar que el aumento se mantiene constante a favor de comparado los resultados y consensuado las escasas los hombres (observándose una diferencia superior al discrepancias encontradas.6%) que vas.4%. 64.71% de la muestra. Por intervalos. nece. variando A continuación exponemos los resultados obteni. el 23. de 55- 65 años tenemos el 58. La desviación típica obtie- ne un valor de 6. el 6. Pero cuando analizamos su © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . de otros cuestionarios utilizados para el colectivo • ¿Tiene ordenador en casa? Aunque como media (Aguiar &. con el 16. La muestra selec- cionada para este estudio fue de 419 per- sonas que contestaron la encuesta y que cursaron la asignatura «Educación para una vida saludable». b) De los nietos/as (0.29% del total. 2003. de un 31%. siendo mayor en las mujeres (34. rresponden a Burgos (50. debemos seña- zado el proceso por separado.7%).9% y de 76-94 años. criptivas oportunas a la naturaleza de las variables y Comunicar. Si analizamos por sexos. dispone de ordenador en casa.7%) y situación de quienes han expresado que el ordenador le sigue el sector de la industria. previa a la jubilación) de los participantes. Evolución de la presencia del ordenador en casa (porcentaje en cada En lo referido a la profesión (actual o caso.18. en. el 68% de ocho cursos académicos (2004/05 a 2011/12). dos investigadores han reali.1. Posteriormente. Gracia & Herrero. en figura 2).40 Para el control de la validez del cuestionario se uti. la observación de la pertos directamente vinculados a los programas edu. no es propio. 2. de Ebro (17. frente a un 84. encontramos que un 69. presentando un incremento. Participaron 261 mujeres.1%.74%) y 75 sujetos pertenecen a Miranda dor (valorado entre el «nada» y «mucho». fiabilidad en la codificación de las preguntas cualitati.

disponen de ordenador en su declaración que puede ser un síntoma del nivel de al- casa con conexión a la Red. Los niveles de uso disminuyen según avanza la Si cruzamos las dos variables en una tabla de contin- edad. ción del 0. Figura 3. obtenemos un va- nador. parece consolidarse una • Actividades en Internet. se ha triplicado esta situación en los Figura 2. Así. Es decir. Así. (2011 y 2012) casi el 40% y el 50%. mientras que en el caso de los varones el aumento es de un 52. En los primeros años eran las mujeres las que accedían en mayor medida a Inter. Evolución del uso de ordenador. la población de gencia y probamos la hipótesis de independencia a tra- más de 76 años que utiliza «poco» o «nada» el orde. en el caso de las mujeres. 41 net. que para un grado de liber- los 55 y 65 años y los menores de 75 años. Es curioso observar la respuesta de seis cipantes usa Internet. Como media un 48% de los participantes acceden desde el hogar. tos de los últimos seis años. mayores que declaran no acceder Internet.08).77%). 45. en la actua- lidad lo hacen más del 75% (figura 4). Finalmente. Solo destacable el caso de ordenador. Mientras en 2004.22. El 65. 2015 superan en más del 20% (figura 3). Encontramos dependencia signifi. • Lugares de acceso. el 26. siguiéndole la Universidad (17. usan Internet y. © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . vés de la prueba de Chi cuadrado. ci- cial. encontramos que un 57. aunque todos ellos en en más de un 50% que utilizan «poco» o «nada» el porcentajes muy pequeños. Este dato refleja la progresiva incor- poración de Internet en todos los hogares. no se en- cuentra esta relación estadísticamente sig- nificativa (Chi cuadrado=3.7%. casi siete puntos superior al aumento de la presencia de ordenador en casa.1% del total de los parti. XXIII.=0. en la media total por edad. acceden en su gran mayoría desde su hogar (73. nos da una probabilidad de no rechazo de la mos una tendencia a mantenerse por encima del 26% misma de 0. pero en la actualidad los hombres las Comunicar. al nivel de significa- • Acceso a Internet.s. encontramos un cambio sustan. es casi el doble que los que se encuentran entre lor de la misma de 5.33%). en los años más cercanos Internet. Encontramos que la tasa. mo la Universidad. Así. En el caso específico de las amas de casa. Pero la evolución de la muestra va- ría notablemente si lo estudiamos por se- xos. existe relación entre ambas que lo utilizan «bastante» o «mucho». relación entre el acceso a Internet y el uso de correo da» el ordenador.9%. au- menta el 22%. Par- ticularmente. bibliotecas públicas. tad. Observando los da. variables. También aparecen otros espacios. Evolución del acceso a Internet por sexos.5% de las personas partici- pantes accedían desde su casa. aunque no significativa. encontra.903. No obstante. nueve años estudiados. p= 0. el hogar es la auténtica referencia de uso de como «a veces». en torno al 14% de la muestra. hasta el año 2006.015. siendo como media de un 37. aunque cativa (Chi Cuadrado=64. Durante los años 2008 al 2010. respectivamente. Es decir. lo utilizan «bastante» o «mucho». señalaremos que en el año 2004. Llama la atención el incremento en el acceso a Internet.01. los participantes indican bercafés y centros de mayores. se observa la Universidad que presenta el 4% de la muestra. co- evolución temporal. electrónico es significativamente positiva (n.06.7% de las amas de casa usa Internet. a la vez. Así una mayor tendencia a valorar su uso prioritariamente pues.05). que no utiliza «na.001) entre quienes cuatro de ellos sí dicen consultar el correo electrónico. p<0. también en el caso de los mayores.

