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Persona l

Identificando
mis habilidades
para la Vida
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

INTRODUCCIÓN
A partir de la introducción presentada en la lección anterior y primera del
curso de Habilidades para la Vida, -Hablemos de Habilidades para la Vida- en
la segunda lección se brindarán herramientas para identificar las habilidades
con las que cuenta el aprendiz/participante y cuáles habilidades en las tres
dimensiones: personal, social y laboral, requiere promover, fortalecer o
desarrollar, con el propósito de cumplir y alcanzar las diferentes metas y
objetivos del proyecto de vida.

A través de la identificación de
las Habilidades para la Vida el
aprendiz/participante podrá
reconocer a su vez sus
fortalezas y debilidades y
reflexionar sobre el estado de
las habilidades propias en las
diferentes dimensiones según
los diferentes contextos de
desempeño o acción. Esta
identificación promoverá la
reflexión y comprensión de la
importancia de las habilidades

Introducción
en las dimensiones personal,
social y laboral.
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

ESTRUCTURA DE CONTENIDOS

HABILIDADES PARA LA VIDA

Definición: concepto, importancia, tipos, y habilidades.

Clasificación en 3 Dimensiones:

1. Características de una persona que desarrolla las habilidades de

la Dimensión Personal: Autoconocimiento, autoestima, autoconfianza,
autocontrol, autoconciencia emocional, resiliencia y perseverancia.

2. Por qué es importante desarrollar las habilidades de la Dimensión

Personal.

3. Características de una persona que desarrolla las habilidades de

la Dimensión Social: Comunicación asertiva, gestión de conflictos, adapta-
bilidad y empatía.

4. Por qué es importante desarrollar las habilidades de la Dimensión

Social

5. Características de una persona que desarrolla las habilidades de

la Dimensión Laboral: Iniciativa, toma de decisiones, actitud en el trabajo
(servicio, compañerismo, responsabilidad, trabajo en equipo, presentación
personal, puntualidad y gestión del tiempo).

6. Por qué es importante desarrollar las habilidades de la Dimensión

Laboral.
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Mis Habilidades para la Vida

3.MAPA
MAPACONCEPTUAL
CONCEPTUAL

Identificando
mis habilidades
para la Vida

Características de una
persona que desarrolla
las habilidades de la
Dimensión Personal Características de una
y porqué son importantes: persona que desarrolla
las habilidades de la
Autoconocimiento Dimensión Social
Autoestima y porqué son importantes:
Autoconfianza Características de una
Autocontrol persona que desarrolla
Autoconciencia emocional las habilidades de la
Resilencia Dimensión Laboral
Perseverancia
y porqué son importantes:
Comunicación asertiva
Gestión de conflictos Iniciativa
Adaptabilidad Toma de decisiones
Empatía Actitud en el trabajo
Servicio
Compañerismo
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Presentación personal
Puntualidad
Gestión de tiempo

¿Cuáles debo
¿Cuáles tengo? promover?
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Mis Habilidades para la Vida

DESARROLLO DE CONTENIDOS

Objetivos
de la lección

Identificar con cuáles Habilidades

para la Vida en las dimensiones
personal, social y laboral cuenta
el aprendiz/participante.

Identificar cuáles Habilidades para

la Vida en las dimensiones
personal, social y laboral necesita
fortalecer el aprendiz/participante.

Describir las características

generales de una persona que
tenga desarrolladas las
Habilidades para la Vida,
reflexionando sobre la
importancia de promoverlas en
sí mismo.
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

1. CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA QUE

DESARROLLA LAS HABILIDADES DE LA
DIMENSIÓN PERSONAL

Autoconocimiento
El autoconocimiento es la capacidad de cada persona para conocer
sus aspectos positivos y negativos, gustos y disgustos con el fin de
reconocer sus características personales. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Tiene la capacidad de desplegar los recursos necesarios para

desarrollar un buen concepto de sí mismo, estimarse y obrar
con autonomía.

