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INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO

ESTRATEGICO II / Grupo[004] / 2016-6


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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el domingo, 20 de noviembre de 2016, 20:35

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 20 de noviembre de 2016, 21:25

Tiempo empleado 50 minutos 12 segundos

Puntos 19,0/20,0

Calificación 95,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la medida que la alta dirección o la sede principal de una organización delega la toma de
decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que las
comandan, determina el grado de centralización. Para descentralizar, la organización puede
seguir tres fases, a saber: planeación estratégica, control Financiero y ________________
Seleccione una:

a. Control Estratégico
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional o
de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.

b. Control Operacional
c. Control burocrático
d. Control Contable

Retroalimentación
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional o
de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.
La respuesta correcta es: Control Estratégico

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización hacia los
más bajos, lo cual específica quién le reporta a quién en la organización, corresponde al
concepto de
Seleccione una:
a. Tramo de control

b. Cadena de mando
De acuerdo a los principios de H. Fayol, la cadena de mando garantiza el orden, la disciplina y
la certidumbre en la organización.

c. Unidad de mando
d. Descentralización

Retroalimentación
a "cadena de mando" se refiere a la jerarquía de una empresa de relaciones de información,
desde la parte inferior hasta la parte superior de una organización, que debe responder a quién.
La cadena de mando no sólo establece la rendición de cuentas, establece las líneas de una
empresa de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que cada
tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la responsabilidad del
desempeño.
La respuesta correcta es: Cadena de mando

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le permita tomar
decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas
para que la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta
capacidad del líder se conoce como
Seleccione una:

a. Toma de decisiones bajo presión


b. Logro de resultados significativos
c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociación

Retroalimentación
La toma de decisiones bajo presión es un aspecto determinante para un líder exitoso.
La respuesta correcta es: Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo
alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal
es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus necesidades
se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo,
autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiológicas
b. Sociales

c. De estima
d. De autorrealización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: De estima

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la porción
controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:

a. No suscriben nuevas acciones


Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa

b. Suscriben nuevas acciones


c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos

Retroalimentación
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la construcción
de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos internos y externos con el
propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de
Seleccione una:

a. Planeación
La planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación

b. Diagnóstico
c. Diseño
d. Evaluación

Retroalimentación
la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
La respuesta correcta es: Planeación

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organización, estos
aspectos son: Economías de escala, ___________________________, exigencias
tecnológicas, intensidad del capital y complejidad de la línea de producción
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovación en tecnología

c. Efectos de la curva de aprendizaje


d. Efectos de la diferenciación

Retroalimentación

Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito obtenido durante un procesos de


aprendizaje en el transcurso del tiempo. El eje horizontal representa el tiempo transcurrido y el
eje vertical el número de éxitos alcanzados en ese tiempo.

A menudo se cometen muchos errores al comenzar una nueva tarea. En las fases posteriores
disminuyen los errores, pero también las materias nuevas aprendidas, hasta llegar a una
llanura lo que reduce los costos al aumentar la productividad
La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los procesos básicos desarrollados por la empresa son: diseño de nuevos procesos, gestión
de inventarios, gestión de pedidos y_________________________________
Seleccione una:

a. Servicio a clientes
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.

b. Investigación y desarrollo
c. Gestión ambiental
d. Innovación

Retroalimentación
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
La respuesta correcta es: Servicio a clientes

Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo cual
contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales
se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la empresa, sus
colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y guiando los
procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De
acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades

b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo


c. Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias para financiar
cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la
rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por
Seleccione una:
a. El alto crecimiento del mercado
b. La baja participación relativa en el mercado
c. El bajo crecimiento del mercado

d. La alta participación relativa en el mercado


En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.

Retroalimentación
En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.
La respuesta correcta es: La alta participación relativa en el mercado

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Seleccione una:

a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala


b. Ofrecen diversificación en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociación, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recíproca, buena comunicación, compromiso unificado
Seleccione una:

a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.

b. Alta empatía
c. Enfoque a resultados
d. Motivación

Retroalimentación
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que
se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y
concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion
aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les

piense dar ninguna aplicación o utilización


b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un
objetivo practico especifico
c. Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas
o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores, una
holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas,
cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior
diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica

d. Diversificada

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como
referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz
como vaca, indica que:
Seleccione una:

a. Genera flujo de efectivo positivo


b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organización, estas son: Trabajadores de
nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta dirección
e ideología
Seleccione una:

a. Tecnoestructura
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal, que
es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.

b. Nivel táctico
c. Nivel estratégico
d. Departamentos

Retroalimentación
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal, que
es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.
La respuesta correcta es: Tecnoestructura

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios

b. El nivel de diferenciación
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de los
productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de los mismos.

c. Los tiempos de atención


d. La experiencia organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas para
diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:

a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

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ESTRATEGICO II / Grupo[004] / 2016-6
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 Examen final - semana 8
Comenzado el sábado, 17 de diciembre de 2016, 22:59

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 18 de diciembre de 2016, 00:21

Tiempo empleado 1 hora 22 minutos

Puntos 15,0/20,0

Calificación 75,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica, son:
Seleccione una:
a. Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

b. Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.


c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. Reducir márgenes, disminuir impuestos

Retroalimentación
La planificación estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la empresa, definiendo
claramente los objetivos a largo plazo, identificando metas, desarrollando estrategias y
localizando recursos para alcanzar dichos objetivos
La respuesta correcta es: Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:
Seleccione una:
a. Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras atienden
necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una forma
funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma

divisional.
pues es el análisis de la estructura depende en gran parte de una caracterización endógena o
interna y una exógena o externa

c. Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación


estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para construir una
estrategia exitosa.
d. Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al cliente
externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.

Retroalimentación
pues es el análisis de la estructura depende en gran parte de una caracterización endógena o
interna y una exógena o externa
La respuesta correcta es: Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas
asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una
forma divisional.

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Desde la tipología de las necesidades que tienen las empresas hoy, se requiere una alineación
de varios factores para lograr el cumplimiento de sus objetivos organizacionales como la
misión y visión, es por ello que se requiere alinear varios escenarios de tal forma que sea
visible la eficiencia en cada uno de los procesos de las compañías, para ello se requiere contar
con algunas herramientas estratégicas que son:
Seleccione una:
a. El control y dirección estratégica
b. La visión y proyección financiera
c. La planeación y prospectiva
d. La innovación y el control

e. El control y la planificación

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: El control y dirección estratégica

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una herramienta para valorar la empresa es el flujo neto de tesorería, este criterio expresa la
capacidad de la empresa para cumplir con
Seleccione una:

a. Los compromisos financieros


El flujo neto de tesorería es similar a los recursos generados, pero difiere de éste en que tiene
en cuenta las variaciones del circulante y los ajustes periódicos. Expresa la capacidad de la
empresa para hacer frente a los compromisos financieros, en el supuesto de no crecimiento, o
capacidad financiera autónoma de crecimiento, en caso contrario.

b. El pago de dividendos.
c. El aprovisionamiento impositivo.
d. El pago de cesantías.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los compromisos financieros

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratégica.
c. Estrategia funcional.

d. Análisis del macroentorno.

Retroalimentación
El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también
puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de
producto y el entorno interno de la compañía
La respuesta correcta es: Análisis del macroentorno.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La disminución de costos.
c. El precio de productos o servicios.
d. Los costos de producción.

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias para financiar
cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la
rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por
Seleccione una:
a. El alto crecimiento del mercado
b. La baja participación relativa en el mercado
c. El bajo crecimiento del mercado

d. La alta participación relativa en el mercado


En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La alta participación relativa en el mercado

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:

a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor
sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.

b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liquidez

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las empresas que están a la vanguardia requieren con urgencia determinar sus canales o
posibles focos de innovación para generar valor y crecimiento es sus organizaciones. Para
lograrlo las compañías deben alinearse desde su estructura organizacional para implementar
mecanismos que les permitan traer el cambio, para ello debe involucrar a:
Seleccione una:
a. La misión y visión
b.
a. La cultura organizacional

c. La planeación estratégica
d. El cambio y la medición
e. El cuadro de mando integral

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
a. La cultura organizacional

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su interaccion con el
ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el sistema de producción de su compañía,
apoyándose en las técnicas, métodos y principios propuestos por Taylor, ello corresponde a
un cambio:
Seleccione una:
a. Desde la tecnología
b. Desde las tareas
c. Por rediseño de la organizacion

d. Dirigido a las personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desde la tecnología

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y evaluacion de la
estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El punto de partida para su construccion
corresponde a:
Seleccione una:

a. Definición de mision, vision y valores


b. Definicion de la estrategia
c. Definición de los objetivos estratégicos
d. Definición de las perspectivas del CMI

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definición de mision, vision y valores

Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las empresas rediseñan sus estructuras organizacionales para poder
enfrentar el alto nivel de competitividad existente, se busca eliminar niveles organizacionales
de forma que la flexibilidad sea un aspecto determinante para la empresa. Al rediseñar la
estructura se afectan tres características; la distribución de la autoridad, la responsabilidad y
______________________________________
Seleccione una:
a. El control de la organización.
b. La toma de decisiones.

c. La coordinación.
d. La remuneración.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El control de la organización.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por
qué una organización es:
Seleccione una:
a. Rentable.

b. Diferente.
c. La mejor.
d. Exclusiva.

