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Principios comunes de los sistemas de gestión.

Esteban Eduardo Bustamante Gutiérrez.

Sistema integrado de gestión en calidad, ambiente y seguridad

Instituto IACC

19-03-2018.
Desarrollo:
Explique detalladamente con sus palabras cuatro de los principios comunes para los
sistemas de gestión y relaciónelos con cada sistema.

1. Involucramiento del personal.

Dentro de un sistema de gestión integrado y de su implementación, existen

factores fundamentales que ayudaran a que la implementación y el posterior

funcionamiento de este sea óptimo.

Uno de estos factores relevantes es el involucramiento que tendrá dentro de la

implementación y funcionamiento el mismo personal o trabajadores de la

organización. Serán ellos los que fortalecerán este proceso mediante la

participación activa dentro de los diferentes procesos que este contempla. El

poder involucrar al personal no aportara una perspectiva distinta a la que puede

tener un ejecutivo de la organización, permitiéndonos ahondar de manera más

potente en las diferentes problemáticas o proponiendo diferentes mejoras pero

desde el punto de vista de quien está inserto a diario en la operación.

El involucramiento del personal en los diferentes procesos de un sistema de

gestión tienen que verse como un factor relevante y de gran importancia, ya que

desde esa visión más profunda que aporta el propio trabajador, se pueden hacer

grandes cambios dentro del funcionamiento u operación de cualquier

organización o compañía.

El resultado final de esta involucramiento traerá sin dudas un estado de trabajo

óptimo, ya que dentro de las propuestas y cambios participo la parte

fundamental de la empresa sus trabajadores.}


2. Liderazgo.

Todo proceso formativo, de i9mplementación de mejoras y de cambios

relevantes dentro de una organización debe tener un líder, el cual aporte un

punto de vista amplio, respecto de los cambios que se generaran posteriores a

la implementación de un sistema de gestión integrado.

Y este tema del liderazgo no tiene que ver con la posición de la persona en la

empresa, tiene que ver directamente con quien posee la capacidad de liderar y

de contribuir de manera óptima en la aplicación u implementación de un sistema

que finalmente trae consigo mejoras y cambios bastante relevantes en la

operación de una compañía organización.

Es por eso que el líder debe tener conocimiento pleno de la organización,

estructura y de cómo funciona, ya que esto conocimientos contribuirán de

manera directa, en cómo se planteara la implementación de un sistema de

gestión integrado y en como aportara este en los procesos y funcionamiento

internos y externos de la organización u compañía.

Es importante recalcar que el líder debe contar con un perfil apropiado, pero no

ligado a su título, si no que ligado a sus aptitudes profesionales y de manejo

interno dentro de la compañía. Por esto es que esta tarea generalmente se les

encarga a personas que manejan personal u áreas ya que cuentan con

características que les permiten “liderar” sin mayores problemas a los equipos

de trabajo, teniendo un punto de vista mucho más completo del funcionamiento

de la empresa.
3. Mejora continua.

El proceso de mejora continua desde mi punto de vista, es un proceso que todas

las organizaciones y compañías deberían tener inculcado dentro de su proceso

diario. El proceso de mejora continua aporta matices de restructuración

constante dentro de la operación o funcionamiento de las empresas, ya que este

pretende hacer que esta operación cada día sea más ágil, más rentable, de

mayor calidad y por supuesto más segura para todos los trabajadores

involucrados en el proceso.

Es por eso que el proceso de mejora continua debería ser un requerimiento

establecido de manera implícita en todas las organizaciones, ya que es un

aporte el cual beneficia a una serie de actores que participan dentro de los

procesos, como cliente, proveedores, trabajadores, directivos, etc.

La mejora continua finalmente determinara las diferentes variables que se deben

mejorar en pro de una operación eficiente, la cual aportara y contribuirá

beneficiosamente al perfil empresarial que mantendrá la compañía respecto de

otras empresas las cuales no generan cambios que impacten de manera potente

en el mercado. La mejora continua seguirá siendo un arma potente para quienes

proyecten un mercado mucho más competitivo, pero a la vez basado en

herramientas que mejoren el proceso, transformándolo en un proceso eficiente y

altamente rentable.
Bibliografía.

Material semana N°1 Instituto Profesional IACC.