Las empresas turisticas Hay que conocer los gustos Nueva visién del marketing:
deben adaptarse para e intereses de los turistas el cliente en el centro
sobreviviral entorno mobile para captar su atencién y Hay que apostar ofieciéndole
124% dele reservas online de conseguir que repitan ‘experiencias tiricas €
viajes en Espana es via movil 2Cémo? Big Data - Open Data arepetbies
El Internet de las cosas
come forma de optimizer la
relacién con el cliente
Espejos con conexion bluetooth,
‘lojes para eecoger la
temperatura del jacuzzi, et
Las marcas utilizan las redes
sociales como herramienta
de comunicacion
G
(°h
{Ojo al crecimiento dela Lainteligencia artificial La digitalizacién genera los
‘economia colaborativa! Algunos humanoides han destinos inteligentes,
La industria del turismo tiene que ermpezado llevar a cebo ft accesiblesa todos y que
aaa citene kane limpieza denabitacones oa faciltan a interaccién e
Maas a RannD eae recepcién delos nuevos eae
hhuéspedes sonelentorno
Ojo alla escucha activa
Cuslauier canal es vido pare
establecarfeedbackccon los
viajes yresolvetlas dudas 0,
problemas que plantesn To.
‘antes posible
‘Surgimento de nuevas apps
que permiten al usvato plant
ox suviaje en funcion de su
intereoes
Business
Sptool
000060 wiviimf-formacion.com