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FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN - WA

GESTIÓN DE CADENA DE SUMINISTROS

DOCENTE: ROGER VILLAR MORALES

TRABAJO APLICATIVO

LADRILLERA “CLASA SAC”

Presentado por:

LÓPEZ RENGIFO, MARCOS


PAREDES CHIRINOS, HÉCTOR
SÁNCHEZ SILVA, PAMELA
VASQUEZ GUTIERREZ, AZUCENA

2017
GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS - VI CICLO

Contents
1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: ................................................................................. 4
1.1. Datos............................................................................................................................... 4
1.2. Misión ............................................................................................................................. 5
1.3. Visión, ............................................................................................................................. 5
1.4. Valores ............................................................................................................................ 5
1.5. PRINCIPALES PRODUCTOS/SERVICIOS (IMÁGENES)....................................................... 6
2. CADENA DE SUMIINISTROS: ............................................................................................... 7
2.1. COMPONENTES DE LA CADENA DE SUMINISTROS: ....................................................... 7
2.1.1. PROVEEDORES: ........................................................................................................... 7
2.1.2. DISTRIBUIDORES: ........................................................................................................ 7
2.1.2.1. MAYORISTAS: ......................................................................................................... 7
2.1.2.2. MINORISTAS: .......................................................................................................... 8
2.1.2.3. CLIENTES FINALES: .................................................................................................. 8
2.2. GRÁFICO DE LA CADENA DE SUMNISTROS DE LA EMPRESA CLASA SAC. ...................... 9
2.3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE SU PROCESO PRODUCTIVO .......................................... 10
2.3.1. EXTRACCIÓN DE LA MATERIA PRIMA: ...................................................................... 10
2.3.2. MADURACION: ......................................................................................................... 10
2.3.3. TRATAMIENTO MECANICO PREVIO: ......................................................................... 12
2.3.4. HUMINDIFICACION: .................................................................................................. 13
2.3.5. MOLDEADO: ............................................................................................................. 14
2.3.6. SECADO:.................................................................................................................... 15
2.3.7. COCCION:.................................................................................................................. 16
2.1. TIPO DE ENFOQUE TIENE SU CADENA DE SUMINISTROS: ............................................ 17
2.2. DIAGRAMA DEL PROCESO PRODUCTIVO ..................................................................... 18
2.3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: ................................................................................ 19
2.4. ORGANIGRAMA DEL AREA LOGISTICA: ........................................................................ 19
2.5. PROCESO DEL ÁREA LOGÍSTICA: ................................................................................... 20
3. GESTIÓN DE COMPRAS Y PROVEEDORES: ........................................................................ 21
3.1. PROCESO DE COMPRAS: ............................................................................................... 21
3.2. Política de Compras: ..................................................................................................... 22
3.3. INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE COMPRAS ........................................................... 23

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3.4. CUADRO DE CLASIFICACIÓN DE SUS PROVEEDORES: .................................................. 23
3.5. CUADRO DE EVALUACIÓN DE SUS PROVEEDORES ....................................................... 24
4. Gestión de Almacenamiento: ........................................................................................... 24
4.1. Indicar la propiedad del Almacén : ............................................................................... 24
4.2. Tipos de materiales de almacén ................................................................................... 24
4.2.1. Almacén de Insumos. ............................................................................................... 24
4.2.2. Almacén de Productos: ............................................................................................ 25
4.3. Operaciones se realizan en su Almacén ....................................................................... 26
4.3.1. La Recepción de Producto: ....................................................................................... 26
4.3.2. Almacenaje y Manejo: .............................................................................................. 26
4.3.3. Preparación de Pedidos. ........................................................................................... 27
4.3.4. Empaque y Cargue:................................................................................................... 28
4.3.5. Organización y Control de Existencias...................................................................... 29
4.3.6. Calcule los indicadores respectivos .......................................................................... 29
4.3.7. TENDENCIA DE ALMACÉN DE CLASE MUNDIAL........................................................ 31
4.3.7.1. OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS ........................................................................ 31
4.4. Layout de su almacén: .................................................................................................. 35
5. Gestión de Distribución y Transporte: ............................................................................. 36
5.1. Detalle su proceso de Distribución:.............................................................................. 36
5.2. Canal de distribución .................................................................................................... 37
5.3. Clase de distribución .................................................................................................... 38
5.4. Proceso de transporte: ................................................................................................. 38
5.5. Detalle cómo trabajan los Factores de Eficiencia de Transporte: ................................ 39
5.6. Detalle qué Factores de Economía tienen en cuenta al transportar sus productos.
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5.7. Detalle cuáles son los Factores de Regulación que tiene en cuenta al transportar sus
productos .....................................................................................Error! Bookmark not defined.

