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Problema: El ordenador se apaga de repente sin razón y hace

mucho ruido
Solución: Limpiar la fuente de poder por dentro, seguro que el
polvo hace que se sobrecaliente

Problema: Ausencia de video el pc enciende pero la pantalla se


queda en negro Error en la fuente de alimentación.
Solución: Cambiar el voltaje de 22OV a 11OV

Problema: el pc no enciende
Solución: Verificar los fusibles y los voltajes en los cables

Problema: el pc se apaga al poco tiempo de encendido


Fuente de alimentación Solución: sobre calentamiento de la fuente por polvo o desgaste
de la misma por el uso

Problema: El pc enciende a veces y a veces no


Solución: El switch de voltaje ya se dañó o el transformador o
filtros ya se dañaron

Problema: Olor a humo


Solución: Cambiar la fuente

Problema: Parte trasera de la fuente sobrecalentada


Solución: Mantener las tomas de aire limpias

Problema: El CPU no enciente


Solución: Los cables pueden estar mal conectados o sueltos

Problema: Sobrecalentamiento
Solución: Reparar o limpiar el abanico

Problema: El ventilador se detiene


Solución: Verificar los cabes del ventilador, si es necesario
remplazarlos o reemplazar el ventilador
Problema: Descarga electroestática
Solución: actualizar la placa base, asegúrese de protegerse
contra las descargas electroestáticas

Problema: Componentes sueltos dentro del sistema que


impactan cuando se mueve el sistema.
Solución: Revisar la fuente en busca de algún componente
suelto o mal conectado
Problema: Fallo de video en el equipo
Solución: Verifique que la tarjeta de video este bien conectada a
la tarjeta mare

Problema: Fallas por descargas electroestáticas


Solución: la mejor solución es actualizar la placa base,
Tarjeta madre asegurarse de proteger contra las descargas electrostáticas pero
con la precaución de usar una pulsera anticresista.
Problema: Falla por la caja de suministros
Solución: debería testear todos los cable que van a la
motherboars o placa base, revisar que la conexión AC de la
fuente este bien, si esto no funciona la única solución sería
reparar la fuente o cambiarla por una nueva
Problema: Tarjeta madre dañada
Solución: Evaluar el componente y ponerlo a prueba

Problema: El pc no enciende
Solución: Comprar un nuevo motherboard

Problema: Corto circuitos en los componentes


Solución: Evaluar daños y reemplazar circuitos

Problema: Condensadores abultados Reemplazar los


controladores

Problema: Fallo de suministros


Solución: Revisar el cable de revisión de energía
Problema: El sistema se bloquea
Solución: Limpiar el abanico del microprocesador

Problema: El computador se traba


Solución: Limpiar al abanico y el disipador del microprocesador

Problema: Incorrecta aplicación del overclocking


Solución: Apagar la pc, desconectar la fuente de poder y bajar la
velocidad del resto

Problema: La computadora se apaga sola


Solución: Esto sucede para cuando el microprocesador recibe
sobre cargas eléctricas, para evitarlos se debe conectar el
Microprocesador ordenador a un regulador de corriente

Problema: La pantalla se pone negra


Solución: Colocar el microprocesador correctamente

Problema: El ordenador no arranca pero el micro se calienta


Solución: Debes acomodar el zócalo y revisar también los
difusores

Problema: La máquina se reinicia sola


Solución: Revisar el disipador del procesador, que este bien
instalado

Problema: Sobrecalentamiento
Solución: Aplicar engranaste en el microprocesador

Problema: Incorrecta manipulación del dispositivo


Solución: Comprar un nuevo procesador

Problema: Sobrecalentamiento
Solución: Utilizar un radiador sobre el procesador
de propiedades de reallekRTL8139/8108 family fast Ethernetnlc.
Ahí desactivamos la opción de “permitir al equipo apagar
dispositivo para ahorrar energía.

