Administración del Talento Humano

SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR:

M.A. Idalia Acosta Castillo

Dr. Mario Alberto Rojas Martínez
L.R.I. Roberto Rangel Torres
TIPO DE CURSO CRÉDITOS

Nuclear 7 créditos
TIEMPO
TIEMPO PRESENCIAL RELACIÓN CON OTROS CURSOS:
INDEPENDIENTE
5 horas 2 horas
HORAS HORAS
TEORÍA/SEMANA PRÁCTICAS/SEMANA Normativa y Práctica de Recursos
3 horas 2 horas Humanos
Gestión Estratégica de Recursos Humanos
REQUISITO ANTECEDENTE:

DERECHO LABORAL

PLAN DE ESTUDIOS FECHA DE ELABORACIÓN

DICIEMBRE 2016
2015
HCDU ENERO 2017

Objetivos del curso
Objetivo Al finalizar el curso el estudiante será capaz de:
general • Conocer y aplicar las mejores técnicas y prácticas en la
administración del talento humano y que esta sea considerada
como una función generadora de valor a las organizaciones
contribuyendo de manera eficaz en el logro de los objetivos de
la empresa.

Competencia • Gestiona los recursos tangibles e intangibles de las

(s) organizaciones a través de un razonamiento lógico y analítico
profesional para la toma de decisiones con un sentido ético, ambiental y
(es) que social
contribuye a • Integra y dirige diferentes grupos de trabajo a través del
desarrollar la liderazgo transformacional para el logro de resultados que

materia contribuyan al crecimiento y desarrollo del sector empresarial

Competencia 1. Competencia de razonamiento científico-tecnológico.

(s) 2. Competencia cognitiva y emprendedora
transversal 3. Competencia Ético-Valoral.
(es) a las
que
contribuye a
desarrollar la
materia
Unidades Objetivo específico
1. Introducción El alumno será capaz de identificar los objetivos de la
a la administración del capital humano, así como de
administración describir funciones de la administración de capital
del capital humano; y las relaciones que guardan entre los puestos
humano y las funciones básicas.

2. Planeación Distinguir entre la planeación estratégica y la

del capital planeación del capital humano, identificando las causas
humano de la demanda, así como las estrategias para satisfacer
la oferta del capital humano
3. Análisis y Conocer y aplicar los principales métodos de
diseño de información para elaborar análisis de puestos,
puestos identificando competencias.
Conocer y aplicar las diferentes técnicas de rediseño de
puestos, que aportan al mejoramiento de la calidad de
la vida laboral.
4. Describir los diferentes métodos y estrategias de
Objetivos Reclutamiento reclutamiento interno y externo, que satisfagan las
específicos necesidades específicas de la organización.
5. El alumno conocerá los procesos de selección de
Identificación personal a través de diferentes filtros, y aprendiendo a
del talento y identificar el talento en relación con los perfiles de
selección de puestos.
personal
6. Inducción y Aprender a diseñar programas de inducción, sus
ubicación ventajas como control de la rotación; así como, la
importancia de la correcta ubicación en los puestos.
7. Identificar y analizar las diferencias entre capacitación y
Capacitación y desarrollo del personal. Diseñar programas de
Desarrollo capacitación, alineados a la LFT, y a necesidades de
las organizaciones.
8. Evaluación Describir la importancia de evaluar el desempeño con
del desempeño un objetivo específico, utilizando los métodos más
adecuados.
9. Explicar los objetivos de la administración eficaz de los
Administración sueldos y salarios, identificando los principales factores
de sueldos y que influyen en la compensación.
2

 salarios
10. Seguridad Analizar la importancia de la administración de la
e higiene seguridad e higiene laboral, como parte de las
funciones principales de un departamento de capital
humano.
11. Relaciones Comprender la relación sindical en la dinámica de las
laborales empresas, identificando las técnicas más comunes para
solución de conflictos laborales, y conservar un clima
laboral cordial.

