Expresión Oral y Escrita II

Practica 1

¿Qué es y cuál es la importancia de la comunicación?

La comunicación es el proceso por medio del cual un emisor y un receptor establecen una conexión
a través de un mensaje que les permite intercambiar o compartir ideas e información. En un sentido
más profundo, comunicar es compartir un poco de nosotros mismos a los demás. Es bien sabido que
la comunicación es la clave del éxito.
¿Cuáles son los modelos de Harold Lasswell y Manuel Castell´s?

MODELO DE HAROLD LASSWELL

MODELO HAROLD LASWELL

QUIEN DICE? (Análisis del control) Factores que inician y guían el acto de
comunicación (comunicador). Emisor: el emisor es la persona
que se encarga de emitir el mensaje.

QUE DICE? (Análisis de contenido) -Los contenidos del mensaje. Mensaje:

Lo que dice y expresa el emisor.

EN QUE CANAL? (Análisis de los medios) - la radio, la prensa, las películas y otros
canales Canal: Es el medio físico por el cual se envía el mensaje.

A QUIEN? (Análisis de la audiencia) - personas a las que llegan los medios.

Receptor: Es aquel que recibe el mensaje del emisor.

CON QUE EFECTOS? (Análisis de los efectos) - impacto sobre las audiencias. Efecto:
que es lo que quiere que el Emisor capte o entienda.

Reproduce la comunicación como un proceso de transmisión lineal de un mensaje que parte del
emisor hacia el receptor a través de un canal apropiado y con el código correspondientemente
compartido por ambos agentes. Es decir, plantea un acto de comunicación conductista, un proceso
asimétrico que parte de un emisor activo que produce un estímulo y llega a una masa pasiva de
destinatarios que es “atacada” por el estímulo y reacciona en consecuencia. Los papeles del
comunicador y del destinatario son aislados pues no mantienen ninguna relación.
MODELO DE MANUEL CASTELLS

El proceso de la comunicación se define por la tecnología de la comunicación, las características de

los emisores y los receptores de la información, sus códigos culturales de referencia, sus productos
de comunicación y el alcance del proceso.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL COMUNICACIÓN SOCIAL

Emisores y receptores designados son los El contenido de la comunicación se puede

sujetos de la comunicación. El mensaje se envía difundir al conjunto de la sociedad
de uno a otro, es decir, es interactiva. (comunicación de masas). Su comunicación es
unidireccional o también puede ser interactiva.

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Practica 1

¿Cuáles son las barreras de la comunicación?

Barreras de la comunicación. Son las barreras u obstáculos que puedan surgir durante el proceso
comunicativo. Estos factores impiden o dificultan la comunicación, deformando el mensaje u
obstaculizando el proceso general de la comunicación.
- Barreras Físicas: Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio
ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia,
falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono,
micrófono, grabadora, televisión, etc.
- Barreras Semánticas: Es el significado de las palabras; cuando no se precisa su sentido, éstas
se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor,
sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice
que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la
persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido
pero no es tan urgente".
- Barreras Fisiológicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a
los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera
de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos órganos
que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la
música o sonidos fuertes.
- Barreras Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor
de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor,
según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede
deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para
aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo
que oye o lee.
- Barreras Administrativas: Éstas pueden ser por la falta de planeación, presupuestos no
aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala
retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza,
amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de
información.
¿Cuáles son los propósitos de la comunicación?

1.-Informar: Como por ejemplo una conferencia, una sesión de clase, un anuncio publicitario o una
plática interpersonal para contar alguna novedad. Al informar usamos datos, hechos, objetivos,
sucesos, acontecimientos. Un ejemplo claro se utiliza la función informativa es una noticia.
2.-Entretener: Es cuando se cuenta un chiste, un cuento, una anécdota o una conversación trivial.

3.- Persuadir: Es la comunicación que pretende modificar la conducta o la opinión de una o más
personas. Cuando queremos convencer a alguien de algo, empleamos la función persuasiva. Un
anuncio publicitario busca que hagamos alguna transacción o compra. La argumentación, las
palabras que empleamos, todo tiene importancia para convencer o persuadir.

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4.- Advertencia: Si queremos prevenir sobre algún peligro, o avisar sobre algún riesgo utilizamos la
advertencia.
¿Cuáles son los tipos de comunicación humana?