Problema: No deja conectar a internet


Solución: instalarlos controladores nuevamente

Problema: No se puede acceder a la red inalámbrica


Solución: Compruebe si dispone de la configuración de red
correcta para la red inalámbrica.

Problema: Conexión lenta o inestable


Solución: Compruebe la distancia del router, ya que una señal
inalámbrica débil puede provocar una reducción de la velocidad
y la pérdida de la señal

Tarjeta de red Problema: La red inalámbrica no funciona


Solución: Compruebe que haya una tarjeta inalámbrica
disponible y correctamente instalada (físicamente) en el equipo.

Problema: No produce sonido


Solución: Instalar los controladores compatibles con el sonido

Problema: No detecta ninguna red inalámbrica


Solución: Verificar si la tarjeta de red está bien instalada

Problema: Perdida de actividad


Solución: Reinstalar los drivers de red

Problema: Temperatura
Solución: Realizar un testeo de los elementos y repararlos

Problema: La computadora manda pitidos de error


Problema: La tarjeta de red deja de enviar y recibir datos
Solución: Darle a la tarjeta mantenimiento preventivo
Solución: entraremos a las conexiones de red: Clic en mis “sitios
de red”> propiedades> conexión área local>botón derecha>
propiedades> pestaña general> configurar> se abrir la ventana
Problema: Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para
trabajar.
Solución: Usar un antivirus confiable, ya que seguro el problema fue
causado por un virus que llena la memoria

Problema: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o


que esté dañada
Solución: Sería colocarla adecuadamente o en caso de que se
encuentre dañada reemplazarla.

Memoria RAM Problema: Pantallazo azul


Solución: Esto indica un problema en la memoria RAM para
solucionarlo debes retirar la memoria y colocarla correctamente

Problema: Error de la memoria RAM


Solución: Si ya registraste tu pc con un antivirus y no se soluciona, la
mejor solución es retirar la memoria, limpiarla y conectarla de nuevo

Problema: El monitor no muestra video


Solución: Si los cables de la tarjeta madre están correctamente
conectados y ya comprobó el correcto funcionamiento de la tarjeta de
video puede que la memoria RAM este inutilizada por lo tanto la única
solución es cambiarla

Problema: Desgaste de la memoria por el uso


Solución: remplazarla

Problema: La computadora manda pitidos


Solución: Cambiar la memoria de ranura

Problema: Mensaje de error


Solución: Limpiar más a menudo la memoria física

Problema: Paros repentinos del sistema


Solución: Optimizar el sistema operativo

Problema: Ruidos en el reinicio


Solución: Conectar correctamente la memoria RAM
Problema: La reproducción de un CD de audio en Solaris con la
utilidad workman puede dar lugar a que Windows NT quede
bloqueado. El inicio de Windows NT mientras se reproduce un
CD de audio da lugar a una pausa en dicho CD.
Solución: Desactive la detección del CD en Solaris o Windows
NT. El CD no puede ser compartido por ambos sistemas
operativos. Recuerde que una vez que haya desactivado la
detección del CD en un sistema operativo, deberá montar el CD
Unidad Óptica manualmente en ese sistema operativo.

Problema: La unidad no es capaz de leer los discos insertados


El polvo acumulado en el laser
Solución: En este caso, además de prevenir la acumulación de
polvo en las unidades ópticas, también puede realizarse una
limpieza de su lente por intermedio de un CD limpiador,
especialmente diseñado para dicha tarea.

Problema: La bandeja no se abre o se cierra cuando se lo


ordenas
Solución: El artefacto debe retirarse y verificar si los engranajes
funcionan correctamente y lubricar las correas.

Problema: La unidad no se abre


Solución: Limpiar bien toda la unidad
Problema: Al introducir o expulsar un CD en una unidad de CD-
ROM, la otra unidad de CD-ROM deja de estar disponible.
Solución: Deberá determinar qué CD-ROM utilizar con SUN. Problema: Funcionamiento erróneo de la bandeja
Solución: Limpiar y lubricar la unidad entera
Véase "Configuración de la unidad de CD-ROM".

