Andrea del Carmen Quevedo Gomez

Ing. Gestión Empresarial

8º semestre
Macuspana Tabasco 02 de FEBREO de 2016
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INVESTIGACION DEL MERCADO:

Conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante una

información, la cual se utiliza para identificar y definir oportunidades y problemas
del marketing.
El paradigma básico del marketing destaca la identificación y satisfacción de las
necesidades del cliente. Para determinar esas necesidades y poner en practica
estrategias y programas de marketing que las satisfagan.
La clasificación de la investigación de mercados en dos tipos principales resulta
útil desde un punto de vista conceptual y practico. Sin embargo ambos tipos de
estudios van de la mano y pueden combinarse en un proyecto de investigacion de
mercado.
La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y
uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de
decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y
oportunidades de marketing.
Todo el proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presenten las
preguntas de investigación específicas que se identificaron; donde se describan el
enfoque, el diseño de investigación y los procedimientos utilizados para la
recopilación y análisis de datos; y donde se incluyan los resultados y los principales
resultados. Los hallazgos deben presentarse en un formato comprensible que
facilite a la administración su uso en el proceso de toma de decisiones.

Palabras claves:
Investigacion
Marketing
Análisis
BIBLIOGRAFIA
Malhotra, N.K (definición de investigación de mercados. En N.K. Malhotra, investigación de
mercados (pag, 7-11). México: PEARSON EDUCACION
Andrea del Carmen Quevedo Gomez
Ing. Gestión Empresarial
8º semestre
Macuspana Tabasco 02 de FEBREO de 2016
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Difusión
Sistemática.
Procedimientos de medición y de escalamiento.
Diseño de cuestionarios.
Proceso de muestreo y tamaño de la muestra.
Plan para el análisis de datos.

BIBLIOGRAFIA
Malhotra, N.K (definición de investigación de mercados. En N.K. Malhotra, investigación de
mercados (pag, 7-11). México: PEARSON EDUCACION