Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda

una de las mayores responsabilidades

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como
su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que
debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones
hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un
paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y
dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo
durante unos minutos.

Decisiones programadas se usan para abordar problemas

recurrentes. Sean complejos o simples

Decisiones no programadas No estructuradas, son decisiones que

se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca
frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso
específico de solución.

Ambiente de certeza: Al tomar la decisión sólo se debe pensar en la

opción que genere mayor beneficio.

Ejemplo: cuando una persona invierte dinero en un banco tiene la

absoluta certeza cuanto son los intereses para in periodo determinado.

Ambiente de incertidumbre: se pueden plantear diferentes opciones

de solución pero no se puede asignar probabilidad a los resultados.

Los árboles de decisión son especialmente útiles cuando:

1.por ejemplo: aceptar o rechazar una propuesta, aumentar o no la

capacidad de producción, construir o no una nueva bodega, etc.

2. por ejemplo: probabilidad de éxito de una campaña publicitaria,

probable efecto en ventas, probabilidad de pasar de etapas, etc.

3. por ejemplo: aumentar las ventas, maximizar utilidades, minimizar

costos, etc.
CARACTERISTICAS

 Esto debido a la forma ramificada del Árbol de Decisiones, que

hace que de un problema existente (el tronco del árbol), se
desprendan todas las posibles soluciones (las ramas del árbol)
Esto nos permite analizar cada alternativa de manera ordenada
y secuencial, permitiendo profundizar en cada opción minuciosamente
y haciendo el mismo análisis de cada una para llegar así a una sola
conclusión.
 _______________________________________________

 Es un método, que conduce a conclusiones científicas,

consistente con la experiencia, juicio e intuición que el tomador
de decisiones manifiesta a través de la asignación de
probabilidades y la cuantificación de los resultados posibles.

 Permite mostrar la estructura total del problema, poniendo de

manifiesto tanto la secuencia de las decisiones como la
incertidumbre presente a lo largo de dicha secuencia.