Está en la página 1de 25

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

FORMACIÓN SOCIOCULTURAL II

MANUAL DE LECTURAS

MAYO-AGOSTO 2017

OBJETIVO GENERAL
El alumno integrará equipos de trabajo, a partir de su dinámica, estilos de comunicación y roles de los
integrantes para generar una sinergia colaborativa.

UNIDAD II DINÁMICA DE GRUPOS

2.1 Características de los grupos de trabajo (Cohesión y comunicación)


2.2 Tipos de comunicación (Etapas por las que pasan los equipos de trabajo)

Cuando las arañas tejen juntas, pueden atar a un león.


Proverbio Etíope.

Manual elaborado por Amada Botello y Claudia Verdi Luján

1
CALENDARIO UNIDAD II

FECHA CONTENIDO
19-23 Jun Clase 1 y 2
26-30 Jun Clase 3 y 4
03-07 Jul Clase 5 y 6
10-14 Jul Clase 7 y 8
17-21 Jul Clase 9 y 10
24-28 Jul Vacaciones
31-04 Agos Proyecto final “De mano en mano”
07-11 Agos Entrega de resultados y fin del curso

8 de Agosto Aplicación de Remediales y asesoría para Extraordinarios.


23 de Agosto Aplicación de Extraordinarios.

PARÁMETROS DE EVALUACIÓN

ORDINARIO

 SA: Práctica 1 Recaudando fondos


Práctica 2 Representando cuadros famosos
Práctica 3 De mano en mano
 DE: 100% de asistencia, tareas y participaciones en clase.
 AU: Ensayo

REMEDIAL Y EXTRAORDINARIO

SA: Actividad teórico-práctica.

2
UNIDAD I
EVALUACIÓN “EL JUEGO DE PELOTA”
T 174

T 175

3
T 176

EN ACCIÓN

4
PRÁCTICA 1 “RECAUDANDO FONDOS: SEGUNDA PARTE”

JUSTIFICACIÓN

La habilidad para trabajar en equipo sólo se logra con el esfuerzo continuo., actividades que involucren la colaboración y la
solución de conflictos contribuyen al desarrollo de dicha habilidad. Por tal razón, en esta segunda unidad, se continuará
con la práctica “Recaudando fondos”.

HABILIDADES QUE SE PRETENDEN DESARROLLAR


Creatividad
Trabajo colaborativo
Liderazgo y responsabilidad
Espíritu emprendedor
Manejo de conflictos y toma de decisiones
Comunicación asertiva
Facilidad para hablar en público y convencer
Contribuir en diversas actividades solidarias

EMPLEO DEL DINERO


El dinero recaudado se distribuirá de la siguiente manera:
 40% para la práctica “La convivencia”
 20% para las prácticas “Recreando cuadros famosos”
 40% para la práctica “De mano en mano”

Nota: los porcentajes pueden cambiar de acuerdo a las necesidades de cada equipo.

METODOLOGÍA:

1. Si el equipo aún no ha juntado el monto especificado ($800), o en caso contrario, desea conseguir más fondos, puede
continuar con la labor de venta.

2. La cantidad reunida será distribuida, de acuerdo a lo especificado arriba., con el propósito de fomentar la toma de
decisiones, la solidaridad y la convivencia en el equipo y en el grupo.

3. El equipo deberá entregar un segundo reporte (en computadora) que presente evidencias de la actividad realizada:
fotos, resumen de los problemas a los que el equipo se ha enfrentado, la toma de decisiones en cuanto a cómo será
distribuido el dinero, especificando la labor social que realizarán, y finalmente, las reflexiones acerca de las habilidades
gerenciales que genera esta práctica. Este reporte se entregará (impreso) en la semana del 26 al 30 de junio., se deberá
presentar el dinero recabado.

5
PRÁCTICA 2 “LA CONVIVENCIA”

JUSTIFICACIÓN

Es frecuente atribuir el fracaso de un equipo a la forma en cómo se llevan sus integrantes entre sí., las peleas, los roces y el
incumplimiento de labores tiene que ver con la falta de identidad al grupo que corresponde., por tal motivo, se debe
trabajar en la unión del equipo antes de emprender cualquier tarea. Partiendo de lo anterior, se realizará la práctica
denominada “La convivencia”, la cual consiste en que el equipo planee y ejecute una actividad recreativa que fortalezca la
integración de sus miembros.

OBJETIVOS
Fortalecer el sentido de pertenencia
Cohesionar equipos de trabajo
Planear y ejecutar tareas
Administrar el tiempo
Manejar conflictos y toma de decisiones
Comunicar asertivamente

METODOLOGÍA:

1.- Se formarán tres o cuatro equipos de trabajo, siendo representados por un líder.

2.- Cada equipo planeará una actividad que les permita conocerse entre sí, promoviendo así un vínculo social en ellos.

3.-Dicha actividad se realizará al exterior de la universidad: una carne asada, un paseo por Bernal, al centro u otro lugar,
una salida a un parque, una velada, acampar, ir al cine, etc.

4.- El equipo deberá planear el día, las horas empleadas (mínimo tres horas) y la actividad a realizarse. Todos los
integrantes deben asistir.

5.- Como evidencia, el equipo deberá entregar una presentación (power point o video) que refleje los momentos vividos, a
través de fotografías y/o video. Todos los integrantes deberán aparecer en esa presentación, cuya duración va de 5 a 8
minutos.