Puede identificar con facilidad cuáles son sus intereses, fortalezas

y debilidades, facilitando la toma de decisiones acertadas para
avanzar hacia su proyecto de vida.

El desarrollo esta habilidad, se encuentra relacionado con otras

habilidades de la dimensión personal que complementan el
fortalecimiento del autonocimiento como: autoconocepto,
autoestima, autoconciencia emocional, autocontrol, y
autoconfianza.

Autoestima
La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por si
mismo. Refleja el juicio implícito que cada uno hace de su
habilidad para enfrentar los desafíos de la vida y de su derecho
a ser feliz. Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Siente confianza de su capacidad para enfrentar la vida, es

decir, se siente capaz, valioso, apto y acertado.

Sienten tranquilidad de expresar sus emociones a otras

personas, participando activamente en diferentes contextos.

Conocen sus cualidades y tratan de sobreponerse ante sus

debilidades, encontrando estrategias para superarlas.

Son originales y creativas, se interesan por participar en

actividades nuevas superando retos para alcanzar sus metas
y objetivos.
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Mis Habilidades para la Vida

Autoconfianza
La autoconfianza es la capacidad o habilidad de una
persona para creer en sí mismo y en su capacidad
para el logro de una tarea. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Encuentra espacios para reconocer sus fortalezas y

potencializarlas promoviendo el logro de sus
objetivos.

Sabe que todos los acontecimientos de la vida

tienen un propósito y encuentra el lado positivo de
ellos para fortalecerse a si mismo.

Asume con sencillez y naturalidad las limitaciones,

entendiendolas como una oportunidad para hacer
aportes positivos en la cotidianidad y los diferentes
contextos en los que se desemvuelve.

Confia en sus acciones para avanzar en su proyecto

de vida, por lo que no culpa a los demás, ni al
entorno por aquellos obstaculos que puedan
presentarse.

Autocontrol
Es la capacidad de manejar las emociones e impulsos
conflictivos, sin explosiones emocionales. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Logra mantener el control en situaciones estresantes,

utilizando sus habilidades para expresarse adecuadamente.

Es capaz de aceptar las situaciones que se le presentan,

entendiendo que no puede controlar al 100% su entorno y
encontrando oportunidades para poner en práctica sus
demás habilidades.

Puede regular los efectos negativos de sus reacciones frente

a una situación particular, identificando mecanismos de
solución para mantener bajo control dicha situación y supe-
rarla de manera positiva.
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Mis Habilidades para la Vida

Autoconciencia emocional
La autoconciencia emocional es la capacidad de reconocer la manera
en que las emociones afectan a las acciones. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Tiene la capacidad de reconocer sus sentimientos, emociones y

estados de animo en una situación particular.

Interpreta correctamente las acciones que debe poner en práctica

para regular sus emociones, pensamientos y sentimientos de acuerdo
con el contexto y situación determinada.

Reconoce los mecanismos necesarios para equilibrar sus emociones y

dirigirlas correctamente.

Resilencia
El término procede del latín, resilio (re salio), que significa volver a saltar, reanimarse,
es la capacidad para construir un conductismo vital positivo, pese a circunstancias
adversas. Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Tienen la capacidad de encontrar nuevas formas de mantener la motivación para

continuar a pesar de las situaciones difíciles.

Buscan la forma de emplear su energía positivamente para manejar una situación

conflictiva y salir adelante.

Aceptan objetivamente la realidad, reconociendo a su vez las habilidades que les

permitirán salir adelante ante situaciones adversas en diferentes entornos.

Perseverancia
La perseverancia es la capacidad que tienen las personas para superar
obstáculos, trabajando persistentemente para alcanzar las metas y
logros. Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Tiene la voluntad para concluir las metas propuestas a pesar de las

dificultades presentadas.

Encuentra deteriminación para emplear todas sus habilidades hacia el

cumplimiento de un objetivo.

