Calidad.

Satisfacer el Cliente, Reducir los Costos, Mantener las Personas Entrenadas,

Trabajar con Seguridad, Interacción con la Comunidad.

Llegar a un producto o servicio con las características del estándar más alto para
satisfacer los clientes.

La calidad total, también conocida como gestión de la calidad total (TQM por sus siglas en inglés),
es una filosofía, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los miembros de una organización,
los cuales buscan mejorar continuamente la calidad no sólo en los productos, sino también en todos
los aspectos de la empresa como, por ejemplo, en los trabajadores (por ejemplo, al estar bien
calificados), en los insumos (por ejemplo, al ser de primera), en los procesos (por ejemplo, al evitar
desperdicios), en la atención al cliente (por ejemplo, al brindar una rápida atención).