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TIC

Plantilla de software
educativo en la web
Paulina Saiz Aguilar *

Resumen

La presente investigación trata de contribuir en una pequeña parte al trabajo que dia-
riamente se está realizando en cuanto al uso de las nuevas tecnologías de la informa-
ción y la comunicación (NTIC) en educación. Sabemos del gran compromiso que esto
representa, ya que la actividad del docente se caracteriza por contar con libertad para
utilizar las estrategias didácticas más adecuadas al momento de desempeñar su labor.
Este trabajo se centra principalmente en el quehacer diario del profesor desde el dise-
ño de la instrucción hasta la ejecución de la misma. Para ello se diseñó una plantilla de
software educativo que permite al docente desarrollar contenidos digitales, apoyado
de una gran variedad de herramientas tecnológicas, pero siempre cuidando que este
modelo esté centrado en el paradigma de aprendizaje basado en problemas. Sabedores
también de la necesidad de que los contenidos digitales creados por el docente pudie-
ran ser reutilizados por otras personas o instituciones, utilizamos algunos estándares
internacionales que permiten que los contenidos digitales trasciendan a través de los
años. Además, se manejó únicamente software de fuente libre tanto para el diseño de
la plantilla como para la plataforma en la que se montó.

Palabras clave
Aprendizaje basado en problemas, diseño instruccional, software educativo.

* Doctora en Tecnologías de la Información y la Comunicación, con acentuación en Educación a Distancia, Universidad Autónoma de Sinaloa, profesora e investigadora de tiempo completo. Domicilio: calle
San Marcos # 8, fraccionamiento San Miguel. Correo electrónico: paulina@uas.uasnet.mx

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A TEMPLETE FOR WEB-BASED EDUCATIONAL SOFTWARE

Abstract

This research is intended to be a small contribution about what teachers do, on a


daily basis, regarding the use of New Information and Communication Technologies
in Education. We are aware that it is not an easy task to provide teachers with recipes
suggesting what to do in the classroom because they are free to implement teaching
strategies according to their particular instructional beliefs. This paper is mainly
focused on the regular teaching activities, from the design of the instructional strate-
gies to the teaching activities themselves. For this purpose, an Educational Software
Template was designed to allow teachers to develop digital resources (learning object)
supported by a great variety of technological tools. This pedagogical model is focu-
sed on the Problem-based Learning Paradigm. Taking into consideration that others
teachers or educational institutions could adopt these digital resources, international
standards were used to develop this model. Besides, only free source software was
used in the design of the template and in the production server platform.

Key words: problem-based learning, instructional design, educational software.

Introducción

Para el ciclo escolar 2007-2008, la Fa- individualizada de los alumnos es poco,


cultad de Administración Agropecuaria y y en el caso de los de asignatura es casi
Desarrollo Rural, dependiente de la Uni- nulo, ya que durante las treinta horas por
versidad Autónoma de Sinaloa, cuenta las que están contratados se encuentran
con una matrícula de alrededor de 1,241 impartiendo clases.
alumnos, los cuales se encuentran distri- Además, una misma asignatura y/o
buidos en cuatro licenciaturas: 34.65% módulo son impartidos por profesores
están inscritos en la carrera de Infor- diferentes, por lo que las actividades y
mática, y los otros 65.4% se encuentran prácticas, así como las estrategias didác-
distribuidos en tres carreras más (Nego- ticas utilizadas, varían entre un grupo y
cios Agrotecnológicos, Negocios Interna- otro, y ello se debe a la falta de trabajo co-
cionales y Contaduría Pública Fiscal). El legiado entre los docentes de la licencia-
porcentaje de alumnos con que cuenta la tura en Informática (LI) de la Facultad de
carrera de Informática es muy alto, mien- Administración Agropecuaria y Desarro-
tras que el personal académico se encuen- llo Rural (FAADER), de la UAS. El acervo
tra restringido (dos profesores de tiempo bibliográfico y el equipo de cómputo para
completo y 10 profesores de asignatura), consulta con que cuenta la FAADER, es-
por lo que el tiempo con que cuentan los pecíficamente la licenciatura en Informá-
profesores para dedicarse a la atención tica, están restringidos, lo cual representa