6.- Este trabajo deberá presentarse frente al grupo en la fecha señalada por la profesora (del 17 al 21 de julio)., cada
equipo resumirá las experiencias durante el desarrollo de esta práctica, a través de anécdotas.

6
ANEXO 3 RECREANDO CUADROS FAMOSOS

JUSTIFICACIÓN

El trabajo en equipo es un valor que sólo se aprende con la práctica., por tal razón, se realizará una actividad
denominada “Recreando cuadros famosos”, la cual consiste en representar, lo más fielmente posible, una pintura
clásica y plasmarla en una fotografía.

En esta práctica se pondrán en juego la creatividad, toma de decisiones, esfuerzo, tiempo, colaboración, liderazgo,
trabajo en equipo y conocimiento del arte.

METODOLOGÍA:

1.- Se formarán tres o cuatro equipos de trabajo, siendo representados por un líder.

2.- La profesora sorteará las pinturas a recrearse. Los equipos deberán conocer la historia de los cuadros asignados.

3.- Cada equipo deberá representar los cuadros asignados con la mayor exactitud posible., para lo cual usará su
creatividad en la búsqueda de escenarios, vestuario, objetos y actitudes mostradas en las pinturas.

4.- Ninguna de las fotografías deberá editarse con Photoshop; de modo que el trabajo hay que hacerlo antes y no
después de tomar la foto, a base de iluminaciones, escenario, vestuario, maquillaje, utilería, etc.

5.- El resultado de su actividad se presentará frente al grupo en la fecha señalada por la profesora ( 17 al 21 de julio).,
mediante una herramienta visual (power point, prezi). El equipo resumirá sus experiencias al realizar esta práctica,
recalcando las habilidades puestas en marcha.

6.- Las fotografías deberán imprimirse en tamaño carta., ya que su trabajo será exhibido en el acceso principal del
edificio.

7
EQUIPO A

EQUIPO B

Autorretrato de Frida Kahlo (1940) American Gothic de Grant Wood (1930)

Annibale Carracci - El comedor de judías (1584) Los amantes de René Magritte (1928)

8
EQUIPO C

Louis-Léopold Boilly “Gabrielle Arnault as a Child”( 1815) Romeo y Julieta por Sir Frank Dicksee, (1597)

EQUIPO D

La lechera obra de Johannes Vermeer (1658) The Smoker de Frans Hals (1582-83)

9
PROYECTO FINAL “DE MANO EN MANO”

El mundo está en las manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y correr el riesgo de vivir sus sueños.
(Paulo Coelho)

Justificación.
El famoso siquiatra Carl Jung insistía en que nuestro estado de ánimo contagia a los demás; entonces, si a cada
instante irradiamos entusiasmo o desesperanza: ¿Eres de las personas que a su paso iluminan o apagan los
ánimos? ¿Si tuvieras la oportunidad de tocar corazones, dejar huella e iluminar a los que te rodean, qué harías?
Un líder y su equipo también deben generar pensamientos positivos para construir un mundo mejor y, a través
del proyecto “De mano en mano”, los estudiantes se enfrentarán al reto de integrar a su equipo y
automotivarse para después contagiar entusiasmo y alegría a las personas que lo rodean.

Objetivos:
1. Que el estudiante se comprometa en el desarrollo de una sociedad mejor.
2. Que el estudiante ponga en práctica sus habilidades gerenciales: liderazgo, trabajo en equipo,
negociación y manejo adecuado de los conflictos.
3. Que el estudiante ponga en práctica sus valores al realizar esta actividad (solidaridad, compasión,
amabilidad, fraternidad, entre otros).

Metodología:
1. Formar cuatro equipos de trabajo, cada uno generará un proyecto que contagie actitudes positivas a
las personas. Ejemplos: cantar o bailar en los parques, plazas públicas, camiones (sin recibir ninguna
remuneración económica), regalar globos a los pequeños en los centros comerciales, repartir tarjetas
con mensajes alentadores a las personas, repartir café y pan en los hospitales, o limonada y pay en el
centro de la ciudad, colaborar en alguna organización ecologista, proporcionar ayuda humanitaria o
protección a los animales, realizar un show de pantomima en las avenidas principales, visitar a la gente
de la tercera edad/casas de cuna/orfanatorios, etc., escribir frases y poemas en paredes (solicitando
permiso) repartir volantes esperanzadores, regalar dulces a cambio de sonrisas en cines, teatros y
centros comerciales, etc.

2. Una vez definida su proyecto, cada equipo deberá entregar un reporte escrito (en la semana del 03 al
07 de julio) de su propuesta con los siguientes datos: nombre del proyecto, misión del equipo, objetivos
que persiguen, descripción de las actividades que realizarán (mínimo tres actividades diferentes)
recursos, plan de trabajo con fechas, lugares y personas. Además, debe cumplir con los requisitos de
presentación (carátula, ortografía y redacción, hojas numeradas, máximo 3 cuartillas, fuente Arial o
Times new roman, núm. 12).

3. A la par, el equipo diseñará una playera –opcional- (nombre de la universidad, carrera y proyecto) que
represente el sentido del mismo. El equipo (con su playera) deberá salir a las calles, instituciones,
plazas o lugares públicos para llevar a cabo su proyecto, por lo menos en tres ocasiones diferentes
(UTEQ, calles del centro), con el objetivo de recabar muchas imágenes. En el caso de que su proyecto
se realice en una institución, una sola visita será suficiente.