Logra mantener total dedicación para avanzar hacia su proyecto de

vida, aprovechando al máximo sus fortalezas y cualidades entorno a
una situación particular.
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Mis Habilidades para la Vida

2. POR QUÉ ES IMPORTANTE DESARROLLAR

LAS HABILIDADES DE LA DIMENSIÓN
PERSONAL:

El desarrollo de las habilidades

de la dimensión personal permite
aumentar continuamente el
conocimiento de cualidades,
fortalezas, debilidades, intereses
y propósitos para alinearlos con
¿Por qué es la construcción del proyecto de

importante?
vida y desarrollar tu máximo
potencial.

El desarrollo personal
permite encontrar un
equilibrio para reconocer con
determinación las metas
propuestas y desarrollar
mecanismos para avanzar
hacia ellas, igualmente el
fortalecimiento de estas
habilidades permite ampliar
la capacidad para emplear
creativamente aspectos
positivos en los diferentes
entornos.
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Mis Habilidades para la Vida

3. CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA QUE

DESARROLLA LAS HABILIDADES DE LA
DIMENSIÓN SOCIAL:

Comunicación Asertiva
Es la capacidad que tiene el ser humano para expresar, verbal y no verbalmente,
opiniones, sentimientos, decisiones, etc., de manera apropiada en el contexto en el
que vive y a las personas con las que entra en relación. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Puede expresar sus sentimientos, emociones e intereses de manera clara y

respetuosa.

Tiene la capacidad de prestar atención a la comunicación no verbal utilizada en

una conversación, expresando de manera adecuada su posición.

Siente confianza de expresar y justificar sus opiniones, discrepar y decir NO

cuando sea necesario.

Es capaz de reconocer que no existe una verdad absoluta, por lo que considera en
gran manera la necesidad de entender las opiniones y creencias de los demás.

Gestión de Conflictos
La gestión de conflictos es la actividad orientada a prevenir o contener la escalada
de un conflicto o a reducir su naturaleza destructiva, con el fin último de alcanzar
una situación en la que sea posible llegar a un acuerdo o incluso a la resolución
del propio conflicto. Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Se mantiene enfocado en lograr un resultado positivo que beneficie a las partes

involucradas.

Es capaz de identificar los aspectos más nocivos del conflicto para encontrar
estrategias que permitan solucionarlo haciendo uso de sus demás habilidades.

Evita las respuestas negativas o emociones intensas para equilibrar la

conversación y encontrar la raíz del conflicto.

Tiene la capacidad de evaluar la situación, identificando las necesidades de las

partes al mismo tiempo que construye herramientas de solución efectivas.
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Mis Habilidades para la Vida

Adaptabilidad
Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos cambiantes, los cuales
involucran procesos, responsabilidades o personas. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Se siente atraído y estimulado por los cambios, considerándolos una

oportunidad para aprender y vivir nuevas experiencias.

Reacciona con proactividad ante una situación cambiante, manteniendo una

visión positiva y optimista que le permite adaptarse rápidamente.

Emplea diversidad de recursos para formular planes de contingencia que le

permiten acoplarse a si mismo contribuyendo a los factores de su entorno para
sacar el máximo provecho de cada situación.

Acepta las condiciones de su pasado, entendiendo las ventajas de las nuevas

experiencias y preparándose activamente para responder con tolerancia ante
los desafíos de la vida diaria.

Empatía
Considerada como la habilidad con la cual las personas aprenden a ponerse en
la situación de otros, entendiendo así la realidad de los demás, lo que ayuda a
aceptar las diferencias y a impulsar la solidaridad. Cuando una persona
desarrolla esta habilidad:

Desafían sus prejuicios evitando tener suposiciones sobre los demás y usar
etiquetas colectivas que les impidan apreciar la riqueza e individualidad de
los otros.

Inspiran a los demás a generar acciones y cambio social fomentando el

desarrollo y crecimiento de sus entornos.