Así mismo. Así. ¿a qué se debe? El 34% de la muestra indica las siguientes razones (figura 7): Destacan. o por de sus hogares. indica que utiliza este medio para la realiza. por ejemplo. entre otros aspectos. Discusión y conclusiones 6. el 1% expresa hacer uso de otros recursos de comunica- ción (chats y foros). mayor entre los varones que en el caso de las mujeres. el mismo porcentaje ción por mantenerse activos en el proceso de aprendi- entra para usar las redes sociales. la búsqueda de información partida entre los argumentos. que co- (escritura creativa o fotografía) y el 1. elementos directamente relacionados con aspectos económicos. El 2. Est- varones. Las razones que aducen para querer aprender son En resumen. cine. como recogemos en el figura 8. prioritariamente lo hacen para utilizar el correo elec. zaje. el 50% de quie- nes indican «desinterés». © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . rrobora que las personas mayores con cierta motiva- quedas relacionadas con viajes. 2012). La Figura 4. entende. o la lectura de la prensa on-line. Finalmente. bajos nacionales e internacionales (Imserso. 45.7% del total de la mues- tra (entre 2004 y 2009) de quienes no usan el ordena- dor/Internet manifiesta que le gustaría aprender a manejarlo. Otros argumentos que aportan se refie- correo electrónico ha aumentado en una tasa mucho ren a la utilidad. el entretenimiento.2%. 2015 años del estudio (2004-08). con más del 25%. que in- entre 2004 y 2012 (figura 5). están usando el ordenador y accediendo a In- un pequeño número de usuarios indicaba usar Me.7%. el desinterés y el desco- nocimiento. e acceso fuera del hogar se produce en mayor medida ción de gestiones (e-administración o banca electrónica). música y cultura). la curiosidad.4% indica como causa no tener ordenador o Internet. 2011. (principalmente sobre: salud.4% indica realizar actividades de ofimática análisis descriptivo a lo largo de nueve años. situación que después desaparece y. figura 8 se construye a partir de las respuestas a esta pregunta abierta y tras un proceso de codificación. que se sustituye por recursos de comunicación kuhr & Madden. Zic- mos.2% lo asocian a ser mayor. encontrarse matriculadas en dica en los tres últimos años: Facebook y Twitter son Programas de la Experiencia en la Universidad de Bur- las redes que nombran.4% realiza bús. • Si no usa el ordenador ni Internet. el uso del para aprender. Solo un 17. Sorprende que algunas afirmaciones no mantengan coherencia con las pre- guntas posteriores. y como evidencia. y las mujeres las relacio- nan directamente con la comunicación on- line con hijos/as. Figura 5. centros sociales…) (Aguiar & al. de 2004 a 2008. 2003). XXIII. pero también desde otros puntos (Uni- las propias redes sociales mencionadas. • ¿Le gustaría aprender a manejar un ordenador y usar Internet? ¿Por qué? El 82..42 sante porque esa respuesta se da solo en los primeros Comunicar. en ambos casos con el 4. cluye el porcentaje de respuesta única y el de la com- Tras el uso del e-mail. Igual que en el acceso a Internet.3% señala que no le gustaría. constituyen las actividades más realizadas (figura Nuestro estudio presenta la novedad de ser un 6). más adelante exponen dife- rentes argumentos por los que les gustaría aprender. variadas y destacan que les interesa Internet porque. El 1. les abre nuevas posibilidades trónico. gos. Un 20. ternet de manera creciente. la actualidad y la cali- En ambos sexos se duplica el porcentaje de acceso dad de vida. la mayoría de quienes usan Internet. Acceden principalmente des- síncrona más actuales ligadas a los smartphones. Este fenómeno se in. Evolución del acceso a Internet desde el hogar. la posibilidad de buscar información. El 4. Este dato es especialmente intere. como constatan otros tra- ssenger. fabetización digital. Evolución del uso del e-mail por sexos. solo versidad.