Retroalimentación
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo es la determinación
de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para
conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios


a ofertar.
La respuesta correcta es: Diferente.

Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e intangible,
es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento de los
objetivos organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento continuo se debe
analizar con frecuencia la calidad de vida laboral del talento humano, las posibilidades de
desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos aspectos se deben determinar a la
luz del cumplimiento de:
Seleccione una:
a. Los objetivos organizacionales

b. El valor agregado de los productos


c.
a. La pirámide de necesidades

d. Alineación de escenarios
e. La cultura organizacional

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
a. La pirámide de necesidades

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por
qué una organización es
Seleccione una:
a. Rentable
b. Diferente
Un aspecto fundamental en la declaración de misión es poder comunicar los aspectos que
hacen diferente a la organización y le permitirán posicionarse en la mente del cliente.

c. La mejor
d. Exclusiva

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diferente

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

1. Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito


si la organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios
para evaluar el exito de la implantacion: Cuando no existen
disputas entre áreas y la estrategia permite que metas y politicas
sean consistentes, el criterio indicado es:

Seleccione una:

a. Coherencia
b. Consonancia
c. Factibilidad
d. Todas las indicadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coherencia

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter afirma respecto a
los clusters, que éstos poseen una de las siguientes características:
Seleccione una:
a. Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnología de comunicaciones.
b. Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les brinda ventaja.
c. Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que

no brinda la integración vertical.


un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.

d. El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un


miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los demás que hacer
frente a un problema específico.

Retroalimentación
un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.
La respuesta correcta es: Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja
de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de una empresa, se
enfoca empresarialmente a la innovación de: productos, __________________ y organización
Seleccione una:
a. Finanzas.
b. Mercados.

c. Procesos.
La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de productos, procesos y
esquemas organizacionales.

d. Clientes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procesos.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnología, en las últimas décadas ha
venido ganando terreno la llamada teoría de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales, de
la cual se puede derivar la siguiente conclusión válida.
Seleccione una:
a. No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas desde
el punto de vista estratégico.
b. Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la construcción de
sus aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades y recursos.
c. La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra apoyarse en
elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma, tales como el talento

humano.
d. Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas
mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.

Retroalimentación
el ser humano es la piedra angular del crecimiento empresarial pues es con y para estos que
funcionan las organizaciones
La respuesta correcta es: La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si
logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma, tales como el
talento humano.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del __________ para los
propietarios de la organización
Seleccione una:
a. Activo

b. Valor
La generación de valor para los propietarios y clientes es el aspecto fundamental en la gestión
financiera.

c. Ahorro
d. Flujo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[005]-B / 2017-
2
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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el viernes, 9 de junio de 2017, 14:35

Estado Finalizado
Finalizado en viernes, 9 de junio de 2017, 15:27

Tiempo empleado 51 minutos 43 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes
actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c.
Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas:
Este elemento es clave dentro del diseño organizacional.
Seleccione una:

a. Departamentalización
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentralización

Retroalimentación
La departamentalización es la forma cómo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalización

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la porción
controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:

a. No suscriben nuevas acciones


Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa

b. Suscriben nuevas acciones


c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos

Retroalimentación
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos planteados.
Esta se construye con base en la relación de la empresa con el contexto, por esta razón:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura

b. La estructura debe seguir a la estrategia


c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe tener una
acertada gestión de la información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo en
relación con
Seleccione una:
a. Los procesos de producción
b. El conocimiento del negocio

c. La capacidad logística adecuada

Retroalimentación
La gestión de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el éxito de la
estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribución. La
determinación de costos
La respuesta correcta es: La capacidad logística adecuada
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores, una
holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas,
cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior
diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica

d. Diversificada

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que
se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y
concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion
aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les

piense dar ninguna aplicación o utilización


b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un
objetivo practico especifico
c. Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas
o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina tres diferentes
aspectos: las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones
y el diseño organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al
diseño organizacional:
Seleccione una:
a.
Adaptación mutua

b. Estandarización de los resultados


c. Estandarización de las habilidades
d.

Organización diversificada

e. Gerencia intermedia

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Organización diversificada

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de
valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos
humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para su
composición denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas

d. Las actividades de soporte


A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.

Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios

b. El nivel de diferenciación
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de los
productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de los mismos.

c. Los tiempos de atención


d. La experiencia organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la
definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades
que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que estan en la etapa de:
Seleccione una:

a. Formulación
b. Implantación
c. Evaluación
d. Control

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Formulación

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Independiente de la forma cómo la organización gestione la función de recursos humanos,
esta debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades para respaldar la
implantación y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,
_____________________________, asesor y agente de cambio
Seleccione una:
a. Mediador

b. Regulador
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución, incentivos,
promociones.

c. Supervisor
d. Motivador

Retroalimentación
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución, incentivos,
promociones.
La respuesta correcta es: Regulador

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas para
diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:

a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le permita tomar
decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas
para que la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta
capacidad del líder se conoce como
Seleccione una:

a. Toma de decisiones bajo presión


b. Logro de resultados significativos
c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociación

Retroalimentación
La toma de decisiones bajo presión es un aspecto determinante para un líder exitoso.
La respuesta correcta es: Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los procesos básicos desarrollados por la empresa son: diseño de nuevos procesos, gestión
de inventarios, gestión de pedidos y_________________________________
Seleccione una:

a. Servicio a clientes
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.

b. Investigación y desarrollo
c. Gestión ambiental
d. Innovación

Retroalimentación
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
La respuesta correcta es: Servicio a clientes

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como
referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz
como vaca, indica que:
Seleccione una:

a. Genera flujo de efectivo positivo


b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo cual
contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales
se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la empresa, sus
colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y guiando los
procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De
acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades
b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
c. Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta estructura es disminuir
Seleccione una:
a. Deficiencias
b. Complejidad

c. Costos
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.
d. Tiempos

Retroalimentación
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.
La respuesta correcta es: Costos

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización que enfoca sus esfuerzos a
crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional

c. Por productos o servicios


d. Matricial

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Por productos o servicios

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[002]-A / 2017-
2
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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el viernes, 9 de junio de 2017, 13:35

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 9 de junio de 2017, 14:31

Tiempo empleado 55 minutos 43 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica, sin embargo
el encargado del proceso ha evidenciado que se están presentado dificultades como el poco
conocimiento que tienen los trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de
decisiones. Esta situación puede resolverse utilizando:
Seleccione una:
a. Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para desarrollar

sus actividades
b. Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo de sus
actividades
c. Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
d. Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus
perfiles y actividades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Empowerment para brindar a los trabajadores la información
necesaria para desarrollar sus actividades
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas
para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:

a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias
que permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones
Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias
que permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción
Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración
Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Seleccione una:

a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala


b. Ofrecen diversificación en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante
Seleccione una:
a. La valoración del riesgo
b. La tasa de descuento

c. El costo medio de capital ponderado


d. La tasa mínima de rentabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la organización,
en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geográfica

c. Funcional
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura

d. Matricial
Retroalimentación
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, las funciones
ayudan en la especialización de las tareas y facilitan la coordinación de actividades
primarias
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración
Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la
construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos internos y
externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por
tener un alto componente de
Seleccione una:

a. Planeación
La planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación

b. Diagnóstico
c. Diseño
d. Evaluación
Retroalimentación
la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
La respuesta correcta es: Planeación

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow identificó
cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales representó en una pirámide con cinco
niveles, si un individuo se forma para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto
de trabajo, etc, este nivel se denomina :
Seleccione una:

a. Necesidades de autorrealización
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.

b. Necesidades primarias
c. Necesidades interpersonales
d. Necesidades filiales
Retroalimentación
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.
La respuesta correcta es: Necesidades de autorrealización

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo
cual contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los
cuales se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado
respectivamente. Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y
guiando los procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de
trabajo. De acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para
la empresa de Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades
b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
c. Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. Uno de los grandes errores en la gestión de proyectos es “Tropezamos en la línea de meta”, lo
cual quiere decir:
Seleccione una:
a. Un cambio o decisión a última hora sin prever sus efectos secundarios.
b. Cuando el proyecto va por buen camino y al final sucede algo que lo afecte gravemente.
c. Terminar el proyecto cuando aún no está listo solo por ceñirse al cronograma.

d. Todas las anteriores


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la medida que la alta dirección o la sede principal de una organización delega la toma de
decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que las
comandan, determina el grado de centralización. Para descentralizar, la organización puede
seguir tres fases, a saber: planeación estratégica, control Financiero y ________________
Seleccione una:

a. Control Estratégico
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional
o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.

b. Control Operacional
c. Control burocrático
d. Control Contable
Retroalimentación
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional
o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.
La respuesta correcta es: Control Estratégico

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución, cuando su portafolio
de productos y servicios es reducido es la
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geográfica

d. Funcional
Esta busca la especialización de las tareas para mejorar la funcionabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. “Como
gerente, si
usted
se
deja
consumir
por
todos
los
detalles
de
la
ejecución
estará 
condenado 
al 
fracaso”. El texto indica que:
Seleccione una:
a. El gerente debe dedicarse al seguimiento de todos los procesos de la empresa.
b. Los detalles de la ejecución son importantes para la gestión gerencial.
c. El fracaso en la ejecución es culpa del gerente.
d. Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del proceso de

implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del
proceso de implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores,
una holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates,
galletas, cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su
interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás
y autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica

d. Diversificada
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios

b. El nivel de diferenciación
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de
los productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de los mismos.

