Ser Humano Y Su Contexto

Tarea #4
PARTICIPANTE:
Heidy Milagros Espinal
Matricula:
17-7018
Indicación y espacio para enviar tarea # 4
Competencia a desarrollar: Implementa estrategias de
comunicación afectiva y efectiva con vistas a un mejor desempeño
personal y profesional.
Consulta en el libro de texto y otras fuentes los contenidos de
esta Unidad IV. Te recomiendo buscar para apoyo algunos
vídeos de Camilo Cruz, tiene excelentes estrategias que
puedes usar para mejorar tu forma de comunicarte.
A. En el libro de texto se plantean tres factores que intervienen en la
comunicación que son: biológicos, psicológicos y sociales, en este
sentido se te pide que explique cada uno de ellos y cuáles son los
que a tu entender afectan de manera significativa el proceso de
comunicación.
biológico son los que presentan las siguientes dificultades
Defectos (habla o audición) Estado de salud crítico
ACTORES SOCIALES Idioma (semántica) Estatus o posición
Valores y actitudes Prejuicios Percepciones
Psicológicos: Preocupación, Coraje, Estar a la defensiva, Tono de
voz, Distracciones falta de enfoque.

B. Realiza un cuadro con las barreras de la comunicación y pon

en la otra columna acciones para que las mismas no se den.

Las barreras de la Columna acciones para que

comunicación
Barreras Físicas: Son las
circunstancias que se presentan
no en las personas, sino en el
medio ambiente y que impiden
una buena comunicación
ejemplo: ruidos, iluminación,
distancia, falla o deficiencia de
los medios que se utilizan para
transmitir un mensaje: teléfono,
las mismas no se den.
Una barrera no es un obstáculo
imposible para la comunicación
es posible adoptar estrategias
para evitar o superar estas.
Enviar mensajes claros,
comprensibles, que se adecuen
a las posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que
micrófono, grabadora, televisión, "faciliten " la comunicación y
etc. evitar las que la "obstruyen".
Barreras Semánticas: Es el Mantener la congruencia entre el
significado de las palabras; lenguaje verbal y el no verbal.
cuando no se precisa su sentido,
Asumir una actitud de empatía
éstas se prestan a diferentes
con el interlocutor. "Ponerse" en
interpretaciones y así el receptor
el lugar del otro.
no interpreta lo que dijo el
emisor, sino lo que su contexto Escuchar con atención.
cultural le indica. Por ejemplo, si (Escucha activa).
una persona hace un pedido y Aclarar las diferencias en las
dice que lo quiere "lo más pronto percepciones.
posible", esto puede tener
diferentes significados, desde la Utilizar la retroalimentación, para
persona que lo entiende como verificar la comprensión
"inmediatamente", hasta la que adecuada.
lo entiende como "rápido, pero Eliminar o evitar los ruidos o
no es tan urgente". interferencias.
Barreras Semánticas Evitar los prejuicios, tratar de
Barreras Fisiológicas: Impiden dejarlos a un lado.
emitir o recibir con claridad y Controlar las emociones que
precisión un mensaje, debido a puedan perjudicar las
los defectos fisiológicos del comunicaciones.
emisor o del receptor. Tales
defectos pueden afectar
cualquiera de los sentidos. Ya
sea en forma total o parcial. Por
ejemplo: Alteración de aquellos
órganos que constituyen los
sentidos, deficiencia en la
escritura, lectura, escuchar a
través de la música o sonidos
fuertes.
Barreras Fisiológicas
Barreras Psicológicas:
Representan la situación
psicológica particular del emisor
o receptor de la información,
ocasionada a veces por agrado
o rechazo hacia el receptor o
emisor, según sea el caso, o
incluso al mensaje que se
comunica; la deficiencia o
deformación puede deberse
también a estados emocionales
(temor, odio, tristeza, alegría) o
a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no
lea lo que está escrito, no
entienda o no crea lo que oye o
lee.
Barreras Psicológicas
Barreras Administrativas: Éstas
pueden ser por la falta de
planeación, presupuestos no
aclarados, distorsiones
semánticas, expresión
deficiente, pérdida en la
transmisión y mala retención,
escuchar mal y evaluación
prematura, comunicación
impersonal, desconfianza,
amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al
cambio; o sobrecarga de
información.

C. Investiga acerca de lo que es la comunicación efectiva y lee

el texto lo indica al respecto plantea cuáles elementos de un
comunicador efectivo posees y cuáles entiendes debe mejorar,
presenta por lo menos 5 ejemplos de personas que entienden
son comunicadores efectivos y justifica la propuesta.
La comunicación efectiva es una forma de comunicación, que logra
que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible
para su interlocutor/es, sin que genere confusión, dudas o
interpretaciones erróneas.
Algunas características:
– Observar y escuchar
– Empatía
– Cordialidad
– Naturalidad
– Argumentación
– Seguridad.
– Lenguaje claro y sencillo
– Manejar de manera coordinada la comunicación verbal y no verbal
– Creativo
Comunicadores efectivos son:
Nahiony Reyes Batista
Porque es natural, es auténtica y tiene un buen léxico y es muy
culta
Pamela Sued
Porque es objetiva en lo que dice.
Pienso que los demás no están capacitados.
D. En cuanto a la comunicación no verbal busque diferentes imágenes
que expresen un lenguaje no verbal y explique qué quiere decir cada
imagen.

Motivada, preocupada, indiferente, enojada, sorprendida.

Estas son formas del lenguaje no verbal y a cada nos dice mucho
sin hablar.

Ten pendiente cuidar la ortografía y la redacción, colocar hoja de

presentación, recuerda que debes citar los libros o fuentes en
Internet que uses como consulta.
 Bibliografía

https://www.instagram.com/pamsued/?hl=es
https://www.instagram.com/nahiony/?hl=es
https://comunicacionyotrashierbas.wordpress.com/2012/12/14/caracteristicas-
del-buen-comunicador/
http://deconceptos.com/ciencias-sociales/comunicacion-efectiva