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otra limitante para que el alumno pueda zaje basado en problemas, con apoyo de
lograr un buen aprendizaje. la herramienta de software educativo en
Estas limitaciones provocan que el ín- la web.
dice de deserción en el ciclo 2006-2007 Para el diseño e implementación del
sea de 32% y que los estudiantes de esta modelo propuesto se han planteado los
licenciatura no logren un buen aprendi- siguientes cuestionamientos: ¿el diseño
zaje, incrementándose el índice de re- instruccional es una estrategia de planea-
probación por encima de 30% para este ción apropiada para elaborar la plantilla
mismo ciclo, según información recabada del modelo?, ¿el ABP es una estrategia
del departamento de control escolar de la didáctica adecuada para garantizar el au-
misma facultad. toaprendizaje del estudiante?, ¿el uso de
Por todas estas limitaciones, se consi- estándares internacionales garantizará la
deró necesario desarrollar una estrategia reusabilidad de la plantilla?
didáctica con apoyo de tecnologías para Como objetivo general, el modelo
que los profesores de la LI de la FAADER plantea diseñar y evaluar una estrategia
puedan desarrollar mejor sus actividades didáctica fundamentada en el paradigma
docentes a través del trabajo colegiado, de aprendizaje basado en problemas con
homogeneizando criterios y utilizando al- apoyo de la herramienta tecnológica de
gunas estrategias didácticas y de apren- software educativo en la web tipo planti-
dizaje. Estas estrategias han de basarse lla, que permita a los profesores desarro-
en una planeación previa de los conteni- llar una planeación adecuada del curso y
dos (diseño instruccional) y un modelo a los estudiantes alcanzar un mejor apren-
didáctico bajo la estrategia de aprendi- dizaje.

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Se pretende lograr los siguientes obje- diseño instruccional es un medio para
tivos específicos: llevarlo a cabo de la mejor manera posi-
ble. Así mismo, hablando de educación
• Contribuir a mejorar la planeación do- superior, el paradigma de aprendizaje ba-
cente de los profesores de la LI de la sado en problemas, el cual nace a partir
FAADER, UAS, utilizando para ello el de la teoría constructivista, es uno de los
modelo de diseño instruccional. métodos de enseñanza-aprendizaje más
• Diseñar el software educativo en la web utilizados en este nivel educativo duran-
tipo plantilla, utilizando una estrategia te los últimos años. Debido a lo expuesto
fundamentada en el aprendizaje basa- anteriormente, se presenta una propuesta
do en problemas. de modelo didáctico para la LI y, ¿por qué
• Utilizar plataformas y software de no decirlo?, para el resto de la comunidad
fuente libre que soporten los están- de la facultad.
dares internacionales que permiten la Aportaciones esperadas. Con el di-
reusabilidad de contenidos y estrate- seño del modelo didáctico tipo plantilla
gias didácticas (plantilla). para el desarrollo de software educativo
• Homogeneizar las habilidades y cono- en la web, administrado por el docente
cimiento de los estudiantes de la LI de bajo el paradigma de ABP, se pretende
la FAADER. aportar al campo educativo, específica-
• Dar seguimiento y evaluar la propuesta mente al nivel profesional, una herra-
didáctica durante el transcurso de la mienta didáctica y tecnológica que pueda
asignatura de Estructura de Datos en el facilitar y mejorar el proceso de enseñar
cuarto semestre de la LI de la FAADER. y aprender en las instituciones de educa-
ción superior a través de contenidos digi-
Una vez definidos los objetivos que se tales reutilizables.
pretende alcanzar con este modelo didác- Beneficios. Este modelo pretende
tico, se justifican asimismo su relevancia servir de apoyo al proceso de enseñan-
y las aplicaciones y beneficios que se es- za-aprendizaje de las instituciones de
peran de él. educación superior, y en cuanto a las co-
Relevancia del modelo. Hoy en día la munidades científicas, asimismo servirá
planeación docente es indispensable para para cultivar la línea de investigación
que los estudiantes de educación superior “Desarrollo Tecnológico”, que forma par-
puedan lograr un aprendizaje homogéneo te del cuerpo académico (CA) reconocido
con sus pares de otras instituciones, y el por la Secretaría de Educación Pública
(SEP), de la Facultad de Administración
Agropecuaria y Desarrollo Rural de la
El aprendizaje basado en Universidad Autónoma de Sinaloa, lla-
mado “Administración de Negocios y
problemas es uno de los métodos Desarrollo Regional”. Asimismo se be-
neficiará la Universidad Autónoma de
de enseñanza-aprendizaje más Sinaloa, específicamente la licenciatura
utilizados en educación superior en Informática de la facultad antes men-
cionada, donde se desarrolla y se prueba
durante los últimos años. el modelo.