c. Los tiempos de atención


d. La experiencia organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociación, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recíproca, buena comunicación, compromiso unificado
Seleccione una:

a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y
llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la
prioridad.

b. Alta empatía
c. Enfoque a resultados
d. Motivación
Retroalimentación
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y
llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la
prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El modelo de motivación de David Mc Clelland plantea otra teoría denominada de Logro,
Poder y Afiliación; este modelo, ofrece una referencia válida en la actualidad para entender
los diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos desarrollar esquemas
que faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades. El modelo plantea que el
individuo tiene tres tipos de necesidades: necesidad de logro, necesidad de poder y
necesidad de_________________________________
Seleccione una:
a. Necesidad social
b. Necesidad económica
c. Necesidad sicológica
d. Necesidad de afiliación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
Retroalimentación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
La respuesta correcta es: Necesidad de afiliación

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de


valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos
para su composición denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas
d. Las actividades de soporte
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras
de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras
de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[005]-B / 2017-
2
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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el viernes, 9 de junio de 2017, 14:35

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 9 de junio de 2017, 15:27

Tiempo empleado 51 minutos 43 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes
actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c.
Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas:
Este elemento es clave dentro del diseño organizacional.
Seleccione una:

a. Departamentalización
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentralización

Retroalimentación
La departamentalización es la forma cómo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalización

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la porción
controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:

a. No suscriben nuevas acciones


Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa

b. Suscriben nuevas acciones


c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos
Retroalimentación
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos planteados.
Esta se construye con base en la relación de la empresa con el contexto, por esta razón:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura
b. La estructura debe seguir a la estrategia
c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe tener una
acertada gestión de la información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo en
relación con
Seleccione una:
a. Los procesos de producción
b. El conocimiento del negocio

c. La capacidad logística adecuada

Retroalimentación
La gestión de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el éxito de la
estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribución. La
determinación de costos
La respuesta correcta es: La capacidad logística adecuada

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores, una
holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas,
cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior
diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica

d. Diversificada

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que
se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y
concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion
aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les

piense dar ninguna aplicación o utilización


b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un
objetivo practico especifico
c. Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas
o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina tres diferentes
aspectos: las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones
y el diseño organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al
diseño organizacional:
Seleccione una:
a.
Adaptación mutua

b. Estandarización de los resultados


c. Estandarización de las habilidades
d.

Organización diversificada

e. Gerencia intermedia

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Organización diversificada

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de


valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos
humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para su
composición denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas

d. Las actividades de soporte


A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.

Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios

b. El nivel de diferenciación
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de los
productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de los mismos.

c. Los tiempos de atención


d. La experiencia organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la
definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades
que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que estan en la etapa de:
Seleccione una:

a. Formulación
b. Implantación
c. Evaluación
d. Control

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Formulación

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Independiente de la forma cómo la organización gestione la función de recursos humanos,
esta debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades para respaldar la
implantación y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,
_____________________________, asesor y agente de cambio
Seleccione una:
a. Mediador

b. Regulador
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución, incentivos,
promociones.

c. Supervisor
d. Motivador

Retroalimentación
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución, incentivos,
promociones.
La respuesta correcta es: Regulador

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas para
diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:

a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le permita tomar
decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas
para que la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta
capacidad del líder se conoce como
Seleccione una:
a. Toma de decisiones bajo presión
b. Logro de resultados significativos
c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociación

Retroalimentación
La toma de decisiones bajo presión es un aspecto determinante para un líder exitoso.
La respuesta correcta es: Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los procesos básicos desarrollados por la empresa son: diseño de nuevos procesos, gestión
de inventarios, gestión de pedidos y_________________________________
Seleccione una:

a. Servicio a clientes
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.

b. Investigación y desarrollo
c. Gestión ambiental
d. Innovación

Retroalimentación
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
La respuesta correcta es: Servicio a clientes

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como
referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz
como vaca, indica que:
Seleccione una:

a. Genera flujo de efectivo positivo


b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo cual
contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales
se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la empresa, sus
colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y guiando los
procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De
acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades
b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
c. Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra
Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta estructura es disminuir
Seleccione una:
a. Deficiencias
b. Complejidad

c. Costos
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.

d. Tiempos

Retroalimentación
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.
La respuesta correcta es: Costos

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización que enfoca sus esfuerzos a
crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional

c. Por productos o servicios


d. Matricial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Por productos o servicios

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[005]-B / 2017-
2
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 Examen final - semana 8

Comenzado el viernes, 7 de julio de 2017, 17:38

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de julio de 2017, 18:31

Tiempo empleado 52 minutos 52 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo a su
rentabilidad y a su generación de efectivo, en esta matriz el flujo de efectivo positivo está
representado en los productos
Seleccione una:
a. Interrogantes
b. Estrellas

c. Vacas
Teniendo en cuenta que en la matriz de BCG, la rentabilidad está en función de la
participación relativa del mercado alta y los egresos están en función del crecimiento alto, los
productos vacas son los que generan flujo de efectivo positivo.

d. Perros

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vacas

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante
Seleccione una:
a. La valoración del riesgo
b. La tasa de descuento

c. El costo medio de capital ponderado


d. La tasa mínima de rentabilidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tobler en su artículo “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone una serie de pasos para
cristalizar la estrategia, específicamente en el tercer paso llamado “Convierta la
implementación en una misión”, recomienda.
Seleccione una:
a. Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy importante para el futuro
de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las altas esferas.
b. Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es necesario que los
integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia técnica y habilidades
interpersonales.
c. Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración de una misión, de
esta forma se corrige el error tan común en las empresas de ver la misión como algo ajeno a

los intereses de los miembros del equipo.


d. Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera
permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se encuentran el
retorno sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los índices de renovación.

Retroalimentación
pues de esta forma y bajo la mirada colectiva se puede identificar elementos comunes que
ajustan las directrices individuales y colectivas
La respuesta correcta es: Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la
declaración de una misión, de esta forma se corrige el error tan común en las empresas de ver
la misión como algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de cultura organizacional cumple varias funciones: Diferencia a la organización de
otras, permite a sus miembros identificarse, facilita establecer compromisos
y__________________________
Seleccione una:
a. Permite dirigir eficientemente la organización.
b. Facilita la toma de decisiones.

c. Sirve de aglutinador social.


Facilita la interacción de los individuos, facilitando el trabajo en equipo.

d. Permite la integración del personal.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sirve de aglutinador social.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la Gerencia
que permite direccionar las actividades de la empresa mediante la integración de los
diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________
Seleccione una:
a. Recursos humanos, productos.
b. Mercados, equipos.

c. Clientes, aprendizaje.
A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes fueron los creadores de esta
herramienta, se definieron cuatro perspectivas para desarrollar el CIM de la organización:
Financiera, Clientes, Procesos y Aprendizaje.

d. Presupuestos, planes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clientes, aprendizaje.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita apoyar la implantación
estratégica, la organización, entre otras debe desarrollar las siguientes actividades: Desarrollar
auditorías, Definición de los objetivos y la evaluación del desempeño de los individuos, La
planificación e implantación de los esquemas de recompensas, el método de reclutamiento
adoptado por la organización y_______________________
Seleccione una:

a. La difusión del conocimiento


Es un aspecto determinante para lograr el desarrollo de la innovación y la creatividad en la
organización, a partir del conocimiento de los individuos, las organizaciones mediante una
apropiada gestión pueden lograr resultados que permitan competir exitosamente de forma que
el desarrollo de nuevos productos y servicios permitan mantener una posición competitiva
ventajosa.

b. Definición de la estructura
c. Ambiente de trabajo
d. Recursos financieros

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La difusión del conocimiento

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los dividendos son el porcentaje de las utilidades que se paga a los accionistas. El valor del
dividendo corresponde a la proporción de las utilidades líquidas y realizadas, dividido por
Seleccione una:

a. El número de acciones suscritas.


b. El número de accionistas.
c. El monto de activos
d. El monto del patrimonio.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El número de acciones suscritas.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de una empresa, se
enfoca empresarialmente a la innovación de: productos, __________________ y organización
Seleccione una:
a. Finanzas.
b. Mercados.

c. Procesos.
La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de productos, procesos y
esquemas organizacionales.

d. Clientes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procesos.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. Integración vertical.

b. Ventaja competitiva.
Se denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es capaz de crear para sus
clientes, en forma de precios menores que los de los competidores para beneficios
equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los
costes

c. Factor clave de éxito.


d. Fortaleza distintiva.
Retroalimentación
en 1985, Michael E. Porter denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es capaz
de crear para sus clientes, en forma de precios menores que los de los competidores para
beneficios equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a
los costes. Para Porter, el valor es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar
por lo que la empresa les proporciona.
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una configuración es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la
organización, la manera en que la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado, así surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede afirmar
que:
Seleccione una:
a. En la organización misionera los aspectos de índole cultural juegan un escaso papel debido
a que la adaptación mutua de alguna manera los reemplaza.
b. La organización mecánica es una configuración propia de empresas pequeñas,
generalmente utilizan sistemas de producción artesanal con el concurso de pocos
trabajadores.
c. La organización profesional es muy característica de nuestros días, la integran personas

con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.