10
4. Es responsabilidad del equipo obtener los permisos, en caso de necesitarlos, para realizar su trabajo.

5. El equipo realizará una presentación visual (power point, prezi, video, etc.) que muestre evidencias del
proyecto realizado, el cual será proyectado frente a todo el grupo a final de cuatrimestre, en la semana
del 02 al 04 de agosto. La presentación visual debe hablar por sí sola, mostrando a manera de historia
lo que hizo el equipo; por lo tanto se tomará en cuenta la creatividad con la que elaboraron dicha
evidencia (todos los integrantes deben aparecer en el video).

6. En la semana del 10 al 14 de julio el equipo deberá realizar una réplica de su dinámica al interior de la
UTEQ.

7. Al final de la proyección, cada equipo presentará sus conclusiones sobre el aprendizaje que obtuvieron
con esta actividad.

8. Cualquier duda, hablar con la profesora.

11
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR EL PROYECTO “DE MANO EN MANO”

Grupo: __________________________________ Fecha: _____________________________________

Instrucciones: de los siguientes criterios, indica si el equipo cumplió (√) o no (X) con ellos.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN E#1 E#2 E#3 E#4


1) El equipo presentó en tiempo (03 a 07 de julio) y forma el
reporte escrito de su propuesta: nombre del proyecto,
misión, objetivos, descripción de la actividad, recursos
invertidos y plan de trabajo (fechas, lugares y personas
involucradas).
2) El proyecto es creativo y refleja mayor compromiso por
parte de los participantes.
3) El equipo trabajó con entusiasmo y responsabilidad durante
la planeación y desarrollo del proyecto (cumplir tareas
encomendadas).
4) El líder realizó acciones directivas que propiciaron un
ambiente de trabajo, respeto y cooperación / El integrante
del equipo cumplió con las tareas designadas.
5) El equipo supo administrar el tiempo entre todas las etapas
del proyecto para cumplirlas conforme a lo planeado
(entrega del reporte, diseño de playeras, adquirir los
recursos, grabar y editar video, etc).
6) El equipo resolvió asertiva y oportunamente los conflictos
que se presentaron.
7) El video presentó calidad en las imágenes y el sonido
(edición creativa).
8) El video refleja la participación equitativa y compromiso a la
hora de llevar a la práctica su proyecto. Todos los integrantes
del equipo aparecen en el video.
9) El equipo tuvo éxito al contagiar entusiasmo y alegría a las
personas (el video será la evidencia).
10) El equipo argumentó sus reflexiones finales acerca del
aprendizaje que le dejó esta actividad.

12
UNIDAD II

LECTURA 1 FORMATO PARA REGISTRAR PARTICIPACIONES

Nombre del alumno__________________________________________Grupo_____________

El alumno interesado en obtener calificación DE deberá entregar puntualmente todas sus tareas y participar
voluntariamente en las clases (7 veces, mínimo) así como tener el 100% de asistencia (no se admitirán para este
caso, las inasistencias justificadas).

OBJETIVOS:
Que el alumno se desenvuelva con entusiasmo en las actividades realizadas en clase.

Que el alumno entregue tareas puntualmente y tenga iniciativa al participar voluntariamente en clase.

Que el alumno muestre una actitud destacada en “La feria del maíz y del nopal”

FECHA FIRMA FECHA FIRMA


PROFESORA/SELLO PROFESORA/SELLO

Nota: El alumno deberá registrar la fecha y solicitar a la maestra su firma inmediatamente después de haber
participado. No se aceptarán hojas después de ese día. Esta hoja deberá entregarse a la profesora al terminar
cada unidad.

13
UNIDAD II

LECTURA 2 CÓMO FORMAR EQUIPOS DE TRABAJOS ÓPTIMOS

Para las empresas, trabajar en equipo trae una serie de beneficios. Poder compartir diversos puntos de vista sobre un
tema, aumentar la calidad del trabajo de sus miembros, fortalecer el compromiso con la organización y potenciar los
talentos de sus miembros.
No obstante, trabajar en equipo no es algo fácil, sobre todo cuando sus miembros difieren entre sí o no se identifican con
los objetivos trazados. Para que esto no suceda, tenga en cuenta los siguientes consejos:

1. Forme el equipo de trabajo correcto. No es lo mismo un grupo que un equipo de trabajo: un equipo significa un grupo
de personas que se reúnen para trabajar por un objetivo común. Por ello, el primer paso consistirá en formar al equipo: el
éxito redundará en que cada uno de sus miembros se necesiten los unos a los otros, es decir, que haya interdependencia
entre ellos. Asegúrese entonces de contar con personas distintas, pero que cada uno sea un aporte.

2. El liderazgo es fundamental. El liderazgo se define como la capacidad de ejercer influencia en los miembros de un
equipo de trabajo. A su cargo está fijar reglas, definir claramente los roles de los miembros del equipo, así como establecer
incentivos y reconocimientos por los resultados conseguidos. Deberá asegurar además que los objetivos del grupo no
interfieran con las metas personales de sus integrantes.