Contenidos y métodos por unidades y temas

Unidad 1 5
Introducción a la administración del capital humano hrs
Subtemas Tema 1.1 Propósito de la administración del capital humano
Tema 1.2 Objetivos fundamentales de la administración de capital
humano
1.2.1 Objetivos corporativos
1.2.2 Objetivos funcionales
1.2.3 Objetivos Sociales
1.2.4 Objetivos personales
Tema 1.3 Organización de un departamento de capital humano
1.3.1 Componentes del departamento de capital humano
1.3.2 Funciones esenciales de un departamento de capital
humano
1.3.3 Funciones de servicio de un departamento de capital
humano
Tema 1.4 Modelo de administración de los recursos de capital
humano
Lecturas y otros Capítulo 1 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Capítulo 3 del libro:
Chiavenato, I., (2009). “Gestión del talento humano”. 3ª. ed.
México: Mc Graw Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Exposiciones audiovisuales.
Diversas actividades con el uso de la plataforma.
Actividades de Desarrollo de tareas escritas.
aprendizaje Investigación bibliográfica y de campo.
Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.
Unidad 2 5
Planeación del capital humano hrs

Subtemas Tema 2.1. La demanda del capital humano
2.1.1 Causas de la demanda
2.1.2 Técnica de detección de tendencias
2.1.3 Requisitos de capital humano
Tema 2.2. La oferta del capital humano
2.2.1 Evaluación de la oferta interna
2.2.2 Evaluación de la oferta externa
Tema 2.3. Ejecución de los planes de capital humano
Lecturas y otros Capítulo 5 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.

Métodos de Exposición por parte del docente.

enseñanza Lecturas dinámicas recomendadas
Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Investigación bibliográfica y de campo.

aprendizaje Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.

Unidad 3 8
Análisis y diseño de puestos hrs
Subtemas Tema 3.1. Obtención de información para el análisis de puestos
3.1.1 Identificación del puesto
3.1.2 Desarrollo del cuestionario de análisis de puestos
3.1.3 Obtención de datos
Tema 3.2. Aplicaciones de la información que genera el análisis
de puestos
3.2.1 Descripción de puestos
3.2.2 Especificaciones del puesto
3.2.3 Niveles de desempeño
Tema 3.3. Identificación de competencias
3.3.1 Ventajas de la identificación de competencias
3.3.2 Técnicas de la identificación de competencias
Tema 3.4. Técnicas para diseñar puestos
Lecturas y otros Capítulo 7 del libro:
recursos Chiavenato, I., (2009). “Gestión del talento humano”. 3ª. ed.
México: Mc Graw Hill.

Métodos de Exposición por parte del docente.

enseñanza Exposiciones audiovisuales.
Diversas actividades con el uso de la plataforma.
Actividades de Exposición de alumnos.
aprendizaje Lecturas comentadas.
Unidad 4 10
Reclutamiento hrs
4

Subtemas Tema 4.1. Identificación del talento
4.1.1 Reclutamiento interno y externo
4.1.2 Pasos de la identificación del talento
4.1.3 Reclutamiento local, nacional e internacional
Tema 4.2. Desafíos del reclutamiento
Tema 4.3.Canales de reclutamiento interno
Tema 4.4. Canales de reclutamiento externo
Tema 4.5. Otros métodos de reclutamiento y selección
4.5.1 Outsoursing, insourcimg y offshoring
4.5.2 Headhunter
Tema 4.6. Formularios de solicitud de empleo
Lecturas y otros Capítulo 6 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.

Métodos de Exposiciones audiovisuales.

enseñanza Diversas actividades con el uso de la plataforma.

Actividades de Exposición de alumnos.

aprendizaje Lecturas comentadas.

