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RESUMEN DE LAS FASES DEL CONTROL DE CALIDAD EN EL LABORAOTRIO CLINICO

Recordemos algunos conceptos básicos:

CALIDAD
Se utiliza para señalar si un objeto, persona o servicio es bueno o malo.

CONTROL DE CALIDAD
Se refiere a un método de control en el cual la calidad ocupa el primer lugar de importancia en
al dirección de las actividades y tomas de decisiones.

OBJETIVO DE LA CALIDAD
Conduce a mejorar la productividad, eliminando la repetición de los trabajos, esto es, la
necesidad de trabajar más por que se hizo mal la primera vez y la calidad no resulta
satisfactoria.

El propósito del control de calidad es asegurar al confianza de la medición que se ha llevado a cabo en
al muestra del paciente, a su vez el control de calidad se divide en:

Control de calidad interno (intralaboral : es el procedimiento que utiliza los resultados de un solo
laboratorio, con el proceso de controlar la calidad.
Control de calidad externo (interlaboral): es el procedimiento que utiliza los resultados de varios
laboratorios que analizan la misma muestra con el propósito de controlar la calidad.

El control en calidad en química clínica estudia los errores que son responsabilidad del laboratorio y
de los procedimientos utilizados para reconocerlos, minimizarlos y evitarlos.

Es de mucha importancia la administración de calidad que consiste en todas aquellas actividades de la


función global de la administración, que determina, política, objetivo y responsabilidad y las que
implementan por medios tales como: planeación, control interno, garantía y mejoría dentro de un
sistema de calidad.

En el laboratorio clínico son importante recordar algunas etapas básicas en la administración antes de
entrar alas fases del control de calidad, estas recaen principalmente en el director y los socios de más
alto rango, llevando acabo las siguientes responsabilidades para llegar a un control de calidad dentro de
la administración, en lo consecuente se debe seguir:

1 Planificar a corto y mediano plazo la forma de cubrir las necesidades del laboratorio clínico.
2 Establecer programas de capacitación del personal para alcanzar un nivel.
3 Delegar responsabilidades en forma adecuada.
4 Contener contacto personal, con el médico y tener funciones de administración general.

Controlar y determinar procedimientos para cubrir los siguientes factores:

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1 Pruebas.
2 Nomeclaturas par las pruebas de laboratorio.

La función del laboratorio clínico es proporcionar datos cualitativos y cuantitativos del espécimen
biológico para ayudar a al prevención del diagnostico y tratamiento de las enfermedades.
Los laboratorios clínicos deben tener un sistema para valorar la calidad de su trabajo, esta
recomendación ha elegido métodos de ensayos de la varianza d e los resultados que persiguen, así
como la satisfacción y seguridad de la información veraz y completa sobre su calidad.

ETAPAS DEL CONTROL DE CALIDAD DEL LABORATORIO CLINICO

Recordando el concepto del control de calidad interno que se refiere a los procedimientos que se han
diseñado para realizarse dentro del laboratorio, con el objetivo de evaluar la funcionalidad de un
laboratorio.

FASES DEL CONTROL DE CALIDAD


1 FASE PREANALITICA
2 FASE ANALITICA
3 FASE POSTANALITICA

FASE PREANALITICA
1.1 Solicitud de exámenes
1.2 Indicaciones previas al paciente el estrés afecta muchos constituyentes, las hormonas como al
prolactina, cortisol, alteran al concentración de la glucosa.
El alcohol induce la composición de líquidos corporales y enzimas hepáticas.
Fumar afecta a la lipasa, amilasa, colesterol, prueba de tolerancia la glucosa.
Postura.
Ingesta de medicamentos.
La identificación completa del paciente debe incluir:
Nombre completo
Sexo
Datos para localización (nombre, o numero de cama)
Dirección
Número de identificación que proporcione una forma única de identificación

El médico solicitante debe identificarse con:

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Nombre completo, dirección, número de teléfono o código

El tipo de material biológico, por ejemplo orina, y el uso de cualquier conservador o medio de
transporte se debe especificar junto con la fecha en que se colectó la muestra. El carácter infeccioso
conocido o sospechoso de la muestra debe estar claramente indicado.

Los nombres de las características observables deben apuntarse en una forma aprobada, basándose en
nomenclatura reconocida junto con la propridad(procedimiento de rutina , urgente) de cada
característica observable.

La solicitud debe incluir suficiente información clínica para que permita al laboratorio emita su propia
opinión de resultados. Los requisitos son distintos para cada características y pueden incluir:

Diagnóstico y situación clínica del paciente


Ingestión de drogas
Restricciones especiales o procedimientos efectuados previamente o durante la medición,
resultados.

1.3 Calidad en la toma de muestra esto dependerá de que tipo de origen sea la muestra por
mencionar como:
Sangre
Saliva
Sudor
Muestra de orina para E.G.O, urocultivo, BAAR.
Muestra de heces: coprocultivo, coproparasitoscopico.
Muestra de esputo
Liquido seminal
Liquido cefalorraquideo
Liquido amniótico
Gases arteriales

La muestra debe tomarse correctamente y bajo las condiciones más favorables para evitar errores de
interpretación.

La identificación correcta del paciente es esencial, sin embargo, no es raro que se cometan errores, es
importante etiquetar cada una de nuestras muestras en presencia del paciente con información
suficiente para evitar confusión con otras muestras.

