Situación Financiera

Matriz de Perfil Competitivo

EL CORRAL BURGUER KING COL

Factores Críticos de Éxito PESO
Rating Puntaje Rating Puntaje
Reputación de la marca 0,14 4 0,56 2 0,28
Servicio al Cliente 0,12 3 0,36 2 0,24
Rango de productos 0,06 4 0,24 2 0,12
Nuevas introducciones exitosas 0,05 3 0,15 1 0,05
Participación de mercado 0,15 4 0,6 1 0,15
Cobertura del Negocio 0,08 3 0,24 1 0,08
Top of Mind 0,1 4 0,4 2 0,2
Variedad canales de distribución 0,05 4 0,2 2 0,1
Retención de Consumidores 0,05 4 0,2 2 0,1
Capacidad Tecnológica 0,04 2 0,08 2 0,08
Ventas online 0,08 1 0,08 3 0,24
Promociones 0,08 1 0,08 4 0,32
Total 1 3,19 1,96

SITUACION INTERNA DE EL CORRAL

Para explicar la situación interna de esta empresa se tienen varios factores que han marcado
tendencia en sus finanzas haciendo énfasis en los últimos 5 años de funcionamiento de la
empresa, por lo tanto nos referiremos a la actual situación de la empresa y su aumento de ventas
de los últimos años.

Debido a los cambios de hábitos como el comer más fuera de casa, por los problemas de
movilidad en zonas urbanas; la falta de tiempo para la preparación o mayor incorporación de
miembros de la familia a la fuerza laboral, se aceleran las ventas del sector al cual pertenece El
Corral. La presencia en todas las ciudades principales y algunas secundarias del país generan en el
consumidor una confianza en la marca que aunque fue agrietada en 2013 (debido a la decisión de
la empresa de cambiar su distribuidor de bebidas gaseosas), en los últimos 2 años se ha ido
fortaleciendo manteniéndose en el primer lugar de preferencia de los consumidores por encima
de marcas como Mac Donald´s, El Rodeo, Presto , Burguer King (empresa de comparación).

Las decisiones administrativas como no hacer domicilios, hacer muy pocas promociones, dan a
entender el compromiso de la empresa con la calidad de sus productos y la confianza de sus
clientes que por años (hasta la llegada de las nuevas tecnologías que beneficiaron a el corral, al
tener domicilios sin contratar empleados para ello), han preferido ir hasta sus restaurantes que
pedir un domicilio de otro lugar.

Todo esto se traduce en las ventas que por año genera El Corral ya que a pesar de ser la primera
en Colombia sigue abriendo nuevos Puntos por todo el territorio Nacional, Por lo tanto
analizaremos las decisiones que ha tomado la empresa a lo largo de estos 5 años y las
compararemos con sus reslutados financieros y una empresa de su competencia que es Burguer
King.

SITUACION