Tienen la capacidad de crear vínculos con otros a partir de la comprensión

de sus necesidades emocionales, exponiendo sus opiniones y sentimientos
para encontrar similitudes.

Se esfuerzan por adquirir una experiencia directa de la vida, descubriendo

la importancia de ponerse en los zapatos del otro para desarrollar su
versatilidad.
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Mis Habilidades para la Vida

4. POR QUÉ ES IMPORTANTE DESARROLLAR

LAS HABILIDADES DE LA DIMENSIÓN SOCIAL:

El desarrollo de las habilidades Igualmente permite utilizar

de la dimensión social permite
construir una relación
satisfactoria de interacción con
los demás y el entorno,
facilitando la adaptación a
diferentes situaciones de la
cotidianidad para responder
efectivamente ante los
desafíos de la vida diaria.
diferentes estrategias para
emplear las acciones
adecuadas en relación con
los vínculos generados en
diferentes entornos sociales
generando equilibrio frente
a las propias convicciones.
Las habilidades sociales
constituyen herramientas
permiten avanzar hacia el
proyecto de vida
reconociendo la necesidad
de interactuar con los
demás para alcanzar las
metas propuestas.

¿Por qué es
importante?

Dimensión
Social
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

5. CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA QUE

DESARROLLA LAS HABILIDADES DE LA
DIMENSIÓN LABORAL:

Características
de una persona que
desarrolla las habilidades
de la dimensión laboral

Iniciativa
Iniciativa es aquello que da principio a algo. Una persona con
iniciativa es aquella que emprende acciones que antes no se habían
realizado, o que en un contexto en particular, dan respuesta o
solución a una situación. Cuando una persona desarrolla esta
habilidad:

Actuan proactivamente avanzando más allá de las exigencias

requeridas por la situación, los otros y las organizaciones.

Tienen la capacidad de definir un círculo de influencia sobre el cual

actúan determinantemente para lograr el objetivo propuesto.

Emplean sus habilidades, pasión y energía para aportar ideas

innovadoras que impulsen los resultados positivos en las situaciones
presentadas.
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Mis Habilidades para la Vida

Dimensión
Laboral
Toma de Decisiones
La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o
estructurado mediante el cual se elige entre dos o más
alternativas, opciones o formas para resolver diferentes
situaciones o conflictos de la vida, familiar, laboral o social.
Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Puede identificar las variables involucradas en una situación

para elegir la más adecuada de acuerdo con las condiciones
del contexto y sus necesidades.

Es capaz de involucrar
conocimientos de
experiencias previas para
reconocer la opción más
acertada.

Tiene la capacidad de
generar soluciones creativas
en el análisis de una
situación particular
interactuando asertivamente
con los demás.
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Mis Habilidades para la Vida

Actitud en el trabajo
La actitud “es una predisposición a reaccionar que influye en la manera en
que cada persona responde a otra, a una cosa, una idea o a una situación”.
En el mundo del trabajo la predisposición a reaccionar ante las situaciones
que implican relación laboral son afines con las siguientes habilidades:

Servicio
La orientación al servicio es el deseo de satisfacer a los
otros (clientes) con el compromiso personal para cumplir
con sus pedidos, deseos y expectativas. Implica preocu-
parse por entender las necesidades de los demás y dar
solución a sus problemas. Cuando una persona desarrolla
esta habilidad:

Tiene la capacidad de comprender las necesidades y

expectativas de los demás para ofrecer un mejor servicio
al cliente.

Compañerismo
Se refiere a la condición de quién trabaja o estudia en
compañía de otros, que son sus iguales, sus pares y que
se relaciona, con estos, de manera amistosa colaborativa
y solidaria. Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Crea fácilmente vínculos con sus compañeros en los

diferentes entornos para contribuir al logro de un objetivo
común.
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Responsabilidad
Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo
bien hecho, cumpliendo con sus funciones, normas y
horarios; y a la conciencia de la persona que le permite
reflexionar y evaluar las consecuencias de sus acciones.
Cuando una persona desarrolla esta habilidad:

Es capaz de equilibrar sus cargas para responder

adecuadamente ante los retos y exigencias del mundo
laboral, poniendo en práctica sus habilidades para
destacarse en su entorno.