Rau & Sal- que realizamos la encuesta.7%». Selwyn. Una novedad que ofrece nuestro estudio es la irrupción del uso de las redes sociales que en el resto de la población en el contexto de los (Facebook. En idéntica sintonía vemos que los contenidos buscados con preferencia se refieren a la cultura. «solo tienen hacerlo. Figura 7. al asis- tir a un programa universitario. XXIII. La Fundación Vodafone España (2010) subraya que las amas de casa y los mayores de 80 años. aspectos que no manifies. su participación y evolución son eleva- das. 2008. En algunos A la mayoría de los mayores. Watkins. pero no encon- tramos que estén alejadas.) va en aumen- muestra en 2010. Twitter) en los últimos años. desde 2004 a 2009). casi cinco veces más. 2012. 2003) en que la actividad/servicio más frecuente. con notoria diferencia. pues según datos Internet como entre quienes les gustaría empezar a del Imserso (2011: 489). Coincidimos con diferentes trabajos (Eu- rostat. 2011). pero Comunicar. © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . de estos últimos. que no tiene ordena- casos aparece un rol de cierta sumisión. encontramos una nueva generación El género influye en la presencia o no de ordena. al contrario.7%) que en el de las mujeres (22%). Aunque es cierto que se trata de mujeres que ya han demostrado inte- rés por la formación en general. al. es la con- sulta del e-mail. tanto en el uso como en la esta población. 2003).es. En 2007 un 64% percepción de los mayores hacia las redes sociales y de nuestra muestra declara tenerlo cercano al prome. Se constata así que «el uso de las TIC está más extendido entre los varones que entre las mujeres mayores» (Im- serso. la motivación por el desarrollo de actividades ordenador un 16. frente al 78. son los colec- tivos más alejados de las TIC. 2012). etc. posesión de ordenador (Imserso. Aguiar & mismo pertenece al marido. con- dor en casa: las mujeres se hallan en una situación cla. las estrategias educativas para enseñarles su uso (Xie. 2011: 312). dio en la UE27 (67%) (Red. nancia con los tiempos actuales. trastando con otros modelos tradicionales de ocio en ramente desfavorecida. tanto entre quienes usan de la población general de mayores. Causas por las que no se utiliza el ordenador (porcentajes sobre el total desde Contamos con una muestra casi 2004 a 2009). les gustaría aprender a utilizar- ordenador cuando cuenta con él o asumiendo que el lo y usar Internet (Gracia & Herrero. 43 del doble de mujeres que de hombres. 2012). Golbeck & Huang. Ello puede to. Gorard. Las tecnologías les interesan y creen que tan los varones. Si habitualmente la funcionalidad ha sido clave deberse a las características de la población sobre la para acercar al colectivo a la Red (Wang. en conso- programas universitarios para mayores (Imserso. También encontramos un incremento en la gación comienza a interesar con el fin de identificar la presencia de ordenadores en casa. socializando el dor en casa o no lo usa. En la muestra de nuestro estudio predomi- nan las amas de casa.6% de nuestra de entretenimiento (juegos on-line. que asocia Internet al disfrute en su tiempo libre.. Esta línea de investi- 2011). Furlong & Ma- dden. 45. 2011). 2015 las cifras dan la vuelta al observar el incre- mento en el uso de Internet: es más del doble en el caso de los hombres (52. vendy. Actividades realizadas con el ordenador (porcentajes sobre el total de información. Nuestros resultados se diferencian de la realidad También hallamos que. el ocio y los medios Figura 6.