d. La organización diversificada presenta un solo tipo de configuración se caracteriza por su
alto nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus propósitos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La organización profesional es muy característica de nuestros días,
la integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las
habilidades.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica, son:
Seleccione una:
a. Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

b. Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.


c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. Reducir márgenes, disminuir impuestos

Retroalimentación
La planificación estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la empresa, definiendo
claramente los objetivos a largo plazo, identificando metas, desarrollando estrategias y
localizando recursos para alcanzar dichos objetivos
La respuesta correcta es: Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las empresas rediseñan sus estructuras organizacionales para poder
enfrentar el alto nivel de competitividad existente, se busca eliminar niveles organizacionales
de forma que la flexibilidad sea un aspecto determinante para la empresa. Al rediseñar la
estructura se afectan tres características; la distribución de la autoridad, la responsabilidad y
______________________________________
Seleccione una:

a. El control de la organización.
b. La toma de decisiones.
c. La coordinación.
d. La remuneración.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El control de la organización.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que simplifica y mejora la
planificación y la gestión a través de clarificar el modelo de negocio y
____________________________________________.
Seleccione una:
a. Definir los objetivos.
b. Identificar las metas.

c. Priorizar lo importante.
d. Seleccionar las estrategias.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Priorizar lo importante.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

1. Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito


si la organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios
para evaluar el exito de la implantacion: Cuando no existen
disputas entre áreas y la estrategia permite que metas y politicas
sean consistentes, el criterio indicado es:

Seleccione una:

a. Coherencia
b. Consonancia
c. Factibilidad
d. Todas las indicadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coherencia

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el ...::[html]La primera pregunta que debe hacerse
en el proceso de administración estratégica es:
Seleccione una:
a. ¿Dónde queremos estar en el futuro?
b. ¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

c. ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?


d. ¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

Retroalimentación
pues está siempre estará ajustada a la visión o proyección sobre los eventos a dónde quiere
llegar
La respuesta correcta es: ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas para
diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias para financiar
cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la
rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por
Seleccione una:
a. El alto crecimiento del mercado
b. La baja participación relativa en el mercado
c. El bajo crecimiento del mercado

d. La alta participación relativa en el mercado


En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La alta participación relativa en el mercado

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del __________ para los
propietarios de la organización
Seleccione una:
a. Activo

b. Valor
La generación de valor para los propietarios y clientes es el aspecto fundamental en la gestión
financiera.

c. Ahorro
d. Flujo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso estratégico ha sido tradicionalmente dividido en tres fases; formulación,
implantación y control, a continuación se presentan tres elementos, cada uno propio y
correspondiente a una de las fases antes mencionadas, tenga en cuenta que el primer
elemento que se presenta corresponde a la formulación, el segundo a la implantación y el
tercero al control, solamente hay una tríada correcta, determine cuál es.
Seleccione una:
a. Creación de la visión, la construcción del DOFA y la elección de estrategias a seguir.
b. Elección del negocio en el que se entrará, medición del rendimiento y toma de medidas
correctivas.
c. Establecimiento de objetivos anuales, motivación a los empleados y movilización de todos
para alcanzar las estrategias establecidas.

d. Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivación y toma de medidas correctivas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivación y toma de
medidas correctivas.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciación y la integración, solamente una es
correcta, señale cuál.
Seleccione una:
a. La diferenciación es una expresión administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo, mientras que la integración se refiere a

cómo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.


La diferenciación es una estrategia basada en crear una percepción de producto por parte del
consumidor que lo diferencie claramente de los de la competencia.

b. La diferenciación significa que cada empresa se establece para realizar actividades


estratégicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras que la
integración se refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, áreas o unidades a
cargo.
c. La integración es una expresión administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo, mientras que la diferenciación se
refiere a cómo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
d. La integración y la diferenciación son sinónimos y actividades administrativas que
solamente se observan en las grandes empresas.

Retroalimentación
Con la diferenciación se hace posible dividir el trabajo para abarcarlo en una mayor cantidad
de facetas y enfrentarlo en su complejidad. Ante la diferenciación aparece el reto de
desintegración cuya respuesta es el proceso de integración el cual implica coordinación y
control. Este proceso lleva a que los distintos subsistemas de la organización mantengan
siempre presente su pertenencia a ésta. Mientras que la integración puede plantearse como
un tema del diseño organizacional. Es posible, además, definir roles para cumplir esta labor
integradora.
La respuesta correcta es: La diferenciación es una expresión administrativa altamente
relacionada con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo, mientras
que la integración se refiere a cómo el administrador coordina la labor de varios subordinados
a cargo.

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[005]-B / 2017-
2
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Comenzado el viernes, 7 de julio de 2017, 20:40

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de julio de 2017, 21:44

Tiempo empleado 1 hora 3 minutos

Puntos 17,0/20,0

Calificación 85,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar información de la
empresa y se preparan a partir de los saldos de los registros contables de la empresa a una
fecha determinada. La clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance General, Estado de
ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el patrimonio neto y
_____________________________
Seleccione una:
a. Estado de resultados.

b. Estado de flujos de efectivo


c. Análisis de rentabilidad
d. Registro de activos y pasivos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estado de flujos de efectivo

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y evaluacion de la
estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El punto de partida para su construccion
corresponde a:
Seleccione una:

a. Definición de mision, vision y valores


b. Definicion de la estrategia
c. Definición de los objetivos estratégicos
d. Definición de las perspectivas del CMI

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definición de mision, vision y valores

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto aprendizaje consiste
en que el tiempo de realización de una actividad disminuye conforme se va produciendo
mayor número de unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una
unidad de producto es menor si previamente se han realizado muchas otras unidades como
consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta disminución de tiempo supone una
disminución en
Seleccione una:
a. Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el costo real del valor
añadido total de la empresa disminuye en términos unitarios. Incluso si se aplica el efecto
experiencia a los componentes comprados a los proveedores, se puede afirmar que el costo
total real de un producto disminuye conforme aumenta la producción acumulada.

b. Costos variables de la mano de obra y del producto.


c. Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
d. Costos relacionados con la tecnología.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los
integrantes de la organización
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organización y genera la posibilidad
de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractéristicas innovadoras.

d. Apoyo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La gestión financiera involucra tres actividades fundamentales Financiación, Expectativas
financieras y En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las que
forman el proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como
su transferencia y atención postventa al cliente, estas actividades son: logística de entrada,
operaciones, Logística externa, __________________ , servicio posventa, Finanzas y diseño
y Marketing actividades encaminadas a conseguir la venta del producto.
Seleccione una:
a. Disminución de costos.

b. Gestión para la creación de valor.


Un factor fundamental para determinar el éxito empresarial en la actualidad es la creación de
valor para el negocio

c. Relación con los clientes.


d. Gestión de la rentabilidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión para la creación de valor.

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja competitiva
es:
Seleccione una:

a. Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en él.
b. Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición. Es una
distinción de la competencia
c. Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.
d. d. Cuando los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y
normalmente la primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son normalmente el resultado de superioridad en recursos,
destrezas y/o posición. Es una distinción de la competencia
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La disminución de costos.
c. El precio de productos o servicios.
d. Los costos de producción.

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e intangible,
es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento de los
objetivos organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento continuo se debe
analizar con frecuencia la calidad de vida laboral del talento humano, las posibilidades de
desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos aspectos se deben determinar a la
luz del cumplimiento de:
Seleccione una:
a. Los objetivos organizacionales
b. El valor agregado de los productos
c.
a. La pirámide de necesidades

d. Alineación de escenarios

e. La cultura organizacional

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
a. La pirámide de necesidades

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales,
normalizados, fiables, discretos y
Seleccione una:

a. Cuantificables
Los indicadores deben estar en posibilidad de determinar una forma de cuantificarlos para
poder desarrollar su medición.

b. Objetivos
c. Puntuales
d. Especiales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuantificables

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son: Metas claras,
habilidades pertinentes, Habilidades de negociación, Apoyo interno, _____________________
,confianza recíproca, Buena comunicación y compromiso unificado
Seleccione una:
a. Respaldo financiero
b. Respaldo tecnólogico

c. Liderazgo eficaz
La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al equipo de forma que
mantenga la unidad. En la resolución de problemas se manifiesta la capacidad de liderazgo al
guiar y apoyar a los miembros en situaciones conflictivas. Competencias específicas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo eficaz

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter afirma respecto a
los clusters, que éstos poseen una de las siguientes características:
Seleccione una:
a. Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnología de comunicaciones.
b. Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les brinda ventaja.
c. Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que

no brinda la integración vertical.


un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.
d. El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un
miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los demás que hacer
frente a un problema específico.

