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DEL TRABAJO EN GRUPO AL TRABAJO EN EQUIPO UNA OPORTUNIDAD

DE CRECIMIENTO PERSONAL Y ORGANIZACIONAL


El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para concretarse,
imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo que implica una
necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos; donde debe existir una
relación de confianza que permita delegar en el compañero parte del trabajo propio, con
la seguridad de que éste cumplirá cabalmente su cometido.
Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un verdadero
triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los demás mediante la
capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo las personas con quienes
compartimos nuestra vida diaria nos ven como verdaderamente somos y nos permite
moldear nuestro carácter y personalidad.
Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda organización moderna. La
costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el beneficio personal, es común en
nuestra Sociedad; por ello resulta difícil adaptarnos y sobretodo someternos
convenidamente al trabajo en equipo.
Por otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso con el
resultado de las metas y objetivos propuestos. Esto implica abandonar el hábito
individualista de creer sólo en el resultado del esfuerzo propio. Requiere confianza en la
capacidad de los compañeros de equipo. Creer que al igual que uno, ellos están
comprometidos con los objetivos de la organización y trabajan eficazmente por
alcanzarlos.
En un equipo de trabajo, la comunicación debe ser fluida, espontánea y natural. Los
sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y prestigio de cada integrante.
Las diferencias de estilo, la forma de comunicar, y los enfoques personales, no deben
constituir una interferencia, sino más bien una oportunidad para enriquecer la unidad del
equipo.
Un grupo de trabajo es un conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a
sus habilidades, conocimientos y competencias específicas (profesionales o expertos),
para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador.
El sentimiento de pertenencia al grupo y el alto o bajo nivel de satisfacción es lo común,
aunque su productividad está limitada por la combinación de interrelaciones sociales,
existentes dentro de la organización por lo cual deberá haber un reglamento para
establecer todo lo dicho anteriormente ya que normalmente las personas se renuevan en
este tipo de grupos a los pocos años, ya sea por falta de interés o porque lo que establece
el reglamento ya no se encuentran en el grupo.
En la actualidad son muy importantes los equipos o grupos de trabajo multidisciplinarios,
donde la resolución de los problemas reales resulta tan compleja que se requiere de una
gran diversidad de expertos en distintas disciplinas que puedan considerar muchos
aspectos al mismo tiempo dentro de una misma solución del problema.
El papel de todo dirigente y de todo encargado de un equipo es generar un clima en el
cual la comunicación sea fluida, que se escuche a los otros, se manifiesten los
desacuerdos1 dentro del grupo de trabajo y la participación de todos los miembros o
expertos en la solución del problema o la mejora continua dentro de la organización.
Apertura de espíritu (evita desalentar prematuramente las otras buenas voluntades; una
mala idea sirve a veces de escalón a una buena).
Curiosidad (suscite cuestiones a veces útiles).
Cultura general (proporciona un arsenal de arquetipos eventualmente útiles).
La motivación es un elemento fundamental en el rendimiento grupal. Si el único problema es
la falta de motivación debería ser posible aumentar la eficacia de los grupos aumentando el
nivel de motivación de sus componentes, la importancia que tenga la tarea para los
mismos y el grado de cohesión del grupo.
CARACTERÍSTICA PARA UN BUEN TRABAJO EN EQUIPO.
Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables: es necesario que los componentes se
esfuercen y tengan conductas, conocimientos y actitudes flexibles y adaptables, con una
predisposición positiva a la crítica constructiva.
Comunicación clara, concisa y en doble sentido: debe existir una comunicación en doble
sentido entre los componentes y entre estos y los directivos. Esta comunicación
ascendente y descendente debe ser clara y concisa para que sea útil, comprensible y no
sature el tiempo del que disponen los componentes.
Competencias complementarias: los miembros del equipo deben complementarse ente sí,
no solamente en términos de sus capacidades profesionales, sino también de su estilo de
trabajo.
Liderazgo y coordinación de la actividad colectiva interdependiente: la coordinación del
equipo pasa por la construcción de modelos mentales compartidos y relaciones
interpersonales. También es necesario un liderazgo que facilite la planificación,
coordinación y dirección de las actividades de modo que los componentes estén
motivados para esforzarse en las tareas.
Apoyo entre los miembros durante la tarea y cohesión: si entre los miembros del equipo
se observa un esfuerzo, unas conductas adecuadas, existe apoyo durante la ejecución de
las tareas y se fomenta la cohesión, entonces se desarrollará un espíritu de equipo.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
 Tener un mayor nivel de productividad
 Los sistemas de comunicación e información son más eficaces y más directos.
 Existe un mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo.
 Se mejora el clima laboral, hay mejor coordinación entre los miembros del grupo.
 Permite afrontar con mayor éxito las tareas complejas.
 Facilita la dirección, el control y la supervisión del trabajo.
DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
 Se pueden dar ciertos procesos que inciden negativamente en la calidad de las
decisiones y la solución de problemas.
 Pueden generarse conflictos duraderos entre los miembros ya que habrá muchas
diferencias en las formas de pensar y puede llevar a discusiones que dividan al grupo.
 El trabajo en equipo puede consumir más tiempo.
 Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades, es posible
que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma individual.
DIFERENCIAS ENTRE GRUPO DE TRABAJO Y EQUIPO DE TRABAJO
Un grupo es un conjunto de individuos que interactúa para compartir información y
conseguir que cada miembro se desenvuelva mejor en su área. Sólo se refiere a la reunión
de individuos para conseguir objetivos específicos, no implica la participación en trabajo
colectivo.
Un equipo es un grupo de trabajo en el que los esfuerzos individuales dan por resultado
un desempeño mayor que la suma de lo que produciría cada uno individualmente. Implica
la generación de sinergias positivas a través del esfuerzo coordinado.
EQUIPOS FORMALES E INFORMALES
Por equipos formales nos referimos a los que definen la estructura de la organización, con
asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el
comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la
organización.
En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni
están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno
laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.
TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO
Actualmente se le concede cada vez una mayor importancia a la participación de todos
los elementos que integran un equipo en la toma de decisiones, no porque se haya
prescindido totalmente de la toma de decisiones hecha exclusivamente por el líder del
equipo (gerente, jefe, supervisor, etc.,) sino porque hay ocasiones en que se debe
aprovechar el conocimiento y la experiencia de un mayor número de personas, para tomar
mejores decisiones, además de que cuando la gente participa en la toma de la decisión, se
siente más comprometida a lograr los resultados deseados, convirtiéndose en un poderoso
motivador para los trabajadores el que se les tome en cuenta en el momento de decidir.
La toma de decisiones es indispensable en cualquier organización sin importar su tamaño
o su rubro, ya será elección de los líderes si esta se debe de hacer en grupo o de forma
individual.