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Marco teórico depende la secuencia lógica y funcional
de los elementos que la conforman, entre
En este apartado se sustenta teóricamen- los cuales se encuentran los materiales de
te el software educativo en la web tipo enseñanza. La estructura deberá ser lo
plantilla como modelo didáctico propues- suficientemente flexible para permitir la
to; primeramente se habla del modelo de combinación de modelos al grado de que
diseño instruccional planeado por el do- sea posible captar cualquier diseño pro-
cente; posteriormente, del paradigma de puesto por los docentes del curso.
aprendizaje basado en problemas, que se De acuerdo con el mismo autor, es
enfoca a estudiar el proceso de aprendi- imprescindible contar con un diseño ins-
zaje del estudiante, y por último, de las truccional bien estructurado para elabo-
herramientas tecnológicas que permi- rar cursos en línea para la educación a
tirán a esta plantilla la reusabilidad y, distancia. Mientras mejor estructurado
además, formar parte de la modalidad a se encuentre el diseño instruccional de
distancia. un curso, mejor será su eficiencia edu-
cacional. De hecho, la diferencia entre
un buen diseño instruccional y uno po-
El diseño instruccional (DI) bre o deficiente es lo que marca la dife-
rencia entre los sistemas de e-reading o
Según McAnally (1999), el diseño ins- e-learning. Mientras que en los primeros
truccional es una disciplina que busca lo único que puede hacer el estudiante es
seleccionar los mejores métodos de ins- navegar y leer, en los segundos a lo largo
trucción de acuerdo con el contexto edu- de los materiales de estudio existe una in-
cacional en el que se utilicen. La teoría de teracción paso a paso. Así mismo, en éstos
diseño instruccional se aboca a estudiar últimos existe una evaluación momento a
la manera de enseñar, mientras que la momento acerca del impacto de los mate-
teoría de desarrollo instruccional se en- riales educacionales sobre los procesos de
carga de tomar el diseño instruccional construcción de conocimientos por parte
para hacerlo realidad en el medio más del alumno. Así, la interacción y la eva-
apropiado. luación continuas son dos componentes
Así, el diseño instruccional se refie- fundamentales para el diseño de cursos
re a la forma en que el docente planea la basados en Internet.
instrucción con que va a trabajar en un
curso, la cual ha de considerar las con-
diciones para su desarrollo, y no sólo se
debe planear la instrucción, sino que ade-
más se tienen que medir sus resultados, y
para ello se deben tomar en cuenta la efi- Mientras mejor estructurado se
cacia (qué tanto se aprendió), la eficiencia
(el tiempo de aprendizaje), y lo atractivo
encuentre el diseño instruccional
de ésta: el grado de satisfacción del estu- de un curso, mejor será su
diante.
Según Díaz-Camacho (2002), el pri- eficiencia educacional.
mer paso consiste en determinar la or-
ganización global del curso, de la cual