Problema: lente socio


Problema: Al hacer doble clic en la unidad de CD-ROM en el
Explorador de Windows NT, obtendrá el mensaje de error. Solución: Usar un cd para limpiar el lente
Solución: Actualice la OBP tal y como se describe en "Problemas
Problema: Cambio de tención en la bandeja
con la OBP (Open Boot PROM)".
SUN sólo soporta unidades de CD-ROM suministradas por SUN. Solución: Realizar mantenimiento frecuente de la bandeja
Sustituya la unidad de CD-ROM de su sistema por una unidad
Problema: La bandeja se abre al momento de salir
suministrada por SUN.
Solución: Limpiar la bandeja con una brocha y aire comprimido
Problema: solo suena una bocina
Solución: Un error común es usar un conector monofónico en los
conectores de salida estéreo o de altavoces de la adaptadora de
audio. Visto en forma lateral, un conector estéreo tiene das bandas
más oscuras; uno mono-fónica sólo tiene una banda.

Problema: Volumen bajo


Solución: Falta de energía o corto circuito en los cables que llevan
de la toma de corriente a las bocinas

Problema: vibración descontrolada en la bocina


Solución: revisar dentro de la bocina si no hay ningún componente
suelto o mal conectado, casi siempre esto se debe a que se
desprende el imán de esta lo que causa esta vibración
Bocinas
Problema: No se le puede subir o bajar el volumen desde el
ordenador
Solución: entrar a panel de control>hardware y sonido>administrar
dispositivo de audio, clic derecho en tu dispositivo y seleccionar
como predeterminado

Problema: Sonido distorsionado en el equipo


Solución: Verificar que los cables de la bocina al equipo estén bien
conectados

Problema: No hay sonido


Solución: Revise que los altavoces estén conectados al conectar de
línea de salida estéreo o de altavoces de la tarjeta de sonido (no al
conectar de línea de entrada o del micrófono).

Problema: Alta voces conectados y no funcionan


Solución: Asegúrese que la adaptadora de audio esté configurada
para usar todos los recursos predeterminados y que todos los
demás dispositivos que usan estas recursos hayan sido
reconfiguradas, o bien, retirados.
Falla:
Monitor Al activar el monitor se enciende el LED frontal esto hace que la
fuente se coloque en hibernación.
Falla:
Solución:
El monitor se apaga cuando es configurado a una resolución de
Se remplaza el transistor ya que puede estar roto.
trabajo de trabajo de 800x600.
Falla:
Solución:
La imagen puede aparecer con poco brillo o contraste.
Se reemplaza la memoria EEPROM ya que se puede encontrar
Solución:
dañada.
Se debe remplazar el capacitor electrolítico C47 de 1 miliamperio
Falla:
a 5 voltios taya que puede tener fugas.
Se prende el monitor e inmediatamente se apaga.
Falla:
Solución:
El monitor deja de encender correctamente cuando el cable de la
Se debe reemplazar el transistor de salida horizontal ya que se
CPU se conecta.
puede encontrar en corto.
Solución:
Falla:
Se debe reemplazar el excitador horizontal 2SC 3668 porque se
La imagen tiende a aparecer con demasiado brillo.
puede encontrar dañado.
Solución:
Falla:
Se debe reemplazar el sócalo de conexión a la tarjeta base del
La imagen aparece con líneas horizontales y se desplaza de
cinescopio porque la terminales se pueden encontrar
manera vertical.
carbonizadas lo cual puede producir un corto.
Solución:
Falla:
Se debe reemplazar EEPROM porque se puede encontrar
La imagen puede aparecer con poco brillo o contraste.
dañada.
Solución:
Falla:
Se debe remplazar el capacitor electrolítico C47 de 1 miliamperio
Al activar el monitor se enciende el LED frontal esto hace que la
a 5 voltios taya que puede tener fugas.
fuente se coloque en hibernación.
Falla:
Solución:
El monitor deja de encender correctamente cuando el cable de la
Se remplaza el transistor ya que puede estar roto.
CPU se conecta.
Falla:
Solución:
No enciende.
Se debe reemplazar el excitador horizontal 2SC 3668 porque se
Solución:
puede encontrar dañado.
Se debe reemplazar el yugo ya que puede estar en corto.
Falla:
Falla:
La imagen aparece con líneas horizontales y se desplaza de
No enciende
manera vertical.
Solución:
Solución:
Se deben Cambiar los diodos rectificadores de B+ porque
Se debe reemplazar EEPROM porque se puede encontrar
pueden estar abiertos.
dañada.
los pulsadores, o reemplazarlos por otros pulsadores,
recomiendo se haga la segunda opción.