La etiqueta debe incluir:


La identificación del paciente con su nombre o clave de identificación
Hora de la toma de muestra, con hora .
Característica observable y tipo de muestra

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1.4 Criterios de aceptación o rechazo de muestras , para eso debemos tener mucho en cuenta lo
siguiente:

Identificarla correctamente
El volumen sea el adecuado.
El No asignado por el laboratorio corresponda igualmente a las demás muestras.
El recipiente de recolección es el correcto
Muestras con hemólisis y coaguladas cuando son recolectadas con anticoagulantes.
Presencia de interferencias como fármacos.

1.5 Interferencias
Las interferencias se pueden presentar de la siguiente manera:
Turbidez
Hemólisis
Lipemia
Exposición ala luz: algunos analitos se ven afectados por al exposición ala luz.
Evaporación causa perdidas en algunas pruebas microbiológicas así como analíticas, las
muestras deben ser tapadas para evitar contaminación.

1.6 Trasporte y conservación de la muestras


Manejar adecuadamente y trasportar las muestras inmediatamente al laboratorio para llevar a cabo su
análisis.
Cuando se maneja cualquier muestra de cualquier origen, hay que llevar guantes y los tubos de
centrifugación deben estar tapados o sellados para evitar la transformación de aerosoles.

 La muestra de pacientes de orina con SIDA , hepatitis y otras enfermedades contagiosas


requerirán consideración especial.

El recipiente de la muestra deberá ser colocado en una bolsa de plástico, sellada y etiquetada de forma
visible con un rótulo.

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Las muestras de orina y heces son potencialmente infecciosas y se deben tomar precauciones para
asegurar la seguridad del químico u otro personal y a los pacientes, aún cuando no sean obvios los
riesgos de infección.

Se deberá tomar precauciones para no contaminar el exterior de los recipientes ni el medio ambiente
con alguna muestra.
Si se derrama orina o muestra fecal, deberá limpiarse inmediatamente con un desinfectante adecuado.

Cuando se detecta un riesgo de infección se detecta un riesgo un riesgo de infección se debe aislar el
recipiente, con etiqueta de ALTO RIESGO.
Es importante que la solicitud no entre el contacto con la muestra y se deban observar precauciones.

Almacenamiento:
Uso de conservadores, refrigeración. Congelación.

Criterios de aceptación o rechazo de muestras


Cada laboratorio debe tener su protocolo operativo para aceptar o rechazar muestras basándose en las
consideraciones expuestas en ese documento.

Las muestras que son inadecuadas por falta de información, procedimiento de toma incorrecto,
preparación impropia del paciente, que no se haya preservado correctamente o que se hayan
almacenado y transportadas inadecuadas o por cualquier otra razón válida, deben rechazarse y tomar
medidas para la toma de nuevas muestras bajo en condiciones apropiadas.

FASE ANALITICA
2.1 Consiste cuando la muestra esta preparada para su proceso, hay que tener en cuenta los
siguientes factores:
 Reactivos
 Material de vidrio
 Equipo
 Soluciones de control
 Métodos de confiabilidad y aplicabilidad.

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METODOS OFICIALES:
Son aquellos requeridos por una ley o reglamento sin importar que sean validos.
METODOS DE RUTINA:
Se utilizan con al finalidad de hacer un gran numero de determinaciones en condiciones similares.
METODOS ESTANDARIZADOS: son elaborados por organismos o grupos que se hacen estudios de
cobertura y son validos.
METODOS DE REFERENCIA:
Aquellos que utilizan cualquier tipo de laboratorio con fines de calidad interno.
METODOS MODIFICADOS:
Son métodos oficiales o de referencia que han sido modificados o acomodados a muestras diferentes
para los que fueron previstos y principalmente para eliminar la transferencia.

2.1 Los criterios que se deben tener para seleccionar un método son:
Necesidades de la población a la cual se presta el servicio y las demandas del personal del
laboratorio.
Recursos disponibles tanto físicos, como de equipo y personal.
Lograr un nivel de calidad mejor en el que nos proporciona los métodos anteriores.
La validación de un método es un proceso mediante el cual se evalúa loa atributos o meritos.
Es importante valorar un método por que se utilizan estándares primarios de concentración
conocido o materiales de control que son similares a su composición de la muestra como son:
 Solución estándar
 Solución control.
 Solución de referencia.
 Solución de calibración

FASE POSTANALITICA
3.1 OBTENCION DE LOS VALORES DE REFERENCIA
Para obtenerlos se elige el tamaño de la muestra a procesar la población:
Que porcentaje se va a estudiar.
La población aparentemente sana entre 18-30 años.
Se busca pacientes que tenga criterios de:
INCLUSION
 18-30 años.
 Aparentemente sanos.
 Un muestreo total de 1000 muestras
 Proceso de la muestra
 Media, desviación estándar, coeficiente de variación.
EXCLUSION:
 Sedentarismo.
 Obesidad.
 Antecedentes hereditarios.
 Embarazadas.
 Periodos de lactancia.

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 Pacientes diabéticos.
 Enfermedades cardiopatitas.
 Infecciones contagiosas: VIH, VPH, Hepatitis.etc.
 Tratamiento por fármacos.
 Alcohólicos.
 Fumadores.
 Drogadictos.

INFORME DE RESULTADOS
 Información minima del reporte debe estar conformada por:
 Identificación completa del laboratorio
 Nombre del paciente
 Numero de identificación de la muestra
 Sexo
 Localidad del paciente
 Fecha y hora de la solicitud
 Fecha y hora de obtención de la muestra
 Fecha y hora de informe de resultados
 Nombre del médico solicitante.
 Nombre de la prueba solicitada.
 Valor numérico
 Unidades de la prueba medible
 Valores de referencia
 Firma de la persona responsable
 Observaciones
 Entrega del resultado.

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