Camiones Especiales, S.A. de C.

V
Av. Santa Rosa #58 Col. San Juan Ixtacala

C.P. 54160 Municipio de Tlanepantla Edo. De Mex.

20 de Junio de 2016

EMPRESA: Albert’s Mecanic Diesel.

ATN. Sr. Carlos Sepulveda Serrano

POR MEDIO DE LA PREESENTE LE ENVIO UN CORDIAL SALUDO ASI MISMO LE INFORMO

LA CITUACION DEL MOTOR MERCEDES OM 651

EL MOTOR OM 651 SE CHECO DANDO COMO RESULTADO FALLO DE LUBRICACON DE

ACEITE (DESVIELADO) POSTERIORMENTE SE EMPEZO ADQUERIR LA REFACCIONES AL
EMPEZAR ARMAR EL MOTOR SE DETECTO QUE EL MONOBLOCK NO ESTABA DANDO LAS
MEDIDAS QUE SE REQUIERE, SE CHECO Y SE LE CAMBIO LA TAPA DE LAS BANCADAS
COMO RESULTADO NOS DIO LA MEDIDA QUE SE REQUIERE PARA SU ARMADO.

AL TERMINAR EL ARMADO COMPLETO DEL MOTOR SE LE EMPEZO HACER PRUEBAS

PONIENDOLO ANDAR POR UNAS 5 HORAS

POSTERIORMENTE SE VOLVIO A CHECAR EL MOTOR NADA MAS RETIRANDO EL ACEITE Y

CARTER AL CHECAR LAS MEDIDAS DE LA TAPA DE BANCADAS LA BANCADA DEL
MONOBLOCK NOS DIO LA MEDIDA LIMITE QUE SE REQUIERE, POR ESTE MOTIVO EL
MOTOR SE LE DA POCO TIEMPO DE VIDA

POR ETICA PROFECIONAL CAMIONES ESPECIALES DETERMINA QUE EL MOTOR ES

RECHAZADO POR CONTRO DE CALIDAD

LA SOLUCION ES CAMBIAR EL MONOBLOCK

EL MONOBLOCK NO FUE COTIZADO, CAMIONES ESPECIALES ENTIENDE LA SITUACION YA

QUE NO SE VENDE EL MONOBLOCK SOLO PERO HACIENDO UNA ECEPCION SE LE
VENDERA SOLO EL MONOBLOCK TENIENDO UN COSTO EXTRA DE $34,000.00 (TREITA Y
CUATRO MIL PESOS 00/100) ESTO ES POR EL PURO MONOBLOCK

CAMIONES ESPECIALES SE HACE CARGO DE LAS REFAACIONES EXTRAS QUE SE

REQUIERAN

SIN MAS POR EL MOMENTO ME DESPIDO DE USTED ESPERANDO CONTAR CON SU

COMPRENCION