Problema: El conector de entrada a la computadora de mi


mouse está roto, o mi mascota la destruyó.
Solución: Si el conector de entrada está dañado, es posible
Mouse cambiarlo por uno nuevo y así no perder tu mouse.

Problema: La luz del mouse óptico prende y apaga al darle


movimiento.
Solución: Este problema se da generalmente por el cable, por el
movimiento del mouse y el desgaste internamente, el cable
tiende a dañarse o romperse, es de fácil solución también, solo
se corta el cable cerca al mouse y se empata a la placa del
mouse, y no se tiene ni que comprar un cable nuevo.

Problema: El puntero que se atasca en la pantalla. (Puntero:


viene a ser la flechita que se encuentra en el monitor y que
responde a movimientos del mouse).
Solución: Este problema lo tienen mayormente los mouse
mecánicos, y se da cuando movemos el puntero y en un
momento dado ya no responde. Este problema se da
mayormente por la suciedad que acumula la bolita de goma de
este tipo de mouse, la solución práctica es retirar la bolita y
limpiar los ejes de plástico, luego de esto es recomendable usar
una alfombrilla o pad de mouse.

Problema: Pérdida de sensibilidad en los botones del mouse o


clic del mouse.
Solución: Cuando queremos presionar los botones del mouse y
no responden adecuadamente o tenemos que hacer una presión
fuerte para que pueda responder el botón, este problema lo
tiene la mayoría de mouse y se debe al desgaste que tienen los
pulsadores electrónicos internamente en la placa del mouse. La
Solución: a este problema pueda darse de distintas formas se
puede abrir el mouse y colocarle laminitas de papel encima de
Falla: El papel se traba por estar arrugado
Impresora Solución: Para esto lo más conveniente es mantener el papel
almacenado en un lugar seco. El papel húmedo puede arrugarse
Falla: La impresora no imprime
al pasar por la impresora láser o de chorro de tinta.
Solución: Lo primero de todo es asegurarse que la impresora
está conectada y encendida. Luego hay que verificar que el led
Falla: Cuando se imprime sólo aparecen caracteres raros
que indica el encendido (power) está prendido. Si el led no se
Solución: Conviene empezar revisando el cable, si todo está bien
enciende conviene empezar comprobando él toma corriente al
lo más probable es que el software esté fallando. Probablemente
cual está conectada la impresora o su transformador (en caso de
el programa que se está usando para imprimir está configurado
que lo tuviera). Si el tomacorriente funciona correctamente lo
para un diferente tipo de impresora. Para solucionar esto hay
más probable es que se haya quemado la fuente de
que ir al menú de impresión del programa y elegir el manejador
alimentación. De la impresora y esto sólo lo puede reparar el
que sea adecuado para la impresora.
servicio técnico. Si el led de power enciende normalmente habrá
que comprobar si tiene papel o si éste está atorado. Algunos
Falla: Manejo de la impresora
modelos indican esta falla con el parpadeo de un led específico.
Solución: Nunca hay que girar la perilla que hace avanzar el
Si alguna lucecita se enciende y se apaga siempre conviene
papel con la impresora encendida; esto daña seriamente los
consultar el manual para ver qué es lo que está anunciando. Si el
mecanismos. Esta perilla es sólo para operar con la impresora
papel está correcto se deberá verificar el cable que conecta la
apagada.
impresora con la computadora.
Falla: El papel se traba siempre
Solución: Si el papel se traba siempre que entra la página puede
Falla: La página sale manchada
ocurrir que alguna de las guías metálicas esté doblada o alguna
Solución: Si la impresora es de matriz de puntos esto puede
pestaña torcida. Antes de enviar la impresora al servicio técnico
significar que está sucio el mecanismo de la zona del cabezal. En
conviene abrirla y observar detenidamente el recorrido del papel;
este caso conviene limpiar la zona, cambiar la cinta y volver a
tal vez enderezando alguna parte con mucho cuidado se
probar.
solucione el problema.
De no solucionarse el problema se deberá acudir al servicio
Falla: Toma más de una hoja por vez
técnico. Si la impresora es de chorro de tinta o láser, lo más
Solución: Si la bandeja está muy cargada o el papel no se aireó
probable es que necesite un nuevo cartucho o tóner.
un poco luego de sacarlo del paquete, la impresora tomará más
de una hoja por vez pudiendo llegar a dañar el mecanismo.
Falla: Impresión borrosa
Falla: Imprime líneas horizontales o manchas a distancias
Solución: En la mayoría de los casos esto indica que se está
regulares
acabando la tinta. Recuerde el viejo truco de comprar desde el
Solución: Si esto aparece cuando se puso un cartucho de tóner
principio dos repuestos de tinta (cinta, cartucho o tóner según
nuevo, la más probable es que el cilindro esté dañado por haber
corresponda) y cuando se acaba uno comprar inmediatamente
sido golpeado. Si las marcas son muy evidentes y no disminuyen
otro para que nunca falte.
luego de algunas impresiones, habrá que cambiar el cartucho de
tóner.
Router