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El aprendizaje basado en problemas tras que el alumno es el encargado de su
propio aprendizaje, es decir, el alumno
Barell (1998) conceptualiza el ABP de la pasa a ser el elemento activo en el proceso
siguiente manera: “El ABP (aprendizaje de enseñanza aprendizaje.
basado en problemas) puede definirse Muñiz (2004) cita en su estudio a
como un proceso de indagación que re- Burch, quien asegura que “el aprendizaje
suelve preguntas, curiosidades, dudas e basado en problemas derivados de esce-
incertidumbres sobre fenómenos comple- narios implica un ciclo de aprendizaje. El
jos de la vida”. El problema es cualquier ciclo incluye cinco etapas: el problema,
duda, dificultad o incertidumbre que de análisis inicial, investigación, interpre-
alguna forma se debe resolver y la inda- tación y reporte. En cada etapa los gru-
gación por el alumno es la parte más inte- pos de estudiantes discuten el material,
resante de la resolución de problemas. El recibiendo aporte de sus compañeros y el
ABP busca de alguna manera comprome- profesor”.
ter al alumno a participar en la búsqueda Para el desarrollo de esta investiga-
de su propio conocimiento, buscando res- ción, coincidimos con la división que
puestas a sus propias preguntas. propone Barell (1998) para el modelo de
Otro concepto que consideramos acer- aprendizaje basado en problemas en tres
tado del aprendizaje basado en problemas etapas: 1) preparación, 2) aplicación y 3)
es el que señala Dueñas (2001), cuando evaluación. La primera consiste en ver a
afirma: esta estrategia como un proceso inves-
tigativo que deriva de lecturas previas y
El ABP es un enfoque pedagógico multi- de buenos procesos de observación cien-
metodológico y multi-didáctico, encami- tífica; la segunda consiste en definir cuál
nado a facilitar el proceso de enseñanza-
aprendizaje y de formación del estudiante. es la forma en que se dará seguimiento al
En este enfoque se privilegia el autoapren- proceso investigativo, ya sea investiga-
dizaje y la autoformación, procesos que son ción dirigida por el docente, investigación
facilitados por la dinámica del enfoque y compartida por el docente y los estudian-
la concepción constructivista ecléctica del
mismo. En el enfoque de ABP se fomenta tes, y por último investigación dirigida
la autonomía cognoscitiva, se enseña y se por el estudiante, y en este caso se utilizó
aprende a partir de problemas que tienen la primera; la tercera, pero no menos im-
significado para los estudiantes, se utiliza portante, es la evaluación, la cual incluye
el error como una oportunidad más para
aprender y no para castigar y se le otorga que los alumnos sean capaces de aplicar
un valor importante a la autoevaluación y lo que han aprendido. La aplicación es
a la evaluación formativa, cualitativa e in-
dividualizada.
El aprendizaje basado en
Convenimos con Dueñas en que el
ABP es un enfoque multimetodológico y problemas tiene un ciclo que
multididáctico, ya que se pueden realizar
una gran variedad de actividades para la incluye cinco etapas: el problema,
solución del problema objeto de estudio, y análisis inicial, investigación,
asimismo cuando asegura que se privile-
gia el autoaprendizaje, porque aquí el do- interpretación y reporte.
cente pasa a ser sólo un facilitador, mien-

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un proceso en el que los alumnos toman Cuando se diseña un curso a
lo que creen que saben y lo transfieren a
otras situaciones, a menudo nuevas. distancia, éste debe garantizar:
Además del diseño instruccional para
el diseño de la plantilla y el uso del apren- durabilidad, interoperabilidad,
dizaje basado en problemas como estra- accesibilidad y reusabilidad.
tegia de aprendizaje, se utilizan algunos
estándares internacionales que permiten
que los paquetes de contenidos diseñados
para este modelo puedan ser reutilizados, la interoperabilidad, a que se pueda inter-
los cuales se detallan a continuación. cambiar información a través de diferen-
tes plataformas, sin importar el tipo de
hardware o software que se estén utili-
Los estándares internacionales zando; la accesibilidad se refiere a que los
para la reutilización de los cursos sean encontrados fácilmente tanto
contenidos por los diseñadores de cursos como por
los alumnos, y por último la reusabilidad
El diseño de paquetes de contenidos di- se refiere a que los cursos puedan ser fá-
gitales es, sin duda, una herramienta que cilmente utilizados y/o modificados, aun-
vino a facilitar la labor del docente en el que hayan sido diseñados con diferentes
aula; más aún cuando este material pue- herramientas y en distintas plataformas;
de ser reutilizado por un gran número de lo anterior se logra gracias al uso de es-
personas, sin importar su ubicación geo- tándares internacionales que permiten
gráfica. Para que esta reutilización pueda la reusabilidad de materiales. En esta
darse han surgido algunos elementos que investigación se utilizaron LOM, IMSCP
se deben tomar en cuenta, como el uso y SCORM; el primero de ellos, para el di-
de estándares que permiten lograr, entre seño de los materiales (paquetes de con-
otras cosas, que los contenidos digitales tenidos); el segundo, para empaquetar-
puedan ser utilizados y/o modificados no los, y el último para poder exportarlos a
sólo por las personas que los diseñaron, cualquier plataforma que soporte dichos
sino por todas aquellas que estén intere- estándares.
sadas en los mismos temas. Actualmente,
gracias a la presencia de los LMS (Lear-
ning Management System), es posible Metodología de la investigación
almacenar, administrar y distribuir esta
información. Aquí se hace referencia al trabajo de cam-
Cuando se diseña un curso a distancia, po que permitió probar el modelo plan-
éste debe garantizar: durabilidad, intero- teado para la licenciatura en Informática
perabilidad, accesibilidad y reusabilidad, de la FAADER. En primer término, se
y para ello es indispensable contemplar planteó una hipótesis de investigación:
cada una de las reglas y especificaciones
establecidas por los estándares, a fin de El diseño instruccional apoyado del para-
digma aprendizaje basado en problemas
que se garantice la calidad del producto.
como estrategia didáctica del modelo pro-
La durabilidad se refiere a evitar que los puesto, logrará que los profesores de la li-
cursos se vuelvan obsoletos rápidamente; cenciatura en Informática de la FAADER