Unidad 5 10
Identificación del talento y selección del personal hrs
Subtemas Tema 5.1 Elementos y desafíos de la selección interna del
personal
5.1.1 Selección interna
5.1.2 Reclutamiento por promoción interna de puestos vacantes
5.1.3 Razón de selección
5.1.4 Selección por competencias
5.1.5 Implicaciones éticas y sociales de la selección
Tema 5.2 Proceso de selección de personal
5.2.1 Recepción preliminar de solicitudes: paso 1
5.2.2 Administración de exámenes: paso 2
5.2.3 Entrevista de selección: paso 3
5.2.4 Verificación de referencias y antecedentes: paso 4
5.2.5 Evaluación médica: paso 5
5.2.6 Entrevista con el supervisor: paso 6
5.2.7 Descripción realista del puesto: paso 7
5.2.8 Decisión de contratar: paso 8
Lecturas y otros Capítulo 7 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Desarrollo de tareas escritas.
aprendizaje Solución de casos.

Unidad 6 5
Inducción, ubicación hrs
Subtemas Tema 6.1 Programas de inducción
Tema 6.2 Ubicación interna del empleado
6.2.1 Promociones
6.2.2Transferencias laterales
Lecturas y otros Capítulo 8 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Lecturas dinámicas recomendadas
Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Desarrollo de tareas escritas.

aprendizaje Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.

Unidad 7 6
Capacitación y Desarrollo hrs
Subtemas Tema 7.1. Capacitación y desarrollo
7.1.1 Pasos de la capacitación y desarrollo
7.1.2 Enfoques de la capacitación
• Las posibilidades de la internet
• Sistemas tradicionales de capacitación
Tema 7.2. Desarrollo del capital humano
Tema 7.3 Evaluación de la capacitación
Lecturas y otros Capítulo 9 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Análisis de casos.
Lecturas dinámicas recomendadas
Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Desarrollo de tareas escritas.

aprendizaje Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.
Solución de casos.

Unidad 8 10
Evaluación del desempeño hrs
Subtemas Tema 8.1 Elementos de un sistema de evaluación del desempeño
Tema 8.2. Importancia de la evaluación del desempeño
8.2.1 Parámetros de desempeño
• Medición del desempeño
• Observaciones de desempeño
Tema 8.3. Desafíos de la evaluación del desempeño
Tema 8.4. Métodos de evaluación con base en el pasado
8.4.1 Listas de verificación
8.4.2 Métodos de selección forzada
8.4.3 Método de registro de acontecimientos notables
8.4.4 Método de registro de acontecimientos críticos
8.4.5 Escalas de calificación conductual
8.4.6 Método de verificación en el campo
8.4.7 Enfoques de evaluación comparativa
Tema 8.5. Métodos de evaluación con base en el desempeño
futuro
8.5.1 Autoevaluaciones
8.5.2 Administración por objetivos
8.5.3 Evaluaciones psicológicas
8.5.4 Centros de evaluación
8.5.5 Escalas de graficas o por conceptos
8.5.6 Evaluación 360°
Tema 8.6. Implicaciones del proceso de evaluación
8.6.1 Capacitación de los evaluadores
8.6.2 Entrevistas de evaluación
Lecturas y otros Capítulo 11 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Lecturas dinámicas recomendadas
Exposiciones audiovisuales.
Diversas actividades con el uso de la plataforma.
Actividades de Desarrollo de tareas escritas.
aprendizaje Investigación bibliográfica y de campo.
Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.
Unidad 9 10
Administración de sueldos y salarios hrs

Subtemas Tema 9.1. Objetivos de la administración de las compensaciones
Tema 9.2. Análisis y evaluación de puestos
9.2.1 Métodos para valuar los puestos
Tema 9.3. Estudios y encuestas de sueldos y salarios
Tema 9.4. Prestaciones y servicio al personal
Tema 9.5. Desafíos de la compensación
9.5.1 Objetivos estratégicos
9.5.2 Tasas predominantes de salarios
9.5.3 Sindicatos
Lecturas y otros Capítulo 13 del libro:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Métodos de Exposición por parte del docente.
enseñanza Análisis de casos.
Exposiciones audiovisuales.
Diversas actividades con el uso de la plataforma.
Actividades de Desarrollo de tareas escritas.
aprendizaje Exposición de alumnos.
Solución de casos.