Falla: No puedo lograr que el modem marque el número de Falla: Windows no reconoce él modem interno del equipo.
conexión. Solución: Controle en el Administrador de dispositivos si el
Solución: Si el módem no logra marcar el número de conexión, módem está bien instalado.
comience por comprobar las posibilidades más obvias: -Para abrir Administrador de dispositivos, haga clic en el botón
-Compruebe que el cable telefónico conectado al módem esté Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a
enchufado, bien conectado y en buen estado. continuación, en Administrador de dispositivos. Se requiere
-Asegúrese de que el conector telefónico funciona. Para permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de
comprobarlo, conecte un teléfono en buen estado y compruebe administrador o una confirmación, escriba la contraseña o
que tiene tono de marcado. proporcione la confirmación.
-Asegúrese de que la línea telefónica proveniente de la toma en -Si la opción Módems no aparece en la lista de categorías del
la pared esté enchufada al conector del módem y que la línea de Administrador de dispositivos, Windows no reconoce el módem.
salida del módem esté conectada al teléfono. Si conectó los Deberá encontrar un controlador compatible para el módem e
cables al revés, el módem no funcionará. Si no sabe bien cómo instalarlo.
conectar las líneas la módem, consulte la información incluida -Compruebe si hay un controlador disponible para el módem en
con el módem. Windows Update. Para obtener más información, consulte
-Si está usando un módem interno, compruebe que esté bien Instalar actualizaciones de Windows.
colocado en la ranura de expansión. Si no está bien encajado, el -Si Windows Update no detectó e instaló automáticamente el
equipo no lo puede reconocer. controlador del módem, deberá buscar un controlador e
-Si usa un módem externo, compruebe el cable de alimentación instalarlo manualmente. Para obtener más información, consulte
y el botón de encendido y después el cable serie y la conexión. Actualización de un controlador para hardware que no está
funcionando bien.
Falla: Enchufé el modem en una línea telefónica en
funcionamiento pero no se puede marcar el número. Falla: No escucho si el modem marca el número de conexión.
Solución: Compruebe estar conectado a una línea telefónica Solución: Para escuchar la marcación del módem, tal vez deba
analógica, como las líneas telefónicas estándar instaladas en la ajustar el volumen de los altavoces del módem. Para obtener
mayoría de los hogares. Los módems de acceso telefónico sólo más información, consulte Cambiar la configuración del módem.
funcionan con líneas telefónicas analógicas. Las empresas Falla: Problemas para instalar el modem y ver si es compatible
grandes y otras organizaciones normalmente tienen sistemas con Windows vista.
telefónicos digitales. Para usar un módem de conexión telefónica Solución: Para averiguar si el hardware es compatible con
desde una empresa que tiene un sistema telefónico digital Windows Vista, vaya a la página web del Asesor de
necesita tener instalada una línea telefónica analógica separada. actualizaciones de Windows Vista. Este sitio web contiene la
información que anteriormente solía encontrarse en la Lista de
compatibilidad de hardware de Windows.
Escáner
Falla: Las líneas rectas de la imagen aparecen escaladas.