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desarrollen una planeación adecuada de El segundo momento en que se realizó
sus cursos y que los estudiantes involucra- investigación de campo fue para probar
dos sean partícipes de su propio aprendizaje.
la plantilla con los estudiantes y profe-
sores de la licenciatura en Informática,
La metodología que se utilizó en la in- y con ese objeto se realizó una prueba de
vestigación de campo para este trabajo se la plantilla (con los estudiantes y profe-
desarrolló en dos momentos: primero se sores) donde se utilizó la metodología de
conformó un grupo focal con los maestros cuatro grupos de Solomón (dos de prueba
que trabajan en la licenciatura en Infor- y dos de control), para lo cual se eligieron
mática de la FAADER en el turno matu- dos grupos de tercer grado de la licencia-
tino (dos profesores de tiempo completo y tura en Informática del turno matutino,
10 profesores asignatura base). Las sesio- con la finalidad de que contaran con con-
nes se realizaron en horarios que no afec- diciones de estudio similares; cada grupo
taban las clases diarias. Las invitaciones fue dividido en dos partes, dando como
se hicieron casi siempre por escrito y con resultado los cuatro grupos mencionados
tres días de anticipación. Las sesiones te- anteriormente, de los cuales dos serían
nían una duración de entre una y dos ho- los grupos experimentales y los otros dos los
ras, ya que siempre se contó con una guía grupos de control.
bien definida de los temas que se trabaja-
rían. El moderador de las reuniones fue el
propio investigador, quien dio la bienve- Conclusiones
nida, enunció el encuadre técnico, hizo la
despedida y asimismo se encargó de que El uso de las tecnologías de la informa-
la sesión quedara correctamente grabada ción y la comunicación representa hoy en
a través del video para su registro poste- día uno de los avances más significativos
rior en acta, a la cual se le daba lectura al en el ámbito educativo. Este trabajo de
inicio de la siguiente sesión, para corro- investigación pretende aportar algunos
borar que los datos que el investigador elementos novedosos que contribuyan a
pudo rescatar fueran los que los integran- esta importante área del conocimiento.
tes del grupo focal aportaron. En primer lugar, se analizan los cuestio-
Este grupo focal sirvió para que los namientos iniciales de la investigación y
profesores se involucraran en el diseño de cómo se fueron resolviendo cada uno de
la plantilla, pues se consideró necesaria su ellos.
experiencia para lograr un buen diseño de
la instrucción. Además de las sugerencias
hechas por cada uno de los profesores que
participaron en el grupo focal, también se
tomó en cuenta la experiencia de la Uni-
El uso de las tecnologías de la
versidad Nacional Autónoma de México, información y la comunicación
y específicamente de la Dirección General
de Servicios y Cómputo Académico, don- representa hoy en día uno de los
de participamos en una estancia y se nos
proporcionaron algunas herramientas,
avances más significativos en el
sobre todo de reusabilidad de contenidos ámbito educativo.
digitales.