Karavidas. 2003). zan los años estudiados. dado español que acude a estos programas: que la salud es un tema de gran interés para los mayo. caso so a la Red. cultura.. implicando más a los mayores (plata- rés. ítems específicos de Internet y salud. etc. la accesibilidad y la consideración transversal de la • En los dos últimos años comienzan a usarse situación femenina. reduciendo la bre- Comunicar. Xie. creemos que el hecho de • Las personas mayores utilizan menos el ordena- realizarse en un espacio de educación casi formal (un dor e Internet según avanzan en edad. pone formarles en diversos contextos como el de los Programas de la Experiencia (Pavón. formas tecnológicas. Villar. téc. es una prioridad en el caso de las mujeres. casa y el nivel de uso de Internet a medida que avan- 2005). que se hiciera pública. Se pro- (pueden optar por varias razones). creemos haber logrado los objetivos algunos mayores ya están utilizando los recursos tec- propuestos aunque encontramos limitaciones ligadas al nológicos más actuales. pueden estar actualizados y aprender con ellas. determinadas redes sociales. nos. chats. realidad.44 se avance hacia la igualdad. El cuestiona.).. 2013. positivos si se tienen en cuenta sus necesidades (Czaja mación. A la luz de todo lo expuesto. 2015 cha digital de género como ya se viene produ- ciendo (Instituto Nacional de Estadística. aula universitaria) puede crear inseguridad a la hora de • Las mujeres se encuentran en desventaja en responder. de manera que aprender a usar ordenadores e Internet pues lo consi- © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . 2013). que la tutoría entre iguales puede ser una interesante gía estudiadas por Wang. 2011). 2004. 45. estrategia didáctica que ayude en la formación. Los no haber trabajado en su vida laboral con ordenado. Lim & Katsikas. las asignaturas. e-mails. tanto con familiares (hijos e hijas) como de amistad. Consideramos. tener miedo a equivocarse y perder toda la infor. & al. instrumento y al contexto de aplicación. además. pues En conjunto. etc. Argumentos por los que les gustaría aprender a utilizar Internet hogares (IMSERSO. Las 2000). resultados de la formación en este ámbito son muy res. Cualquier medida. 2011). nica o de otra índole ha de tener presente a la mujer y • La mayoría de las personas mayores desean su acceso a los recursos tecnológicos. los contenidos más buscados se refieren a fomentar el uso de Internet centradas en la formación. lo cual puede ser utili- zado como estímulo para que ellas se acerquen más a Internet. Rau y Salvendy (2011). no esperar que aporte nada a sus rutinas diarias. Respecto al contexto.) Programa de la Experiencia en la Universidad de que nos hubiera posibilitado ampliar y profundizar los Burgos. XXIII. 2011. • Se incrementa la presencia de ordenadores en res (Campbell. Ello podría llevar a responder • Aparecen diferencias entre medio rural y urbano atendiendo a la «deseabilidad social» en lugar de a la favorables a éste último. con las expuestas en el Observato. limitaciones funcionales. problema de carácter técnico metodológico a • La actividad más frecuentemente realizada en considerar en estudios posteriores. foros. podemos concluir rio utilizado no contempla diversas variables (nivel de que en el sector de población mayor que ha asistido al estudios. ocio y medios de información. y guardan rela. que puede ser similar al del resto del territorio resultados y su contraste con estudios similares. En nuestro estudio. incluyendo un curso de «Introducción al uso razones que aportan para no usar Internet coinciden. ción con las variables para la aceptación de la tecnolo. Internet es la consulta (recepción/envío) del correo Estimamos necesario el impulso de medidas para electrónico. así como incrementar el uso de las TIC en todas rio Fundación Vodafone-CERMI (2011): falta de inte. educativa. encontramos que la promoción de las relaciones sociales. sentir incomodidad por poner en evidencia aspectos como posesión y uso del ordenador y el acce- su nivel de competencia en el uso de Internet. del ordenador y de Internet» dirigido a todos los alum- en buena medida. Parece contrastado que participar en progra- mas de formación de mayores incrementa el uso de las TIC y su incorporación paulatina en los Figura 8. etc. y la consideración del género en el envejeci- miento activo (Foster & Walker.

