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CARTA ORDINARIA SOBRES PREPAGADOS TARJETA CARTA CERTIFICADA LA NOTIFICACIÓN RESPUESTA COMERCIAL PROCESOS

Y PREFRANQUEADOS POSTAL ELECTORALES


ÁMBITO Nacional: España, Andorra Nacional: España, Nacional: Nacional: España, Andorra Nacional: España Nacional: España,
Internacional: zona 1: Andorra España, Andorra Internacional: zona 1: Europa y Andorra
Europa y Groenlandia Internacional Groenlandia Internacional: zona 1:
Zona 2: resto de países Zona 2: resto de países Europa y Groenlandia
Zona 2: resto de países
PLAZO DE ENTREGA Local: 1 día hábil Sobre americano Local: 1 día hábil 3 días hábiles. Nacional: 3 días hábiles
Provincial: 2 días hábiles Sobre americano con Provincial: 2 días hábiles Internacional: Europa: 2 a
Nacional: 3 días hábiles ventana Nacional: 3 días hábiles 4 días hábiles
Europa: 2 a 4 días hábiles Sobre cuadrado Europa: 2 a 4 días hábiles Resto: según país.
Resto: según país. DIN A5 Resto: según país.
PESO Y DIMENSIONES ≥ 2 Kg Peso: ≥ 20 gr ≥ 2 Kg ≥ 2 Kg Peso: ≥ 20 gr
Sobre o caja Dimensiones Sobre o caja Sobre o caja CCRI
Máximas: L+A+A= 90cm máximas: 23,5 x Máximas: L+A+A= 90cm Máximas: L+A+A= 90cm Máximas: L+A+A= 90cm
Mínimas: 14x90 12 cm Mínimas: 14x90 Mínimas: 14x90 Mínimas: 14x90
Rollo/tubo Dimensiones Rollo/tubo Rollo/tubo
Máximas: L+2D= 104cm mínimas: 14 x 9 Máximas: L+2D= 104cm Máximas: L+2D= 104cm
Mínimas: L+2D=17cm cm Mínimas: L+2D=17cm Mínimas: L+2D=17cm
Con dimensiones inferiores Espesor: 5 mm Con dimensiones inferiores_con Con dimensiones
con etiquetas de 10x7cm etiquetas de 10x7cm con inferiores con etiquetas
con dirección y franqueo. dirección y franqueo. de 10x7cm con dirección
y franqueo.
NORMALIZACIÓN Formato rectangular. En el anverso:
Color del sobre colores NOTIFICACIÓN.
claros menos azul. El acto, nº de expediente,
Letra entre 2 y 8 mm nº de certificado y
Nada de fuentes artísticas. nombre de órgano
Dimensiones: de 14x9 a remitente
23,5x12cm.
Peso máximo 20gr
ACONDICIONAMIENTO Garantizar su integridad. Garantizar su integridad Rectangular, sobre o caja
No mensajes publicitarios. Llevar etiqueta autoadhesiva de blanco, mate o
No plástico transparente IRIS tonalidades claras

OPCIONES Con contrato o sin contrato Con contrato o sin contrato

SERVICIOS Recogida a domicilio (solo Enviar cartas de En el ámbito nacional: Gestión de entrega de Entrega en domicilio del
ADICIONALES contrato) cualquier clase Aviso de recibo notificaciones apartado
Información de devoluciones Prueba de entrega electrónica Aviso de recibo
para remesas masivas Valor declarado: hasta 3000€ E-AR
Reembolso: Max. 1000€ min. Prueba de entrega
0,01€ electrónica.
Certificaciones Petición de devolución,
Gestión de DUA modificación o corrección
Recogida a domicilio de dirección
En el ámbito internacional: Recogida a domicilio.
Aviso de recibo Identificación de
Reembolso Notificaciones.
Valor declarado:
Gestión DUA
Petición de reexpedición
Petición de devolución o
modificación de dirección
Recogida de envíos a domicilio.
TARIFAS Y Posibilidad de bonificación Tarifa A: franqueo La establecidas con posibilidad
BONIFICACIONES Por tramo de peso nacional normalizado ≥ de bonificación
≥ 20gr normalizadas 20gr
≤20 ≥50 gr Tarifa A2: franqueo
≤50 ≥100 gr nacional no
≤100 ≥500 gr normalizado ≥ 20gr
≤500 ≥1000 gr Tarifa A2: ≤20 ≥50 gr
≤1000 ≥2000 gr Tarifa B: Europa
Tarifa C: resto de países
FORMAS DE PAGO Metálico Metálico Metálico Pago a la recepción de los
Transferencia Transferencia Transferencia envíos o facturarse en un
Tarjeta de crédito Tarjeta de crédito Tarjeta de crédito periodo determinado
Prepago Franqueo electrónico. (con contrato)
Pago diferido Franqueo diferido
Franqueo pagado (solo Franqueo pagado
contratos)
ELEMENTOS Transporte: nacional (red Garantías:
DIFERENCIADORES línea básica y aérea Indemnización carta nacional:
nocturna); internacional (por 30€
avión) Indemnización carta
Criterios de selección: internacional 30 DEG
fiabilidad y precio Si envío con valor declarado:
Principales clientes: indemnización
particulares, profesionales, Si envío con reembolso:
pymes, instituciones indemnización.
públicas y privadas, etc. Transporte: nacional (red línea
Productos sustitutivos básica y aérea nocturna);
internacional (por avión).
Criterios de selección: fiabilidad
y precio
Principales clientes: particulares,
profesionales, pymes,
instituciones públicas y privadas,
etc.
Productos sustitutivos: sobre
prefranquado, carta con tarifa y
paquete azul.