Está en la página 1de 14

TECHNICAL SUPPORT CENTRE

MOBILE NETWORKS
X HAUL TECHNICAL SUPPORT

PROCEDIMIENTO PASO A PASO


PARA LA ACTUALIZACIÓN DE
LA VERSIÓN DE SOFTWARE
EN RADIOS 9500MPR DE
REL.1.3.0 – HASTA REL. 6.0

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 1
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

CONTENIDO

1. OBJETIVO.................................................................................... 3

2. CONSIDERACIONES PREVIAS (HW Y SW).................................3

3. DESARROLLO………………………................................................4

4. APÉNDICE A....................................................................................15

5. APÉNDICE B…................................................................................15

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 2
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

1. OBJETIVO
La finalidad de este documento es describir un procedimiento a seguir paso a paso para realizar la actualización
de la versión de software (SWP) en radios 9500MPR desde Rel.1.3.0 al Rel.6.0 pasando por cada una de las
versiones intermedias mandatorios (1.3.0, 2.1.0X, 3.0.0B, 3.2.0O , 4.2.0L, 5.0.0G, 5.2.0K y 6.0.0K).

Este procedimiento es válido iniciando en cada una de las versiones intermedias y hasta llegar a cualquiera de las
versiones superiores.

1.1 ABREVIATURAS

SWP Software package


NE Network Element
FC Flash Card
CT Craft Terminal

2. CONSIDERACIONES PREVIAS

Para realizar satisfactoriamente este procedimiento, es necesario contar con:

a) Hardware correspondiente en la funcionalidad del Rel.6.0: Magazine de 8 o 4 Slots (MSS: MSS-8 / MSS-4)
equipada con Fuente de Alimentación (FANS), tarjeta controladora (Core E), Modem 300, ODU 300,
MPTACC, 32PDH y Flash Card con Release de software 1.3.1 o superior.

Tarjeta Flash Card Rel X.XX

b) Así mismo contar con el correspondiente Paquete de Software a instalar


(1.3.0, 2.1.0X, 3.0.0B, 3.2.0O, 4.2.0L, 5.0.0G, 5.2.0K y 6.0.0K).
Guardado en Disco duro de LapTop o en disco CD original de Nokia (Alcatel Lucent), el cual ha
Entregado y distribuido en las Áreas Operativas de TELCEL. Si no se cuenta con él, se debe contactar con el
Soporte Técnico Nokia.

c) Previo al inicio de actualización considerar que el sistema se encuentre trabajando libre de alarmas por daño de
unidades

d) Finalmente, la descarga de software se efectuará en los dos bancos de memoria alojados en la tarjeta Flash
Card.

e) Equipo de supervisión Local:

i. LapTop / PC con software de aplicación instalado (WebEML MPR TCO R5.0)


ii. Cable de red RJ45-RJ45 directo.
Aprobó: Gerardo Vázquez R
PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 3
TECHNICAL SUPPORT CENTRE
iii. El puerto de red de la PC o CT se debe configurar por defecto *

f) Realizar descarga de archivo “current configuration file” para conservar la configuración original en caso de
algún contratiempo identificar adecuadamente y guardar en HD de la PC, siguiendo los siguientes pasos.

NOTA: Las tarjetas FC etiquetadas con Rel. 1.1.0 no es recomendable actualizarlas a Releases superiores.