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Una primera interrogante planteada diseño de la instrucción, el modelo que
al iniciar la investigación fue acerca de la se eligió cuenta con varios tipos de orga-
estrategia de aprendizaje basado en pro- nización de la información, de los cuales
blemas, donde se cuestionó lo siguiente: se ha elegido la de árbol, ya que los pro-
¿el ABP es una estrategia didáctica ade- gramas educativos de la licenciatura en
cuada para garantizar el autoaprendizaje Informática utilizan este tipo de distri-
del estudiante? En respuesta a esta inte- bución en sus cartas descriptivas. En lo
rrogante, se concluye que el aprendizaje que respecta a la forma en que el alumno
basado en problemas sí es una estrategia da seguimiento al diseño instruccional
didáctica adecuada para garantizar el creado por el profesor, éste se hace a tra-
autoaprendizaje del estudiante, ya que vés del planteamiento de problemas ini-
le permite desarrollar la habilidad de ciales, tal como lo establece la estrategia
identificar y/o plantear problemas de in- de aprendizaje basado en problemas, donde
vestigación o bien dar seguimiento a uno el estudiante es responsable de su propio
ya planteado por el docente a través de la aprendizaje a través de todo el proceso
gestión de la información necesaria para que sigue para lograr dar la solución al
resolverlo y la aplicación de los conoci- problema inicial.
mientos en la solución de los mismos. Otra interrogante más planteada en
Otra interrogante planteada al inicio esta investigación fue acerca de cómo se
de la investigación fue acerca de la impor- va a garantizar la reusabilidad de la plan-
tancia de la planeación del docente, en es- tilla. Esto se garantiza desde el momento
tos términos: ¿es el diseño instruccional en que se está utilizando una herramienta
una estrategia de planeación adecuada tecnológica que soporta estándares inter-
para elaborar la plantilla del modelo? A nacionales tales como los desarrollados
esta pregunta también se respondió afir- por ADL: Scorm e IMSCP, que permiten
mativamente, ya que el diseño instruccio- el empaquetamiento y la exportación de
nal sigue un concepto pedagógico en el los objetos de aprendizaje, es decir, la
que no sólo hay que definir la instrucción, plantilla se desarrolla en un programa
sino asimismo la forma en que se llevará de fuente libre, eXeLearning, que se ex-
a cabo. En lo que se refiere a la parte del porta bajo el estándar de Scorm, el cual

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lo comprime y lo convierte en un archi- Para lograr un buen diseño
vo .zip, que es montado en la plataforma
(LMS) Moodle, también de fuente libre y instruccional de cualquier curso
que soporta a dicho estándar. Hoy en día,
la mayoría de los LMS, tanto de fuente li- basado en esta plantilla se
bre como privados, soportan este tipo de requiere su planeación anticipada.
estándares.
Además de los cuestionamientos ini-
ciales, nuestra investigación planteó ob-
jetivos generales y específicos. Conside- de los grupos 2-01, 2-02 y el investiga-
ramos que el objetivo inicial se cumplió dor. Se puede afirmar, entonces, que para
en su totalidad, ya que se desarrolló un lograr un buen diseño instruccional de
modelo didáctico tipo plantilla con el cualquier curso basado en esta plantilla
apoyo del programa de fuente libre eXe- se requiere su planeación anticipada, lo
Learning. En cuanto a la prueba, se hizo que nos garantiza que el docente para
en la asignatura Estructura de Datos, del poder utilizar este recurso debe planear-
programa educativo licenciatura en In- lo anticipadamente. Aquí es importante
formática, pero por sus características mencionar que todos los profesores a los
de plantilla puede servir para cualquier que se capacitó y aplicó el pre-test mani-
asignatura del plan de estudios de esta festaron estar de acuerdo con desarrollar
misma licenciatura o de cualquier otro la planeación del curso desde el inicio del
programa educativo. semestre.
Esta plantilla puede ser reutilizada Como podemos observar, el objetivo
por cualquier persona o institución, sin planteado se cumplió en su totalidad; sin
importar su ubicación geográfica, en su embargo, para alcanzarlo fue necesario
forma original, o bien, se puede editar y pasar por varios procesos independien-
modificar según las necesidades de ope- tes, los cuales se fueron logrando paula-
ración; además, nos ofrece la oportuni- tinamente hasta cumplirlo totalmente.
dad de partir de ella para el diseño de un Para llegar a la información anterior se
nuevo curso. diseñaron algunos instrumentos de eva-
Hasta aquí sólo se ha justificado la luación que se aplicaron tanto a los estu-
creación de la plantilla y su ventaja de ser diantes como a los profesores, los cuales
reutilizada, pero el objetivo general de la fueron diseñados tomando en cuenta los
investigación pretende que el profesor de- elementos importantes para el modelo.
sarrolle planeación anticipada del curso, Con la aplicación de estos tests se obtuvo
y para poder diseñar la plantilla se debe la evaluación del software tipo plantilla,
contar con un buen modelo de diseño se le dio seguimiento y se evaluó durante
instruccional, ya que un curso (plantilla) el cuarto semestre con los estudiantes de
implica el diseño de la instrucción y su la licenciatura en Informática, específica-
forma de operación. mente en la unidad III del programa de
En el modelo propuesto se desarrolló Estructura de Datos y con los profesores
completamente el diseño instruccional responsables de esos grupos, en el tema
de la Unidad III del programa educativo de “Manejo de Archivos”.
Estructura de Datos, el cual fue desarro- Una vez que se concluyó el experi-
llado por los dos profesores responsables mento, se rescató la hipótesis planteada

