REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
“FEDERICO BRITO FIGUEROA”
LA VICTORIA – ESTADO ARAGUA.

Informe de la Unidad Curricular

Ingeniería de Software
Proyecto: Sistema de control de cobro y facturación
para el servicio médico de la fundación casa de la
mujer “Josefa palacios de Ribas”, ubicada en la
parroquia Juan Vicente Bolívar, Municipio José Félix
Ribas, La Victoria, Estado Aragua.

Modelado de Negocio

Integrantes:
T.S.U.
T.S.U

Profesor Asesor de la Unidad Curricular:

Ing. Miguel Mejías

Sección: 01, Trayecto IV.

La Victoria, Febrero 2018.

1
 Índice

Nombre de la Organización ........................................................................................................ 3

Ubicación Geográfica según Documento Legal ...................................................................... 3
Ubicación de la Oficina en la Actualidad .................................................................................. 3
Ubicación Geográfica a la Población Beneficiada ................................................................... 3
¿Quiénes Somos? ....................................................................................................................... 3
Reseña Histórica ......................................................................................................................... 4
Miembros de la Junta Directiva ................................................................................................. 4
Actividades que Realizadas ....................................................................................................... 5
Valores de la Comunidad ........................................................................................................... 5
Beneficiarios ................................................................................................................................ 6
Procesos del Negocio en la actualidad ..................................................................................... 6
Sistema actual de forma: Manual ............................................................................................ 6
Procesos del Negocio en el Sistema ......................................................................................... 7
Reglas del Negocio del Sistema ................................................................................................ 7
Actores del Negocio del Sistema .............................................................................................. 8
Objetivos del Negocio del Sistema ........................................................................................... 8
Objetivo General ...................................................................................................................... 8
Objetivos Específicos ................................................................................................................ 8
Posibles Pantallas del Sistema .................................................................................................. 9
Pantalla de Login (Administrador)............................................................................................ 9
Pantalla de Login (Cliente)........................................................................................................ 9
Pantalla 1 ................................................................................................................................. 10
Pantalla 2 ................................................................................................................................. 10
Pantalla 3 ................................................................................................................................. 11
Pantalla 4 ................................................................................................................................. 11
Pantalla 5 ................................................................................................................................. 12
Pantalla 6 ................................................................................................................................. 12

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 Nombre de la Organización

Fundación Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”, organización sin

fines de lucro.

Ubicación Geográfica según Documento Legal

La sede de la Fundación de la Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”,

Ubicada en la calle Soublette entre calle candelaria y calle Libertador, La Victoria,
municipio José Félix Ribas estado Aragua.

Ubicación de la Oficina en la Actualidad

La sede de la Fundación de la Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”,

Ubicada en la calle Soublette entre calle candelaria y calle Libertador, La
Victoria, municipio José Félix Ribas estado Aragua.

Ubicación Geográfica a la Población Beneficiada

La Fundación de la Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”, tiene una

variada población de un promedio anual de 25.000 habitantes del municipio José
Félix Ribas; como también a los municipios aledaños tales como: Bolívar,
Revenga, Tovar y Santos Michelena en apoyo a la comunidad en general a bajos
precios y una eficiente atención integral.

¿Quiénes Somos?

La Fundación Casa de La Mujer “Josefa Palacios de Ribas” como

institución de carácter social implementa programas de asistencia dirigidos a la
mujer, el (la) niño(a) y la familia del Municipio Ribas, para mejorar su calidad de
vida.
Los programas de asistencia los ejecutan a través de la coordinación
interinstitucional y de la participación activa de todo el personal de la Fundación
para garantizar una atención eficaz y eficiente a los integrantes de las familias
del Municipio.

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 Reseña Histórica

Fundación Casa de la Mujer. Josefa Palacios de Ribas, Fue creada el 15

de Mayo de 1991 por el Dr. Germán Fleitas Núñez, como una dependencia de
su Despacho, teniendo como finalidad primordial la atención integral a la Mujer.
Se le otorgó el nombre de “Josefa Palacios de Ribas” en homenaje a los 216
años del nacimiento de la esposa del héroe que señaló en nuestro municipio, el
camino hacia la independencia: “José Félix Ribas” el vencedor de la Batalla de
la Ciudad de La Victoria.

La Fundación casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”, está abierta a

todas las personas, hombres y mujeres de cualquier edad, con disposiciones a
desarrollar un trabajo comunitario a beneficio de la calidad de vida de la mujer y
la familia. Asimismo, se prestan servicios de orientación, asesoría y guía en los
problemas prioritarios que afectan el núcleo familiar, diagnosticando y realizando
un seguimiento hacia el logro de sus metas dentro del respeto a su dignidad,
evitando convertir en beneficencia toda ayuda que se pueda brindar, dando así
como resultante la organización y participación de la familia como un grupo, a fin
de contribuir a dar respuestas no sólo a sus propias necesidades, sino también
al resto de su entorno.
Actualmente la Presidenta de la Fundación Casa de la Mujer la ciudadana
Rosa Marín, asume la Presidencia a partir del 20 de Enero del 2015 con el
compromiso de solidaridad para con la gente, donde su principal objetivo es dar
más atención y bienestar para el pueblo.

