Etica y RSE

Habilitación Profesional II
Lic. Gustavo Vivas Márquez

Facultad de Ciencias Económicas
gustavo.vivasmarquez@comunidad.ub.edu.ar
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez

Ética y Responsabilidad Social
Ética
(www.rae.es)
Parte de la filosofía que trata de la moral y de las

obligaciones del hombre.
Conjunto de normas morales que rigen la conducta

humana. Por ejemplo: ética profesional

Moral
(www.rae.es)
Perteneciente o relativo a las acciones o caracteres de

las personas, desde el punto de vista de la bondad o
malicia.
Que no pertenece al campo de los sentidos, por ser de la

apreciación del entendimiento o de la
conciencia. Prueba, certidumbre moral.
Que no concierne al orden jurídico, sino al fuero interno

o al respeto humano. Aunque el pago no era exigible,
tenía obligación moral de hacerlo.
Ciencia que trata del bien en general, y de las acciones

humanas en orden a su bondad o malicia.

Responsabilidad Social
Ética y moral
Moral Ética
Doctrina del obrar humano Recto, conforme a la moral.

que pretende regular de
manera normativa el valor de
las reglas de conducta y los
deberes que estas implican
Orientado a la acción Orientado a como obrar
La moral es como actúan los seres humanos a nivel individual.
La ética es el resultado de la reflexión sobre la moral de los individuos
Habilitación Profesional II- Lic. Gustavo Vivas Marquez

Ética
Ética => estudio del
comportamiento humano
Moral en sus generalidades
Moral agrupando todos los
tipos de moral.
Moral
Moral
Moral

Ética está subordinada a la
economía
Capitalismo
El capitalismo es el modelo
económico que condiciona a la
moral de las personas.
La moral conforma a la ética y

mediante ello el capitalismo
condiciona a la ética
Ética
Moral

Ética La ética, condiciona

organizaciones.
a las
Las organizaciones son un

conjunto de personas (moral)
Moral del que conviven bajo una cultura
dirigente organizacional específica y
conforman una ética
empresarial
La ética y la ética empresarial,

Ética terminan condicionando a la
empresarial moral de los dirigentes.

Ética empresarial
Ética de la responsabilidad
La persona al momento de
Es la ética que debe aplicar el
comportarse como agente
empresario guiada por la acciones
económico presenta una
desde el punto de vista económico
posición de dualidad cuando
debe decidir su accionar Ética de la convicción
acorde al negocio. (1)
Es la ética guiada por las
convicciones de las personas y que
Un gerente general al momento de tener que tomar la decisión de cerrar una

operación, como última medida, debe pensar en como hacerlo evitando la
mayor cantidad de costos posibles, pero no cuestionándose la necesidad de
evitar el cierre.
(1) DAIGNE, JEAN-FRANCOIS (1991), L’éthique financière,
Presses Universitaires de France, París

Ética empresarial
Que la empresa debe tener

La empresa es un agente un visión macro y no tiene
económico que a la vez es en cuenta los aspectos micro
una institución social (2) como consumo de los
individuos.
La función del capitalismo es

No existe la ética empresarial asignar recursos de forma
debido a que el capitalismo eficiente
es neutro un punto de vista
ético (3) Todo depende del marco
político – cultural donde se
desempeña el capitalismo.
(2) CORTINA, ADELA (1986), Ética mínima, Tecnos, Madrid

(3) ARGANDOÑA, ANTONIO. (1995), La dimensión ética de las instituciones
y mercados financieros, Fundación BBV, Madrid

Capitalismo
Capitalismo
Cambio de paradigma

Capitalismo
Asegurar la supervivencia
Objetivo de la
economía
Generar riqueza
Desarrollo
Aumento del
crecimiento
Progreso social
Maximización de los beneficios
Nuevos fines
de los actores
económicos
Afecta a la moral de los dirigentes

Capitalismo
Maximización de beneficios
Acumulación de riquezas
En donde prevalencia: Comienzan a prevalecer:

• Bondad • Egoísmo
• Solidaridad • Ánimo de lucro
(supervivencia) (Riqueza)
Legitimada por el mercado

Capitalismo
Como legitima el mercado al

capitalismo
Sino se obtiene el máximo

beneficio los accionistas no Salida de mercado
confían en la empresa
Para evitar llegar a esta situación se han potenciado dos

aspectos en pos de la legitimación:
1) Pragmatismo
2) Burbuja

Pragmatismo
Buscar el resultado
por el resultado en
Es la filosofía de gestión que si mismo.
se ha ido profundizando a lo
largo del capitalismo Plantea “la verdad
es lo que funciona
tenga razones o no”
Búsqueda
permanente Se definen intereses propios y luego
del se buscan explicaciones.
crecimiento
basados en:
Se aísla el crecimiento de la empresa
•Eficiencia, de los efectos no deseados en lo
•Eficacia social, cultural y ambiental.

