CANCELAR COMPRA: Para tu facilidad, sigue estos pasos:
1) Tu cuenta > Resumen > Compras 2) Compra a cancelar > menú 3 puntos a la derecha > "Tengo un problema" 3) "Tengo un problema con el producto" > "quiero cancelar la compra" 4) "¿Qué quieres hacer?" > "Quiero cancelar la compra y tener mi dinero de vuelta”. 5) “¿Qué tipo de problema tienes?” > “ME ARREPENTÍ DE LA COMPRA”. 6) Escribe un breve mensaje al vendedor si lo deseas. 7) Iniciar Reclamo.
AGREGAR ENVÍO: Para tu facilidad, sigue estos pasos:
1) Tu cuenta > Resumen > Compras 2) Compra en cuestión > menú 3 puntos a la derecha > "Tengo un problema" 3) "Tengo un problema con el producto" > “Quiero agregar el envío”.