Trabajo en equipo
Un equipo desarrolla productos que
son el resultado del esfuerzo
colectivo e implica sinergia. Cuando
una persona desarrolla esta
habilidad:

Puede aportar con sus habilidades,

conocimientos y fortalezas al logro
de un objetivo común, otorgando
reconocimiento y apoyo a su equipo
de trabajo.
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Mis Habilidades para la Vida

Presentación personal
La imagen corporal es la carta de presentación de una
persona. La forma en que te vistes y la forma en que te
comportas, refleja la manera en que te quieres relacionar
con el mundo y con los demás. Cuando una persona se
desemvuelve adecuadamente bajo estas caracteristicas:

Se siente cómoda consigo misma y refleja ante los demás

una posición de seguridad personal que aporta al
desarrollo de las diferentes dimensiones de la vida.

Puntualidad
La puntualidad es referida a la importancia de cumplir a tiempo
nuestras obligaciones. Cuando una persona desarrolla esta
habilidad:

Gestiona con facilidad su tiempo para dar cumplimiento efectivo

a sus responsabilidades, generando mayores oportunidades de
ingreso, permanencia y ascenso en el mundo laboral.
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Mis Habilidades para la Vida

Gestión del tiempo

Gestionar el tiempo significa dominar el propio
tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por
ellos. Es una de las claves para alcanzar los
objetivos y metas propuestos. Cuando una
persona desarrolla esta habilidad:

Es capaz de priorizar sus obligaciones, para

identificar aquellas que requieren solución
inmediata y al mismo tiempo establece un plan
de trabajo adecuado que permita dar
cumplimiento a las responsabilidades en los
tiempos establecidos generando beneficios y
oportunidades en su entorno laboral.

Dimensión
Laboral
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

6. POR QUÉ ES IMPORTANTE DESARROLLAR

LAS HABILIDADES DE LA DIMENSIÓN
LABORAL.

¿Por qué es
importante?

El desarrollo de habilidades de la Dimensión

Laboral, permite demostrar un desempeño
superior con base en la construcción de
herramientas necesarias para generar un
rendimiento excepcional en el mundo del
trabajo.

Genera mayores oportunidades al

reflejar ante los demás una posición
de seguridad personal que se enfoca
en el cumplimiento de metas con el
propósito de avanzar en el proyecto
de vida, así mismo genera altas
expectativas ante los demás en
entornos motivados por la gestión del
recurso humano permitiendo superar
las exigencias y retos del mundo
laboral.
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Mis Habilidades para la Vida

GLOSARIO

A
Actitud: Es el resultado del convencimiento íntimo que lleva a una persona
a una actuación a favor o en contra, ante una situación determinada. Tiene
que ver con los valores, los principios y la motivación. Aquí juega un
importante papel la voluntad de cambio; ejemplos de actitud se observan en
las formas como las personas responden ante una agresión verbal con una
actitud desafiante, tolerante.

Actitud de Servicio: “Disposición de actuar, sentir y/o pensar en torno a las

necesidades del cliente para lo cual dirige toda sus acciones como estrategia
para garantizar la satisfacción de los mismos”.

Adaptabilidad: Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos

cambiantes, los cuales involucran procesos, responsabilidades o personas.

Aptitud: Capacidad para operar competentemente en una determinada

actividad.

Autoconcepto: El autoconcepto no es más que las percepciones que una

persona mantiene sobre sí misma formadas a través de la interpretación de
la propia experiencia y del ambiente, siendo influenciadas, de manera
especial, por los refuerzos y feedback de los otros significativos así como por
los propios mecanismos cognitivos tales como las atribuciones causales.