3. Fortalezca el sentido de pertenencia. Muchos equipos de trabajo fallan cuando no se identifican con el resto. ¿Los
resultados? Peleas, roces, desencuentros, competencias entre sus miembros. Para evitarlo, debe velarse por una buena
comunicación entre sus miembros. Averigüe qué esperan unos de los otros y en qué no concuerdan, para así ver si se
podrá trabajar con ese equipo en forma óptima o buscar a nuevos miembros. No evite el conflicto.

4. No establezca metas difíciles de alcanzar. Los especialistas recomiendan establecer marcos de rendimiento bajos y
altos, antes que metas utópicas. Tenga claro cuáles son las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros del
equipo, para así establecer metas que se transformen en desafíos personales para sus integrantes.

5. Cree un clima de trabajo agradable y democrático. Un clima de trabajo agradable se logra con una buena comunicación
entre sus miembros, donde se escuchen mutuamente y se respeten cada una de las opiniones. En un buen equipo de
trabajo todos pueden expresarse libremente sin ser juzgados por sus compañeros de trabajo.

14
UNIDAD II

LECTURA 3 COHESION DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

Cuando hablamos de la unión del grupo nos referimos a la cohesión del equipo. El término “cohesión” se refiere a la
propiedad que tienen algunas cosas para reunirse y permanecer unidas; en Física, concretamente, la cohesión se refiere a
la fuerza de atracción que mantiene unidos determinados elementos. Durante la década de 1950, en Estados Unidos,
autores como Festinger, Schacter y otros, definieron la cohesión como “el campo total de fuerzas que actúa sobre los
miembros de un grupo para que permanezcan en él”.

Es frecuente escuchar que se atribuye el resultado de un partido a la forma en que los jugadores están funcionando como
equipo, a cómo están en cuanto a su unidad, si se llevan bien entre ellos, si hay buena comunicación, si hay mucho
“individualismo”.

Un equipo es más que un conjunto de jugadores; tiene elementos en común y fines comunes que le confieren “eso” que
los hace más que la simple suma de sus miembros. Hay determinadas “fuerzas” que actúan en los integrantes de un
equipo y que hacen que se mantengan unidos.

Y eso es precisamente la cohesión, específicamente la cohesión social. La cohesión social es la forma en que los integrantes
de ese equipo se relacionan unos con otros, cómo se llevan, si se caen bien o no, si comparten lazos de amistad, si salen
juntos fuera de las actividades relacionadas con el deporte, si pueden solucionar sus problemas internos, si pueden
capitalizar sus rivalidades, etc.

¿Para qué queremos saber qué es la cohesión? ¿Es importante buscar cohesionar a un equipo de trabajo? Sí, porque cada
integrante se siente orgulloso de pertenecer a determinado equipo de trabajo; esto le permite trabajar junto con los
demás en el alcance de los objetivos. En un equipo bien cohesionado cada integrante conoce bien a sus compañeros, se
pueden ayudar unos a otros, saben dónde pueden fallar algunos compañeros, así es que se puede anticipar a ayudar a
enmendar el error, lo que repercutirá positivamente en los resultados del equipo.

En un equipo no cohesionado falta el sentimiento grupal, cada uno va por su cuenta, no existe esa ayuda mutua de la que
hablábamos antes, a cada uno le importa bien poco si su compañero lo hace bien o mal.

15
UNIDAD II

LECTURA 4 COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO

En el ámbito empresarial es necesario que los empleados cuenten, además de con los conocimientos técnicos requeridos,
con una serie de habilidades personales y sociales que les permitan mantener relaciones efectivas con los compañeros,
supervisores, subordinados, clientes y proveedores.

Las habilidades sociales son conductas aprendidas, aceptadas socialmente y que facilitan la interacción con los demás. Las
habilidades sociales permiten que una persona se relacione de manera constructiva con los demás., un déficit en este tipo
de habilidades que se puede traducir en mostrarse agresivo, o excesivamente permisivo, expresar de forma equivocada los
sentimientos, siendo a veces demasiado burlón, sarcástico o intransigente, tiene consecuencias negativas en el ámbito
social y más concretamente en el ámbito laboral.

Entre las habilidades que se requiere estudiar son: la iniciativa, la empatía, la flexibilidad, la capacidad para trabajar en
equipo, el liderazgo, la comunicación, saber escuchar, entre otras.

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público,
ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación
no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal.

La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente,
ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro
de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una
organización fuerte, sólida y en crecimiento.

En la actividad laboral, de acuerdo con las investigaciones, el 80% de los empleados que fallan lo hace porque no sabe
relacionarse con sus compañeros. Gracias a la comunicación, los individuos que integran la organización logran entender su
papel dentro de ella, y así ofrecen mejores resultados respecto a su actividad.

Pero, ¿qué es la comunicación?


La comunicación es el intercambio de información en el que un emisor envía información a un receptor, a través de un
canal que, posteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.

El lenguaje no verbal

El rostro expresa las seis emociones fundamentales: miedo, rabia, desprecio, alegría, tristeza y sorpresa. Y hay tres zonas
de la cara que representan estas emociones: la frente con las cejas, los ojos y la zona inferior de la cara. La mirada. Mirar a
los ojos o a la zona superior de la cara ayuda a establecer el contacto y dependiendo de cómo sean esas miradas se
expresan las emociones: se considera más cercanas a las personas que miran más a su interlocutor, pero no si es de forma
fija y dominante. Y mirar poco puede ser signo de timidez. La mirada acompaña a la conversación: si miramos cuando
escuchamos animamos a la otra persona a comunicarse.
En cambio, mirar a los ojos cuando hablamos convierte nuestro discurso en más convincente. La sonrisa casi siempre
denota cercanía, suaviza tensiones y facilita la comunicación. Pero si el gesto sonriente expresa ironía o escepticismo
puede manifestar rechazo, indiferencia o incredulidad.