Falla: Cuando intenta encender el producto, escanear, o copiar, Solución: Asegúrese de que el documento queda totalmente
aparece el mensaje de error ’Falla del escáner’ en el panel de recto sobre la superficie para documentos. Alinee las líneas
verticales y horizontales con las escalas superior y lateral de la
control del producto.
Solución: superficie para documentos.
-Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la
Falla: La imagen aparece distorsionada o borrosa.
bandeja de entrada.
-Levante la tapa del escáner, coloque un documento de muestra Solución: Asegúrese de que el documento que de plano sobre la
hacia abajo en el cristal del escáner, y luego baje la tapa del superficie para documentos.
escáner.
-Presione el botón de Iniciar copia a color ( ) en el panel de Precaución:
control del producto.
-Durante el copiado, levante levemente la tapa del escáner para -No coloque objetos pesados sobre la superficie para
asegurarse de que la luz del escáner esté funcionando. No es documentos.
necesario levantar completamente la tapa del escáner. -Asegúrese de que el documento no se haya movido durante el
ATENCIÓN: No mire la luz del escáner directamente. escaneado.
Si el mecanismo de escaneo se mueve sobre la superficie pero la -Asegúrese de que el escáner esté sobre una superficie plana y
luz no está encendida, póngase en contacto con HP para reparar estable.
el producto. -Cambie el ajuste Visualizar gamma de la imagen a escanear de
su dispositivo de salida (monitor o impresora, por ejemplo) en el
Falla: No puedo escanear un documento o solo aparecen cuadro de diálogo Configuración.
algunos puntos de la imagen escaneada. -Seleccione Filtro de máscara suave en la ventana principal del
Solución: modo Profesional. Si aparecen patrones de "moiré" en la imagen,
-Compruebe que ha colocado el documento en la superficie para consulte En la imagen escaneada aparecen patrones de moiré
documentos del escáner, con el lado para escanear boca abajo. (sombreados).
-Seleccione Control de color y Aplicar Auto exposición
-Cuando escanee con el ajuste Blanco y negro en el modo Fácil o
el Profesional, cambie el ajuste de Umbral. automáticamente en el cuadro de diálogo Configuración, o
configure el ajuste Exposición con el botón Auto exposición de
Falla: En la imagen escaneada siempre faltan una serie de la ventana principal del modo Profesional.
puntos. -Cambie el ajuste de Resolución para su documento.
Solución: Si falta una línea en la imagen de la pantalla y en la -Si esto ocurre en una parte de la imagen, compruebe que el
impresa, el sensor del escáner no funciona correctamente. documento está totalmente plano sobre la superficie para
Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente. documentos. Si el documento está arrugado o deformado es
posible que no se escanee bien.
Falla: La imagen aparece oscura. tenga en cuenta el tamaño de la imagen en pantalla para juzgar
Solución: el tamaño de la imagen impresa.
-Revise el ajuste Brillo del software con el cuadro de diálogo Cambie el ajuste Tamaño de destino del ajuste Destino en la
Ajuste de imagen del modo Fácil, o con los cuadros de diálogo ventana principal del modo Fácil o del modo Profesional.
Ajuste de histograma y Ajuste de imagen del modo Profesional. Falla: Las imágenes escaneadas no se imprimen, o lo hacen de
-Revise los ajustes de brillo y contraste de su monitor. forma confusa.
-Seleccione Control de color y Aplicar Auto exposición Solución:
automáticamente en el cuadro de diálogo Configuración, o -Compruebe que la impresora esté bien conectada al ordenador,
configure el ajuste Exposición con el botón Auto exposición de que esté configurada correctamente y que no necesite ninguna
la ventana principal del modo Profesional. reparación. Para obtener más detalles, consulte el manual de la
-Cambie el ajuste Visualizar gamma de la imagen escaneada de impresora.
su dispositivo de salida (monitor o impresora, por ejemplo) en el -Compruebe que el software esté bien instalado y configurado
cuadro de diálogo Configuración. para la impresora. Consulte el manual del software.
-Cambie el ajuste Destino en la ventana principal del modo Fácil
o del modo Profesional. Falla: Los colores son distintos a los de las imágenes.
-En el modo Fácil, seleccione Pantalla/Web como el Destino. La Solución: -Cambie el ajuste de Tipo imagen.
selección de una impresora puede provocar que los colores de la -Cambie los ajustes de imagen del software del escáner,
pantalla sean distintos de los colores del original. Sin embargo, especialmente el formato de los datos (bits, píxeles y color), la
los colores se reproducirán correctamente cuando se imprima la corrección de gamma y la corrección del color. Pruebe con
imagen. distintas combinaciones de dichos ajustes.
-Cambie el ajuste Visualizar gamma de la imagen escaneada de
Falla: El escaneado OCR se ha reconocido pocos caracteres. su dispositivo de salida (monitor o impresora, por ejemplo) en el
Solución: cuadro de diálogo Configuración.
-Asegúrese de que el documento queda totalmente alineado a la -Seleccione Control de color y Aplicar Auto exposición
superficie para documentos. Alinee las líneas verticales y automáticamente en el cuadro de diálogo Configuración. O bien
horizontales con las escalas superior y lateral del documento. afine el ajuste Exposición con el botón Auto exposición de la
-Seleccione Blanco y negro como el ajuste de Tipo imagen. En el ventana principal del modo Profesional.
modo Profesional, seleccione Ninguno como el ajuste de Opción -Revise las funciones de coincidencia de colores y de
B y N. Después, afine el ajuste de Umbral. Si desea más administración del color del ordenador, el adaptador de pantalla
información, consulte Escanear documentos para convertirlos en y el software. Hay algunos ordenadores que pueden cambiar la
datos de texto (OCR). paleta de colores para ajustar los colores de la pantalla. Para más
detalles, consulte los manuales del software y del hardware.
Falla: La imagen es de distinto tamaño que la original. -Utilice el sistema de administración de color para su ordenador:
Solución: Los ajustes del tamaño de la imagen y de resolución ICM (en Windows) o ColorSync (en Macintosh) En Windows,
del software determinan el tamaño de la imagen impresa. No agregue un perfil de color adecuado a su monitor.
Manual de fallas y soluciones de
un equipo de cómputo
Información del técnico
(Hardware y Software)
Nombre: Juan Carlos Villavicencio Fuerte.

Dirección: Calle Vicente Guerrero núm. 30,


Colonia Centro, Santa Rosalía B.C.S

Teléfono: 615-111-9733

Correo: juancar_bstd15@hotmail.com

Para más información visita:


A continuación verán detalladamente que hacer
en caso de un falla de diferentes componentes http://juancarbstd15.blogspot.mx/
de un equipo de cómputo tanto hardware como
software.