Autoconciencia emocional: La autoconciencia emocional es la capacidad

de reconocer la manera en que las emociones afectan a las acciones,
además de saber utilizar adecuadamente los valores para que sirvan de guía
en el momento que se toman las decisiones.

Autoestima: La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno

mismo. Refleja el juicio implícito que cada uno hace de su habilidad para
enfrentar los desafíos de la vida y de su derecho a ser feliz. Tener una alta
autoestima es sentirse confiadamente apto para la vida, es decir, capaz y
valioso. Tener una autoestima baja es sentirse inútil para la vida:
equivocado, no con respecto a tal o cual asunto, sino equivocado como
persona. Tener un término medio de autoestima es fluctuar entre sentirse
apto e inútil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas
incoherencias.
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Mis Habilidades para la Vida

Autoconfianza: La autoconfianza es la capacidad o habilidad de una

persona para creer en sí mismo y en su capacidad para el logro de una tarea,
logrando mantener, aún en caso de fracaso, autoestima y seguridad en sí
mismo.

Autoconocimiento: Es la capacidad de cada persona para conocer sus

aspectos positivos y negativos, gustos y disgustos con el fin de reconocer
sus características personales. Es así como implica reconocer el ser de cada
uno, su carácter, fortalezas, debilidades, gustos y disgustos, facilitando
reconocer los momentos de tensión o preocupación. Esta habilidad facilita a
su vez el desarrollo de otras habilidades como las relaciones interpersonales,
la empatía y la comunicación asertiva.

Autocontrol: Capacidad de manejar las emociones e impulsos conflictivos,

sin explosiones emocionales.

C
Compañerismo: Se refiere a la condición de quién trabaja o estudia en
compañía de otros, que son sus iguales, sus pares y que se relaciona, con
estos, de manera amistosa colaborativa y solidaridad.

Competencias Transversales: Capacidades para la interacción con otros y

para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes
dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo. (Decreto 2852 del
2013).

Comunicación Asertiva: Es la capacidad que tiene el ser humano para

expresar, verbal y no verbalmente, opiniones, sentimientos, decisiones, etc.,
de manera apropiada en el contexto en el que vive y a las personas con las que
se entra en relación. Igualmente se considera como la habilidad con la que
cuentan las personas para pedir consejo o ayuda en momentos de necesidad.

E
Empatía: Considerada como la habilidad con la cual las personas aprenden a
ponerse en la situación de otros, entendiendo así la realidad de los demás, lo
que ayuda a aceptar las diferencias y a impulsar la solidaridad.
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Mis Habilidades para la Vida

G
Gestión de conflictos: La gestión de conflictos es la actividad orientada a
prevenir o contener la escalada de un conflicto o a reducir su naturaleza
destructiva, con el fin último de alcanzar una situación en la que sea posible
llegar a un acuerdo o incluso a la resolución del propio conflicto.

Gestión del tiempo: Gestionar el tiempo significa dominar el propio tiempo

y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos. Es una de las claves para
alcanzar los objetivos y metas propuestos.

H
Habilidades para la Vida: Consisten en una serie de destrezas
psicosociales que facilitan que las personas se realicen en todos los ámbitos
de su vida; están orientadas a promover aptitudes y actitudes necesarias
para desempeñarse y relacionarse en los ámbitos personales, educativos,
laborales y/o sociales. Todo ello con el objetivo de promover el bienestar
físico, mental y social de quienes las desarrollan.

Habilidades para la Vida Cognitivas: Referido a las destrezas

psicosociales que favorecen los procesos cognitivos para permitir afrontar
desafíos del entorno, a partir de la solución de problemas, la comprensión de
consecuencias, toma de decisiones, pensamiento crítico, pensamiento
creativo, autoconocimiento y autoevaluación.