(2011). of the American Medical Informatics Association.M. N.doi.gl/V5PFUV) (07-02-2012). J.doi.gl/PJkLSy Davey. UNESCO (2011).. Informe Anual «La Sociedad en Red» 2011. Gorard. (2005). Washington: Pew Research jos. (2004). Training Courses on Reduction of loneliness of Older People in Finland European Higher Education.org/10. & Hargittai. Brecha digital y calidad de vida situará en mantener su interés por las TIC. Berensson. (2006). J.4018/978-1-4666-1966-1. Y. Healthy Ageing. Ageing and Society.. Brussels: Author. (2003). & Kirk. S. Her. (pp. B. 9(3). Older e-health Website in a Community Sample of Older Adults.2. Madrid: Adults: Constraints and Opportunities. The Impacts of the Digital Divide Observatorio Fundación Vodafone-CERMI (2011). dical Internet Research. 1202-1212. A Statistical Portrait of the European Union 2012. (http://goo. J. & al. L.doi. Hacia un concepto integral de cali- shey. Paris: Author. DOI: http://dx. F. 28(4). Zheng. hogares.D.3916/C42-2014-17 Norman..2004. DOI: http://dx.M. cación para los mayores.J.) (2003). N. Madrid: Autor. 23. S. 328- and Slovenia. Inter- Life. Tecnologías avanzadas: nuevos retos de comuni- Women & Aging. Comunicar. H. R. (2004). 11(2). Sharit. Behavior. fundamental diseñar actividades de acceso que eviten IMSERSO (2011). estar actualiza. 21(42). (2013). (2008). DOI: alfabetización mediática de personas mayores. Lee. Karavidas. & al. 354. DOI: http://dx. Tendencies.. Psicothema. 208-211. (2002). Los mayores ante las TIC. Lifelong Learning and the New Educational (2010) se advierte que observaremos en los años veni.doi. European Commission (2010). L. 7. K. R. Madrid: Autor. J.012 Miller. Internet Use among Older Red.doi. Chen.doi. & Herrero. Journal of Me- logías de la comunicación.K. E.2196/- 13(1). (2006).) (2007).A.. Encuesta sobre equipa- bién en la Red. ese 14% de población que no las utiliza y el 26% que Herrero. Information Trustworthiness. L. Impact of Computer for Older People in Spain: Innovations.doi. 456-460.). & Campbell. ternet (186 EX/37). Older Americans and the Internet. Mathews. el aislamiento y propicien su participación social. Report Pew In- dos que las habrán utilizado previamente en sus traba. (2012). (2000).8. L.doi. Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de Gardner (Eds.doi. Par- lo hace de forma habitual. Order. & Madden. Madrid: Autor. J. C.1089/cpb.org/. xembourg: European Union. International Journal tual de la accesibilidad de las tecnologías de la información y la co- on Advances in Internet Technology. municación (TIC). Fox. rope. Los mayores y las nuevas tecno- Skills for Consumer Health in a Networked World. Stockholm: The Swedish National Institute of Public Health. Factors Influencing Use of An Selwyn. 133-139. miento activo y a vencer la falsa creencia de que la tec. Madrid: IMSERSO. 45 deran útil para adquirir conocimientos. and Abad-Alcalá. Instituto Nacional de Estadística (2011). J.gl/0i68R) (03-06-2013). & Bell. de usuarios motivados por la funcionalidad. Madrid: Autor. nes. XXIII. DOI: http://dx.1080/03601270801897774 Campbell. (2013). 245 Final.chb. PA: Information Science Reference.. 313-334. S.A. Comunicar. (Coord. H. eHealth Literacy: Essential Aguiar. and Ethics. In R. M. 525-541. COM. pero tam. 95-113. (2003). L. Reflection and analysis by UNESCO on the In- ciety.doi. S. & Rissanen..org/10. 3-10. Gracia. 37-42. de las personas mayores. Everyday Life..0010 ternet Access and Use. 124-141). DOI: http://dx.ch007 Jaume I. Castellón: Universitat 10. & Katsikas. Lim. Hill & M. London: Trentham Books. Blažun.200- Dobransky. European Journal of Ageing. 2012 Edition. 45.. Educational Gerontology. Journal of Pavón. encontraremos un perfil Center. Engaging Older Adults with Modern Technology: la Información. 20(2).  CyberPsychology & (12-02-2012). (2014).gl/vvYDIz) net use and loneliness in older adults. Communication & So.org/10.gl/M- vante poder comprobar si en unos años se mantiene YfNZg) (15-05-2013). Computers in Human Behavior.  