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al principio de la investigación y se siguió dad del software desde el punto de vista
toda una metodología de investigación de los estudiantes; a los profesores, para
para poder contrastar esa hipótesis, la evaluar la calidad del software desde la
cual consistió en elaborar un marco teó- perspectiva del docente, y la evaluación
rico que sustentara científicamente la so- de los aprendizajes también corrió por
lución a la hipótesis planteada, donde los parte de los profesores responsables de
elementos principales fueron el diseño los grupos experimentales y de control.
instruccional (profesor), el aprendizaje En lo que se refiere al grupo focal, se
basado en problemas (alumnos), el diseño tomaron sugerencias de profesores que
de la plantilla (eXeLearning) y la reusabi- trabajan la modalidad investigativa den-
lidad de la plantilla (LMS y Scorm). tro del plan de estudios de la licenciatura
Con todo lo anterior, es posible ase- en Informática, pues se consideró rele-
gurar, entonces, que la hipótesis se probó vante su experiencia para el diseño de la
favorablemente, ya que el modelo, una plantilla bajo el paradigma de aprendiza-
vez diseñado, se probó y se demostró que je basado en problemas. Los profesores
cumple con la factibilidad tecnológica y hicieron aportaciones tanto de diseño
pedagógica planteada. como de contenido, y en cada una de las
La evaluación del modelo compren- reuniones se les presentaban los avances
dió todo un proceso investigativo: se dio y hacían nuevas sugerencias. Se decidió
seguimiento al grupo focal de profesores usar el programa eXeLearning para el di-
para el diseño de la plantilla; a los estu- seño de la plantilla, luego de que a propuesta
diantes, para probar el modelo y la cali- de diseñadores de la Dirección General de

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Servicios de Cómputo Académico (DGS- teado, ya que todos (100%) fueron capa-
CA) de la Universidad Nacional Autóno- ces de desarrollar el informe final del proceso
ma de México, nos dieron a conocer to- de investigación llevado a cabo y más de
dos los beneficios de dicho programa, así 50% lograron solucionar el problema ini-
como de la plataforma LMS Moodle don- cial satisfactoriamente.
de se montó, y una vez que se les dio a co- Los profesores responsables de los
nocer la información a los profesores del grupos experimentales consideran que
área, ellos hicieron algunas sugerencias y ambos grupos lograron el objetivo plan-
se acordó utilizar dichas herramientas. teado en la unidad y que, sin embargo,
Con respecto a la evaluación de la in- quienes llevaron el curso asumieron ma-
terfaz del modelo, los estudiantes y los yor responsabilidad, ya que ellos fueron
docentes opinaron acerca de si las acti- los gestores de su propio aprendizaje, es
vidades están claramente definidas. En decir, llevaron su proceso de aprendizaje
cuanto a los estudiantes, más de 90% a través de la investigación y partiendo de
manifestaron que la interfaz les pareció un problema inicial que debían resolver
entre buena y excelente; arriba de 80% sólo guiados por el profesor.
entendieron claramente cada una de las En lo que respecta a la opinión de los
actividades programadas, y sólo en una de estudiantes acerca de si consideran ha-
las tareas programadas no hubo una par- ber alcanzado el objetivo planteado en la
ticipación mayor a 80%; y además, todos asignatura, 64.3% aseguran haber alcan-
(100%) manifestaron interés por llevar zado el objetivo totalmente, mientras que
otro curso en línea y recomendarían a el resto aseguran que sólo lo alcanzaron
quienes no tuvieron la oportunidad de parcialmente, ya que no pudieron cum-
llevarlo que lo cursaran. Por su parte, los plir con todas las actividades programa-
profesores opinaron que la interfaz del das en la plantilla.
software era muy clara y que la recomen- Uno de los resultados más significa-
daban para ser utilizada en otros progra- tivos se obtuvo al realizar la correlación
mas educativos, ya sea de la licenciatura entre algunas variables del modelo de
en Informática o en cualquier otra; pero aprendizaje basado en problemas, cuando
cabe mencionar que los profesores res- encontramos que a fin de que el estudian-
ponsables del grupo participaron en el te desarrolle habilidades para identificar
diseño como parte del grupo focal, por lo necesidades de aprendizaje requiere ges-
que ya conocían la estructuración del cur- tionar la información necesaria y aplicar-
so y fueron parte en su creación. lo en la solución de problemas reales.
Pero no sólo se evaluó la interfaz del Por lo anterior, resulta apropiado
modelo, sino asimismo el contenido, combinar la modalidad educativa presen-
aspecto sobre el cual los profesores res- cial con la modalidad a distancia, ya que
ponsables del grupo expresaron más según lo refleja el experimento, ambas
opiniones y nos dieron a conocer algu- cumplieron satisfactoriamente al per-
nas comparaciones que hicieron con los mitir que los estudiantes alcanzaran los
grupos experimentales con respecto objetivos de la unidad de estudio. Asimis-
a los grupos de control. Ellos aseguran mo, consideramos que la plantilla puede
que los estudiantes que cursaron la uni- ser utilizada en los diferentes programas
dad III de la asignatura Estructura de educativos, pues como sabemos, antes de
Datos lograron alcanzar el objetivo plan- ser aplicada en una asignatura curricular

