DIPLOMADO DE MERCADEO Y VENTAS

La Ley de la Oferta y la Demanda

Licenciada Georilu Santana.
COMPORTAMIENTO DEL MERCADO

Bienes Sustitutivos y
Complementarios
Un bien (o servicio) complementario es aquel que se utiliza
junto con otro. Cuando el precio de un producto aumenta o
disminuye, este cambio afecta también la demanda del bien
complementario.

Muchos productores de bienes de consumo masivo se asocian a

una determina marca o tipo de bien complementario. Por
ejemplo, las lavadoras de ropa que recomiendan una marca de
detergente.

Un bien o servicio sustituto (también llamado sustitutivo) es

aquel que se utiliza en reemplazo de otro. Esto significa que los
bienes sustitutos compiten entre sí en los mercados.

Entre los bienes que compiten entre sí, los precios siempre se
definen teniendo en cuenta a la competencia, ya que si dos
productos ofrecen las mismas características pero uno de ellos
tiene un precio significativamente más alto, la demanda del
mismo disminuirá.

Los bienes sustitutos se proponen como alternativas a otros

productos que ya existen en el mercado, y utilizan como
estrategia de venta el destacar alguna característica que el
producto pre-existente no tenga. Puede ser un menor precio,
alguna característica superior (sabor, eficacia, etc) o simplemente
el hecho de ser una alternativa novedosa.

Los bienes sustitutivos pueden ser:

* Sustitutivos perfectos: Puede usarse exactamente de la

misma forma y con los mismos resultados que el bien pre-
existente. El usuario no tiene ninguna motivación para elegir el
pre-existente. Si el sustitutivo tiene un precio menor, disminuirá
notablemente la demanda del bien pre-existente.

*Sustitutivos imperfectos: Cuando dos bienes pueden utilizarse

para el mismo fin, pero sin los mismos resultados.

Ejemplos de bienes sustitutivos:

Manteca y Margarina

Margarina: La margarina es un bien sustitutivo de la mantequilla

(manteca). Se presentó en un comienzo como una alternativa
más saludable y más barata que la manteca (por ser de origen
vegetal). Sin embargo, actualmente se ha descubierto que la
margarina también contiene grasas que son tan nocivas como las
grasas que contiene la manteca.
.
Combustibles fósiles: Trasladándonos a un mercado
internacional y global, existen diferentes formas de dar energía a
los medios de transporte. Para los usuarios privados, existen tres
ofertas distintas de combustibles fósiles para sus carros: gasolina
(nafta), diésel (gasoil) o gas comprimido (GNC). El gas
comprimido tiene la ventaja de su bajo costo, pero no da
independencia al vehículo, ya que el tanque dura pocos
kilómetros, por lo que es utilizado por quienes utilizan el carro en
la ciudad (taxis). El diésel es más barato que la gasolina pero los
carros con motor diésel son más caros, por lo que sólo vale la
pena la inversión si se le dará un uso prolongado al coche. La
gasolina ofrece independencia (ya que ofrece el mayor
kilometraje por litro) pero cuesta más cara.

Diferentes tipos de carne: en cada región, dependiendo de la

ganadería de la zona, habrá precios menores por kilo para los
animales que se críen en zonas cercanas. Si bien el precio puede
ser un determinante al elegir el tipo de carne, actualmente existe
otro tipo de bienes sustitutivos, que apelan no al precio sino a la
calidad, al trato correcto de los animales, y a la certificación de
ser orgánicos.

Bebidas cola: las diversas bebidas cola definen sus precios en

comparación con la de mayor venta, para mantener una demanda
estimulada más por el precio que por la calidad (sabor).
Ejemplos de bienes complementarios

Reproducción de música: Los formatos en que se reproduce la

música cambia radicalmente la demanda de equipos. De esta
manera, los reproductores han debido adaptarse a discos de
pasta (vinilo), casetes, cds, y actualmente mp3 y otros formatos
digitales.
Productos audiovisuales: De forma similar a lo que ocurre con
la música, los cambios en la tecnología de productos
audiovisuales cambia los equipos para reproducirlos. La llegada
de los VHS (video) fue reemplazada por DVD, que actualmente
está siendo reemplazada por el streaming (reproducción online),
que requiere que las pantallas tengan una conexión a internet.
Además, existen pantallas con mayor definición que responden a
la mejor definición de los productos disponibles.
.
Programas y dispositivos: al comprar una computadora o un
Smartphone, se eligen aquellos productos que puedan ser
utilizados con los últimos programas y aplicaciones. El cambio
constante en la tecnología fomenta la compra de nuevos
productos.

La Oferta y la Demanda
La ley de la Oferta y la Demanda es el principio básico sobre el
que se basa una economía de mercado. Este principio refleja la
relación que existe entre la demanda de un producto y la cantidad
ofrecida de ese producto teniendo en cuenta el precio al que se
vende el producto.

Así, según el precio que haya en el mercado de un bien, los

oferentes están dispuestos a fabricar un número determinado de
ese bien. Al igual que los demandantes están dispuestos a comprar
un número determinado de ese bien, dependiendo del precio.
El punto donde existe un Equilibrio porque los demandantes están
dispuestos a comprar las mismas unidades (Q1) que los oferentes
quieren fabricar, por el mismo precio (P1), se llama equilibrio de
mercado o punto de equilibrio (1).

