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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Código: GFPI-F-011
Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Formación
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PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADA

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

TIEMPOS DE
Fase Resultado de Aprendizaje ENTREGA
Actividad de
alcanzar Tipo de Evidencia
Proyecto Termi
Inicia
na
No Aplica Actividades No Aplica Actualizar datos.
Previas
Contestar el sondeo de saberes
previos.

Presentarse ante su instructor y

compañeros en el Foro Social.
Actividad del Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP01-
ANÁLISIS Proyecto 1: EV01- Foro “Descripción del
26010101801 Recolectar y Mercado”
Caracterizar el clasificar información con
Comportamien veracidad, fidedignidad de las Evidencias de Conocimiento: AP01-
to del fuentes, de acuerdo con los
EV02- Cuestionario AP01.
Mercado. parámetros establecidos en la
“Caracterización del mercado”.
Planeación Estratégica de la
organización.
Evidencias de Producto: AP01-
26010101601 Diagnosticar el
comportamiento del mercado, EV03- “Proyecto de Investigación de
garantizando la utilización de Mercados Parte 1”.
fuentes confiables y fidedignas
de la investigación, según
políticas de la empresa. Evidencias de Producto: AP01-
EV04- “Inglés-Hoja de Vida”.
24020150101 Comprender
frases y vocabulario habitual
sobre temas de interés Evidencias de Producto: AP01-
personal y temas técnicos. EV05- “Diagnóstico riesgos
ergonómicos y psicosociales”.
240201500007 Generar
hábitos saludables en su estilo
de vida para garantizar la
prevención de riesgos
ocupacionales de acuerdo con
el diagnóstico de su condición
física individual y la naturaleza
y complejidad de su
desempeño laboral.
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Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP02-

PLANEACIÓN Proyecto 2: EV01- Foro: “Problema de
26010103202 Definir el Investigación” .
Definir el objetivo de investigación de
proceso de mercados según la formulación Evidencias de Conocimiento: AP02-
investigación del problema de investigación
EV02- Cuestionario AP02. ”Definir el
según la científica.
proceso de investigación según la
naturaleza del
producto y/o 26010103201 Seleccionar el naturaleza del producto y/o
servicio. método de investigación que servicio”.
genere resultados esperados
para la transformación del Evidencias de Producto: AP02-
contexto social, según el tipo EV03-: “Definición del Problema de
de investigación y los objetivos Investigación- Parte 2”.
formulados en el proyecto.
Evidencias de Producto: AP02-
24020150102 Comprender la EV04- “Implementación de una
idea principal en avisos y
encuesta en idioma inglés”.
mensajes breves, claros y
sencillos en inglés técnico. Evidencias de Producto: AP02-
EV05- “Diseño de un plan de
24020150006 Asumir manejo ambiental para producto o
responsablemente los criterios servicio”.
de preservación y
conservación del medio
ambiente y de desarrollo
sostenible, en el ejercicio de su
desempeño laboral y social.
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Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencia de Desempeño: AP03-

Proyecto3: EV01- Foro: “Segmentación de
26010100101 Determinar Mercado”.
Especificar nichos de mercado de acuerdo
parámetros de con tipos de producto y Evidencia de Conocimiento: AP03-
diseño para la población establecidos en el EV02- Cuestionario AP03
presentación plan de segmentación. “Especificar parámetros de diseño
del producto
del producto y/o servicio”.
y/o servicio 26010101402 Establecer
según parámetros para el diseño del
Evidencia de Producto: AP03-EV03-
segmentos del empaque y envases del
“Propuesta diseño de Empaque y
mercado. producto o servicio de acuerdo
Plan Estratégico".
con las características del
mismo.
Evidencia de Producto: AP03-EV04-
“Propuesta en idioma ingles de un
24020150103 Leer textos muy
producto o servicio”.
breves y sencillos en inglés
general y técnico.
Evidencia de Producto: AP03-EV05-
“Valores éticos un deber y un
24020150011. Asumir los
derecho en nuestro proyecto de
deberes y derechos con base
vida”.
en las leyes y la normativa
institucional en el marco de su
proyecto de vida.
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Actividad del Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP0 4-

Proyecto 4: EV01- Foro “Juego de la Oferta y la
26010100102 Determinar la Demanda factores que intervienen”.
Establecer la oferta y la demanda del
oferta y la producto según política Evidencias de Conocimiento: AP04-
demanda a empresarial.
EV02- Cuestionario AP04.
través del
”Establecer la oferta y la demanda a
sistema de 26010101802 Constituir el
información de sistema de información de través del sistema de información
mercados. mercadeo según los objetivos de mercados”.
de las actividades del plan de
mercado.
Evidencias de Producto: AP04-
260101018 Implementar el EV03- "Análisis de Oferta y
sistema de información de Demanda".
mercados de acuerdo con las
necesidades de información de
las sub áreas y los objetivos de Evidencias de Producto: AP04-
la empresa. EV04- INGLES: "Taller de
comprensión de lectura".
240201501 Comprender textos
en inglés en forma escrita y
auditiva.