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1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA:

1.1. Datos

Razón Social: CLASA S.A.C.


Nombre comercial: Ladrillera CLASA S.A.C
Página web: www.clasasac.com

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1.2. Misión

CLASA está conformada por un equipo de trabajo profesional comprometido


en satisfacer las necesidades de sus clientes mediante la manufactura y
comercialización de ladrillos de arcilla para la actividad de la construcción en
el norte y sur chico del país, para darle mayor realce y valor a la empresa.

1.3. Visión,

Producir el mejor ladrillo del país, bajo un mismo lema de calidad, seriedad y
cumplimiento.

Ser los mejores aliados de nuestros clientes en la generación de soluciones


integrales para la construcción en el Perú.

1.4. Valores

Puntualidad: Tener siempre en cuenta que los tiempos son un recurso


importante al interior de nuestra empresa y para nuestros clientes.

Calidad: Promovemos la mejora de nuestros productos y procesos para


beneficio de nuestros clientes.

Honradez: Cuidamos nuestra imagen, por lo tanto debemos ser capaces de


expresar nuestra realidad con sinceridad y coherencia.

Humildad: Como empresa conocedora de nuestro rubro, también debemos


aceptar nuestros errores y debilidades para ser capaces de reivindicarlos.

Responsabilidad Social: CLASA es una empresa preocupada por el


desarrollo de sus trabajadores y de la comunidad. El compromiso y la apertura
al apoyo social a través de donaciones, tanto de ladrillos, así como otros
artículos de necesidad a diferentes entidades públicas y privadas, hacen de la
empresa, una empresa socialmente responsable. La empresa brinda apoyo a
diferentes instituciones como: clubes de madres, colegios, policía nacional del
Perú, etc.

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1.5. PRINCIPALES PRODUCTOS/SERVICIOS (IMÁGENES)

CLASA S.A.C.; “Fabricante de ladrillos maquinados.

 Cerámicos de arcilla, 18 huecos.

 Ladrillo para Techo de 12 * 30 * 30, 15 * 30 * 30. - Ladrillo


pandereta rayada.

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2. CADENA DE SUMIINISTROS:

2.1. COMPONENTES DE LA CADENA DE SUMINISTROS:

2.1.1. PROVEEDORES:

 SERVIRECS E.I.R.L. (Transporte)


 GRIFO Y ESTACION DE SERVICIOS VIRU S.A.C
(Combustible)
 LACTEA S.A (Abono)
 SERVICENTRO GRAN CHIMU S.R.L. (Combustible)
 E.R.S.P.E.ELECTRONORTE.MEDIO S.A (Luz)
 ROLDAN RODRIGUEZ ANGELICA MARIA (Soldadura)
 ALVA NEYRA GUIDO ANTHONY (transporte)
 MADERERA SANTA SABEL(Madera)
 POL VALDERRAMA(Carbón)

2.1.2. DISTRIBUIDORES:

2.1.2.1. MAYORISTAS:

 ARFACON S.A.C
 GRUPO CONSTRUCTOR RIOS PAREDES S.A.C
 SERVICIOS GENERALES BENITES S.A.C.
 GAMEZ ASPIROS CHEIMY EVELINA
 CARRERA ABANTO ABELARDO HILDEBRANDO
 CADEZA CONSTRUCCIONES S.R.L.
 CONTRATISTAS Y CONSULTORES MENDOZA SRL

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 INVERSIONES GRUPO VEA SAC


 GRUPO CONSTRUCTOR Y FERRETERO M & L S.A.
 AURORA VALDIVIEZO VIOLETA RITA
 SPRING HOUSES & APARMENT CONSTRUCTORA IN

2.1.2.2. MINORISTAS:

 DAVID GLOBAL INVERSIONES E.I.R.L.