3. DESARROLLO

a) Una vez que la Magazine (MSS) está instalada, sólo con las unidades descritas en punto 2.a) alimentarla y
efectuar acceso con la aplicación WebEML 6_0

NOTA: Si la MSS tiene otras tarjetas adicionales a las descritas en el punto 2.a), (EAS, Service etc.,) es
recomendable extraerlas antes de continuar y al finalizar insertar una a la vez, verificando que al insertarse sea
actualizada exitosamente y después incluir la siguiente.
Aprobó: Gerardo Vázquez R
PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 4
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Acceder al equipo conectando el cable de red UTP al puerto NMS de la CORE e y escribir la IP correspondiente al
nodo; aparece la ventana solicitando el user y Pwd de acceso al equipo

UserName: initial.
Password: adminadmin

b) La Flash Card podría contener dos bancos de memoria (Dos Pestañas): Banco de Memoria Committed
y Banco de Memoria StandBy. Verificar el estado de ellos en “SW Status” para ambos bancos, los
cuales deben estar en:

“Operational Status = Enabled” (ambos bancos)

“Current Status = Committed” (sólo uno de ellos)

“Current Status = Stand by” (igual, sólo uno de ellos)

NOTA:

i. Si la FC presenta los dos bancos de memoria (las dos pestañas) desaparecerá el que se encuentra en “Current
Status = Stand by” al realizar actualización de release NO Exitosa o Cancelada.

ii. Cuando la FC es “nueva” sólo exhibirá un Banco de Memoria.

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 5
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Clic en SW Status

FC con un sólo banco de Memoria (Una Pestaña)

c) Descarga de Sw desde LapTop hacia el NE (Flash Card). Este se descargará en el Banco de Memoria con
“Current Status = Stand by” (si no existe, será creado de forma automática)

i. Localizar el Menú desplegable SW Download y elegir “Server Access Configuration” Clic en Server
Access Configuration

ii. A continuación seleccionar el botón “Set Default” y en seguida “Ok” Estos son los parámetros
que aparecerán (no alterarlos):

- User Id (Identificación del usuario): anonymous


- Password (Clave de Seguridad): Campo en blanco
- Address (Dirección IP Interfaz Ethernet LapTop): ej: 10.0.1.3
- Port: 21
- Root Dir: /
Aprobó: Gerardo Vázquez R
PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 6
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Encender servidor FTP

d) Iniciar descarga seleccionando Init SW Download desde el menú desplegable SW Download. La ventana que
aparece incluirá los SWPs previamente instalados en la C.T. Si no aparecen los SWPs necesarios para esta
migración, ir a la Apéndice B.

Clic en SW Download

CT con varias versiones SWPs instalados para este caso utilizar


(1.3.0, 2.1.0X, 3.0.0B, 3.2.0O , 4.2.0L, 5.0.0G, 5.2.0K y 6.0.0K)

e) Elegir el SWP 2.1.0X y presionar el botón “Init download” Esperar hasta que el mensaje “Operation
successfully completed” aparezca.

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 7
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Elegir el SWP correspondiente a la versión a migrar: 2_1_0X (3_0_0B / 3_2_0O, etc.)

Confirmar Clic YES

Descargando SWP esta operación dura aprox 3 a 5 minutos

Descarga completada

f) Asegurar que la descarga se haya escrito en el Banco Stand by y que esté “Operational Status = Enabled”

Clic en SW Status

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 8
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Para activar la versión de Sw descargada, se visualizará dos pestañas (Bancos de Memoria) Elegir la que está
“Current Status = Stand By”

g) Activación del SWP descargado.

· Activar Banco Stand by que corresponde a la versión recientemente descargada (1.4, 3.0 o 3.3,etc.) mediante la
selección de “Activation” en Software Management Action” y “Apply Action”

SWP descargado al Banco de Memoria 2 “Current Status = Stand by”

Seleccionar Activation

Nota: En este momento de la activación se observarán algunas breves intermitencias de SES en el enlace

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 9
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Clic en el botón Apply Action

· Se confirma la acción dando clic en el botón Confirm.

· Clic en “OK” de la ventana “Software Management Action”

El equipo se reinicia con la nueva versión de SWP dar clic en OK y reiniciar la aplicación NEtO para volver a
ingresar al equipo. Se recomienda desconectar el cable UTP del puerto NMS y conectar nuevamente para
refrescar el puerto

NOTA: Es importante que una vez que se activo el nuevo release, esperar a que termine de actualizar todas las
tarjetas antes de comenzar la nueva descarga de software de la siguiente versión.

