“Diseño de un Programa Psicosocial de Prevención del Bullying en

la Escuela Primaria”

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El Acoso Escolar o Bullying es una realidad en México y conscientes del daño físico, social y
emocional en los niños(as) donde los puede llevar al suicidio; se implementara y aplicará un
Programa de Prevención de Bullying en la Escuela “Liceo Cervantes Saavedra, para dar a
conocer las características poder identificarlo y sobre todo prevenirlo.

1.1. Descripción

México ocupa el primer lugar a nivel Internacional en casos de bullying en educación básica ya
que afecta a 18 millones 781 mil 875 alumnos de primaria y secundaria públicas y privadas, de
acuerdo a un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. El
bullying se ha convertido en un severo problema, conforme a la Comisión Nacional de los
Derechos Humanos, el número de menores afectados aumento en un 10 % en los últimos dos
años siete de cada diez han sido víctimas de violencia, el suicidio entre menores de edad de 5 a
13 años ha incrementado de un 40% en México. Investigaciones del Instituto Politécnico Nacional
y la Universidad Autónoma de México detallan en estudiantes de nivel preescolar, primaria y
secundaria de 60% y 70% ha sufrido Bullying aun cuando se carece de registros certeros. La
especialista de la facultad de Psicología de UNAM, Milagros Figueroa Campos detalló conforme
al Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación los niños son los más afectados que las
niñas (INEE, 2012). El Bullying se presenta tanto en escuelas públicas como privadas y su
práctica puede incidir en un bajo rendimiento académico, reprobación e incluso deserción, en
virtud de que, estos comportamientos son ignorados por los directivos, docentes y personal
encargado de la disciplina y control de los alumnos, porque también se ignoran las quejas,
denuncias y reclamos de quienes están siendo víctimas de bullying sin prestarles la atención que
requieren cuando necesitan ser escuchados, o porque los alumnos víctimas de bullying no
externan lo que está sucediendo por temor a represalias mayores, y por la falta de coordinación y
comunicación con los padres de familia respecto al comportamiento de sus hijos.

Para combatir parte de la violencia escolar la Secretaría de Educación Pública ha implementado

algunos programas como el de “Escuela Segura”, sin embargo, no ha cubierto todas los aspectos
que implican cumplir con un clima de confianza que coadyuve con el logro de objetivos de
aprendizaje por presentarse comportamientos que pueden considerarse como riesgos para el
bienestar y la convivencia escolar.

Si bien el programa entre sus propósitos tiene como objetivo específico consolidar a las escuelas
de educación básica, como espacios escolares seguros, libres de violencia, libres de adicciones,
y sobre todo, convertirlas en ambientes propicios para la formación integral de los alumnos,
dentro de una convivencia democrática.

De una búsqueda en los 31 Estados y la Ciudad de México, se encontró que los estados de
Nayarit, Puebla, Tamaulipas, Veracruz y la ciudad de México ya cuentan con una Ley específica
para regular el bullying, seguridad o violencia escolar. Así tenemos que: en la Ciudad de México
la Ley promoverá la convivencia libre de violencia en el entorno escolar (SEP, 2012).

El bullying es un agresión física o psicológica donde se encuentran sometido de forma continua a

un alumno, son todas las actitudes agresivas, intencionales y repetitivas verbales, físicas,
sexuales, psicológicas y las más recientes ciber-bullying, sin que exista un motivo aparente entre
niños y adolescentes, son comportamientos constantes durante periodos. El bullying produce
dolor y sufrimientos en las victimas que no está determinado por clase social, religión, raza, sexo
ni edad. El Clima social escolar (Giraldo y Mera, 2000), contribuye a la socialización, a la
autodeterminación y a la adquisición de responsabilidad por parte del estudiante, favoreciendo
así la convivencia en la escuela y, por tanto, el desarrollo de la personalidad.