Retroalimentación
un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.
La respuesta correcta es: Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja
de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. Cuáles son las perspectivas para el Cuadro de Mando Integral?
Seleccione una:
a. Financiera, calidad, seguridad, medio ambiente

b. Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.


c. Medio ambiente, responsabilidad social, cadena de suministro, accionistas.
d. Proveedores, empleados, comunidad, gobierno

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:
Seleccione una:
a. Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras atienden

necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una forma
funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma divisional.
c. Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación
estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para construir una
estrategia exitosa.
d. Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al cliente
externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.

Retroalimentación
pues es el análisis de la estructura depende en gran parte de una caracterización endógena o
interna y una exógena o externa
La respuesta correcta es: Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas
asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una
forma divisional.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el análisis
de condiciones externas determinan para la organización
Seleccione una:

a. Oportunidades
Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeño de la
Organización y representan oportunidades para su desarrollo estratégico.

b. Amenazas
c. Debilidades
d. Fortalezas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunidades

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
económicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer más de una
forma de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía financiera
Seleccione una:

a. Tener más de una fuente de ingresos.


La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los ingresos
que recibe. Sin embargo, sí necesita que no dependa de una fuente única de financiamiento,
sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de una estructura de
capital que le permita tener flexibilidad financiera.

b. Ser rentable.
c. Disminuir dividendos.
d. Tener un alto nivel de innovación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener más de una fuente de ingresos.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:

a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor
sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.

b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liquidez

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuándo de implantar una estrategia se trata, es el de las
relaciones entre las diferentes partes de la estructura, específicamente el nivel de
centralización y descentralización en la toma de decisiones ya que éste señala en gran
medida la postura y filosofía que la dirección prefiere en este sentido. En este sentido un
ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:
a. La sede central se interesa únicamente por asignar recursos financieros, pero inclusive

puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.


b. La sede central define y monitorea casi todas las políticas organizaciones, establece y
diseña los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e infraestructura a
todas las unidades.
c. Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en donde
opera la organización, cuidando de que no se presente competencia entre éstas.
d. Una corporación puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede hacer
simultáneamente control financiero, planificación y control estratégicos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La sede central se interesa únicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre
diferentes unidades.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada por:
El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de fondos y el
____________________________
Seleccione una:
a. Presupuesto de inversión.
b. Presupuesto de gastos.

c. Presupuesto de efectivo.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

d. Presupuesto de funcionamiento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presupuesto de efectivo.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa al desarrollar la evaluación de la estrategia tecnológica a adoptar, lo hace en
función de la posición tecnológica y de la posición competitiva, teniendo en cuenta el grado de
desarrollo de la industria, y tiene las siguientes alternativas tecnológicas: Liderazgo
tecnológico, Seguidor, Nicho tecnológico, reconversión y ___________________
Seleccione una:
a. Desarrollo propio.
b. Licencia y patentes.

c. Alianzas
Las empresas tienen un invento importante pero les faltan recursos para convertirlo en una
innovación de éxito, se busca un aliado que aporte el recurso necesario (capital, mercado,
canales de distribución).

d. Monitoreo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Alianzas

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida por los inversores para
facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra para la empresa objeto de la financiación
Seleccione una:
a. La rentabilidad esperada.

b. El costo de capital.
Representa la tasa mínima que se ofrece a los financistas para lograr su participación en la
empresa

c. La fuente de financiación.
d. El riesgo financiero.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo de capital.

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[005]-B / 2017-
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Comenzado el viernes, 7 de julio de 2017, 20:40

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de julio de 2017, 21:44

Tiempo empleado 1 hora 3 minutos

Puntos 17,0/20,0

Calificación 85,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar información de la
empresa y se preparan a partir de los saldos de los registros contables de la empresa a una
fecha determinada. La clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance General, Estado de
ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el patrimonio neto y
_____________________________
Seleccione una:
a. Estado de resultados.

b. Estado de flujos de efectivo


c. Análisis de rentabilidad
d. Registro de activos y pasivos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estado de flujos de efectivo

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y evaluacion de la
estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El punto de partida para su construccion
corresponde a:
Seleccione una:

a. Definición de mision, vision y valores


b. Definicion de la estrategia
c. Definición de los objetivos estratégicos
d. Definición de las perspectivas del CMI

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definición de mision, vision y valores

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto aprendizaje consiste
en que el tiempo de realización de una actividad disminuye conforme se va produciendo
mayor número de unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una
unidad de producto es menor si previamente se han realizado muchas otras unidades como
consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta disminución de tiempo supone una
disminución en
Seleccione una:

a. Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.


Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el costo real del valor
añadido total de la empresa disminuye en términos unitarios. Incluso si se aplica el efecto
experiencia a los componentes comprados a los proveedores, se puede afirmar que el costo
total real de un producto disminuye conforme aumenta la producción acumulada.

b. Costos variables de la mano de obra y del producto.


c. Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
d. Costos relacionados con la tecnología.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los
integrantes de la organización
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organización y genera la posibilidad
de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractéristicas innovadoras.

d. Apoyo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La gestión financiera involucra tres actividades fundamentales Financiación, Expectativas
financieras y En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las que
forman el proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como
su transferencia y atención postventa al cliente, estas actividades son: logística de entrada,
operaciones, Logística externa, __________________ , servicio posventa, Finanzas y diseño
y Marketing actividades encaminadas a conseguir la venta del producto.
Seleccione una:
a. Disminución de costos.

b. Gestión para la creación de valor.


Un factor fundamental para determinar el éxito empresarial en la actualidad es la creación de
valor para el negocio

c. Relación con los clientes.


d. Gestión de la rentabilidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión para la creación de valor.

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja competitiva
es:
Seleccione una:

a. Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en él.
b. Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición. Es una
distinción de la competencia
c. Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.
d. d. Cuando los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y
normalmente la primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son normalmente el resultado de superioridad en recursos,
destrezas y/o posición. Es una distinción de la competencia

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La disminución de costos.
c. El precio de productos o servicios.
d. Los costos de producción.

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e intangible,
es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento de los
objetivos organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento continuo se debe
analizar con frecuencia la calidad de vida laboral del talento humano, las posibilidades de
desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos aspectos se deben determinar a la
luz del cumplimiento de:
Seleccione una:
a. Los objetivos organizacionales
b. El valor agregado de los productos
c.
a. La pirámide de necesidades

d. Alineación de escenarios

e. La cultura organizacional

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
a. La pirámide de necesidades

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales,
normalizados, fiables, discretos y
Seleccione una:

a. Cuantificables
Los indicadores deben estar en posibilidad de determinar una forma de cuantificarlos para
poder desarrollar su medición.

b. Objetivos
c. Puntuales
d. Especiales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuantificables

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son: Metas claras,
habilidades pertinentes, Habilidades de negociación, Apoyo interno, _____________________
,confianza recíproca, Buena comunicación y compromiso unificado
Seleccione una:
a. Respaldo financiero
b. Respaldo tecnólogico
c. Liderazgo eficaz
La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al equipo de forma que
mantenga la unidad. En la resolución de problemas se manifiesta la capacidad de liderazgo al
guiar y apoyar a los miembros en situaciones conflictivas. Competencias específicas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo eficaz

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter afirma respecto a
los clusters, que éstos poseen una de las siguientes características:
Seleccione una:
a. Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnología de comunicaciones.
b. Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les brinda ventaja.
c. Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que

no brinda la integración vertical.


un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.

d. El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un


miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los demás que hacer
frente a un problema específico.

Retroalimentación
un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.
La respuesta correcta es: Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja
de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. Cuáles son las perspectivas para el Cuadro de Mando Integral?
Seleccione una:
a. Financiera, calidad, seguridad, medio ambiente

b. Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.


c. Medio ambiente, responsabilidad social, cadena de suministro, accionistas.
d. Proveedores, empleados, comunidad, gobierno

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:
Seleccione una:
a. Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras atienden

necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una forma
funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma divisional.
c. Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación
estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para construir una
estrategia exitosa.
d. Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al cliente
externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.

Retroalimentación
pues es el análisis de la estructura depende en gran parte de una caracterización endógena o
interna y una exógena o externa
La respuesta correcta es: Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas
asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una
forma divisional.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el análisis
de condiciones externas determinan para la organización
Seleccione una:

a. Oportunidades
Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeño de la
Organización y representan oportunidades para su desarrollo estratégico.

b. Amenazas
c. Debilidades
d. Fortalezas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunidades

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
económicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer más de una
forma de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía financiera
Seleccione una:

a. Tener más de una fuente de ingresos.