16
La postura corporal.

Los gestos del cuerpo expresan cómo se siente interiormente la persona según sea su manera de sentarse, de caminar... Se
pueden trasmitir escepticismo (encogiéndose de hombros), agresividad (apretando los puños), indiferencia (sentándonos
casi tumbados cuando alguien nos habla). La distancia física entre personas que se comunican también indica la
proximidad emocional entre esos individuos. Dos cuerpos cercanos expresan proximidad afectiva. Volver la espalda o mirar
hacia otro lado es una manifestación de rechazo o desagrado. Un cuerpo contraído expresa decaimiento y falta de
confianza en uno mismo; y un cuerpo expandido, todo lo contrario.

Los gestos.
Los que se producen con las manos y la cabeza acompañan y enfatizan lo que se comunica con la palabra o el silencio. La
voz acompaña, y más de lo que pensamos, a la palabra Las mismas palabras con entonación diferente trasmiten
sentimientos tan distintos como ironía, ira, excitación, sorpresa o desinterés. Un tono mortecino es señal de abatimiento o
depresión. Una conversación que se mantiene siempre en el mismo tono resulta monótona y aburrida y suscita poco
interés. Se hace oír más, comunica mejor, la persona que juega con las modulaciones de voz a lo largo de su charla. El tono,
que tan poco cuidamos normalmente, es a veces tan importante como el propio contenido de nuestras palabras. Un
volumen alto de voz expresa seguridad y dominio de la situación, pero cuando se eleva demasiado puede suscitar rechazo
y connotar agresividad. El volumen bajo, por su parte, puede sugerir estados de ánimo como debilidad o falta de confianza
en uno mismo pero también confidencialidad y cercanía. La fluidez de la palabra y el ritmo. La utilización de repeticiones,
muletillas, frases hechas y de relleno y los titubeos producen impresión de inseguridad, monotonía e incluso desconcierto
en quien escucha. Todos estos elementos de conducta relacional son herramientas de nuestra forma de estar en sociedad,
y, bien articulados, nos ayudan a relacionarnos de forma más eficiente.

¿Cómo mejorar la comunicación con tu equipo de trabajo?

De una correcta información no solo depende que podamos entregar los mensajes a tiempo o de forma correcta, depende
también que el equipo en sí mismo trabaje bien, además de que se pueda construir con ellos una relación funcional que
se vea traducida en ahorro de tiempo, comunicación eficaz y desarrollo de las tareas.

A continuación se mencionan algunas sugerencias o claves con los cuales podemos hacer que la mala comunicación con un
equipo de trabajo sea realmente eficaz y positiva:

1. Ser claros y directos


Si queremos que nuestro mensaje sea bien entendido, entonces debemos ser claros. Mensajes ocultos o que no son
directos suelen generar otras interpretaciones. Por tanto, es indispensable que si queremos que alguien haga algo, o si
queremos expresar algo, debemos entonces decirlo de forma clara.

2. Escuchar más
En muchas ocasiones las personas dentro de un equipo de trabajo poseen una mala comunicación debido a que es una
tendencia humana hablar más y escuchar menos. Lo ideal es que podamos hacer lo contrario. Cuando escuchamos
atentamente cada palabra de nuestro interlocutor, podemos entender su mensaje y dar una respuesta clara.

3. Elegir el medio de comunicación correcto


Una buena forma de mejorar la comunicación con el equipo de trabajo es eligiendo el medio adecuado. Si podemos hablar
con la persona de forma directa, utilizar un correo o la intervención de otro compañero puede agravar la situación. Es
necesario que podamos utilizar el medio de comunicación que se ajuste de forma directa, puede ser de forma escrita, por
teléfono, entre otras.

4. Lenguaje no verbal
La comunicación se expresa más con los gestos que con las palabras pronunciadas, de esta forma es importante que
cuidemos nuestra comunicación no verbal. Así que debemos tener un gesto tranquilo en el rostro, evitar cruzar los brazos
o agitarlos demasiado, de esta forma transmitimos tranquilidad y seguridad.

17
5. Nunca interrumpas
Algo que no solamente es una falta de respeto, sino que además es una muestra de poco interés por lo que el otro dice, es
cuando interrumpimos. Escuchemos atentamente y posteriormente podemos dar una respuesta sobre lo que pensamos al
respecto.

Con estos tips o consejos definitivamente podremos tener un mejor desempeño en cuanto a la comunicación de equipo.

18
UNIDAD II

LECTURA 5 DIFERENCIA ENTRE TEMPERAMENTO Y CARÁCTER

TEMPERAMENTO: Es innato, es la herencia transmitida por los padres, es como la tarjeta genética de tu ser más profundo.
El temperamento no se puede cambiar, es tu huella indeleble.

Es la combinación de rasgos congénitos que en forma subconsciente afectan el comportamiento del hombre.

