UNIVERSIDAD AMERICANA DEL NORESTE

POSTGRADO

H. MATAMOROS, TAM. A 16 DE FEBRERO DE 2018.

INTRODUCCION

Los problemas continúan en la vida de Alex Rogo, se necesita mirar la realidad y

pensar de una manera lógica, precisa y consistente sobre los problemas y
determinar las relaciones de “causa y efecto” entre las acciones y los resultados,
logrando en este proceso deducir algunos principios básicos que utilizan para
salvar su fábrica.

"Eventos Dependientes y Fluctuaciones Estadísticas"; son nuevos términos que

Alex tiene que encarar.
 RESUMEN: CAPITULOS 9 - 16

Le informan a Rogo que el señor Granby (Presidente del consejo de

administración) escogió su planta para hacer la filmación de un video sobre
productividad donde él aparecerá. El se cuestiona acerca de cómo los robots han
influido en la productividad o improductividad de la planta y se acuerda de las
preguntas que le hizo Jonah en el aeropuerto y encontró que hacían referencia a
los tres nuevos parámetros planteados por Jonah para expresar la meta de ganar
dinero.

Rogo le explica a su equipo lo que Jonah le ha enseñado: la meta, los parámetros,

etc. Todos cuestionan de una u otra forma las definiciones dadas por Jonah.

Los problemas con Julie parecen ser cada vez más serios, al punto que amenaza
a Alex con abandonarlo.

Alex viaja a Nueva York para entrevistarse con Jonah, "Eventos Dependientes y
Fluctuaciones Estadísticas"; son nuevos términos que Alex tiene que encarar.

Un sábado por la mañana, Alex y su hijo llegan una excursión. Al llegar a la orilla
del bosque tiene al mando 15 niños con sombrero, pañuelo y bandas de honor al
pecho; listos para la excursión.

Durante la caminata , Alex recuerda el concepto de co-varianza, lo que explica lo

sucedido con el modelo balanceado.
Co-varianza: “Es el impacto de una variable sobre las demás del mismo grupo. Un
principio matemático dice que en una dependencia lineal de dos o más variables,
las fluctuaciones de las variables de más adelante en la línea.

Al regresar de la excursión; Alex se entera que su esposa lo ha dejado solo con

sus dos hijos.
Rogo decide implementar lo que Jonah le explicó, para esto decide hacer lotes de
producción según la capacidad de los robots. Alex intenta explicarles un principio
matemático. "La máxima desviación en una operación será el punto de partida de
la operación siguiente". Alex y su equipo analizan lo sucedido con el pedido de
Smyth, fueron simplemente dos operaciones y existió un conjunto de fluctuaciones
estadísticas.

Entre todos consideran las posibles soluciones y deciden buscar nuevamente a

Jonah. El les habla de dos tipos de recursos, el recurso cuello de botella y el
recurso no cuello de botella.
“Un cuello de botella es un recurso cuya capacidad es igual o menor a la demanda
que hay de él”
“Un recurso no cuello de botella es cualquier recurso cuya capacidad sea mayor a
la demanda que hay de él”
CONCLUSION

Al entender la "meta" de nuestra organización, podemos trabajar focalizados en lo

que debemos hacer. Esto no significa que no pueda haber problemas durante el
trayecto.

Es importante considerar puntos de vista externos como lo hizo Alex Rogo de su

profesor de Física. En ocasiones podemos caer en la ceguera del taller, cosa que
nos hace perder en enfoque de nuestros objetivos. Jonah le muestra a Rogo una
manera diferente de ver su empresa, y también como atacar los problemas que se
le presentan.

En estos ocho capítulos, se presentan también lo que es el trabajo en equipo, y es

que es uno de los factores claves que se manejan en una empresa y más en una
del tipo como ésta. También nos indica que puede pasar con todo nuestro material
estancado y aquellos que nos producen cuellos de botella.

Es importante también notar que el hecho de tener una empresa desorganizada,

puede ser reflejo del cómo se presenta la vida en nuestro hogar. El ambiente
laboral puede afectar la vida personal y familiar de las personas. Y este caso es un
vivo ejemplo del como los problemas que hay en un ambiente laboral conlleva a
tener problemas en el hogar.