240201501 Comprender textos

en inglés en forma escrita y
auditiva.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP05-

Proyecto 5: EV01- Foro: “Aspectos de la Marca y
26010101401 Definir las Ciclo de Vida del Producto o
Definir las especificaciones del producto
Servicio”.
características o servicio de acuerdo con los
del producto resultados del estudio de
y/o servicio. factibilidad y el mercado
Evidencias de Conocimiento: AP05-
definido.
EV02- Cuestionario de Preguntas:
26010100302 Valorar el ciclo “Definir las características del
de vida del producto o servicio producto y/o servicio”.
de acuerdo con las
características del consumidor
y las variables del mercado. Evidencias de Producto: AP02-
EV03-: “Diseño del Producto o
26010101403 Desarrollar el Servicio”.
nombre y la marca del
producto o servicio teniendo
en cuenta sus características y Evidencias de Producto: AP05-
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los resultados de la EV04 – “Presentación en Inglés:

investigación. Características de un Producto”.

24020150106 Comunicarse en
tareas sencillas y habituales
que requieren un intercambio
simple y directo de
información cotidiana y
técnica.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP06-

Proyecto 6: EV01- Foro: “La distribución y la
26010100401 Elegir los canales estrategia empresarial en ventas”.
Establecer el de distribución de acuerdo con
sistema de la naturaleza del producto y el Evidencias de Conocimiento: AP06-
distribución y segmento de mercado.
EV02- Cuestionario AP06.
ventas.
”Establecer el sistema de
26010100404 Elegir el sistema
de distribución y venta distribución y ventas”.
aplicando técnicas de
evaluación de acuerdo con el
mercado meta. Evidencias de Producto: AP06-
EV03- “Sistema de Distribución del
24020150202 Identificar Producto o Servicio”.
formas gramaticales básicas en
textos y documentos
elementales escritos en inglés. Evidencia de producto: AP06-EV04-
INGLES: “Taller en idioma inglés
24020150005 Desarrollar sobre sistema de distribución".
procesos comunicativos
eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que Evidencia de producto: AP06-EV05-
posibiliten la convivencia, el ÉTICA y EMPRENDIMIENTO.
establecimiento de acuerdos,
“Definiendo y desarrollando
la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución habilidades para una comunicación
de problemas de carácter asertiva y eficaz”.
productivo y social.
Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP07-
Proyecto 7: EV01- Foro: “Exhibición del
26010100701 Organizar la producto o servicio” .
Diseñar el plan información relacionada con el
de promoción. desarrollo de los eventos
frente a los resultados Evidencias de Conocimiento: AP01-
obtenidos vs. los objetivos EV02- Cuestionario de Preguntas:
empresariales teniendo en
"Diseñar el plan de promoción”.
cuenta el tipo de evento según
las políticas de la organización.
Evidencias de Producto: AP07-
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26010102404 Precisar el tipo EV03-: “Plan de exhibición del

de exhibición en el punto de producto o servicio”.
venta teniendo en cuenta las
normas de higiene y seguridad
industrial, según política Evidencias de Producto: AP07-
comercial de la empresa y EV04 – “Taller sobre preposiciones y
tendencias de exhibición del
vocabulario – exhibición comercial”.
mercado.

26010102401 Diseñar el Stand

y los espacios del evento
siguiendo normas de salud
ocupacional según el plan de
comunicación y el tipo de
producto o servicio.

26010102403 Diseñar la
distribución del espacio en el
establecimiento según las
superficies y estrategias de
exhibición.

24020150203 Comprender una

amplia variedad de frases y
vocabulario en inglés sobre
temas de interés personal y
temas técnicos.

24020150003 Generar
procesos autónomos y de
trabajo colaborativo
permanentes, fortaleciendo el
equilibrio de los componentes
racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral.
Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP08-
Proyecto 8: EV01- Foro: "Estrategia de Precios y
26010100103 Aplicar la Importancia del pronóstico de
Proyectar el estrategias para la fijación de
ventas”.
presupuesto de precios de los productos y
ventas y servicios considerando el
Evidencias de Conocimiento: AP08-
costos. comportamiento del mercado,
EV02- Cuestionario AP08.
según tipos de mercados y de
productos aplicando métodos "Proyectar el presupuesto de ventas
de fijación de precios. y costos”.