 DISTRIBUIDORA & CONTRATISTAS SANTA ISABE
 COSMOS BUILDING S.A.C.
 CONTRATISTAS OTINIANO SALVATIERRA S.A.C.
 NEGOCIOS Y COMERCIALIZADORA MUCHIK S.A.C
 CONSTRUCCION Y COMERCIO GRUPO 3C S.R.L.
 TRANSPORTES 95-430 E.I.R.L.
 LADRIMART S.A.C.
 INMOBILIARIA PERUANO AMERICANA S.A.
 GRUPO FERRETERO EDIFICAR E.I.R.L.
 CORPORACION COMERCIAL MAZ S.R.L
 COMERCIALIZADORA Y SERVICIOS EBT E.I.R.L

2.1.2.3. CLIENTES FINALES:

 BENÍTEZ RODRÍGUEZ WILDER RONALD


 ÁVILA CABALLERO BERNARDO JOSÉ
 VÍSALO OBLITAS LUIS HOMERO
 ROMERO MURGA DAMARIS
 OBANDO CAMPOS NANCY JOSEFINA
 QUIROZ NORIEGA SEGUNDO RAÚL
 LOZANO SIFUENTES GRISEL REBECA
 PINILLO RUIZ GIOVANNA

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2.2. GRÁFICO DE LA CADENA DE SUMNISTROS DE LA EMPRESA CLASA SAC.

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2.3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE SU PROCESO PRODUCTIVO

2.3.1. EXTRACCIÓN DE LA MATERIA PRIMA:


Se extrae y transporta la materia prima necesaria para la elaboración de
ladrillos, la cual es la arcilla un material sedimentario de partículas muy
pequeñas, son transportados en camiones.

2.3.2. MADURACION:
Antes de incorporar la arcilla al ciclo de producción, hay que someterla a
ciertos tratamientos de trituración, homogeneización y reposo en acopio, con
la finalidad de obtener una adecuada consistencia y uniformidad de las
características físicas y químicas deseadas.

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2.3.3. TRATAMIENTO MECANICO PREVIO:

Después de la maduración que se produce en la zona de acopio, sigue la


fase de pre-elaboración que consiste en una serie de operaciones que
tienen la finalidad de purificar y refinar la materia prima.

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2.3.4. HUMINDIFICACION:

Antes de llegar a la operación de moldeo, se saca la arcilla de los silos y


se lleva a un laminador, donde se agrega agua para obtener la humedad
precisa.

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2.3.5. MOLDEADO:

El moldeado consiste en hacer pasar la mezcla de arcilla a través de una


boquilla al final de la estructura. La boquilla es una plancha perforada que
tiene la forma del objeto que se quiere producir.
El moldeado, normalmente se hace en caliente utilizando vapor saturado
aproximadamente a 130 ° c y a presión reducida. Procediendo de esta
manera, se obtiene una humedad más uniforme y una masa más
compacta, puesto que el vapor tiene un mayor poder de penetración que el
agua.

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2.3.6. SECADO:
El secado es una de las más fases más delicadas del proceso de
producción, de esta etapa depende, en gran parte, el buen resultado y
calidad del material, más que nada en lo que respecta a la ausencia de
fisuras. El secado tiene la finalidad de eliminar el agua agregada en la fase
de moldeado para de esta manera, poder pasar a la fase de cocción.

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2.3.7. COCCION:
Se realiza en hornos de túnel, que en algunos casos pueden llegar a
medir hasta 120 m de longitud, y donde la temperatura de la zona de
cocción oscila entre 900 °C y 1000 °C.
En el interior del horno, la temperatura varía de forma CONTÌNUA y
uniforme. El material secado se coloca en carros especiales, en paquetes
estándar y alimentado continuamente por una de las

extremidades del túnel (de donde sale por el extremo opuesto una vez que
esta cocido).
Es duramente la cocción donde se produce la sintonización, de manera
que la cocción resulta una de la instancia cruciales del proceso en lo que a
la resistencia del ladrillo respecta.

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2.1. TIPO DE ENFOQUE TIENE SU CADENA DE SUMINISTROS:

Por Ciclo: Porque el material que se produce se distribuye y no hay


almacenamiento.

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2.2. DIAGRAMA DEL PROCESO PRODUCTIVO

PROCESO DE PRODUCCIÓN

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2.3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

2.4. ORGANIGRAMA DEL AREA LOGISTICA:

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2.5. PROCESO DEL ÁREA LOGÍSTICA:

 Se generar requerimientos para el área de compras.


