G 2 Mercadotecnia

Nombre de la asignatura: Mercadotecnia
Parcial de estudio: Segundo
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1.
1. Realice un cuadro que contenga las semejanzas y las diferencias entre producto y
servicio.
DIFERENCIAS SEMEJANZAS
PRODUCTO  Son tangibles.  Satisfactores de necesidades
 Se produce primero y luego se racionales y/o emocionales.
vende.  Ambos procesos tienen
 Los consumidores no participan en proveedores y clientes
la elaboración de los productos. externos o internos.
 Interesados en la calidad,
productividad y repuesta
SERVICIO  Son intangibles. puntual a los clientes.
 Se vende primero y luego se
produce.
 Los clientes participan en la
"producción “de los servicios.
2. Proponga un ejemplo para que compare y contraste las consideraciones de marketing

de los productos de consumo.
Pronosticar con precisión es crucial para el éxito en la comercialización de la moda. Pero esto es en
extremo difícil, porque el pronosticador tiene que lidiar con factores sociológicos y psicológicos
complejos.
Pronosticar de manera atinada en realidad, el marketing eficaz se ha vuelto cada vez más difícil en la
industria de la ropa en años recientes. Una razón: Cada vez es más reducido en número de mujeres
consumidoras que responden a los cambios anuales de estilo; muchas de ellas simplemente están
comprando menos ropa. Otra razón es que la tendencia en que las firmas permitían, y hasta alentaban,
la vestimenta informal a los trabajadores podría estar debilitándose. De hecho, las ventas de trajes de
negocios y de trajes sastres han tenido un crecimiento de dos dígitos en años recientes. Varios factores
tal vez están subyacentes al creciente interés en “vestirse”, incluyendo la preocupación de los
consumidores por la opa informal y es deseo de los hombres de negocios y otros profesionales de ser
tomados enserio en un periodo en el que persiste la incertidumbre económica. Cuando los productos
de una compañía se ven sujetos al ciclo de la moda la administración tiene que saber en qué etapa
está el círculo en todo momento. Los gerentes tienen que decidir en qué punto entrar n el círculo y
cuando deben salir. Es frecuente que un fabricante o un detallista de artículos de moda operen en
gran medida con base en la intuición y la inspiración. De ordinario un detallista no puede participar
con éxito en todas las etapas del ciclo de moda al mismo tiempo.
Por eso es que una tienda especializada en ropa cuyas existencias se exhiben en cantidad limitada sin
etiquetas de precio, debe estar a la moda cuando comienza una tendencia en estilo. Y una tienda
departamental que atrae al mercado de medianos ingresos debe hacer planes para entrar en el ciclo a
tiempo de hacer comercio masivo del estilo cuando este va escalando hacia su sima de popularidad.
Por ejemplo, dado su mercado meta de mediano ingreso, Sears está tratando de hacer que su ropa no
se separe más de un año de los estilos más reciente. Es fundamental que los ejecutivos detallistas
tengan en cuenta al mercado meta del producto al decidir en qué etapas del ciclo de vida deben ofrecer
sus tiendas la ropa de moda
3. Jabonería Nacional desea innovar nuevos productos, pero para ello debe comprender
a sus consumidores, mercados y competidores que entreguen un valor superior a los
clientes. Explique el proceso de I+D de un nuevo producto que le permita tener éxito
en el mercado. (Aplique los tres niveles del producto básico, real y aumentado).
El producto esencial hace referencia a qué es lo que realmente compra el cliente, es decir el beneficio
o servicio básico del producto. Cuando el cliente compra un perfume lo que realmente compra es el
buen olor que tendrá al utilizarlo, el producto esencial que adquiere es el servicio basado en la guía u
orientación legal brindada por el profesional.
El producto real por su parte puede tener diferentes características: calidad, precio, marca, empaque,
nombre, funcionalidad, etc. Cuando el cliente (mujer) compra el perfume, además de recibir un
producto que sirve para percibir una mejor fragancia, recibe un producto con determinadas
características físicas como tamaño y olor, de igual manera recibe la marca y la calidad del producto.
El producto aumentado es mucho más que el beneficio básico y que las características de los
productos, se refiere a aspectos como la garantía, el servicio postventa, el crédito, la entrega, la
instalación, etc. Es decir cuando el cliente adquiere el perfume, adquiere la posibilidad de acceder a
nuevas fragancias y en ocasiones incluso tiene la posibilidad de que la entrega del producto se la
realice a domicilio e inclusive que la instalación corra por parte de la empresa.
Lograr encontrar la combinación óptima entre los tres niveles de producto puede ser la diferencia
entre un producto exitoso y un producto más al montón.
4. Considerando las características del nuevo producto, muestre gráficamente el estilo,

calidad, nombre, marca y empaque.
Marca
Producto
Atributos del producto

Este producto está contistuido por lo siguiente:
 Con cacao en polvo y cereales.

 Contiene un 60% de cereales.
 Con 11 vitaminas.
 Delicioso sabor a cacao.
Los cereales son esenciales en la dieta de un pequeño, que a partir del año sigue teniendo necesidades
nutricionales específicas.
El producto con cacao en polvo y cereales esta enriquecido con 11 vitaminas, entre ellas, vitamina A
y vitamina C, que ayudan al desarrollo del sistema inmunitario de tu pequeño.
Delicioso sabor, le encantará y le ayudará a tomarse la leche. Ideal como desayuno o merienda,
combinado con Nestlé Junior Crecimiento.
Empaque
Etiquetado
Garantía
Para que al niño le cueste menos trabajo habituarse a la comida de los mayores, Nestlé ha lanzado
Junior, una gama de alimentos especialmente pensada para niños a partir de los cuatro años:
Tales productos como este contienen lo siguiente:
 Babicao: para hacer más divertida la ingesta de leche a los niños. Con sabor a cacao, 60%
cereales y 11 vitaminas.
Las mismas que ayudaran al crecimiento y desarrollo del pequeño, ayudando de esta manera a mejorar
todas sus cualidades para obtener un mejor desarrollo intelectual y saludable. El producto es enfocado
a la nutrición infantil, refuerza la importancia de la nutrición especializada para cada etapa del
desarrollo de los niños con; es la fórmula de crecimiento que contiene el exclusivo probiótico Bifidus
que puede ayudar a reforzar su sistema inmunológico.
Servicios de apoyo del producto: Este producto va a contar con la herramienta necesaria de los
últimos tiempos, en este caso se utilizará el internet para dar a conocer los beneficios e importancia
que tiene este producto para el desarrollo infantil.
Creación vía online de foros para la interrelación entre los miembros de la empresa y los
consumidores, para que ellos expongan sus quejas o sus admiraciones.
Teniendo como objetivo fomentar la nutrición, salud y bienestar de los pequeños, a través de la
implementación de un sitio web para que contribuyan al cuidado de la nutrición de los niños.
5. Tomando como base el numeral anterior, pronostique el ciclo de vida del nuevo
producto.
1. Desarrollo del producto comienza: En esta parte cada una las empresas, tienen una idea
innovadora y busca cubrir brechas de necesidades inmediatas, como estrategia se podría utilizar
fórmula de crecimiento, que busca ayudar a reforzar su sistema inmunológico de los niños.
En esta etapa “desarrollo del producto comienza”, el producto deberá tener solvencia económica pues
las ventas serán cero y los costos de inversión de las empresas aumentaran.
2. Introducción: Para esta parte, las ventas del nuevo producto tendrán un crecimiento lento.
Como estrategia para deberán realizar convenios ya sea a nivel nacional o local, con el objetivo de
lograr cubrir los grandes gastos generados por el lanzamiento de nuestro producto.
3. Crecimiento: Para lograr la aceptación en el mercado y tener un crecimiento substancial en

nuestros productos, las estrategias que podrían emprender, es brindar grandes descuentos y
facilidades de pago sus clientes. Otra estrategia de venta también podría ser el quitar el impuesto al
IVA.
4. Madurez: En esta parte del proceso llegamos a una línea de equilibrio por así decirlo, en
donde posiblemente tendremos una desaceleración de las ventas de nuestros productos, generalmente
porque nuestro producto fue adquirido por los clientes potenciales. En este punto, denominado
“madures”, se deben establecer claras estrategias para defender nuestros productos de la competencia,
5. Declinación: Para este instancia las ventas caen y las ganancias disminuyen de manera
drástica, por lo que ha este punto, considero que se debería establecer estrategias que sean
innovadoras y vuelvan a captar la atención de los clientes. Para esta parte final, considero que se
pueden aplicar estrategias compartidas para la producción de nuestro producto para lo cual se puede
cambiar modelos, tamaño y forma de los productos pero sobre todo, presentar mejores mejor calidad
y menores precios que la competencia.
1. Realice un mapa conceptual del precio y cada una de las estrategias de fijación de
precios.
Fijación de precios basada en el valor

para el cliente
Aspectos importantes:
DE
FIJACIÓN DE PRECIOS
1) Fijación de precios basados en costos.
2) Fijación de precios basada en el valor.
Es la cantidad
de dinero que
ESTRATEGIAS
Fijación de precios basada en el costo
PRECIO
se cobra por un
producto o un
Implica la fijación de precios con base en
servicio. los costos de producir, distribuir y vender el
producto más una tasa razonable de utilidad
por su esfuerzo y riesgo.
Precio basado en la competencia
Tomando como base las estrategias de los

competidores, sus costos y precios y ofertas
de mercado.
2. Compare y contraste entre las estrategias de fijación de precios de descremado del

mercado y la fijación de precios de penetración de mercado, explique cuando sería
apropiado utilizar cada una.
FIJACIÓN DE PRECIOS POR DESCREMADO
La fijación de precios de descremado del mercado consiste en ponerle a un nuevo producto un precio
inicial relativamente alto. El precio es muy alto en relación con el nivel de precios que espera el
mercado meta; o sea, se fija el precio en el máximo nivel que la mayor parte de los consumidores
interesados están dispuestos a pagar por el producto.
Lo que se busca con esta estrategia es que se obtengan amplios márgenes de ganancia, y que se
recuperen los costos de investigación y desarrollo en el menor tiempo posible; sin embrago, elevar
los precios elevados implica el compromiso de una gran calidad del producto o servicio, pero la
demanda a niveles que no rebasen la capacidad de producción de la empresa es limitada. Por último,
ésta estrategia también permite un considerable grado de flexibilidad, en vista que es mucho más fácil
rebajar un precio inicial no grato para el público que incrementar un precio inicial demasiado bajo
que no logre cubrir los costos. En todo caso, para la efectividad de ésta estrategia se debe observar
las siguientes condiciones:
 El nuevo producto debe tener características especiales que los consumidores desean
intensamente, y los precios deben justificarse con la calidad e imagen del producto, éstos
consumidores deben ser suficientes.
 Los costos de producir un volumen más pequeño no deben ser tan altos que cancelan la
ventaja de cobrar más.
 Los competidores no deben de entrar fácilmente en el mercado para debilitar la fortaleza del
precio elevado, por eso es necesario que el nuevo producto esté protegido de la competencia
por una o mas barreras
Con frecuencia se utiliza el descremado del mercado al fijar los precios de nuevos productos en el
ámbito de la moda; por ejemplo, unos meses antes de que cambie la temporada las compañías
fabricantes de ropa sacan sus nuevos modelos a precios altos, muchas personas que les gusta
adelantarse a la moda están dispuestos a pagar este precio, 1 mes después esta misma prenda esta con
el 25% de descuento y en 2 meses se lo puede obtener hasta con el 75%.
FIJACIÓN DE PRECIO PARA PENETRAR EN EL MERCADO.

Al contrario de la estrategia anterior, en la fijación de precios de penetración en el mercado, a un
nuevo producto se le pone un precio inicial relativamente bajo. El precio es bajo en relación con el
nivel de los precios esperados en el mercado meta. El objetivo principal en este caso es penetrar de
inmediato en amplios mercados, cuyo efecto esperado es generar un importante volumen de ventas,
y por consiguiente, una gran participación en el mercado, con lo que además se persigue, debilitar las
intenciones de otras empresas para que no introduzcan productos competitivos.
Esta estrategia tiene mayor utilidad, aplicándola en productos nuevos y que resultan ser de consumo
frecuente, por lo tanto, el mercado meta será más amplio que para aplicar la estrategia de descremado,
y también es importante que se observen las siguientes condiciones:
 El mercado debe de ser muy sensible al precio de tal manera que un precio bajo produzca
una mayor crecimiento del mercado. Es decir que sea un atractivo para mas personas que
compren el producto y busquen economizar al máximo los costos.
 Los costos de producción y distribución deben bajar a medida que aumente el volumen de
ventas.
 El precio bajo deben ayudar a excluir a los competidores y el que usa la estrategia de
penetración debe mantener su posición de precios bajos.
Un ejemplo práctico para aplicar ésta estrategia es la venta de música y películas en CD´s, pues las
productoras venden sus trabajos originales a precios muy altos, situación que no es orientada para un
mercado masivo; sin embargo, la reproducción de copias “piratas” está orientada hacia el mercado
popular, en donde se logra encontrar copias de hasta 50 centavos de dólar, pues, quienes proponen
esos precios son quienes venden más que la competencia de un dólar, y mucho mejor que la
originalidad de cien y miles de dólares.
3. Investigue en su sector, que empresas utilizan el sistema de marketing vertical y el

sistema de marketing horizontal, luego explique con fundamento las particularidades
de cada sistema y la repercusión en los objetivos empresariales de las empresas.
BIMBO
Para distribuir alrededor de 5,000 productos, Bimbo ha desarrollado a lo largo de estos 60 años una
de las redes de distribución de alimentos más extensas del mundo, con más de 1.3 millones de puntos
de venta ubicados en América Latina, Estados Unidos y algunos países de Europa.
Estos comercios son visitados a diario a través de 30,400 rutas, en un recorrido equivalente a más de
45 veces la circunferencia de la Tierra.
SISTEMA VERTICAL DE MERCADOTECNIA: En este sistema combina fases sucesivas de la

producción y de la distribución bajo una única propiedad, es decir que la empresa BIMBO fabrica sus
propios productos y con otro nombre habrá una distribuidora en estados unidos, Asia,
ARGENTIN, BRASIL, CHILE, COLOMBIA, COSTA RICA, EL SALVADOR, GUATEMALA,
HONDURAS, MÉXICO, NICARAGUA, PERÚ, REPÚBLICA CHECA, VENEZUELA.
SISTEMA HORIZONTAL DE MERCADOTECNIA:
El sistema horizontal es donde dos o más empresas no relacionadas entre sí suman sus recursos o
programas para explotar oportunidades de la mercadotecnia que surgen en un momento determinado.
Muchas empresas llegan a acuerdos en el caso de frecuentemente se relaciona con la compañía
4. Creativamente, explique en que consiste la cadena de distribución de suministro.
La cadena de suministro se refiere a las actividades y procesos que involucran a clientes y proveedores
para la mercancía sea producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares correctos y a
tiempo con el fin de satisfacer los niveles de servicios requeridos por el consumidor.
CANALES DE DISTRUBUCIÒN:
Cuenta con más de un sistema de distribución, grupo BIMBO UTILIZA LOS SIG. CANALES DE
DISTRIBUCIÒN:
PRODUCTORES –MINORISTA O DETALLISTA –CONSUMIDORES: Se encarga de hacer
contactos con los minoristas que venden los productos al público y hacen los pedidos.
PRODUCTORES- MAYORISTAS-MINORISTAS O DETALLISTA-CONSUMIDORES:
Lo utilizan para distribuir productos con gran demanda. Este tipo de canal, se caracteriza por tener
una distribución con intermediarios, los mayoristas y los minoristas o detallistas. Bimbo utiliza este
canal, ya que el Pan Bimbo, es un producto con gran demanda a nivel internacional y es bastante
complejo distribuir el producto directamente a los consumidores. Cuando el producto llega a
manos de los mayoristas, estos se encargan de realizar ventas al por mayor y directamente a los
minoristas los cuales se encargan de venderlo a los consumidores finales.
PRODUCTORES-INTERMEDIARIOS: Lo utiliza bimbo para distribuir y proporcionar una amplia
red de contactos.

1. Almacenes ETATEX C.A. le contrata para que realice el plan de publicidad y el plan
de promoción, considere que en diciembre se celebra Navidad, para lo cual le asignan
un presupuesto de 800.000 dólares.
PROMOCIÓN:
La promoción la realizaré por medio de la estrategia de jalar; a través de un medio visible para el
público meta, el cuál provocará atracción hacia los potenciales compradores, quienes naturalmente
llegarán hacia el almacén ETATEX C.A. para solicitar el nuevo y novedoso producto.
Las redes sociales y otras plataformas han permitido combinar estrategias en línea de marketing; es
por ello que para las PROMOCIÓNES del almacén ETATEX C.A. utilizaré la plataforma de
información que es el BLOG. Con el objetivo de captar la atención de los consumidores finales,
enviaré la dirección a todos mis contactos con el fin de inducirlos a comprar este nuevo producto del
almacén ETATEX C.A.
CANAL DE PROMOCIÓN AL CONSUMIDOR:
https://www.etafashion.com/
PLAN DE PUBLICIDAD
Almacén ETATEX C.A
ANTECEDENTES:
Inauguró su primer local comercial en 1963, en la calle Guayaquil en el Centro de Quito, con el
nombre de ALMACENES ETATEX.
Incursionaba en la venta de telas, pieles, artículos para el hogar. Posteriormente se comercializó

prendas de vestir. En 1978 se abrió el 2do almacén en la calle Venezuela.

El 14 de Septiembre de 1989, se constituye como: COMERCIAL ETATEX CIA. LTDA.
Se inicia un proceso de transformación del negocio tradicional, a una empresa moderna y dinámica.
Dentro de su proceso de transformación en1995 cambia su nombre comercial a: ETAFASHION.
OBJETIVOS PUBLICITARIOS:
Objetivo general: Ser la cadena líder en moda, con cobertura nacional e internacional, siendo la
primera opción en la mente del consumidor.
Objetivos específicos:
Publicidad informativa
 Crear una imagen de la compañía
 Informar al mercado sobre los beneficios de que tiene almacenes etatex tanto con el producto,
como el servicio.
 Reducir el temor de consumo por parte de los consumidores.
Publicidad persuasiva
 Modificar las percepciones de los clientes acerca de los atributos del producto y servicio.
 Crear preferencia en la marca propuesta por ALMACENES ETATEX.
 Provocar el cambio hacia la propia marca de la empresa
Publicidad de recordatorio
 Crear y mantener las relaciones con los clientes.
 Mantener el producto y servicio en la mente de los consumidores durante períodos fuera de
temporada.
1. Definición de objetivos de promoción específicos:
a) El desarrollo de colecciones y diseños, ofrecen al consumidor productos de acuerdo a las

tendencias de moda, colores y estilos.
b) La investigación del mercado, la satisfacción total del cliente externo son los pilares para el
desarrollo de las actividades de comercialización.
c) La innovación y tecnología, son los recursos que utilizamos para satisfacer los requerimientos
del cliente.
d) La eficiente administración del talento humano, los permanentes programas de desarrollo
personal y profesional, garantizan el servicio eficiente en la compañía.
e) Ser empresa líder e innovadora con valor agregado para el mercado nacional e internacional,
generando una cultura de servicio y calidad.
2. Determinación de las tareas necesarias para alcanzar estos objetivos:
2.1 Se contratará una agencia de publicidad proba, para el desarrollo de la estrategia

publicitaria: creación de mensajes y selección de medios de publicidad para llegar a
los clientes meta: televisión, radio, periódicos, revistas de negocios, un sitio Web y
correos electrónicos para clientes y referidos; y definición de horarios para publicidad,
previo el análisis del mercado objetivo.
2.2 Contratación de un Ingeniero en Marketing y publicidad con experiencia en asesoría
a clientes del mercado meta.
2.3 Contratar los servicios de un call center.
3. Desarrollo del plan

Es una de las mejores temporadas para ofertar y vender sus productos, de ahí que la marca realiza
todo tipo de promociones así como facilitar las compras con tarjetas de créditos y con su tarjeta
PlanETA. Los eventos y activaciones son publicitados en prensa, radio, televisión, vallas y revistas.
4. DECISIÓN DE PRESUPUESTO:
Se establecerá el presupuesto para publicidad apoyándose en el método de objetivo y tarea ya que
responderá a lo que se quiere lograr con la promoción.
5. Estimación de los costos para llevar a cabo estas tareas.

PRESUPUESTO PARA PUBLICIDAD
Contrato agencia de publicidad 318.000
Creación de mensajes 25.000
Plan de publicidad 98.000
Contratos con medios de comunicación 65.000
Diseño de página web 45.00
Campañas publicitarias 50.000
Gestión promociones online 38.00
Gastos de promoción en gigantograficas 55.000
Gastos de promoción en medios 37.000
comunicativos
Contratos profesionales 47.000
Hojas volantes 17.000
Movilización 26.000
Contrato call center 32.200
Publicidad en medios escritos de la 2.000
provincia
Imprevistos 25.800
TOTAL: 560.000
MONITOREO DE LA PUBLICIDAD:
El plan de publicidad está orientado a llegar a los clientes meta y mantener un nicho de mercado
adecuado a través de una difusión publicitaria intensiva en la que se dará énfasis al valor agregado
del producto: calidad y nuevos sabores frutales, es un producto único y exclusivo el cuál en el
transcurso de un mes ha tenido buena acogida y aceptación.
EVALUACIÓN DE LA PUBLICIDAD:
Los productos de almacenes ETATEX. Son hechos pensando en la última tendencia de moda y en
sus necesidades es por esa razón, que en esta ocasión le invitamos a ser partícipe de la mejor
experiencia de ropa.
CONTACTANOS:
1. Considerando la figura 13.1. (“Pasos principales en la administración de la fuerza de

ventas”, aplique estos pasos en una empresa de venta de vehículos.
"La administración eficaz de una fuerza de ventas comienza con un gerente calificado"
- Diseño de la estrategia y la estructura de la fuerza de ventas.
Primero nos conseguiremos un salón de exhibición que cumpla con los requisitos: espacioso, un
escaparate que permita la total visión hacia el interior del local para que los interesados y futuros
clientes puedan ubicarse fácilmente y que este ubicado en un sitio de fácil acceso.
- Reclutamiento y selección de vendedores
El vendedor se encarga de constatar varias personas que estuviesen relacionadas al área de publicidad
exterior. Nuestro vendedor constata a 03 personas que han tenido éxito él tiene una amplia experiencia
en las ventas de publicidad exterior, él les planteo la idea de trabajar en una empresa de vehículos,
innovadora, abierta a los cambios y los invito a realizar este método (fuente interna) por ser
consideraciones fuente confiable economía y rápida.
- Capacitación de los vendedores
Nuestros vendedores tendrán una larga capacitación es decir:

 Conocer e identificarse con la compañía.
 Conocer los productos de la compañía.
 Conocer las características de los clientes y de los competidores.
 Saber cómo hacer presentaciones eficaces.
 Conocer los procedimientos y las responsabilidades de campo
- Remuneración de los vendedores
Los gerentes tienen el reto de motivar a los vendedores. Un aspecto clave consiste en averiguar lo
que los motiva. Es decir el mejor vendedor es que tiene más ventas será remunerador con un adicional
de 100 dólares a su sueldo.
- Supervisión de los vendedores
Es difícil supervisar a los vendedores porque trabajan de manera independiente y en sitios donde no
pueden ser observados en forma constante. Pese a ello, la supervisión es un medio de continuar la
capacitación y un medio para asegurarse de que se cumplan las políticas de la compañía. Es decir
supervisaremos a nuestros vendedores con un control de las ventas que realizan.
- Evaluación de los vendedores
Los ejecutivos de ventas deben saber lo que están haciendo sus subordinados para premiarlos o hacer
propuesta constructiva para mejorar las cosas. La evaluación del desempeño también ayuda a los
vendedores a descubrir oportunidades de mejorar lo que hacen.

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Nombre de la asignatura: Mercadotecnia

Parcial de estudio: Segundo

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1.

2. Proponga un ejemplo para que compare y contraste las consideraciones de marketing

4. Considerando las características del nuevo producto, muestre gráficamente el estilo,

Atributos del producto

Este producto está contistuido por lo siguiente:

 Con cacao en polvo y cereales.

3. Crecimiento: Para lograr la aceptación en el mercado y tener un crecimiento substancial en

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2.

Fijación de precios basada en el valor

Precio basado en la competencia

Tomando como base las estrategias de los

2. Compare y contraste entre las estrategias de fijación de precios de descremado del

FIJACIÓN DE PRECIOS POR DESCREMADO

FIJACIÓN DE PRECIO PARA PENETRAR EN EL MERCADO.

3. Investigue en su sector, que empresas utilizan el sistema de marketing vertical y el

SISTEMA VERTICAL DE MERCADOTECNIA: En este sistema combina fases sucesivas de la

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3.

CANAL DE PROMOCIÓN AL CONSUMIDOR:

Almacén ETATEX C.A

Incursionaba en la venta de telas, pieles, artículos para el hogar. Posteriormente se comercializó

prendas de vestir. En 1978 se abrió el 2do almacén en la calle Venezuela.

1. Definición de objetivos de promoción específicos:

a) El desarrollo de colecciones y diseños, ofrecen al consumidor productos de acuerdo a las

2. Determinación de las tareas necesarias para alcanzar estos objetivos:

2.1 Se contratará una agencia de publicidad proba, para el desarrollo de la estrategia

3. Desarrollo del plan

5. Estimación de los costos para llevar a cabo estas tareas.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4.

1. Considerando la figura 13.1. (“Pasos principales en la administración de la fuerza de

- Diseño de la estrategia y la estructura de la fuerza de ventas.

- Reclutamiento y selección de vendedores

- Capacitación de los vendedores

Nuestros vendedores tendrán una larga capacitación es decir:

- Remuneración de los vendedores

- Evaluación de los vendedores

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