CARÁCTER: Es una segunda naturaleza, que se ha plasmado con el esfuerzo personal. Es lo que eres ahora, en él influyen
los esfuerzos personales y la acción del medio (familia, escuela, calle, lecturas, cine, religión, sociedad, etc.)

Es el resultado de nuestro temperamento natural modificado por la formación que recibimos en nuestra infancia, por la
educación y las actitudes, creencias, principios y motivaciones básicas.

PERSONALIDAD: Es la exteriorización de nuestro yo, que puede o no confundirse con nuestro carácter según sea nuestra
autenticidad. Es el rostro que mostramos a los demás.

EL TEMPERAMENTO NO SE PUEDE CAMBIAR, EL CARÁCTER, SÍ.


Es necesario aceptar el propio temperamento, cualquiera que sea, con cualidades y defectos. Debemos identificar la
misión que tenemos en la vida para llevarla a cabo poniendo en marcha todas nuestras características personales.

PRIORIDADES BÁSICAS DEL TEMPERAMENTO

A) EMOTIVIDAD: es la característica de SENTIR EMOCIONES (gozo, pena, ira, compasión, odio, amabilidad, ternura, temor,
miedo, etc.)
Se Manifiesta a través de:
- efectos psicológicos: intensidad de emociones y adhesión (o rechazo) a una persona o acontecimiento que se suscite en
el sujeto.
- efectos físicos: reacción física frente a una emoción: temblor del cuerpo, sudoración, rubor, nervios tensos, llanto, risa,
tono de voz, movimiento y tics de manos etc.

B) ACTIVIDAD
Es la disposición a obrar con facilidad, pasar a la acción espontáneamente, para obtener un fin que se propone. Es la
inclinación a hacer, realizar acciones que alcancen los objetivos pensados.
C) RESONANCIA PRIMARIA O SECUNDARIA
Es la menor o mayor intensidad en el tiempo de las impresiones, pensamientos, emociones, recuerdos, que se presentan a
la persona.

FINALIDAD DEL TEST DEL TEMPERAMENTO


a) Conocerse para mejorarse y saberse conducir con conocimiento de las propias posibilidades y deficiencias. Conocer
nuestros defectos naturales para mejorarlos.
b) Saber nuestras virtudes y cualidades naturales, para que sean la base de nuestra vida social y
c) Conocer y comprender a los demás.

19
Cuestionario del temperamento
En cada celda correspondiente a cada pregunta, coloca el número que coincida con tus tendencias naturales de reacción,
según la siguiente clasificación:

0 Nunca 1 A veces 2 Casi siempre

EMOTIVIDAD
1. ¿Se altera fácilmente por acontecimientos de poca importancia?
2. ¿Expresa sus opiniones y defiende sus ideas con entusiasmo?
3. ¿Reacciona con muchos gestos o ademanes?
4. ¿Cambia con facilidad de parecer, de conducta de humor?
5. ¿Se emociona fácilmente con la lectura o el relato de algo emocionante?
Total
0a5= NO EMOTIVO 6 a 10= EMOTIVO

ACTIVIDAD
1. ¿Está generalmente ocupado en algún trabajo incluso en los tiempos libres?
2. ¿Es perseverante en las tareas que emprende y son para él las dificultades como un estímulo?
3. ¿Decide fácilmente aún en momentos difíciles?
4. ¿Recobra pronto sus fuerzas después de un trabajo fuerte?
5. ¿Lleva a la práctica lo que decidió hacer sin aplazamientos?
Total
0a5= NO ACTIVO 6 a 10= ACTIVO

RESONANCIA
1. ¿Es previsor? (prepara con detalle un plan para el empleo del tiempo: se disgusta ante
acontecimientos imprevistos)
2. ¿Es difícil de consolar después de un disgusto o fracaso?
3. ¿Recuerda frecuentemente las cosas que le han pasado?
4. ¿Es dócil?
5. ¿Es reservado? (no le gusta dar a conocer sus gustos, amistades, etc.)
Total
0a5= PRIMARIO 6 a 10= SECUNDARIO

Tipología caracterológica. Para efectos prácticos se utilizan las letras siguientes:

E Emotivo
NE No emotivo
A Activo
NA No activo
P Primario
S Secundario

Emotivo o no emotivo

La emotividad es la conmoción que producen los acontecimientos de la vida diaria. Todos tienen la capacidad de
conmoverse, pero se llamará emotivo a quien se conmueve más fácilmente que la mayoría de las personas.

La emotividad se reconoce por la desproporción entre la importancia objetiva de un acontecimiento y el impacto subjetivo
que causa. Son rasgos típicos del emotivo el humor variable, la excitabilidad, la inquietud, la impresionabilidad y la

20
tendencia a exagerar.
Activo o no activo

La actividad no tiene nada que ver con el activismo o el movimiento continuo de las personas nerviosas o impulsivas. El
activo tiene una necesidad espontánea de actuar, se siente empujado hacia la acción. Esta propiedad se reconoce
observando a las personas de la manera cómo reaccionan ante un obstáculo. El no activo duda, retrocede, se desanima y
con frecuencia abandona. En cambio, para el activo el obstáculo se convierte en un refuerzo de la acción, se convierte en
un reto.

Los rasgos típicos del activo son: se centra rápidamente en el trabajo, es decidido, perseverante y no aplaza las tareas.
Primario o secundario

La resonancia es la repercusión que las impresiones tienen sobre el ánimo de cada persona. Si las impresiones tienen
efecto sobre la conducta en el momento de la gran emoción, la resonancia es primaria. En cambio, si las impresiones
influyen en un momento posterior a la emoción, la resonancia es secundaria.