 Realizar cotizaciones y negociaciones con los proveedores sobre las condiciones
de compra.
 Realiza la síntesis de las compras a realizar en la empresa y gestionar su
aprobación.
 Se aprueba la orden de compra por la jefatura.
 Se emite las órdenes de compra, en lo referente a la calidad, precio y oportunidad.
 Realiza los seguimientos de las órdenes de compras, reporta a la jefatura.
 Realiza compras en el medio local, tanto de materia prima, como de materiales
auxiliares.
 Realizar la entrega de factura al área de contabilidad.
 Realizar el seguimiento de pagos de factura a los proveedores cuando se
requiera
 Controlar las entradas y salidas del material.
 Se emite y recepciona las guías de remisión
 Mantener la documentación de compras debidamente actualizada.
 Realizar el seguimiento a los documentos de los vehículos internos de la
empresa.
 Realizar el ingreso de los vales de consumo de combustible de las unidades.
 Se recepciona la mercadería y despacho de los productos, también lleva el
control de inventarios.

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3. GESTIÓN DE COMPRAS Y PROVEEDORES:

3.1. PROCESO DE COMPRAS:

El proceso de compras consta de las siguientes fases:

1. Planificación de las compras. Consiste en hacer un estudio anticipado de


las necesidades para estar preparado antes de que surja la necesidad.
Se tiene planificado el ingreso de 180 sacos de aserrín y 60 sacos de guano
diarios y una vez a la semana se compra carbón.
Estas compras están en relación a la producción establecida según el
programa de producción (ver tabla de producción).

2. Análisis de las necesidades. Se tiene establecido un consumo diario de


insumos de acuerdo a la planificación de producción.
En el caso de repuestos para equipos, se realiza identifica la necesidad con el
departamento de mantenimiento y se define el requerimiento.

3. Solicitud de ofertas y presupuesto. La empresa Ladrillera CLASA SAC


cuenta con proveedores estables, en forma tácita se tienen alianzas con los
proveedores de insumos.
De acuerdo al requerimiento, se envía la solicitud a los proveedores para
evaluar los costos y selección del más beneficioso.

4. Selección del proveedor. Los factores que se comparan durante la fase de


selección son el precio, la calidad, las condiciones y las garantías personales
de la empresa que suministrará el producto.
Una vez recibidas las propuestas económicas, se elige la más beneficiosa de
acuerdo al alcance de la solicitud enviada.

5. Negociación de las condiciones. Durante esta fase se comentan y


especifican algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.
De acuerdo al requerimiento y la importancia o urgencia de este, se indica al
proveedor el plazo y condiciones (lugar) de entrega.
Normalmente las compras se realizan a crédito a 15 días.

6. Seguimiento del pedido y los acuerdos. El asistente de despacho es la


persona encargada de verificar que se ha recibido todo el material solicitado,
que se corresponde a las características detalladas en el pedido y que se han
suministrado a tiempo.

El proceso de la empresa debido a la actividad principal centra sus compras


en los materiales que utiliza para elaborar el producto. .

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Algunas veces el proceso de compras es largo y complejo debido a que para

tomar una decisión final se necesita información o respuesta de otras


empresas.

3.2. Política de Compras:

No se cuenta con una política establecida sin embargo se cumplen algunos


puntos indicados a continuación:

1. No tener un solo proveedor.

La empresa CLASA SAC, tiene diversos proveedores para los insumos


requeridos así como para los materiales y repuestos.

2. Antes de realizar la compra, revisar calidad, precios, cantidad de mercadería y


tiempo de entrega.
El responsable de compras realiza la calidad de los insumos, verifica las
propuestas económicas, cantidades solicitadas y plazos de entrega de los
diversos proveedores.

3. Seriedad en el proveedor en sus relaciones comerciales y que brinde un buen


servicio.
Durante los años de operación, se han ido creando lazos, conociendo a los
proveedores y creando relaciones con ellos, con muchos de los proveedores
los acuerdos son verbales.
Con pocos de ellos (proveedores de llantas) se tiene contratos de suministro.