Information.org/10. Ageing & Society...es (2012). K. L. Internet Use and Information Access Needs.. Hughes. (2008). S.1136/amiajnl-2012-000876 org/http://goo. Furlong. A Digital Agenda for Europe. F. Saranto. Villar. Gender and Active Ageing in Eu- mayores españoles. (2013).. 277-284. Personas mayores y ordenadores: valoración de © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 .. F. Para el primer grupo sería ticipación social en entornos virtuales. Active Ageing and Education in Mid and Later Sum. Computers on Older Adults Users. 15.. R. bién por la diversión y el ocio. 203-211.org/10. F. DOI: http://dx.org/10.- org/10..J. 10.A. Eurostat (2012).. R. 161-174. (http://goo. ternet & American Life Project. Journal Aging Health.. M. I. A. A Challenge for Eu- Palmero. & Rodríguez. Lu- En sintonía con nuestros resultados y conclusio. Sería rele.1007/s10433-013-0261-0 ción general.. deros un incremento natural del uso de las TIC por los Foster. Quality of University Programs rope. (Dir. & Skinner. DOI: http://dx. J. 16.doi. dad de vida: la Universidad y los mayores. & Jiménez.. 16(1-2). tam.03. 3(3-4). E. Meneses.org/10. Libro Blanco del Envejecimiento Activo.. (http://goo. R.. 8(2).. Comunicar. 24. J. será también mayor el número de jubila. Older Women and the Internet.- DOI: http://dx. The Effects of nología es solo para jóvenes. (2004). & Carter. A. (2012).1177/0898264311428167 173-180. 22(01). (2008). (http://goo. Revista Multidisciplinar de Gerontología. Czaja. 21. 561-582.1016/j.org/10. & Walker. Diseño de programas de e-inclusión para Search Challenges. DOI: http://dx. (2003). 2015 das y desarrollar actividades de ocio. K. S.. The Disability Divide in In. 125-146. DOI: http://dx. El reto entonces se Accesibilidad y asequibilidad.1080/1369118060. Al aumentar su uso entre la pobla. jmir.M. Fundación Vodafone España (2011). (http://goo. C. (2006). http://dx. Salvador. 34(4). Dentro de esta población. en el estudio de la Fundación Vodafone España Field. Active Ageing and Solidarity between Generations. Journal Adults’ Use of Information and Communications Technology. García. A. L. Online Health Information Referencias Seeking: The Influence of Age. La educación les ayudará a identificar miento y uso de tecnologías de información y comunicación en los los factores beneficiosos de las TIC en su envejeci. El estado ac- on Citizens’ Intentions to Use Internet Voting. Valente. Computers in Human Behavior.e9 Bélanger. L..gl/L3ce1H) (14-02- 0751298 2012).

26(5). & Head. 9(5).042452 Social Media. S.. 38(4). K. M.1080/03601277. Behavior. DOI: Watling. Computers in Human 01-2015). Disability & Society. Effects of an eHealth Literacy Intervention for Older 2010.1504/IJMC. Watkins. 45. Under- tional Journal of Mobile Communications (IJMC).gl/xbqzSd) World Health Organization (2002). DOI: http://. Revista Española de Gerontología.2196/jmir. Pew Internet & American Life Project. (http://goo. standing and Changing Older Adults’ Perceptions and Learning of DOI: http://dx. (2011). Geneva: Author.doi. I. & Huang. Good Health Adds Life to Comunicar.org/10. B. K. DOI: Wang. Active Ageing: A Policy (12-10-2013). (http://goo. 491-495.. (2010). Zickuhr. M..2010. M.1016/j.. 421-440.doi.1080/09687599_2011. & Salvendy. P. J.org/10. G. 26(4). DOI: http://dx. 86-94.gl/UA3Lwb) (17- Older Adults: A Multi-disciplinary Review.. 870-882. L. Rau. World Health Organization (2012). Educational Gerontology.doi. Older Adults and Internet dx.gl/xoQBeZ) (12-02-2012). & Madden. 282-296. Geneva: Author. 13(4). Computer Use by Production Services. A Cross-culture Study http://dx. Enrique Martínez-Salanova ‘2015 para Comunicar © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 37-46 . 2015 38(2). B.46 una experiencia de formación.chb..029 Adults. Hassanein.org/10. Golbeck. Global Brief for World Health Day 2012. XXIII. N.  Journal of Medical Internet Research. Framework.567802 Use. (2011). Who Document Wagner.03.1880 on Older Adults’ Information Technology Acceptance.org/10. (2011)..doi. Xie.. (2012). (http://goo. Interna. Years. Xie. (2012).org/10. Digital Exclusion: Coming out from behind http://dx.2011.544580 Closed Doors.doi..

Further reproduction prohibited without permission. .Reproduced with permission of the copyright owner.