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Luis: Buenas tarde doctor Milton es un placer estar en esta empresa.

Milton:

Luis: Para Wilson Henao transportes es muy importante saber quiénes son ustedes cuéntame un
poco sobre la empresa:

Milton: usted me cuenta sobre su empresa y luego usted dice cuéntame sobre su empresa.

Luis: somos una empresa de trasporte nuestros principal cliente es auteco.

Contamos con un personal calificado con mucha responsabilidad capacitado para brindar un
excelente servicio .lo más importante para nosotros es que la empresas que contraten nuestros
servicio crezcan.

Milton: que los hace diferentes a ustedes de las otras empresas

Luis: Nuestro diferenciador es la calidad humana, el personal está altamente calificado y


comprometido con los clientes.

Milton: a que partes a nivel nacional entregan ustedes la mercancía.

Luis: vamos a todos los rincones de Colombia garantizando que la mercancía llegue en óptimas
condiciones y en el tiempo destinado.

Luis: Que busca usted a la hora de contratar una empresa de transporte?

Milton: lo que buscamos más que todo es calidad humana; el principal problema que tenemos en
el momento es que no cumplen los tiempos y se enojan cuando se hace el reclamo eso nos tiene
aburrido con la empresa que actualmente nos presta los servicios. No interesamos más en la
calidad humana de los que nos prestan el servicio que en los costos.

Luis: está usted interesado en adquirir el servicio con transporte Wilson Henao?

Milton: La verdad si, lo más importante para mí es que tengan calidad humana a la hora de prestar
el servicio.