Los primarios, por ejemplo, suelen reaccionar de forma rápida y contundente ante las ofensas que reciben, pero pronto se
olvidan de ello. Por el contrario, los secundarios tardan más en reaccionar, pero les cuesta mucho más tiempo olvidar el
disgusto.

El primario vive el presente y le gusta el cambio, ello favorece a la capacidad de soltura, la rapidez de reacción y el
entusiasmo. Actúa frecuentemente de forma dispersa y superficial. El secundario vive el pasado, está aferrado a sus
recuerdos y principios y con frecuencia es prisionero de sus rutinas y prejuicios. Todo ello facilita la reflexión, el orden, la
sistematización, la perseverancia y la coherencia mental.

De la combinación de estos factores resultan ocho tipos básicos de temperamento:

ELEMENTOS FUNADMENTALES VALOR DOMINANTE

EAP Colérico La acción


EAS Apasionado La obra que hay que realizar
ENAP Nervioso La diversión
ENAS Sentimental La intimidad
NEAP Sanguíneo El éxito social
NEAS Flemático La ley
NENAP Amorfo El placer, la pasividad
NENAS Apático La pasividad, la tranquilidad, el tradicionalismo.

Temperamento Características
Es cálido, rápido, activo, práctico, voluntarioso, autosuficiente y muy
independiente. Tiende a ser decidido y de firmes opiniones, tanto para él
mismo como para otras personas, y tiende a tratar de imponerlas. Es
Colérico
extrovertido, no hasta el punto del sanguíneo. Generalmente, prefiere la
actividad. No necesita ser estimulado por su ambiente, sino que más bien lo
estimula él con sus inacabables ideas, planes, metas y ambiciones.

21
Son dueños de una gran memoria e imaginación, así como de una
Apasionado capacidad innata para el trabajo. Suelen implicarse en las causas perdidas y
les interesa aprender, son sumamente metódicos cuando lo hacen.
Cambian constantemente sus intereses, se entusiasman fácilmente con
Nervioso cosas nuevas pero nada consigue atraerlos lo suficiente. No tienen orden ni
disciplina en su vida. Suelen ser de voluntad débil, sociable y cariñosa.
Es el más rico y complejo de todos los temperamentos. Suele producir tipos
analíticos, abnegados, dotados y perfeccionistas. ·Es de una naturaleza
emocional muy sensible, predispuesta a veces a deprimirse. Es el que
Sentimental
consigue más disfrute de las artes. Es propenso a la introversión, pero
debido al predominio de sus sentimientos, puede adquirir toda una
variedad de talantes.
Son cálidos, están satisfechos, vivaces y que disfrutan de la vida. Es
receptivo por naturaleza, las impresiones externas encuentran fácil entrada
en su interior en donde provocan un alud de respuestas. Tiende a tomar
Sanguíneo decisiones basándose en los sentimientos más que en la reflexión. Es tan
comunicativo que, es considerado un súper extrovertido. Tiene una
capacidad insólita para disfrutar y por lo general contagia a los demás su
espíritu que es amante de la diversión.
Es calmado, tranquilo de los que nunca se descompone. Su punto de
ebullición es tan elevado que casi nunca se enfada.· Son personas muy
capaces y equilibradas, fáciles de tratar y es por esta característica de su
Flemático naturaleza es el más agradable de los temperamentos. Es frío y se toma su
tiempo para tomar sus decisiones. Prefiere vivir una existencia feliz,
placentera y sin estridencias hasta el punto que llega a involucrarse en la
vida lo menos que puede.
Suelen ser personas perezosas, poco originales y despilfarradoras. No les
Amorfo
gusta prevenir, son impuntuales y nada las entusiasma.
Viven encerradas en sí mismas, son melancólicas, testarudas y perezosas.
Apático Les gusta la rutina y se muestran indiferentes frente a lo que las rodea. Son
apáticas y poco interesadas en realizar cosas nuevas.
No existe temperamento exclusivo, lo anterior son tendencias que pueden tener las personas y se pueden aproximar lo
más posible a lo plasmado en los anteriores resultados.

Fuentes: http://iniciodelaaventura.blogspot.mx/2011/05/test-psicologico.html“El profesor y la orientación personal de sus alumnos”, Instituto de


Ciencias de la Educación. Universidad de Navarra, España www.cca.org.mx/profesores/cursos/cep21/modulo_2/estructura_personalidad.htm
http://medicuenta.com/medicuentaBlog/tag/tipos-de-temperamento/

UNIDAD II

LECTURA 6 CÓMO OBTENER UNA NOTA AU

JUSTIFICACIÓN. La reflexión es un elemento muy importante para comprender nuestra realidad; nos permite meditar
sobre circunstancias, hechos de la vida para sacar conclusiones, incluso nos permite generar realidades y concepciones del
mundo. También nos permite usar los conocimientos obtenidos por la humanidad para elegir un camino a seguir, tomar
una decisión y generar una acción.

22
OBJETIVO:
 Estimular al estudiante a reflexionar sobre algún tema que tenga que ver con el trabajo en equipo para entrenarlo
en el arte de pensar antes de actuar.