4. No comprar mercadería que no es necesaria


Al no haber políticas, se realiza compras innecesarias, no hubo un plan
adecuado para realizar una sucursal por lo que las compras para esta se han
quedado al intemperie y sin uso.
Sugerimos a la empresa tener una persona encargada de revisar el
crecimiento (proyectos) para evitar estas compras innecesarias así como una
persona que valide la necesidad de los requerimientos.

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5. Evita la rotura de stock.


Por el mal cálculo del personal, varias veces la empresa se ha quedado sin
suministros por lo que al último momento se realizan los pedidos.
6. Siempre cancela puntual a sus proveedores.

El pago a proveedores a veces se retrasa por no tener efectivo debido a


retrasos de los clientes. La empresa trabaja con el dinero directo de los
clientes, no se tiene capital de trabajo.

3.3. INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE COMPRAS

Item Criterio de evaluación Descripción


Los inventarios se rotan de manera diaria , solo el
1 Duración de los inventarios
carbón se rota de manera semanal.
cada dos veces a la semana nos hace falta los
siguientes materiales para la quema (carbon,viruta y
2 Quiebre de inventarios
aserrin) por falta de mal calculo del personal encargado
de la quema
El proceso de compra de los insumos tales como
3 Tiempo de ciclo de compra
aserrín, guano de vaca y carbón lleva 3 horas.
Llamamos por telefono al proveedor que hemos enviado
Tiempo de despacho del
4 la orden de compra por correo para su respectivo
requerimiento
despacho
Enviamos 5 cotizaciones al dia via correo por compra de
5 Cantidad de cotizaciones a enviar
repuestos para la maquinaria de plantas y carros
Recibimos 3 cotizaciones al dia via correo por la los
6 Cantidad de cotizaciones recibidas materiales de ladrillo pandereta rayada y king kong 18
huecos.

3.4. CUADRO DE CLASIFICACIÓN DE SUS PROVEEDORES:

Item Industris/sector Descripción


2 Carbón POL VALDERRAMA
3 Combustible SERVICENTRO GRAN CHIMU S.R.L
4 Soldadura ROLDAN RODRIGUEZ ANGELICA MARIA
5 Madera MADERERA SANTA SABEL
6 Transporte SERVIRECS E.I.R.L. / ALVA NEYRA GUIDO ANTHONY
7 Luz E.R.S.P.E.ELECTRONORTE.MEDIO S.A
8 Abono LACTEA S.A

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3.5. CUADRO DE EVALUACIÓN DE SUS PROVEEDORES

Cumple
Item Industris/sector Descripción
(S/N)
El proveedor cumple con los precios de acuerdo al
Costos de Materiales y
1 SI presupuesto de la empresa,en el servicio y transporte los
transporte
materiales llegan en el tiempo establecido .
El proveedor nos abastece con el material de muy buena
2 Calidad de materia primas SI
calidad, cumpliendo con los estándares solicitados.
Suministros en cantidad y Entrega de insumos en el tiempo establecido y la
3 SI
tiempo cantidad solicitada.
Los proveedores que a abastecen a la empresa trabajan
4 Capacidad tecnológica SI con tecnología que permite elaborara los materiales que
adquirimos en óptimas condiciones.
Porveedores que se adaptan a las necesidades
Flexibilidad para adaptarse
5 SI solicitadas por la empresa en cuanto a los insumos
a cambios del clientes
requeridos.
Proveedores confiables en cuanto a seguridad del
Estabilidad financiera o
6 SI insumo requerido y capacidad económica para
riesgos futuro
abastecer la empresa las cantidad necesarias .
Su estilo de gestión Cuentan con una gestión comercial masiva al igual que
7 concuerda con la SI la empresa y se adapatan a nuestro ritmo en los
organización requerimientos.

4. Gestión de Almacenamiento:

4.1. Indicar la propiedad del Almacén :

Propio: Las instalaciones le pertenecen a la empresa. La inversión en el local y


gastos que se originen corren a cargo de esta.