Pero que modelo actual se está cuestionando
La era industrial es considerada una

burbuja
La era industrial
como modelo está
siendo cuestionado
Pero ¿qué es una burbuja?

Financieramente, es un fenómeno en el
¿Qué es una cual los precios de los activos, supera
burbuja? el valor intrínseco del activo.
Durante el proceso de creación

de una burbuja, se presenta dos
visiones:
•La visión de los que están
Visión Visión dentro de la burbuja
•La visión de los que están
fuera de la burbuja.

A medida que las dos visiones (dentro de la burbuja y
fuera de ella) crecen ambas se convierten en realidad
Visión Visión para los que están en cada lado. Las percepciones de
cada grupo van construyendo sus realidades
Lo que va sucediendo es que las

realidades se van alejando y
siempre llegan a un punto en
que ambas realidades se deben Visión Visión
volver a hacer una.

Ejemplos de burbujas:
Las punto.com
Visión Visión La visión de las personas que estaban adentro de las
burbujas era que el mundo no iba a sobrevivir sin que
todo estuviera montado y soportado por la red y los sitios
punto.com. Ya no importaba la rentabilidad sino las
prestaciones que se daban
Los inversores que debían poner

dinero para mantener el crecimiento
de la burbuja, determinaron que si o
si debían alinearse a la rentabilidad. Visión Visión
Las visiones de ambos grupos
buscaron alinearse bajo un criterio
común.

La era industrial se considera una burbuja extendida a lo
largo del tiempo, que ha aportado aspectos positivos y
Visión Visión negativos .
Aspectos Positivos Aspectos negativos
Se ha duplicado la expectativa de vida en Se manifiesta crisis ambientales a gran

la población. escala.
Se redujo el analfabetismo. Sobre explotación de recursos naturales.
Se desarrollaron nuevos productos Agotamiento de recursos no renovables.
(basado en adelantos tecnológicos). Aumentos de desechos y toxicidad de los
Se desarrollaron nuevos servicios para mismos.
mejorar la calidad de vida (electricidad, Aumento de la brecha entre ricos y
salud, etc.). pobres.

Porque no se
percibe la burbuja
industrial Visión Visión
Hay varias generaciones y muchas personas que están

construyendo la visión interna de la burbuja extendida que
es la “era industrial”. Las percepciones que construyen esta
realidad no permiten percibir que existe la otra visión
externa.
Sólo en determinados momentos, estamos observando pequeños

Como se debe
síntomas de que existe la otra realidad.
aprovechar la
Seguimos en el camino donde las dos visiones terminarán desaparición de
juntándose y no es con meras acciones de comunicación que se van la burbuja
a aprovechar las condiciones del nuevo paradigma
Se están construyendo nuevos paradigmas para alinear las dos

visiones y para evitar minimizar los costos y aprovechar las
oportunidades, debido a que cada vez que una burbuja desaparece,
se desarrollan nuevos contextos

Ética y economía
El concepto de departamentalización proviene de
teorías de organización de empresas que tienen más de
cincuenta años de vigencia
La base de los modelos de gestión ha sido lo desarrollado

por Frederick W. Taylor con sus trabajos que desarrollaron
la organización científica del trabajo (1)
El modelo presentado es considerado una

innovación para su época enfocado en la
obtención de la mayor eficiencia posible
Habilitación Profesional II- Lic. Gustavo Vivas

Marquez
Ética y Economía
Porque no han evolucionado los modelos de gestión de
organizaciones
la eficiencia es el concepto base de los principios

económicos que justifican el desarrollo
empresarial.
Conjugar:
1) Objetivos Medios más eficientes
de la
economía Para alcanzar
Fin propuesto
Dualidad FIN – MEDIO

¿Pero cual elemento tiene mayor preponderancia?