- Comunicación oral: Es aquella que usa el canal auditivo para lograr su fin, ya que las
personas pueden percibir las palabras a través del oído, escuchándose los diferentes
fonemas de un modo lineal. En caso de ser necesario, el emisor se puede retractar de lo que
ha dicho, es uno de los mejores métodos ya que permite la interacción entre ambos, la
existencia de un feedback y una retroalimentación entre los parlantes.
- Comunicación escrita: Es un tipo de comunicación que se percibe con el sentido de la visión,
ya que es necesario leer las palabras para poder tipos de comunicacióninterpretarlas. Para
ello es necesario que el lector tenga una mayor concentración en lo que hace, así podrá
entender la idea que se le plantea.
- Comunicación no verbal: Es uno de los más complejos, ya que al no poseer ninguna
interacción verbal se realiza a través de una multitud de signos muy variados, como lo son
las imágenes sensoriales, ya sean visuales, auditivas u olfativas, también por medio de
gestos o movimientos corporales.
- Comunicación intrapersonal: Son esas conversaciones que se tienen consigo mismo, es decir
el dialogo interno, esta parte es totalmente íntima con cada persona, muchos psicólogos
consideran este tipo de comunicación bastante saludable, pues permite decir cosas que
normalmente no se le dirían a nadie más.
- Comunicación grupal: Ocurre en el momento en que un conjunto de personas se juntan y
forman una unidad bastante identificable, y realizan entre ellos transacciones de mensajes.
- Comunicación interpersonal: Es la comunicación que se da cuando dos personas se
encuentran bastante próximas físicamente. Se producen mensajes por parte de una de
estas, que son las respuestas a una duda implicada en la conversación por alguien más.
- Comunicación pública: Para que esta se pueda dar, es necesario que no se celebre dentro
de un ámbito doméstico, más bien son los actos a los cuales la pluralidad tiene fácil acceso
sin que sea necesaria una distribución individual entre ellas.
¿cuáles son las características de los tipos de la comunicación humana?

La comunicación humana tiene varias características clave.

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Practica 1

- El proceso de comunicación es continua, evolutiva y dinámica.

- La comunicación comienza con uno mismo.
- La comunicación es irreversible, o imborrable.
- La comunicación es recíproca.
- La comunicación es irrepetible.
- La comunicación es transaccional.
- La comunicación existe en algún tipo de contexto, o de ajuste.
o La comunicación interpersonal implica dos individuos.

o Grupo de comunicación que existe entre tres o más personas que tienen un
propósito común.
o La comunicación organizacional ocurre en una institución formal con una jerarquía,
objetivos comunes y tareas individuales.
o La comunicación de masas, con una población, tiene lugar a través de alguna forma
de medios de comunicación.
¿Qué el circuito del habla y sus elementos?

El circuito del habla es el proceso mediante el cual compartimos información. En este proceso
intervienen seis elementos:
- El hablante es la persona que desea comunicar algo. También, se le llama emisor.
- El oyente es la persona que recibe la información que el hablante transmite. También, se le
llama receptor.
- El mensaje es la información que el hablante comparte con el oyente.
- El código es el sistema de signos y reglas que permiten que el mensaje sea formulado por el
hablante y entendido por el oyente.
- El canal es el conducto físico por el que circula el mensaje.
- El referente es el tema del mensaje. Es la realidad a la que remite el mensaje.
¿De qué manera ha impactado en la comunicación humana las redes sociales, comunidades
virtuales y video conferencias?
FacebooK: su propósito, intercambiar comunicación fluida y compartir contenido de forma sencilla
a través de Internet.
Twitter: La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140
caracteres, llamados tweets, WhatsApp: es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos
inteligentes que permite enviar y recibir mensajes mediante Internet.
Estas herramientas tecnológicas de uso masivo en la sociedad han cambiado la formar de
comunicarse, han convertido el mundo en una aldea y le han quitado a las medias tradiciones la
exclusividad de noticias importantes, ya que el mundo se puede percibir por medio de las redes
sociales.
Resistirse al cambio de usar las redes sociales es una gran necedad, pues tarde o temprano en algún
momento tendremos que utilizarla.

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