Habilidades para la Vida Laborales: Son el conjunto de conocimientos,

habilidades, actitudes y valores que una persona debe desarrollar para
desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin
importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la
complejidad de la tarea o el grado de responsabilidad requerido.

Habilidades para la Vida Personales: Las Habilidades personales son

referidas a la manera cómo las personas manejan su propia vida y cómo se
expresan o se relacionan con los demás. Estas habilidades se ven reflejadas
en las actitudes y comportamientos que las personas muestran frente al
trabajo, el estudio y las actividades diarias.
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

Habilidades para la Vida Sociales: Facilitan la relación con los demás,

permite reivindicar derechos propios sin negar los de los demás. Como
también brindan los conocimientos para comportarse adecuadamente en el
entorno, tanto en el hacer como en el decir ante los demás. Estas
habilidades son la Comunicación Asertiva, la Empatía, Relaciones
Interpersonales.

Habilidades Socioemocionales: Aquellas que pertenecen al área del

comportamiento o que surgen de los rasgos de la personalidad. Estas
habilidades influyen en la inserción social y laboral de las personas y se
desarrollan y ejercen a lo largo de la vida.

I
Imagen personal: Es la imagen que ofrecemos a los demás. La manera
cómo el otro nos percibe. Está relacionada con la buena presentación
personal. "Cuando la persona se presenta arreglada y bien aseada, tiene
mayor posibilidad de acercamiento, entendimiento e impacto positivo hacia
los demás”.

Iniciativa: Iniciativa es aquello que da principio a algo. Una persona con

iniciativa es aquella que emprende acciones que antes no se habían
realizado, o que en un contexto en particular, dan respuesta o solución a una
situación.

Inteligencia emocional: Capacidad de reconocer nuestros propios

sentimientos y los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar
adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con
nosotros mismos.

M
Manejo de emociones: El manejo de emociones es la facultad que tienen
las personas para expresar lo que se siente y lo que se piensa de manera
oportuna y de modo que no se afecte la propia integridad y la de quienes nos
rodean.
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

O
Orientación al servicio: “Deseo de satisfacer a los clientes con el
compromiso personal para cumplir con sus pedidos, deseos y expectativas.
Implica preocuparse por entender las necesidades de los clientes y dar
solución a sus problemas”.

P
Perseverancia: La perseverancia es la capacidad que tienen las personas
para superar obstáculos, la persistencia y la capacidad de trabajar duro en
tareas de larga duración, aún en ausencia de recompensa.

Proactividad: Actitud de una persona, trata de superar las situaciones

difíciles que se le presentan, que toma iniciativa sobre su propia vida y
trabaja en función de aquello que cree puede ayudarlo a estar mejor.

Proyecto de vida: El proyecto de vida es el conjunto de actividades

coordinadas e interrelacionadas que buscan cumplir con un objetivo
específico.

Psicosocial: Referido a la conducta de los individuos en sus respectivos

entornos sociales.

Puntualidad: La puntualidad es referida a la importancia de cumplir a

tiempo nuestras obligaciones.

R
Resiliencia: El término procede del latín, resilio (re salio), que significa
volver a saltar, reanimarse. Asimismo, distinguen dos componentes en la
resiliencia: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la capacidad de
proteger la propia integridad bajo presión y, la capacidad para construir un
conductismo vital positivo, pese a circunstancias adversas.

Responsabilidad: Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo

bien hecho, cumpliendo con sus funciones, normas y horarios; y a la
conciencia de la persona que le permite reflexionar y evaluar las
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

consecuencias de sus acciones.

Relaciones Interpersonales: Se definen como la destreza para relacionar-
se en forma positiva con las personas, sosteniendo buenas relaciones amis-
tosas y con la familia de forma constructiva.

T
Toma de Decisiones: La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje
natural o estructurado mediante el cual se elige entre dos o más alternati-
vas, opciones o formas para resolver diferentes situaciones o conflictos de la
vida, familiar, laboral o social.
 Identificando
Mis Habilidades para la Vida

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