Ética y Economía
organizaciones
Para evolucionar, la innovación es necesaria

Innovación no es proceso habitual
Importancia
de la clave del proceso de
innovación generación de riqueza
2) Innovación
Se da de a saltos
Genera
progreso Es casi imposible saber
económico cuales serán los medios mas
acertados para alcanzar los
fines
La innovación no sigue las reglas económicas basadas en

el patrón fin-medio

Ética y Economía
organizaciones
Cuando existe la posibilidad de utilizar varios

medios para alcanzar un fin, la elección no se
realiza de forma económica
3) Multiplicidad
Ante la necesidad de utilizar un medio cuando se debe
elegir entre varios no se puede aislar la totalidad de los
criterios no económicos de los criterios económicos
para tomar una decisión.

Ética y Economía
La teoría económica se plantea como objetivo que producir y cuanto
producir (PxQ)
Paul Samuelson es uno de los economistas más reconocidos que van más
allá de este premisa básica ampliándola.
Toda sociedad debe resolver tres problemas económicos fundamentales e

interdependientes
¿Qué hay que

producir?
¿Como se debe ¿Para quien se

producir? debe producir?
(1) SAMUELSON, PAUL (1996), Macroeconomía, McGraw Hill , México, 15ª edición.
Ética y Economía
Autolimitación Ética
Cuestión Ética económica
económica Cívica
Si hay escasez de un
La felicidad de las
bien, habrá demanda Desde este punto de
personas depende de los
esto implica que no todo vista, la respuesta se
demás. No se puede
¿Qué producir? es producible /vendible
obtener todo sin alterar
encuentra en la virtud de
debido a que sino se está la templanza de las
lo que ocurre alrededor
atentando contra la personas.
nuestro.
sostenibilidad del modelo
Todos los medios son

empleables siempre que
La virtud que se debe
sean eficientes. Nunca se debe utilizar al
destacar es la tolerancia,
¿Cómo producir? Hoy ha tomado mucha ser humano como
haciendo hincapié en la
importancia el capital “medio” sino como un fin.
dignidad de las personas.
humano como principal
factor de éxito
El enfoque en un único
grupo genera
Se debe realizar una La virtud que se debe
desigualdad, para ello
¿Para quién redistribución de bienes destacar es la solidaridad
debe haber un grado de
producir? intervención en la
que garantice los y el respeto de los
mínimos a todos. derechos humanos.
economía que dependerá
de cada sociedad
Ética y Economía
Las tres preguntas presentan como conclusión desde el punto de
vista económico, que para asegurar las sostenibilidad debe existir
un límite para las mismas.
Los mecanismos de creación de riqueza de la economía no

pueden auto regularse.
La manera de alinear la economía, está en la ética de la sociedad,

la cual fijará límites para el accionar de la economía (ética cívica)
y la utilización de los “medios” (personas, medioambientes, etc.)
de la manera más eficientemente posible.

El próximo imperativo industrial
Como se establecen los nuevos paradigmas
¿Qué es una innovación básica?
Son cambios fundamentales en la organización y en la

tecnología
•Se crean nuevas industrias

•Modifican las industrias existentes
Con el tiempo modifican a la sociedad

Ejemplos:

Ejemplo de una sociedad que está viviendo una
innovación básica es Suecia
Matriz energética
Un 30% de la matriz
energética de Suecia depende
de combustibles fósiles
77%
30%
1970 2008 85%
Para tener un parámetro 30%

de comparación entre dos
economías desarrolladas USA Suecia

El cambio en la matriz energética implicó:
Modificaciones de industrias
Creación de industrias
existentes
•15% de los automóviles vendidos •Productores de etanol en un área
funciona a etanol como combustible. geográfica del país que la denominan
•Scania (mayor productor de camiones de región de los biocombustibles
Europa) comercializa vehículos a etanol, •Zona verde bajo el modelo de
nafta o que utilizan ambos combustibles. reutilización de elementos para lograr la
•Adaptación de las estaciones de servicios mayor eficiencia energética (residuos de
para comercializar el nuevo combustible una empresa se utilizan en otras para
•2002 – 40 estaciones alimentar otra)
•2004 – 100 estaciones •El calor de las cocinas de los restaurantes
•2005 – 200 estaciones alimenta la calefacción de negocios como
•2006 – 400 estaciones una concesionaria y una estación de
•2007 – 1000 estaciones servicio.
se alcanzó un ritmo de 100 estaciones por •Modelo de organización social global en
trimestre
la región de los biocombustibles (es un
gran laboratorio de I+D

Se presenta problemas que se

¿Porqué aparecen resuelven con las herramientas
las innovaciones actuales y para ello aparecen
básicas para personas que poseen una visión
generar nuevos distinta de la situación y toman el rol
paradigmas? de lideres para motorizar los cambios
necesarios
En la actualidad, la problemática derivada de las consecuencias del cambio

climático están motivando la generación de innovaciones básicas
En el caso del ejemplo de la sociedad sueca, las innovaciones se originaron sobre la

base de ser “la primera economía del mundo libre de petróleo”, lo que implica
minimizar la emisión de gases de invernadero (un auto con combustible de etanol
genera entre un 85% y 90% menos de gases de invernadero).