La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los ingresos
que recibe. Sin embargo, sí necesita que no dependa de una fuente única de financiamiento,
sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de una estructura de
capital que le permita tener flexibilidad financiera.

b. Ser rentable.
c. Disminuir dividendos.
d. Tener un alto nivel de innovación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener más de una fuente de ingresos.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:

a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor
sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.

b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liquidez

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuándo de implantar una estrategia se trata, es el de las
relaciones entre las diferentes partes de la estructura, específicamente el nivel de
centralización y descentralización en la toma de decisiones ya que éste señala en gran
medida la postura y filosofía que la dirección prefiere en este sentido. En este sentido un
ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:
a. La sede central se interesa únicamente por asignar recursos financieros, pero inclusive

puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.


b. La sede central define y monitorea casi todas las políticas organizaciones, establece y
diseña los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e infraestructura a
todas las unidades.
c. Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en donde
opera la organización, cuidando de que no se presente competencia entre éstas.
d. Una corporación puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede hacer
simultáneamente control financiero, planificación y control estratégicos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La sede central se interesa únicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre
diferentes unidades.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada por:
El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de fondos y el
____________________________
Seleccione una:
a. Presupuesto de inversión.
b. Presupuesto de gastos.

c. Presupuesto de efectivo.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

d. Presupuesto de funcionamiento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presupuesto de efectivo.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La empresa al desarrollar la evaluación de la estrategia tecnológica a adoptar, lo hace en
función de la posición tecnológica y de la posición competitiva, teniendo en cuenta el grado de
desarrollo de la industria, y tiene las siguientes alternativas tecnológicas: Liderazgo
tecnológico, Seguidor, Nicho tecnológico, reconversión y ___________________
Seleccione una:
a. Desarrollo propio.
b. Licencia y patentes.

c. Alianzas
Las empresas tienen un invento importante pero les faltan recursos para convertirlo en una
innovación de éxito, se busca un aliado que aporte el recurso necesario (capital, mercado,
canales de distribución).

d. Monitoreo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Alianzas

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida por los inversores para
facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra para la empresa objeto de la financiación
Seleccione una:
a. La rentabilidad esperada.

b. El costo de capital.
Representa la tasa mínima que se ofrece a los financistas para lograr su participación en la
empresa

c. La fuente de financiación.
d. El riesgo financiero.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo de capital.

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[002]-A / 2017-
2
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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el viernes, 9 de junio de 2017, 13:35

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 9 de junio de 2017, 14:31

Tiempo empleado 55 minutos 43 segundos

Puntos 20,0/20,0
Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica, sin embargo
el encargado del proceso ha evidenciado que se están presentado dificultades como el poco
conocimiento que tienen los trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones.
Esta situación puede resolverse utilizando:
Seleccione una:
a. Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para desarrollar sus

actividades
b. Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo de sus
actividades
c. Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
d. Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus
perfiles y actividades

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Empowerment para brindar a los trabajadores la información
necesaria para desarrollar sus actividades

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas para
diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción

Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen a
la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Seleccione una:

a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala


b. Ofrecen diversificación en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante
Seleccione una:
a. La valoración del riesgo
b. La tasa de descuento

c. El costo medio de capital ponderado


d. La tasa mínima de rentabilidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la organización, en
el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geográfica

c. Funcional
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura

d. Matricial

Retroalimentación
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, las funciones
ayudan en la especialización de las tareas y facilitan la coordinación de actividades primarias
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo


d. Buscar una mejor remuneración

Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la construcción
de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos internos y externos con el
propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de
Seleccione una:

a. Planeación
La planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación

b. Diagnóstico
c. Diseño
d. Evaluación

Retroalimentación
la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
La respuesta correcta es: Planeación

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow identificó cinco
tipos diferentes de necesidades, las cuales representó en una pirámide con cinco niveles, si
un individuo se forma para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de
trabajo, etc, este nivel se denomina :
Seleccione una:

a. Necesidades de autorrealización
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.

b. Necesidades primarias
c. Necesidades interpersonales
d. Necesidades filiales

Retroalimentación
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.
La respuesta correcta es: Necesidades de autorrealización

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo cual
contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales
se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la empresa, sus
colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y guiando los
procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De
acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades
b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
c. Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
1. Uno de los grandes errores en la gestión de proyectos es “Tropezamos en la línea de meta”, lo
cual quiere decir:
Seleccione una:
a. Un cambio o decisión a última hora sin prever sus efectos secundarios.
b. Cuando el proyecto va por buen camino y al final sucede algo que lo afecte gravemente.
c. Terminar el proyecto cuando aún no está listo solo por ceñirse al cronograma.

d. Todas las anteriores


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la medida que la alta dirección o la sede principal de una organización delega la toma de
decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que las
comandan, determina el grado de centralización. Para descentralizar, la organización puede
seguir tres fases, a saber: planeación estratégica, control Financiero y ________________
Seleccione una:

a. Control Estratégico
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional o
de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.

b. Control Operacional
c. Control burocrático
d. Control Contable

Retroalimentación
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento divisional o
de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.
La respuesta correcta es: Control Estratégico

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución, cuando su portafolio de
productos y servicios es reducido es la
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geográfica

d. Funcional
Esta busca la especialización de las tareas para mejorar la funcionabilidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. “Como
gerente, si
usted
se
deja
consumir
por
todos
los
detalles
de
la
ejecución
estará 
condenado 
al 
fracaso”. El texto indica que:
Seleccione una:
a. El gerente debe dedicarse al seguimiento de todos los procesos de la empresa.
b. Los detalles de la ejecución son importantes para la gestión gerencial.
c. El fracaso en la ejecución es culpa del gerente.
d. Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del proceso de

implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del
proceso de implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores, una
holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas,
cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior
diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica

d. Diversificada

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios

b. El nivel de diferenciación
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de los
productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de los mismos.

c. Los tiempos de atención


d. La experiencia organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociación, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recíproca, buena comunicación, compromiso unificado
Seleccione una:

a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.

b. Alta empatía
c. Enfoque a resultados
d. Motivación

Retroalimentación
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El modelo de motivación de David Mc Clelland plantea otra teoría denominada de Logro,
Poder y Afiliación; este modelo, ofrece una referencia válida en la actualidad para entender los
diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos desarrollar esquemas que
faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades. El modelo plantea que el
individuo tiene tres tipos de necesidades: necesidad de logro, necesidad de poder y necesidad
de_________________________________
Seleccione una:
a. Necesidad social
b. Necesidad económica
c. Necesidad sicológica

d. Necesidad de afiliación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.

Retroalimentación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
La respuesta correcta es: Necesidad de afiliación

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de


valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos
humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para su
composición denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas
d. Las actividades de soporte
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.

Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[002]-A / 2017-
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 Examen final - semana 8

Comenzado el viernes, 7 de julio de 2017, 19:11

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de julio de 2017, 20:19

Tiempo empleado 1 hora 8 minutos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando al interior de una organización, se permite de manera consciente, que las decisiones
puedan ser tomadas en niveles jerárquicos inferiores, se estaría frente a un fenómeno de
descentralización de tipo:
Seleccione una:
a. Selectiva.
b. Horizontal.
c. Alta.

d. Vertical
Retroalimentación
pues esta permite que la decisiones atraviesen la organización a través de su estrcutura
La respuesta correcta es: Vertical

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas
para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de
Seleccione una:

a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias
que permitan aprovechar este tipo de avances.

b. Diseño eficiente de productos


c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La acertada gestión financiera es un aspecto determinante para el éxito de la estrategia,
decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar
cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y................
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad

c. Diseñar productos o servicios incorrectamente


La mala gestión financiera induce a errores en la gestión estratégica de la organización
como el diseño y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades y
gustos del cliente.

d. Dificultar la introducción de mejoras


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diseñar productos o servicios incorrectamente

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una configuración es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la
organización, la manera en que la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado, así surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede
afirmar que:
Seleccione una:
a. En la organización misionera los aspectos de índole cultural juegan un escaso papel
debido a que la adaptación mutua de alguna manera los reemplaza.
b. La organización mecánica es una configuración propia de empresas pequeñas,
generalmente utilizan sistemas de producción artesanal con el concurso de pocos
trabajadores.
c. La organización profesional es muy característica de nuestros días, la integran personas

con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.


d. La organización diversificada presenta un solo tipo de configuración se caracteriza por
su alto nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus propósitos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La organización profesional es muy característica de nuestros
días, la integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son
las habilidades.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El grupo Inditex, trabaja constantemente en el cambio y mejoramiento continuo. Esto le
permite rediseñar constantemente su estrategia de comunicación interna y externa para
posicionar su compañía en el mundo. Parte de ese posicionamiento se debe a su cultura
organizacional que ha sido diseñada para comunicar un concepto de modernidad
y exclusividad, esto se ve reflejado en su mobiliario, en el personal, en sus creencias,
normas, lenguaje y concepto visual de imagen corporativa. En ese sentido los
elementos que está usando esta compañía desde su cultura organizacional para lograr sus
objetivos son:
Seleccione una:
a.
a.

