PDVSA

MANUAL DE PROYECTOS DE INVERSIÓN DE CAPITAL

VOLUMEN 3

CAPITULO 1 FASE IMPLANTAR

PDVSA N° TÍTULO

PIC--03--01--04 ELABORACIÓN DE ACUERDO DE SERVICIOS

0 DIC.08 Emisión Original 16 M.T. L.T. L.T.

REV. FECHA DESCRIPCIÓN PAG. REV. APROB. APROB.

APROB. Mariana Toro FECHA DIC.08 APROB. Luis Tovar FECHA DIC.08

E PDVSA, 2005 ESPECIALISTAS

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Índice
1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5 RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5.1 El Gerente de la Organización Responsable de Calidad (ORC) . . . . . . . 3
5.2 Gerencias Funcionales de la ORP / Gerentes / Supervisores /
Líder de Proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5.3 La Organización responsable de Planificación de Proyectos (ORPP)
del ORP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6 PROCEDIMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6.1 Elaboración de Propuesta de Servicios de Gerencia de Proyectos . . . . . 4
6.2 Elaboración de Propuestas de Servicios de Asistencia Técnica de
Ingeniería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
7 ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
8 REGISTROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
9 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
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1 OBJETIVO
Establecer los pasos para la preparación de los Acuerdos de Servicios solicitados
a las Gerencias de ORP del ACE.

2 ALCANCE
Aplica a cualquier solicitud de Servicio realizada por las Funciones Operacionales
de PDVSA, Empresas Mixtas o cualquier otra División de PDVSA a la ORP.

3 REFERENCIAS
PIC–01–01–00 “Glosario”.
PIC–01–03–05 “Codificación de Proyectos y sus Documentos”.

4 DEFINICIONES
PIC–01–01–00 “Glosario”.

5 RESPONSABILIDADES
5.1 El Gerente de la Organización Responsable de Calidad (ORC)
Es el responsable de implantar, aplicar y actualizar el procedimiento aquí descrito.

5.2 Gerencias Funcionales de la ORP / Gerentes / Supervisores / Líder

de Proyectos
Son los responsables de aplicar este procedimiento.

5.3 La Organización responsable de Planificación de Proyectos

(ORPP) del ORP
Es la responsable de brindar apoyo en los aspectos de Estructura de Costos y Plan
Maestro de Ejecución.

6 PROCEDIMIENTO
Existen dos modalidades para la elaboración de Propuestas de Servicios:
– Propuesta de Servicios de Gerencia de Proyectos.
– Propuesta de Servicios de Asistencia Técnica de Ingeniería.
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6.1 Elaboración de Propuesta de Servicios de Gerencia de Proyectos

Paso Responsable Acciones / Responsabilidades
No
1 Gerente de Proyectos Recibir solicitud para elaboración de Propuesta de
Mayores / Gerente de Servicios de Gerencia de Proyectos por escrito (FAX,
ORC / MEMO, entre otros) o cualquier medio electrónico y dá
Gerente de Definición y entrada al requerimiento del Servicio. Asigna código
Desarrollo / según PIC–01–03–05 “Codificación de Proyectos y sus
Documentos”.
Gerente de Proyectos
de ORP
2 Evaluar junto con el Gerente de ORP, disponibilidad de
recursos, estrategia, modalidad de ejecución, entre
otros.
3 Revisar los recaudos de la solicitud del Servicio. Si los
recaudos no han sido recibidos o no están completos
los solicita al Cliente.
4 Con todos los recaudos completos preparar alcance de
los trabajos del Servicio a prestar, esquemas de las
relaciones con el cliente, organización del proyecto, etc.
Solicitar a la Gerencia de ORPP código de Asistencia
Técnica o Proyecto.
5 Solicitar a la ORPP apoyo para elaborar la Estructura de
Costos (Tarifas de Honorarios Profesionales y Gastos
Reembolsables) y el Plan Maestro de Ejecución
(Cronograma de Ejecución).
Con toda la información recopilada, preparar el
6 Documento de propuesta. Ver Anexo A “Modelo de
Contenido del Documento Acuerdo de Servicios” y
Anexo B “Modelo de Acuerdo de Servicios Fase
Implantar”.
7 Revisar junto con el Gerente de ORP para avalar el
documento.
8 Gerente ORP Enviar al Cliente la Propuesta para su revisión y/o
aprobación
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6.2 Elaboración de Propuestas de Servicios de Asistencia Técnica de

Ingeniería
Paso Responsable Acciones / Responsabilidades
No
1 Gerente de ORC/ Recibir solicitud para elaboración de Propuesta de
Gerente de Definición y Servicios de Gerencia de Proyectos por escrito (FAX,
Desarrollo MEMO, entre otros.) o cualquier medio electrónico y dá
entrada al requerimiento del Servicio. Asigna código
según PIC–01–03–05 “Codificación de Proyectos y sus
Documentos”.
2 Evaluar junto con Supervisores/ Líderes de Proyectos
el alcance del requerimiento y la forma como se va a
ejecutar el Servicio, con base a disponibilidad de
recursos, experiencia, entre otros.
3 Designar un Coordinador para la preparación de la
propuesta entre los Supervisores de acuerdo al grado
de involucramiento de la(s) Disciplina(s) requerida(s).
4 Coordinador Revisar los recaudos de la solicitud del servicio. Si los
recaudos no han sido recibidos o no están completos,
los solicita al cliente.
5 Con todo los recaudos completos, solicitar a las
Disciplinas involucradas preparar alcance, cantidad de
documentos técnicos a elaborar y/o revisar, horas
hombre requeridas, entre otros.
6 Consolidar la información suministrada por las
diferentes Disciplinas involucradas.
7 Solicitar a la Gerencia de ORPP apoyo para elaborar la
Estructura de Costos (Tarifas de Honorarios
Profesionales y Gastos Reembolsables) y el Plan
Maestro de Ejecución (Cronograma de Ejecución).
8 Con toda la información recopilada, preparar el
Documento de propuesta. Ver Anexo A “Modelo de
Contenido del Documento Acuerdo de Servicios” y
Anexo B “Modelo de Acuerdo de Servicios Fase
Implantar”
9 Revisar junto con el Gerente de ORC/ Gerente de
Definición y Desarrollo para avalar el documento.
10 Gerente de ORP / Enviar al Cliente la Propuesta para su revisión y/o
Gerente de Apoyo aprobación.
Técnico / Gerente de
Proyectos Mayores /
Gerente de ORC /
Gerente de Definición y
Desarrollo
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7 ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA
Toda Propuesta de Servicios de Ingeniería será presentada según lo descrito en
el Anexo A.

8 REGISTROS
Los Memorándum, Minutas de Reunión, Solicitud del Servicio así como el propio
documento, serán utilizados como registros.

9 ANEXOS
Anexo A “Modelo de Contenido del Documento de Acuerdo de Servicios
Fase Implantar”.
Anexo B “Modelo de Acuerdo de de Servicios Fase Implantar”.
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SERVICIOS FASE IMPLANTAR
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7.3.

–
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