Otros ejemplos de innovaciones básicas que se están introduciendo
Modificación de sus líneas de producción para depender menos

del petróleo por otras de origen biológico.
Acciones para reducir el desperdicio y mejorar el uso de
energía le significan ahorros por u$s 3000 millones.
Nike redefinió áreas como diseño, producción y modelo de

distribución de sus productos para reducir su huella de carbón
en un 75% tomando como base la medición del año 1988.
Creo una tecnología para utilizar en el proceso de pintura de

sus productos que reduce el proceso en un 20%, lo que le
permite evitar costosos equipos de secados. Adicionalmente la
implementación de esta tecnología en todas las plantas
permitirá emitir un 15% de dióxido de carbono y un 10%
menos de compuestos orgánicos volátiles

Otros ejemplos de innovaciones básicas que se están introduciendo
La eficiencia energética está generando una ventaja comparativa.
Los costos acumulados de hacer funcionar y enfriar una computadora son más altos
que los del equipo en si.
La contaminación del medio ambiente es uno de los principales indicadores y la

sociedad debe aprovechar a este síntoma como una alerta temprana sobre la situación.
Los modelos actuales deben ser modificados debido a que no se puede mantener la
situación actual.
Durante siglos la fuente de energía natural que motorizó al mundo fue el sol
En el ultimo siglo o en la “burbuja” industrial la fuente de energía es el petróleo

Capital Social y tejido social
La eficiencia energética está generando una ventaja comparativa.
Los costos acumulados de hacer funcionar y enfriar una computadora son más altos
que los del equipo en si.
La contaminación del medio ambiente es uno de los principales indicadores y la

sociedad debe aprovechar a este síntoma como una alerta temprana sobre la situación.
Los modelos actuales deben ser modificados debido a que no se puede mantener la
situación actual.
Durante siglos la fuente de energía natural que motorizó al mundo fue el sol
En el ultimo siglo o en la “burbuja” industrial la fuente de energía es el petróleo

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Parte de la filosofía que trata de la moral y de las

Conjunto de normas morales que rigen la conducta

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Perteneciente o relativo a las acciones o caracteres de

Que no pertenece al campo de los sentidos, por ser de la

Que no concierne al orden jurídico, sino al fuero interno

Ciencia que trata del bien en general, y de las acciones

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Doctrina del obrar humano Recto, conforme a la moral.

Orientado a la acción Orientado a como obrar

La moral es como actúan los seres humanos a nivel individual.

La ética es el resultado de la reflexión sobre la moral de los individuos

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La moral conforma a la ética y

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Ética La ética, condiciona

Las organizaciones son un

La ética y la ética empresarial,

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Un gerente general al momento de tener que tomar la decisión de cerrar una

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Que la empresa debe tener

La función del capitalismo es

(2) CORTINA, ADELA (1986), Ética mínima, Tecnos, Madrid

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En donde prevalencia: Comienzan a prevalecer:

Legitimada por el mercado

Como legitima el mercado al

Sino se obtiene el máximo

Para evitar llegar a esta situación se han potenciado dos

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La era industrial es considerada una

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Durante el proceso de creación

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Lo que va sucediendo es que las

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Los inversores que debían poner

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Aspectos Positivos Aspectos negativos

Se ha duplicado la expectativa de vida en Se manifiesta crisis ambientales a gran

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Hay varias generaciones y muchas personas que están

Sólo en determinados momentos, estamos observando pequeños

Se están construyendo nuevos paradigmas para alinear las dos

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La base de los modelos de gestión ha sido lo desarrollado

El modelo presentado es considerado una

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la eficiencia es el concepto base de los principios

Dualidad FIN – MEDIO

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Para evolucionar, la innovación es necesaria

La innovación no sigue las reglas económicas basadas en

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Cuando existe la posibilidad de utilizar varios

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