METODOLOGÍA
1. El alumno interesado en obtener calificación AU deberá entregar una reflexión sobre el trabajo en equipo bajo el
esquema de ensayo1.
2. La presentación de dicho ensayo se sujetará a los siguientes lineamientos:
 Tener una extensión mínima de 3 cuartillas y máxima de 4 (escritas únicamente por un lado, letra Arial o Calibri
11, con interlineado de 1.5).
 Delimitar el tema del trabajo en equipo, para ello te sugerimos los siguientes temas- títulos2 de tu trabajo: “¿Se
puede, en las condiciones actuales en nuestra sociedad, verdaderamente trabajar por equipo?” “¿Cuáles son las
condiciones deseables para trabajar por equipo?, “¿Trabajo en equipo es igual a trabajo solidario?”, “El sistema
capitalista y el trabajo en equipo solidario: ¿es posible?”, etc.
 Este trabajo debe representar una reflexión propia, obviamente tomando elementos teóricos como, por ejemplo,
los del manual; sin embargo, no debe convertirse en un plagio de textos o páginas de internet.
3. La fecha de entrega será el lunes 7 de agosto (para todos los grupos).

MATERIAL DE APOYO PARA EL ENSAYO

¿Qué es? Un escrito argumentativo en donde el autor adopta una postura crítica en relación a un tema, mediante el
análisis y la reflexión. Su objetivo es persuadir al lector sobre la validez e importancia de sus ideas.
Características del ensayo:
1) Puede abarcar desde dos cuartillas, hasta cuarenta o cincuenta (según la demanda o prolijidad, es decir,
extensión, que se le quiera dar al asunto, o lo que se establezca previamente).
2) Se centra generalmente en un único objeto de estudio, en este caso, el liderazgo.
3) Presenta una unidad argumentativa, es decir, el ensayo pretende ofrecer un conjunto de pruebas relevantes a
favor de la posición que se pretende defender. Estrictamente, un argumento consiste en un conjunto de

23
enunciados que dan apoyo (o fundamento o justificación) a otro enunciado, llamado conclusión, el cual expresa la
tesis principal que se pretende defender en el ensayo.
4) Su objetivo es, generalmente, conducir al lector hacia la reflexión de un asunto mediante su cuestionamiento, el
aporte de datos o de argumentos que se abren a otras posibilidades para entender el asunto.
5) El ensayo expresa: meditaciones propias del ensayista, resultados de una investigación no exhaustiva
(investigación de campo, documental), inferencias de observaciones, de experiencias, de entrevistas o una
combinación.
6) El ensayo no es una carta ni selección de un diario personal, etcétera, sino un trabajo discursivo, por lo que su
lenguaje no es coloquial, sino formal con los tecnicismos propios de cada campo del conocimiento. Hoy en el
ensayo predomina la expresión directa, en primera persona; con todo, en la actualidad hay ensayistas de
renombre que se toman ciertas libertades respecto al estilo de expresión.
7) Condiciones del ensayo: Todo ensayo ha de observar una estructura interna, aunque en él no se diga
explícitamente que la tiene. Tres partes integran su estructura:
a. Apertura o introducción: presentación del tema, justificación de su importancia, consideraciones por la cuales el
ensayista aborda el tema.
b. Desarrollo: características del tema, tratamiento que le dan diversos autores, datos que permiten entenderlo,
problemas que presenta, desenvolvimiento histórico. En esta fase se desarrolla el argumento del ensayo, en otras
palabras, esta sección contiene, usualmente, el grupo de razones que justifican la tesis principal.
c. Conclusión: No significa necesariamente solución a problemas planteados, puede dar cuenta de la perspectiva
que asume en ensayista ante lo establecido en el desarrollo.
8) Es necesario darle al ensayo un formato u organización. Es muy recomendable incluir los siguientes puntos o
elementos:
a. Título.
b. Nombre completo del ensayista (empezando por el nombre de pila y después apellidos).
c. Nombre de la asignatura.
d. Nombre completo de quien encomendó en ensayo (opcional).
e. Institución, facultad o escuela en la que se presenta el ensayo.
f. Resumen breve (5 líneas, aproximadamente) del contenido del ensayo. Cada vez se requiere más de este
resumen, pues cumple con dos funciones. Primero, como orientación y cortesía del lector, que así ubica
rápidamente el tema y rasgos generales del argumento defendido y, segundo, porque diferentes bancos de datos
basan el almacenamiento y clasificación de la información precisamente en este resumen.
g. Cuerpo del ensayo (apertura, desarrollo y cierre).
h. Referencias hemero-bibliográficas.

24
LISTA DE COTEJO PARA OBTENER AU: ENSAYO

Nombre del alumno:_________________________________________


Grupo:_________ Fecha:_______

Instrucciones: Se marcará “√” si cumple con el requisito y “X” en caso contrario.


CRITERIO CUMPLIÓ

AU (ENSAYO)

1.- El ensayo fue entregado el día y hora señalado.

2.- El trabajo presenta la estructura solicitada: hoja de presentación, introducción,


desarrollo y conclusión.
3.- El tema del ensayo está bien delimitado mediante el título.

4.- El trabajo presenta la reflexión genuina del alumno (no es plagio).

5.- El trabajo contiene al menos dos referencias bibliográficas.

6.- El escrito no contiene más de 5 errores de ortografía y/o sintaxis.

25