La escuela es uno de los primeros espacios, donde el individuo forma y desarrolla su

personalidad, en esta establece y fortalece relaciones interpersonales alimentadas desde el
hogar y es este, uno de los principales factores para el correcto desarrollo de la persona. La
Escuela es un espacio dónde se desarrolla académica, social, psicológica y culturalmente, lo cual
debería de proporcionarnos un ambiente social apropiado para ello. Lamentablemente hay
causas vinculadas con violencia y sus diferentes expresiones, que al manifestarse en la
institución afectan claramente la convivencia. Una mayor preocupación en nuestra sociedad
contemporánea es el de la violencia, ejercida de manera individual o grupal, sea bajo razones
justificables o no. En estas manifestaciones, la violencia en la escuela es un problema tan
antiguo como la misma educación, se hace visible como un comportamiento que dificulta la
convivencia entre los alumnos.
1.2. Delimitación

El bullying se ha convertido en un severo problema, conforme a la Comisión Nacional de los

Derechos Humanos, el número de menores afectados aumento en un 10 % en los últimos dos
años siete de cada diez han sido víctimas de violencia, el suicidio entre menores de edad de 5 a
13 años ha incrementado de un 40% en México.

Investigaciones del Instituto Politécnico Nacional y la Universidad Autónoma de México detallan

en estudiantes de nivel preescolar, primaria y secundaria de 60% y 70% ha sufrido Bullying aun
cuando se carece de registros certeros. La especialista de la facultad de Psicología de UNAM,
Milagros Figueroa campos detallo conforme al Instituto Nacional para la Evaluación de la
Educación los niños son los más afectados que las niñas.
 En la primaria “Liceo Cervantes
Saavedra” ubicado en General Herminio Chavarría No. 22 Col. Citlalli, Delegación Iztapalapa,
C.P. 07670, en la Ciudad de México, con una población aproximadamente de 40 alumnos,
durante el mes de abril del año en curso se llevó a cabo un cuestionario de 10 preguntas de
opción múltiple, donde sabremos tienen conocimiento de Bullying o sin son víctima, agresor o
testigo de este. Con el diagnóstico psicosocial en estudiantes de este plantel se obtuvieron los
siguientes resultados:
 Será de gran importancia la identificación oportuna de la problemática
para dar inicio a un programa de intervención preventivo. 
 El Bullying será el indicador para una
sensibilización de los participantes permitiendo que tomen un papel activo en la prevención o
intervención de acuerdo con las características de esta población de alumnos.

1.3. Preguntas de investigación

¿Cuáles son los factores principales que causan el acoso escolar en una escuela a nivel
primaria?

¿Cuáles son los diferentes tipos de acoso escolar (físico, verbal, social, psicológico) en víctima,
agresor y testigo?

¿Cuáles serían las causas del acoso y/o maltrato entre los estudiantes?

¿En qué lugares se producen situaciones de acoso y/o maltrato dentro de la escuela?
 ¿Qué tipo
de programa preventivo es pertinente para la formación del niño a nivel primaria?
 ¿Cuáles son
las estrategias de prevención a nivel primario en la escuela?
1.4 Justificación

Hoy en día el acoso escolar o también denominado “bullying” es “un fenómeno de violencia
interpersonal injustificada que ejerce una persona o un grupo contra sus semejantes y que tiene
efectos de victimización en quien los recibe. Se trata estructuralmente de un abuso de poder
entre iguales” (Ortega, 2004).

A pesar de tener visualizado el concepto aun no existen acciones para su erradicación. (Smith &
Levan, 1995) en su texto “Violencia en la escuela. Prevención para crecer en valores”, llama o
denomina “Ley del silencio” ya que existe determinado temor, justificación o costumbre frente a
estas conductas violentas. El concepto refiere que la violencia escolar está cubierta por el
silencio, tanto ambiental como de las personas involucradas. La violencia se ejerce en lugares
como los baños y/o patios, que son sectores retirados y con poca presencia de adultos. El
silencio de las personas involucradas, hace referencia a calla todo lo que sucede por temor a que
su victimario/a continúe con su acoso, creyendo que su silencio servirá para evitar acosos
posteriores. Dentro de este silencio, se incluye, además, a las familias que tampoco se percatan
de lo que está aconteciendo, pues los/as niños/as ocultan, silencian lo que están viviendo en la
escuela.