Elementos tangibles e intangibles


b. Pautas cortas con fácil recordación
c. Elementos visuales
d. Cultura intrínseca
e. Elementos sociales
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a.
Elementos tangibles e intangibles

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una herramienta para valorar la empresa es el flujo neto de tesorería, este criterio expresa la
capacidad de la empresa para cumplir con
Seleccione una:

a. Los compromisos financieros


El flujo neto de tesorería es similar a los recursos generados, pero difiere de éste en que
tiene en cuenta las variaciones del circulante y los ajustes periódicos. Expresa la capacidad
de la empresa para hacer frente a los compromisos financieros, en el supuesto de no
crecimiento, o capacidad financiera autónoma de crecimiento, en caso contrario.

b. El pago de dividendos.
c. El aprovisionamiento impositivo.
d. El pago de cesantías.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los compromisos financieros

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter afirma respecto
a los clusters, que éstos poseen una de las siguientes características:
Seleccione una:
a. Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnología de comunicaciones.
b. Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les brinda ventaja.
c. Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad

que no brinda la integración vertical.


un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.

d. El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un


miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los demás que hacer
frente a un problema específico.
Retroalimentación
un “cluster” tiene como objetivo maximizar la competitividad y los éxitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el éxito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las
leyes del mercado, sino también de la calidad del entorno donde se desarrolle.
La respuesta correcta es: Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la
ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos que quedan fuera del
contenido de las actividades de I+D que son desarrolladas por la organización. Existen
varias posibilidades: Incorporación de tecnología, compra directa de tecnología, contratos
de licencia, compra de maquinaria o productos de alto contenido tecnológico, adquisición o
integración con una empresa de alto potencial tecnológico y
_____________________________
Seleccione una:
a. Alianzas estratégicas.
b. Contratos de transferencia.

c. Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.


d. Convenios entre gobiernos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. Integración vertical.

b. Ventaja competitiva.
Se denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es capaz de crear para sus
clientes, en forma de precios menores que los de los competidores para beneficios
equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los
costes
c. Factor clave de éxito.
d. Fortaleza distintiva.
Retroalimentación
en 1985, Michael E. Porter denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es capaz
de crear para sus clientes, en forma de precios menores que los de los competidores para
beneficios equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan
a los costes. Para Porter, el valor es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar
por lo que la empresa les proporciona.
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la
porción controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control El
proceso de análisis de las condiciones internas de la empresa, tiene los siguientes análisis):
Funcionamiento de la estrategia actual, ______________________, costos y
competitividad, poder competitivo y aspectos estratégicos a revisar { ~Áreas funcionales.
=Cadena de valor. ~Rentabilidad. ~Participación en el mercado. }
Seleccione una:

a. No suscriben nuevas acciones


Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar
las necesidades de la empresa

b. Suscriben nuevas acciones


c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales,
normalizados, fiables, discretos y
Seleccione una:

a. Cuantificables
Los indicadores deben estar en posibilidad de determinar una forma de cuantificarlos para
poder desarrollar su medición.

b. Objetivos
c. Puntuales
d. Especiales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuantificables

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar
por qué una organización es:
Seleccione una:
a. Rentable.

b. Diferente.
c. La mejor.
d. Exclusiva.
Retroalimentación
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo es la determinación
de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para
conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y


servicios a ofertar.
La respuesta correcta es: Diferente.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Desde la tipología de las necesidades que tienen las empresas hoy, se requiere una
alineación de varios factores para lograr el cumplimiento de sus objetivos organizacionales
como la misión y visión, es por ello que se requiere alinear varios escenarios de tal
forma que sea visible la eficiencia en cada uno de los procesos de las compañías, para ello
se requiere contar con algunas herramientas estratégicas que son:
Seleccione una:

a. El control y dirección estratégica


b. La visión y proyección financiera
c. La planeación y prospectiva
d. La innovación y el control
e. El control y la planificación
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El control y dirección estratégica

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:

a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor
sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.

b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liquidez

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el ...::[html]La primera pregunta que debe hacerse
en el proceso de administración estratégica es:
Seleccione una:
a. ¿Dónde queremos estar en el futuro?
b. ¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

c. ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?


d. ¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?
Retroalimentación
pues está siempre estará ajustada a la visión o proyección sobre los eventos a dónde quiere
llegar
La respuesta correcta es: ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar
actividades similares de una manera ___________ a la de los rivales
Seleccione una:
a. Mejores, mejor

b. Diferentes, diferente
De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto fundamental de la estrategia es
ser diferentes o desarrollar actividades diferentes.

c. Básicas, elemental.
d. Inmediatas, posterior.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diferentes, diferente

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante
Seleccione una:
a. La valoración del riesgo
b. La tasa de descuento

c. El costo medio de capital ponderado


d. La tasa mínima de rentabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El día a día en las organizaciones hace que las personas y las compañías se enfrenten a retos
constantes , es por ello que es importante que las empresas cuenten con la
alineación correspondiente que le s permita enfrentar los retos y cambios del mercado a los que
se ven expuestos todo el tiempo, de tal forma que toda la organización requiere como desde su
estrategia y visión del negocio contar con una directriz clara que es:
Seleccione una:
a. El presupuesto anual
b. El control administrativo
c. Programa liderazgo
d.

a. El plan estratégico

e. Plan Táctico y operativo


Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a. El plan estratégico

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratégica.
c. Estrategia funcional.

d. Análisis del macroentorno.


Retroalimentación
El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también
puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de
producto y el entorno interno de la compañía
La respuesta correcta es: Análisis del macroentorno.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
económicamente sostenible, para esto debe: Tener más de una fuente de ingresos, Poseer
más de una forma de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera y tener
__________________________
Seleccione una:
a. Una adecuada estructura de capital.
b. Una rentabilidad superior al promedio sectorial.

c. Autonomía financiera.
La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los
ingresos que recibe. Sin embargo, sí necesita que no dependa de una fuente única de
financiamiento, sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de
una estructura de capital que le permita tener flexibilidad financiera.

d. Información financiera sólida.


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Autonomía financiera.

INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
ESTRATEGICO II / Grupo[002]-A / 2017-
2
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 Examen final - semana 8

Comenzado el viernes, 7 de julio de 2017, 21:51

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de julio de 2017, 22:29

Tiempo empleado 38 minutos

Puntos 17,0/20,0

Calificación 85,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita apoyar la
implantación estratégica, la organización, entre otras debe desarrollar las siguientes
actividades: Desarrollar auditorías, Definición de los objetivos y la evaluación del
desempeño de los individuos, La planificación e implantación de los esquemas de
recompensas, el método de reclutamiento adoptado por la organización
y_______________________
Seleccione una:

a. La difusión del conocimiento


Es un aspecto determinante para lograr el desarrollo de la innovación y la creatividad en la
organización, a partir del conocimiento de los individuos, las organizaciones mediante una
apropiada gestión pueden lograr resultados que permitan competir exitosamente de forma
que el desarrollo de nuevos productos y servicios permitan mantener una posición
competitiva ventajosa.

b. Definición de la estructura
c. Ambiente de trabajo
d. Recursos financieros
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La difusión del conocimiento

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los indicadores de gestión permiten efectuar el seguimiento y evaluación del resultado de
las estrategias implantadas a partir de
Seleccione una:
a. La misión
b. Las metas

c. Los objetivos
Para cada objetivo corporativo, se deben diseñar los indicadores de forma que todos los
elementos estén enfocados a alcanzar los objetivos.

d. Los resultados
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la auditoría en el seguimiento
y evaluación de las estrategias implantadas en la organización, cada tipo con sus ventajas y
desventajas. La facilidad para entenderlos en contraposición con que solo reflejan un dato,
son la ventaja y desventaja que caracteriza al tipo de indicador:
Seleccione una:

a. Numérico
b. Indice
c. Porcentaje
d. Clasificación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Numérico

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
1. Cuáles son las perspectivas para el Cuadro de Mando Integral?
Seleccione una:
a. Financiera, calidad, seguridad, medio ambiente

b. Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.


c. Medio ambiente, responsabilidad social, cadena de suministro, accionistas.
d. Proveedores, empleados, comunidad, gobierno
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Financiera, negocio, cliente, aprendizaje e innovación.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El concepto de cultura organizacional cumple varias funciones: Diferencia a la
organización de otras, permite a sus miembros identificarse, facilita establecer
compromisos y__________________________
Seleccione una:
a. Permite dirigir eficientemente la organización.
b. Facilita la toma de decisiones.

c. Sirve de aglutinador social.


Facilita la interacción de los individuos, facilitando el trabajo en equipo.

d. Permite la integración del personal.


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sirve de aglutinador social.

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que simplifica y mejora la
planificación y la gestión a través de clarificar el modelo de negocio y
____________________________________________.
Seleccione una:

a. Definir los objetivos.


b. Identificar las metas.
c. Priorizar lo importante.
d. Seleccionar las estrategias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Priorizar lo importante.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se debe tener en cuenta :
Seleccione una:
a. El costo.
b. El negocio.

c. El cliente.
La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el punto de vista del cliente,
en el sentido de que atienda mejor a sus necesidades. Emplear la mejor tecnología no
necesariamente es la opción más adecuada. Lo que importa es emplear la mejor tecnología
tal y como la entienden o necesitan los clientes.

d. La competencia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El cliente.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica,
son:
Seleccione una:
a. Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

b. Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.


c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. Reducir márgenes, disminuir impuestos
Retroalimentación
La planificación estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la empresa, definiendo
claramente los objetivos a largo plazo, identificando metas, desarrollando estrategias y
localizando recursos para alcanzar dichos objetivos

La respuesta correcta es: Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja
competitiva.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.

b. La disminución de costos.
c. El precio de productos o servicios.
d. Los costos de producción.
Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnología, en las últimas décadas ha
venido ganando terreno la llamada teoría de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales,
de la cual se puede derivar la siguiente conclusión válida.
Seleccione una:
a. No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas desde el
punto de vista estratégico.
b. Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la construcción de

sus aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades y recursos.
c. La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra apoyarse en
elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma, tales como el talento humano.
d. Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas
mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.
Retroalimentación
el ser humano es la piedra angular del crecimiento empresarial pues es con y para estos que
funcionan las organizaciones
La respuesta correcta es: La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si
logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma, tales como el
talento humano.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se cataloga en: Pequeños
lotes y produccion unitaria, grandes lotes y produccion masiva, y produccion por proceso.
Cuando en una empresa el tramo de control es amplio, la formalizacion y centralizacion son
medias y el numero de obreros calificados es bajo, estas caracteristicas corresponden a una
tecnologia manufacturera de:
Seleccione una:
a. Produccion unitaria
b. Produccion por talleres de trabajo

c. Produccion masiva
d. Produccion por proceso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Produccion masiva