26010102201 Establecer el
pronóstico y presupuesto de
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ventas de acuerdo con el Evidencias de Producto: AP08-

récord histórico de ventas de EV03- “Fijación Estrategia y
la empresa. Elaboración del Pronóstico y
Presupuesto de Ventas”.
2103010291 Analizar la
información de los procesos
contables y financieros, para
asegurar veracidad en la Evidencia de Producto: AP08-EV04-
relación costo beneficio de
INGLES: Dialogo en inglés: Informe
acuerdo con la política de la
organización. de Presupuesto”.

24020150107 Realizar
intercambios sociales y
prácticos muy breves, con un Evidencia de Producto: AP08-EV05-
vocabulario suficiente para ETICA Y EMPRENDIMIENTO:
hacer una exposición o "Solución de conflictos en equipos
mantener una conversación interdisciplinarios de trabajo".
sencilla sobre temas técnicos.

24020150201 Reproducir en
inglés frases o enunciados
simples que permitan expresar
de forma lenta ideas o
conceptos.

24020150002 Asumir actitudes

críticas y argumentativas y
propositivas en función de la
resolución de problemas de
carácter productivo y social.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP09-

Proyecto 9: EV01- Foro: "Utilidad de los
26010101603 Estructurar Indicadores de gestión de
Elaborar el Plan estrategias de mercadeo
mercadeo".
de Acción de orientadas a garantizar
Mercadeo. mercadeo responsable, según
indicadores de gestión. Evidencias de Conocimiento: AP09-
EV02- Cuestionario AP09. "Elaborar
26010101604 Establecer
proceso de evaluación del plan el Plan de Acción de Mercadeo”.
de acción de acuerdo con los
objetivos del plan de
mercadeo. Evidencias de Producto: AP09-
EV03- "Programación de Plan de
26010101602 Diseñar Mercadeo del Producto o Servicio".
indicadores y estándares de
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gestión de mercadeo
considerando la relación costo Evidencia de Producto: AP9-EV04-
beneficio integrado, de INGLES: “Formato brief - campaña
acuerdo con objetivos de la publicitaria en inglés”
empresa.

24020150204 Comprender las

ideas principales de textos
complejos en inglés que tratan
de temas tanto concretos
como abstractos, incluso si son
de carácter técnico, siempre
que estén dentro de su campo
de especialización.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP10-

EJECUCIÓN Proyecto 10: EV01- Foro "Desarrollo de nuevos
26010100301 Aplicar pruebas productos - Ciclo de vida"
Realizar de mercado a productos o
pruebas del servicios con calidad de
producto y/o Evidencias de Conocimiento: AP10-
servicio teniendo en cuenta las
servicio.
políticas de la empresa. EV02- Cuestionario AP10. "Realizar
pruebas del producto y/o servicio”.
26010102402 Evaluar el
impacto de la exhibición según
el nivel de satisfacción de los
Evidencias de Producto: AP10-
clientes.
EV03 "Proceso Integral Desarrollo
24020150009 Desarrollar de Nuevos Productos".
permanentemente las
habilidades psicomotrices y de Evidencias de Producto: AP10-
pensamiento en la ejecución EV04- SALUD OCUPACIONAL.
de los procesos de “Paralelo entre coordinación fina y
aprendizaje. gruesa".

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP11-

Proyecto 11: EV01- Foro: “Eventos Empresariales
26010102101 Utilizar y Proceso de Negociación”.
Administrar estrategias para apoyar la
acuerdos presentación de los productos
comerciales o servicios, según protocolo
según establecido por la empresa. Evidencias de Conocimiento: AP11-
condiciones del EV02- Cuestionario AP11.
contrato. 26010102103 Acordar
"Administrar acuerdos comerciales
términos de negociación y
condiciones comerciales, de según condiciones del contrato”.
acuerdo con los parámetros
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legales de negociación y
políticas y procedimientos de Evidencias de Producto: AP11-
la empresa. EV03- “Programación Evento
Comercial y Diseño de la Campaña
26010100702 Manejar las de Difusión”.
relaciones públicas con los
diferentes actores que
intervienen en el evento, con Evidencia de Producto: AP11-EV04-
respeto por otro y según el
“Brochure y Planímetro en Inglés”.
programa de publicidad y
promoción de la empresa.
Evidencia de Producto: AP11-EV05-
26010100703 Realizar
ETICA Y EMPRENDIMIENTO: “Código
contratos frente a los
requerimientos del evento con de ética y valores corporativos”.
pertenencia y de acuerdo con
la revisión del cumplimiento
de los términos de
negociación, el presupuesto y
las normas legales.

24020150001 Interactuar en
los contextos productivos y
sociales en función de los
principios y valores
universales.

24020150205 Leer textos

complejos y con un
vocabulario más específico, en
inglés general y técnico.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP12-

Proyecto 12: EV01- Video: “: "Video evento
21010100501 Coordinar el Comercial" .
Supervisar el talento humano de acuerdo
equipo de con los objetivos, estrategias, Evidencias de Conocimiento: AP12-
trabajo. tiempos y recursos según
EV02- Cuestionario AP12.
indicadores de gestión.
"Supervisar el equipo de trabajo”.
21010100502 Realizar el
entrenamiento y el
Evidencias de Producto: AP12-
seguimiento de la efectividad
del desempeño del talento EV03- “Informe de capacitación de
humano, según planes de personal”
mejoramiento establecidos por
la organización.
Evidencia de Producto: AP12-EV04-
1010100503 Evaluar la gestión INGLES: “Políticas Ambiente Laboral
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del talento humano según - Inglés”

niveles de rendimiento a partir
de normas y procedimientos
establecidos a nivel interno y
externo según indicadores de
gestión.
Evidencia de Producto: AP12-EV05-
SALUD OCUPACIONAL. “Técnicas de
cultura en el mundo de hoy”

24020150206 Buscar de
manera sistemática
información específica y
detallada en escritos en inglés,
más estructurados y con
mayor contenido técnico.

24020150008 Aplicar técnicas

de cultura física para el
mejoramiento de su expresión
corporal, desempeño laboral
según la naturaleza,
complejidad del área
ocupacional.
Resultados de Aprendizaje:

26010100403 Aplicar políticas

y estrategias de distribución
teniendo en cuenta la
estructuración del mercado. Evidencias de Desempeño: AP13-EV01-
Foro: “Plan de Acción de Marketing”.
26010100405 Optimizar la red
geográfica y tecnológica de
distribuidores, según el Evidencias de Conocimiento: AP13-EV02-
Actividad de
tamaño del mercado y las Cuestionario AP13. "Implementar el plan
Proyecto 13:
necesidades del cliente. de distribución y venta del producto y/o
servicio”.
Implementar el
26010100402 Identificar el
plan de
comportamiento de las
distribución y
variables y estándares de Evidencias de Producto: AP13-
venta del
gestión de los canales EV03- “Informe del plan de
producto y/o
teniendo en cuenta las metas marketing”.
servicio.
de ventas de la empresa.

26010102102 Realizar el Evidencia de Producto: AP13-EV04-

proceso de la venta de INGLES: “Estrategia E-Marketing-
productos y servicios siguiendo Página Web”.
procedimientos para negociar
un producto o servicio en un
mercado específico, conforme
a las políticas de venta y los
términos de negociación.
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26010102202 Monitorear el
comportamiento de factores y
variables que inciden en la
compra de los diferentes
actores con responsabilidad
social, de acuerdo con el
mercado.

24020150207 Encontrar y
utilizar sin esfuerzo
vocabulario y expresiones de
inglés técnico en artículos de
revistas, libros especializados,
páginas web, etc.

Actividad de Resultados de Aprendizaje: Evidencias de Desempeño: AP14-

EVALUACIÒN Proyecto 14: EV01- Foro Temático: “Mi proyecto
2103010292 Investigar las de vida y el entorno productivo”.
Valorar el causas y soluciones a los
Modelo de problemas contables y Evidencia 2 De Conocimiento:
Comercializació financieros con sentido de AP14-EV02- Cuestionario AP14.
n de Productos pertenencia, de acuerdo con "Valorar el Modelo de
y/o Servicios las normas de control interno y Comercialización de Productos y/o
financieras. Servicios”.

21010100504 Analizar los Evidencias de Producto: AP14-

resultados de la evaluación de EV03- “Evaluación del Proyecto
manera ecuánime, según Formativo”.
políticas de gestión y
necesidades de las áreas y Evidencias de Producto: AP14-
procesos. EV04- INGLÉS: “Presentación de
Proyecto en Idioma Ingles”.
24020150004 Redimensionar
permanentemente su proyecto
de vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y
con visión prospectiva.

24020150208 Relacionarse
con hablantes nativos en un
grado suficiente de fluidez y
naturalidad, de modo que la
comunicación se realice sin
esfuerzo por parte de los
interlocutores.
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CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADO POR)

Nombre Cargo Centro de Formación Fecha

Asesor Pedagógico Centro Industrial de
Rosa Elvia Quintero Guasca Línea de Producción Mantenimiento Integral.
Regional Santander
Agosto de 2016
Asesor Pedagógico Centro Industrial de
Luis Orlando Beltrán Vargas Línea de Producción Mantenimiento Integral.
Regional Santander