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de la licenciatura en Informática, se uti- claro sobre la importancia de la reusabi-
lizó como apoyo para preparar a los es- lidad de los materiales digitales, ya que
tudiantes de Negocios Internacionales e hoy en día si se trabaja un material di-
Informática en el examen de egreso de dáctico aislado del resto del mundo, éste
licenciatura (Egel-Ceneval), donde los pierde valor en poco tiempo. La plantilla
resultados que se obtuvieron en ambos propuesta como modelo didáctico para la
casos fueron destacados. licenciatura en Informática de la Facultad
En el caso de Informática 18 de los de Administración Agropecuaria y Desa-
20 estudiantes que se prepararon con rrollo Rural, garantiza la reusabilidad
la plantilla aprobaron el examen y 30% de los contenidos digitales que se desa-
alcanzaron reconocimiento nacional, rrollen con esta tecnología, ya que están
mientras que en Negocios Internaciona- soportados por los estándares interna-
les los 40 estudiantes que presentaron el cionales Scorm e IMSCP, que aseguran la
examen lo aprobaron y 25% lograron el reutilización.
reconocimiento nacional, a diferencia de Otra aportación de esta investigación
las otras dos carreras, Contaduría Pública al campo de las tecnologías es el hecho de
Fiscal y Negocios Agrotecnológicos, que contar con una herramienta tecnológica
no utilizaron la plantilla en la prepara- que puede servir de apoyo al profesor en
ción de los estudiantes, y cuyos alumnos el diseño de contenidos digitales utiliza-
no obtuvieron reconocimiento por parte dos en su clase a través de la metodología
del organismo evaluador. de diseño instruccional, y a los estudian-
Este trabajo de investigación aporta al tes, a través de una nueva modalidad edu-
campo de las tecnologías de la informa- cativa que les abre muchas oportunidades
ción y la comunicación, específicamente para seguir preparándose en el futuro.
en el ámbito educativo, un panorama más A pesar de todos los beneficios que nos
proporciona contar con un modelo edu-
cativo de este tipo, aún queda mucho por
hacer; por ejemplo, es necesario que se
socialice primeramente con el resto de los
profesores de la licenciatura en Informá-
tica, a fin de que puedan utilizar la plan-
tilla en sus clases diarias, y asimismo con
los profesores de las demás carreras, pues
como ya se mencionó, puede ser de gran
utilidad para ellos, y eso puede lograrse
capacitando a toda la planta docente para
que lo utilicen. Al respecto, cabe men-
cionar que ya se capacitaron en el uso y
manejo de la plantilla 22 profesores, en
su mayoría del área de informática; sin
embargo, hay mucho por hacer en este
ámbito.

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