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 10
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

Alarma Warning "Firmware Download On Going"

Duracion Duración
Accion Tipica Garantizada Afectacion medida (G.821)

Descarga de software (DWL) 9 minutos < 12 minutos NO

Activacion de release 7 minutos 10 minutos <30 segundos


<45 segundos y SES intermitentes
Actualizacion por tarjeta MD 20 minutos durante el proceso

Actualizacion por tarjeta PDH 5 minutos SES intermitentes durante el proceso

Impacto en tráfico
Actualizacion de
Release Release
Producto Activacion version firmware por
Origen Destino
de software MD300

1+0 1+1
1.3.0 2.1.0X 30 seg 30 seg 60 seg
2.1.0X 3.0.0B 30 seg 30 seg 60 seg
3.0.0B 3.2.0O 30 seg 30 seg 60 seg
9500MPR 3.2.0O 4.2.0L 30 seg 30 seg 60 seg
4.2.0L 5.0.0G 30 seg 30 seg 60 seg
5.0.0G 5.2.0K 30 seg 30 seg 60 seg
5.2.0K 6.0.0K 30 seg 30 seg 60 seg
Tiempo total 210 seg 210 seg 420 seg

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 11
TECHNICAL SUPPORT CENTRE

h) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 3.0.0_B

k) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 4.2.0._L

l) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 5.0.0_G

m) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 5.2.0_K

n) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 6.0.0_K

o) Repetir desde el punto 3.c) hasta el 3.g) seleccionando el SWP Rel. 6.0.0_k para que los dos bancos de

memoria estén actualizados con el Rel 6.0.0K Al realizar el punto 3.e) activar la casilla de verificación Forced.

Seleccionar casilla Forced

NOTA: No es necesario Activar esta última descarga.

APÉNDICE A

Para agregar un paquete de software (SWP) hacer click en “Add”

Posteriormente navegar en el directorio en que se localice el paquete de software deseado (archivo con

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 12
TECHNICAL SUPPORT CENTRE
extensión .DSC)

En este Método de Procedimiento, el path para localizar al archivo.dsc del SWP es:

Una vez que se ha instalado el nuevo paquete de software en la CT visualizará la siguiente ventana:

Aprobó: Gerardo Vázquez R


PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 13
TECHNICAL SUPPORT CENTRE
ROLL BACK

Si por alguna razón se presenta algún problema durante una nueva activación de release debes realizar lo
siguiente:

Regresar al reléase previo activando el banco de memoria que se encuentra en Stand by

Una vez terminado el proceso de descarga de la versión anterior es necesario realizar un borrado de la base de
datos de la flash card (MIB scratch) siguiendo el siguiente proceso:

Antes de iniciar el borrado, es importante guardar una copia de la configuración actual del sitio
 Apagar la alimentación a la repisa correspondiente
 Extraer la tarjeta Core del magazine MSS-8
 Ubicar el DipSw 2 y colocarlo a la posición de “Off” (ver imagen)

 Insertar nuevamente la Core en el Slot 1 y energizar


 Esperar 30 minutos
 Quitar la energía para extraer nuevamente la tarjeta Core
 Colocar a posición “On” al Dip SW 2 e insertar nuevamente la tarjeta
 Alimentar la repisa
 Para accesar es necesario esperar hasta que la luz verde “S” en el frente de la Core finalice de
parpadear

Nota: La IP del puerto TMN (Mgmt) por defecto es 10.0.1.2

Una vez que se tiene el acceso al equipo hay que configurar manualmente el nodo para restablecer
servicios.

FIN DE DOCUMENTO
Aprobó: Gerardo Vázquez R
PROCEDIMIENTO UPGRADE TELCEL
Elaboró: S Rodriguez
TAC X HAUL NOKIA Fecha: 18/Mayo/2016 14

También podría gustarte