De acuerdo al papel del psicólogo social en el cual se desarrolla o interviene mencionaremos las
acciones para la detección y prevención del acoso escolar o “bullying”.

Es lamentable que nuestro país ocupe el primer lugar con más casos de bullying: una
problemática que provoca en las víctimas depresión, baja autoestima, conductas antisociales y
suicidios, y en los victimarios conductas agresivas, problemas con la familia, en la escuela y en
sus relaciones interpersonales.

En México se han impulsado diversas acciones para tratar de contrarrestar este problema. En el
D.F. por ejemplo, el Consejo Ciudadano estableció el programa “Juntos Contra el Bullying”, que
en su sitio de internet aporta datos relevantes acerca del bullying, información sobre el programa,
una línea telefónica de atención infantil, por mencionar algunos, que tienen la finalidad de
prevenir, proteger y atender a los menores de edad víctimas de la violencia

Ante una dinámica de bullying que se ha ido perpetuando, ya sea por recibir y/o ejercer violencia
dentro de la escuela y no lograr una solución satisfactoria, resultan sentimientos de frustración y
altos niveles de ansiedad. Por este motivo, el papel del psicólogo profesional en el manejo de
bullying facultado para dar contención emocional y orientar a las familias sobre los medios
disponibles para enfrentar y solucionar el conflicto.
Durante la orientación psicológica, la/el terapeuta ofrece retroalimentación clínica sobre el rol que
predomina en las personas involucradas y de ser necesario, se indican otros factores que
podrían fomentar la participación en dinámicas de violencia escolar. Los y las estudiantes deben
formar parte activa de la solución, desarrollando habilidades sociales y entendiendo las
consecuencias de sus decisiones.

De acuerdo a la información recopilada, se determina la necesidad incorporar a las familias a

grupos terapéuticos, que afianzan la participación de las y los responsables de crianza y facilitan
que los niños y niñas enfrenten problemas reales a través del manejo de emociones en forma
asertiva. Finalmente, se explora la posibilidad de intervenir en las escuelas, mediante pláticas de
sensibilización y capacitación a personal docente, madres y padres de familia y estudiantes. De
este modo, la atención terapéutica y/o jurídica, forma parte del modelo integral del Programa que
trasciende a toda la comunidad educativa.

El profesional competente no solo debe ser capaz de demostrar sus habilidades necesarias sino
también actitudes apropiadas para la práctica adecuada de su profesión.

El psicólogo social tiene un fuerte compromiso con los valores de la solidaridad entre personas,
pueblos y razas, así como con otros valores supremos que debe asumir y saber hacer respetar
como la igualdad de oportunidades y el respeto a los derechos de los más desfavorecidos. Esta
idea ha sido recogida en el concepto del rol de abogacía social que se ha reivindicado como un
componente esencial del profesional de la intervención social. La sociedad asume un
compromiso muy especial en el logro de una mayor calidad de vida de las personas y del
bienestar de las comunidades y ha de integrarse en la concepción de una ética global que
contemple el respeto estricto por los derechos humanos y libertades de los individuos y de los
pueblos, así como el respeto a los demás seres vivos y el entorno medioambiental, promoviendo
un desarrollo sostenible del planeta que garantice una mayor calidad de vida a las futuras
generaciones.

1.5. Objetivos:

1.5.1. Objetivo general

Diseñar y aplicar un programa de intervención y prevención en acoso escolar o “Bullying”, que se

presenta con mayor frecuencia en las escuelas de educación básica.

1.5.2. Objetivo específicos:


 Identificar que es “Bullying” en los alumnos del “Colegio Liceo Cervantes Saavedra” 

 Determinar a través de encuetas si existe la presencia de acoso escolar entre los
estudiantes “bullying” 

 Identificar los tipos de “Bullying” si es que existen manifestados entre los alumnos
acosados

 Diseñar y aplicar un programa de intervención para la prevención del Bullying en el”
Colegio Liceo Cervantes Saavedra”

 Elaborar un cuestionario final, donde se evaluara el impacto de la intervención en los
alumnos de la escuela.