Aumento de la Demanda
Se puede dar el caso en el cual se mantienen el precio del producto
(P1), pero las cantidades fabricadas (Q1), aumentan (Q2),
generando un desplazamiento favorable de la Demanda de (D1) a
(D2), estableciendo un nuevo punto de equilibrio.

Esto se dan, por ejemplo, en los casos en los cuales un producto se

pone de moda y aumenta su espacio en el mercado, o en casos
especiales como el de un virus que se esparce de manera masiva y
requiere un medicamente en específico.
Causas del aumento de la Demanda
Hay una excepción en el cual el aumento del ingreso del
consumidor no generará aumento en las Demanda de ese
producto, ya que al ser un bien inferior, el cliente optará por otro de
manera inmediata, produciendo una baja en la Demanda.

Disminución de la Demanda
La disminución de la Demanda se puede dar porque pierde
atractivo el producto, pasa de moda. También puede ser el
resultado del aumento de los bienes complementarios que se usa
en conjunto con el producto en cuestión, porque disminuye el
ingreso de los consumidores o disminuye el precio de los productos
sustitutivos.

Así, la curva de la oferta y la curva de la demanda muestran como

varía la cantidad ofrecida o demandada, respectivamente, según
varía el precio de ese bien. Para entender cómo se puede llegar al
punto de equilibrio hay que hablar de dos situaciones: escasez y
exceso:

Cuando existe exceso de oferta, el precio al que se están

ofreciendo los productos es mayor que el precio de equilibrio. Por
tanto, la cantidad ofrecida es mayor que la cantidad demandada.
Con lo consiguiente, los oferentes bajarán los precios para
aumentar las ventas.
Por el lado contrario, cuando existe escasez de productos, significa
que el precio del bien ofrecido es menor que el precio de equilibrio.
La cantidad demandada es mayor que la cantidad ofrecida. De
modo que los oferentes aumentarán el precio, dado que hay
muchos compradores para pocas unidades del bien para que el
número de demandantes disminuya, y se establezca el punto de
equilibrio.

Representación gráfica de la ley de oferta y demanda

Trasladando a un gráfico los comportamientos de la oferta y

demanda que acabamos de explicar, se comprende que la curva de
oferta (O, línea azul) sea creciente y la curva de demanda (D,
línea roja) sea decreciente. El punto donde se cruzan se conoce
como equilibrio de mercado.

Si partimos del punto inicial en el que se demanda la cantidad Q1

de un bien al precio P1, y debido a alguna causa externa se
produce un aumento en la demanda hasta la cantidad Q2, el precio
del bien aumentará hasta situarse en P2.

Si ocurre por el contrario que los vendedores por alguna razón

disminuyen su producción (por ejemplo las inundaciones provocan
que la producción de trigos disminuya), en la gráfica observaremos
un movimiento de la curva de oferta (O) a la izquierda y por tanto,
aumenta el precio del bien en cuestión y con ello la demanda se
verá reducida.
Intervención externa en la relación
de la Oferta y la Demanda
¿Cómo afecta la competencia a la ley de oferta y
demanda?

Como hemos visto en los ejemplos de arriba, dependiendo del

movimiento de la oferta y la demanda, los precios se pueden ver
afectados. En algunos casos, si la oferta o la demanda de un bien
es muy fuerte, pueden afectar al precio de ese bien.

Tipos de competencia

Competencia perfecta: es una situación económica casi ideal y

poco probable en la realidad. Se trata de un mercado en el que el
precio de mercado surge de la interacción entre empresas o
personas que demandan un producto y otras que lo producen y
ofertan. Ninguno de los agentes puede influir en el precio del bien o
servicio, es decir, son precio-aceptantes.
Competencia imperfecta: los vendedores individuales tienen la
capacidad de afectar de manera significativa el precio de mercado
de sus productos o servicios. Podemos distinguir según el grado de
competencia imperfecta:

Competencia monopolística: existe un alto número de

vendedores en el mercado, aunque que tienen un cierto poder para
influir en el precio de su producto.

Oligopolio: el mercado determinado está controlado por un

pequeño grupo de empresas.

Monopolio: una sola empresa domina todo el mercado de un tipo

de producto o servicio, que se suele traducir en altos precios y en
una baja calidad del producto o servicio monopolizado.

Oligopsonio: es un tipo de mercado en el que hay pocos

demandantes, aunque sí puede haber una gran cantidad de
oferentes. Por tanto, el control y el poder sobre los precios y las
condiciones de compra en el mercado, reside en los demandantes
o compradores.

Monopsonio: es una estructura de mercado en donde existe un

único demandante o comprador. Mientras que pueden existir uno o
varios oferentes.
¿Cómo competir?
•Reducción en los precios de compra.
•Ahorro en los costes unitarios de fabricación.
•Disfrute de un sólido posicionamiento y de una positiva
diferenciación de sus productos.
•Fuertes ventajas en la política de distribución.
•Reducción de los costes y del número de vendedores. (empresas
consolidadas).