Unidad 10 5
Seguridad e higiene hrs
Subtemas Tema 10.1. Conceptos de Seguridad e Higiene Industrial
10.1.1 Riesgos de trabajo, origen, causas y consecuencias
10.1.2 Comisiones mixtas de seguridad e higiene
10.1.3 Campañas de prevención de riesgos de trabajo
Tema 10.2 Nuevas tendencias de seguridad e higiene
10.2.1 Factores psicosociales en el trabajo
10.2.2 Manejo del estrés laboral
Lecturas y otros Capítulo 11 del libro:
recursos Chiavenato, I., (2009). “Gestión del talento humano”. 3ª. ed.
México: Mc Graw Hill.

Exposición por parte del docente.

Métodos de Análisis de casos.
enseñanza Lecturas dinámicas recomendadas
Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Desarrollo de tareas escritas.

aprendizaje Investigación bibliográfica y de campo.
Exposición de alumnos.
Lecturas comentadas.
Unidad 11 6
Relaciones laborales hrs

Subtemas Tema 11.1. La función del departamento de capital humano
11.1.1 Apoyo de la gerencia
11.1.2 Motivación individual y satisfacción en el trabajo
Tema 11.2. Estructura y funciones de los sindicatos
Tema 11.3. Cooperación y resolución de conflictos
11.3.1 Negociaciones colectivas
11.3.2 Administración del Contrato Colectivo de Trabajo
Tema 11.4. Desafíos de las organizaciones sindicales para la
administración del capital humano
Lecturas y otros Capítulo 16 del libro de:
recursos William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de recursos
humanos. Gestión del capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw
Hill.
Exposición por parte del docente.
Métodos de Análisis de casos.
enseñanza Exposiciones audiovisuales.

Actividades de Desarrollo de tareas escritas.

aprendizaje Exposición de alumnos.
Solución de casos.

Estrategias de enseñanza y aprendizaje

Exposición con apoyo de tecnologías de información.
Investigación bibliográfica y de campo.
Visitas a empresas.
Uso de plataforma Chamillo.
Lecturas comentadas
Análisis y solución de casos.

Evaluación y acreditación
Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación
Primer examen parcial: Al término de Unidades 1, 2,
Examen escrito 50% la unidad 4 3 y 4
Proyecto de unidades a evaluar 1,2,3 y 4
30% 33.3 %
Exposición 10%
Tareas 10%

Segundo examen parcial Al término de Unidades 5, 6, 33.3 %

Examen escrito 50% la unidad 8 7 y 8
Proyecto de unidades a evaluar 5, 6, 7 y 8
30%
Exposición 10%
Tareas 10%

Tercer examen parcial Al término de Unidades 9, 33.3 %

9

Examen escrito 50% la unidad 11 10 y 11
Proyecto de unidades a evaluar 9, 10 y 11
30%
Exposición 10%
Tareas 10%

Examen ordinario
El promedio de las 3 evaluaciones
parciales : 100%
TOTAL 100%
Otras actividades académicas Visitas a empresas, participación en congresos,
requeridas asistencia a conferencias.
Examen Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades:
extraordinario 100%
Examen a título Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades:
100%

Examen de Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades:
regularización 100%

Bibliografía y recursos informáticos

Textos básicos
• Werther, W., B. K. D. (2014). "Administración de recursos humanos. Gestión del
capital humano". 7ª. ed. México: Mc Graw Hill.
• Chiavenato, I., (2009). “Gestión del talento humano”. 3ª. ed. México: Mc Graw Hill.
• Bohlander, Snell & Sherman. (2009). “administración de recursos humanos”. 12ª.
ed. México: Thomson-Learning

Textos complementarios
• Ley Federal del Trabajo
• Dessler, G., (2001). “Administración de Personal”, 8ª ed. México: Prentice Hall.
• Dessler, G., Varela, R. (2004). “Administración de Recursos Humanos”. Enfoque
Latinoamericano. 2ª ed. México. Pearson.

Sitios de Internet
www.rrhh-web.com/El_Internet_y_los_recursos_humanos.html
www.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/los.../internet-y-seleccion-de-rrhh/

Bases de datos
www.gestiopolis.com/sistema-de-informacion-de-recursos-humanos/

10