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantación de la estrategia,
son: La credibilidad de la administración, La calidad de las estrategias, La competencia
para generar nuevos productos y/o servicios y la ____________
Seleccione una:
a. La tecnología.
b. La gente.
c. Las finanzas.
d. La estructura
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La gente.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las empresas que están a la vanguardia requieren con urgencia determinar sus canales o
posibles focos de innovación para generar valor y crecimiento es sus organizaciones. Para
lograrlo las compañías deben alinearse desde su estructura organizacional para implementar
mecanismos que les permitan traer el cambio, para ello debe involucrar a:
Seleccione una:
a. La misión y visión
b.

a. La cultura organizacional

c. La planeación estratégica
d. El cambio y la medición
e. El cuadro de mando integral
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a. La cultura organizacional

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su interaccion con el
ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el sistema de producción de su compañía,
apoyándose en las técnicas, métodos y principios propuestos por Taylor, ello corresponde a
un cambio:
Seleccione una:

a. Desde la tecnología
b. Desde las tareas
c. Por rediseño de la organizacion
d. Dirigido a las personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desde la tecnología

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada
por: El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de fondos y el
____________________________
Seleccione una:
a. Presupuesto de inversión.
b. Presupuesto de gastos.

c. Presupuesto de efectivo.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

d. Presupuesto de funcionamiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presupuesto de efectivo.

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El desarrollo organizacional implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de
una empresa, con el objetivo de apoyar a sus miembros a identificar los obstáculos que están
bloqueando su efectividad como equipo y tomar las medidas necesarias para optimizar la
calidad de sus interrelaciones e influir de manera positiva y significativa en el éxito de
la tarea objeto de la empresa. Alejandro Guzmán de la Garza (2007).
De acuerdo al texto anterior para las empresas es importante apoyarse en el Desarrollo
Organizacional porque:
Seleccione una:
a.
A. Provee las herramientas para ayudar a los administradores a establecer relaciones
interpersonales más efectivas que promueven el trabajo en equipo y la comunicación entre

dependencias y procesos de manera efectiva.

b.
A. Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como son la
explosión de nuevos conocimientos y procesos, la rápida obsolescencia de productos y la
creciente internacionalización de los productos y servicios.

c. Muestra al personal como trabajar efectivamente en el diagnóstico de problemas que se están


generando al interior de la compañía y que están propiciando la desmotivación, un clima laboral
inadecuado y la falta de compromiso y dedicación
d.
A. Provee los controles para ayudar a los administradores a establecer relaciones culturales más
efectivas que promueven el trabajo individual y la comunicación entre dependencias y
procesos de manera efectiva.
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
A. Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como son la
explosión de nuevos conocimientos y procesos, la rápida obsolescencia de productos y la
creciente internacionalización de los productos y servicios.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
económicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer más de una
forma de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía
financiera
Seleccione una:

a. Tener más de una fuente de ingresos.


La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los
ingresos que recibe. Sin embargo, sí necesita que no dependa de una fuente única de
financiamiento, sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de
una estructura de capital que le permita tener flexibilidad financiera.

b. Ser rentable.
c. Disminuir dividendos.
d. Tener un alto nivel de innovación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener más de una fuente de ingresos.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar
por qué una organización es
Seleccione una:
a. Rentable

b. Diferente
Un aspecto fundamental en la declaración de misión es poder comunicar los aspectos que
hacen diferente a la organización y le permitirán posicionarse en la mente del cliente.

c. La mejor
d. Exclusiva
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diferente

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja competitiva
es:
Seleccione una:
a. Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en él.
b. Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición. Es

una distinción de la competencia


c. Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.
d. d. Cuando los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y
normalmente la primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son normalmente el resultado de superioridad en recursos,
destrezas y/o posición. Es una distinción de la competencia

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los objetivos empresariales fundamentales son:
Seleccione una:
a. Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. Innovación, productividad, desempeño.

c. Supervivencia, rentabilidad, crecimiento


d. Diversificación, capitalización, ventas
Retroalimentación
Toda compañía se traza diferentes objetivos. El objetivo organizacional es una
situación deseada que se busca lograr para convertirse en una realidad
empresarial. En general, toda entidad busca permanecer en el tiempo, obteniendo
rentabilidad y generando crecimiento en ventas y utilidades. De esta manera,
encontramos que los objetivos organizacionales se enmarcan en la supervivencia,
rentabilidad y crecimiento.
La respuesta correcta es: Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
EXAMEN FINAL

El objetivo de la cadena de suministro es:


Seleccione una:

a. Maximizar el valor agregado del fabricante

b. Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor

c. Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

d. Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

e. Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Pregunta 2
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento de clientes que valora un
tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo largo de todo el país ¿Cómo debe ser la configuración
de sus instalaciones?
Seleccione una:

a. Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

b. Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

c. Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

d. Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

e. Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:

Seleccione una:

a. Incremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

b. Decremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

c. Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo

d. Decremento en el tamaño de lote e incremento en el inventario de ciclo

e. Ninguno de los anteriores


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Incremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Se entiende por Cross Docking:

Seleccione una:

a. El proceso de fraccionamiento de carga

b. El transbordo de mercancía sin almacenamiento

c. Un modelo de gestión de la información

d. El proceso de consolidación de carga

e. Todas las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El transbordo de mercancía sin almacenamiento

Pregunta 5
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la cadena de


suministro?

Seleccione una:

a. Planes de subcontratación

b. Restricciones de la cadena de suministro

c. Definición de políticas de operación a corto plazo


d. Pedidos de los clientes

e. Distribución del inventario y producción

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planes de subcontratación

Pregunta 6
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está manejando una
estrategia independiente ¿Cuál es el enfoque que maneja?

Seleccione una:

a. Maximizar el costo local

b. Minimizar el costo local

c. Maximizar las utilidades de la compañía

d. Maximizar el superávit de la cadena de suministro

e. Todas las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Minimizar el costo local

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los siguientes es un componente de


las decisiones a tomar en relación a la información?:
Seleccione una:
a. Decisiones de subcontratación

b. Decisiones de pronósticos

c. Decisiones de modos de transporte

d. Decisiones de determinación de proveedores

e. Decisiones de economía de escala

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decisiones de pronósticos

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

El modo de transporte más utilizado en el comercio internacional es:

Seleccione una:

a. Terrestre

b. Marítimo

c. Aéreo

d. Férreo

e. Ninguno de los anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marítimo

Pregunta 9
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El modo de transporte más económico es:

Seleccione una:

a. Aéreo

b. Marítimo

c. Terrestre

d. Férreo

e. Ductos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marítimo

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus productos de


manera conjunta en cada lote, de forma que en cada orden todos los productos que
comercializa la compañía llegan en cantidades variables al interior del pedido. ¿Cuál es la
debilidad de esta política?

Seleccione una:

a. No se utiliza la agregación o consolidación

b. Los productos de demanda baja se piden con la misma frecuencia que los de demanda

alta

c. Facilidad de administración e implementación

d. Se obtiene la frecuencia óptima del pedido

e. No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los productos de demanda baja se piden con la misma frecuencia
que los de demanda alta

Pregunta 11
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?


Seleccione una:

a. Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena
incurre para cumplir con la petición de éste

b. Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena incurre
para cumplir con la petición de éste

c. Diferencia entre lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que el fabricante

incurre para cumplir con la petición de éste

d. Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en que el fabricante
incurre para cumplir con la petición de éste

e. Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena incurre
para cumplir con la petición de éste

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos
en que la cadena incurre para cumplir con la petición de éste

Pregunta 12
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Las decisiones de tipo operativo en la cadena de abastecimiento se convierten en


restricciones para las decisiones de tipo estratégico.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> Son las decisiones de tipo estratégico (de largo plazo) las que se convierten
en restricciones para las de mediano y corto plazo (de planeación y operativas).

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 13
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

El servicio posventa constituye un proceso tipo PUSH para la cadena de abastecimiento.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> Los procesos tipo Push se anticipan a la demanda del cliente. El servicio
pos-venta sucede de forma reactiva a la demanda (proceso tipo Pull).

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

Una cadena de abastecimiento que haya elegido operar con ajuste estratégico de cadena
eficientetiene un mayor componente de procesos tipo Push que las cadenas con ajuste
estratégico de capacidad de respuesta.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

La planeación de la demanda hace parte del macro proceso CRM en la cadena de


abastecimiento.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> La planeación de la demanda es un proceso interno de la cadena de


suministro. Pertenece a la ISCM.

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 16
Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta

La estrategia de la cadena de suministro determina los parámetros para configurar la


estrategia competitiva.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

Los almacenes de cadena suelen utilizar las redes de embarque a través de un centro de
distribución como configuración de transporte, junto con la entrega mediante ruteo de
vehículos.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentación

Toda decisión asociada con uno de los hilos conductores de la cadena de suministro debe
tener al menos una métrica asociada para evaluar su desempeño.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación