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 25/01/2018 - 21:10 Ι Clarin.com Ι Sociedad

Tecnología

Cómo funciona el sistema de


Facebook para detectar
posibles casos de suicidio
Es el algoritmo inteligente que permitió salvar la vida de una
mujer en Santiago del Estero. Mirá la infografía.

Un sistema de inteligencia arti cial detecta potenciales casos de suicidio.

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 Facebook

Pasaron tres horas desde que una mujer de 60 años de Santiago


del Estero publicó en su perfil de Facebook un mensaje de
despedida y el momento en que se allanó su casa para evitar que
se quitara la vida.

En ese tiempo, el mensaje fue detectado por un sistema de


inteligencia artificial en Estados Unidos y se activó un protocolo
que terminó con un allanamiento a miles de kilómetros de
distancia.

¿Cómo funciona el sistema?

Los potenciales intentos de suicidios son monitoreados por el


departamento de Community Operations de Facebook.

Mirá también
Se quiso suicidar, lo anunció en Facebook y al final la
salvaron

Hay dos mecanismos para detectar situaciones de riesgo de vida


en Facebook y actuar en consecuencia. El primero, que es el que
actuó en el caso de Santiago del Estero, es un sistema de
inteligencia artificial automatizado que opera a partir del
reconocimiento de patrones de comportamiento suicida que
detecta la situación en 30 segundos aproximadamente.

El departamento también recibe reportes por parte de la


comunidad.

El equipo de Community Operations ofrece asistencia en 50


idiomas. Esto permite comprender el contexto y determinar si se
trata de una situación de riesgo real.

Si se determina que existe riesgo de vida, de manera inmediata


se alerta a las autoridades locales, explican desde Facebook.

Mirá también
Distinguirán a los bomberos que evitaron un suicidio en la
avenida Corrientes

A su vez, se comparte con la persona en riesgo tres recursos para


brindarle apoyo: la posibilidad de contactar a un amigo o ser
querido, la línea de asistencia local para situaciones de suicidio
(la que funcione en cada país) y una serie de consejos elaborados
con especialistas para que, quien está pasando por una situación
de riesgo, pueda implementar de inmediato.

En el caso de Santiago del Estero Facebook envió un mensaje al


Cuerpo de Investigaciones judiciales del Ministerio Público Fiscal
de CABA, que luego derivó el mensaje a Santiago y una fiscal
terminó ordenando el allanamiento a la casa.

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