Miembros de la Junta Directiva

 Presidente: Abga. Yelitza Oliveros

 Vice-Presidente: TSU. Yhonny Estrada
 Secretaria: Sra. Carmen González
 Administradora: Lcda. Leticia Zurita
 Coord. Intrahospitalario: Dr. Alix Herrera
 Coord. De Relaciones Institucionales: Licda. Wendy Pérez
 Coord. De Recreación: Sr. Kenny Mejías
 Coord. Pedagógico: Prof. Marcos Bellos
 Vocal: TSU. Glenys Pérez

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 Actividades que Realizadas

La institución es de carácter social sin fines de lucros que con sus programas de
asistencia dirigidos a la mujer, los (las) niños(as) y la familia del Municipio Ribas,
mejora su calidad de vida y todo el personal de la Fundación garantiza una
atención eficaz y eficiente a los integrantes de las familias.
Dentro de la Fundación Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas”, existen
varios Programas que le brindan ayuda a la comunidad en general tales como:
A. El Programa Leopoldo
B. El Taller Laboral Especial
C. Asistencia Integral a la Salud.

A. PROGRAMA LEOPOLDO:
Capacitar a familias con niños que posean problemas neurológicos,
aprovechando la riqueza efectiva y las energías positivas de cada familia
proporcionándoles apoyo científico de manera práctica.

B. TALLER LABORAL
Ofrecer oportunidades educativas a jóvenes y adultos entre 12 y 60 años
de edad con necesidades especiales, propiciando en ellos un desarrollo integral
basado en valores éticos, morales, culturales para la vida, la democracia y el
trabajo.
C. ASISTENCIA INTEGRAL A LA SALUD.
La Fundación ofrece los servicios de Salud para la comunidad del municipio
y aledaños en Medicina General; tales como Pediatría, Medicina Interna,
Cardiología, entre otros, Así como la medicina especializada como: Ecografía,
Evaluación Cardiovascular, Laboratorio y otros

Valores de la Comunidad

 Eficacia.
 Respeto.
 Transparencia.
 Equidad.
 Responsabilidad.
 Ética profesional
 Participación.

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 Beneficiarios

Población de un promedio anual de 25.000 habitantes del municipio José

Félix Ribas; como también a los municipios aledaños tales como: Bolívar,
Revenga, Tovar y Santos Michelena en apoyo a la comunidad en general a bajos
precios y una eficiente atención integral.

Procesos del Negocio en la actualidad

Sistema actual de forma: Manual

Usuarios Cajera Registra al Procesa el pago a

asisten a la usuario, servicio y través de Punto de
fundación. médico tratante. Venta o efectivo.
de forma manual.

La relación de
pagos es emitida
a administración.

Administración realza
cálculos, de ingresos,
egresos, gastos de
funcionamiento, pago
de personal.

La presidencia
presenta informe de
gestión a la junta
directiva.
Administración
realiza la relación
administrativa,
informes y reportes
a la presidencia d la
fundación.

6
 Procesos del Negocio en el Sistema

Cajero(a) cobra el
servicio

Usuario Solicita el Medicos prestan

Servicio atencion al usuario

arroja reportes de
ingresos, egresos, Registra pago a
estadisticas y medicos y personal
pacientes.

Realiza calculo de
ingresos y egresos.

Reglas del Negocio del Sistema

 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

 Ley Orgánica de la Administración Pública (2008)
 Código Civil (1982)
 Decreto Presidencial 677: Normas sobre las Fundaciones, Asociaciones
y Sociedades (1985)
 Vinculación con la Gestión Bolivariana Socialista
 Ley del Plan de la Patria
 Estatutos de la Fundación

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 Actores del Negocio del Sistema

 Presidente
 Administrador y Asistente administrativo.
 Secretaria y Miembros

Objetivos del Negocio del Sistema

Objetivo General

Crear un Sistema de control de cobro y facturación para el servicio médico

de la Fundación Casa de la Mujer “Josefa Palacios de Ribas” en la parroquia
Juan Vicente Bolívar, Municipio José Félix Ribas, La Victoria, Estado
Aragua.

Objetivos Específicos

 Diagnosticar a través de entrevistas la necesidad existente en la

Fundación Casa de la Mujer.
 Organizar la información obtenida a través de las entrevistas realizadas
en la Fundación Casa de la Mujer.
 Diseñar el sistema de control de cobro y facturación para el servicio
médico de la Fundación Casa de la Mujer
 Desarrollar el sistema de control de cobro y facturación para el servicio
médico de la Fundación Casa de la Mujer.
 Realizar las pruebas de funcionamiento del sistema de control de cobro
y facturación para el servicio médico de la Fundación Casa de la Mujer.
 Elaborar un manual instructivo con instrucciones sobre el uso y manejo
del sistema de control de cobro y facturación para el servicio médico de
la Fundación Casa de la Mujer.
 Realizar asesorías prácticas con respecto al uso y manejo del sistema de
control de cobro y facturación para el servicio médico de la Fundación
Casa de la Mujer.

8
Posibles Pantallas del Sistema

Pantalla de Login (Administrador)

Pantalla de Login (Cliente)

9
Pantalla 1 Accesos directos a
consultas y registros
más importantes

Resumen
operaciones/día

Resumen
operaciones/día

Pantalla 2

Añadir nuevo cliente

Muestra información de
clientes Registrados.

10
Pantalla 3

Añadir servicio

Muestra información de servicios

registrados.

Pantalla 4

Añade ordenes de
servicio.

Muestra ordenes de
servicio o citas

11
 Pantalla 5

Registrar pagos

Mostrar últimos pagos

registrados

Pantalla 6

Añade un gasto

Añade un ingreso

Modulo de impresión de Reportes de: Búsqueda de

datos
 Clientes
 Productos
 Servicios
 Ordenes de servicio
 Ventas.
 Financiero.

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