4.2. Tipos de materiales de almacén

4.2.1. Almacén de Insumos.

1. Guano
2. Aserrín
3. Viruta
4. Carbón
5. Arcilla
6. Leña

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4.2.2. Almacén de Productos:

1. Grasa para Maquinaria


2. Llantas
3. Repuestos para Maquinaria

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4.3. Operaciones se realizan en su Almacén

4.3.1. La Recepción de Producto:

El área de Recepción está dividida en dos partes, la primera es la zona de


recepción de materiales e insumos y la segunda el patio de materia
prima.
Antes de la llegada: Revisión el requerimiento: En esta empresa no se
realiza una revisión.
Al llegar: Al llegar el material, en recepción se revisa y registra el estado y
la cantidad en el que ha llegado.
Se acepta o rechaza el material según la inspección anterior
Después de la llegada: El material se guarda en el lugar asignado por la
empresa.

4.3.2. Almacenaje y Manejo:

Almacenamiento: El sistema de trabajo de la empresa actual es


rudimentario, no cuenta con un sistema de información para los
inventarios de insumos y/o repuestos.
Manejo: La empresa Clasa SAC realiza operaciones simples
porque todo se realiza manualmente.

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En el proceso productivo se utilizan equipos como:


Trituradora: Tritura el material.
Mezcladora: Mezcla todos los insumos.
Extrusora: Extrae el material en gránulos
Faja transportadora: Por un lado sale el barro y por el otro lado el
ladrillo ya terminado.
Cortadora: Se realiza el corte del ladrillo.

4.3.3. Preparación de Pedidos.

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Los ladrillos se agrupan de acuerdo al tipo y por millares, de acuerdo


al requerimiento del cliente se retiran las cantidades necesarias.

4.3.4. Empaque y Cargue:

En la empresa Clasa SAC no hay empaque solo es carga del


producto y se coloca una malla protegiendo para que no se caiga,
también se realiza la emisión de documento para el transporte (guía
de Remisión)

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4.3.5. Organización y Control de Existencias.

La empresa no cuenta con control de almacén, no se cuenta con un


almacén para la producción debido a que el producto va directo al
cliente.
Para el almacén de repuestos no se lleva un control de existencias.

4.3.6. Calcule los indicadores respectivos

La empresa CLASA SAC no cuenta con indicadores por lo que


adicionaremos algunos de gestión por proceso para que mediante el
análisis de las actividades de cada subproceso o proceso, se definen sus
estándares de desempeño.

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 Proceso Logístico

 Índice de cumplimiento del plan de aprovisionamiento de materia


prima:

ICA = Entrada de Proveedores = 5 /5 = 1


Pedidos realizados a Proveedores

Con este índice podemos observar que el aprovisionamiento de la


materia prima se cumple de acuerdo lo solicitado.

 Índice de cumplimiento de aprovisionamiento de producto terminado


a centros de distribución:

ICCD = Entrada Plantas = 39000 / 42000 = 93%


Pedidos realizados Plantas

Se tiene un 93% de porcentaje de cumplimiento de entrega, esto


debido a las pérdidas por desperdicios que se en el proceso
productivo.

 Índice de Cumplimiento de Despachos y entregas prometidas


completas (Ventas):

IDC N° Pedidos entregados a tiempo y completos = 39,000/42,000 = 93%


Total de Pedidos

Al igual que el índice anterior, el cumplimiento es al 93% debido a


las perdidas por desperdicios en producción.

 Proceso de producción

Índice Producción = Total Producción realizada = 39000 / 42000 = 93%


Total producción planeada

Índice Desperdicios = Total desperdicios = 3000 / 42000 = 7%


Total producción

Por los índices observados, sugerimos evaluar el proceso productivo


ya que se tiene un alto porcentaje de pérdidas por desperdicios.

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El no cumplimiento de entrega del producto prometido a los clientes


puede acarrear en la desconfianza y búsqueda de otro proveedor
que cumpla con lo ofrecido.

Índice Devolución = Total unidades devueltas Y = 3000/42000 = 7.1%


Total unidades despachadas X

De igual forma se ha identificado un alto porcentaje de devoluciones,


sin embargo estas son esporádicas por que nuevamente se sugiere
evaluar el proceso porque ocurren estos eventos.

4.3.7. TENDENCIA DE ALMACÉN DE CLASE MUNDIAL

4.3.7.1. OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS

La gestión de almacén e inventarios es una parte muy importante


dentro de una empresa, un adecuado manejo de los recursos
optimiza la productividad generando beneficio para la empresa.

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Item Diagnóstico Cumple (S/N) Descripción y/o Sugerencias


Sugerimos a la empresa CLASA SAC el implementar un sistema inicial de control de
inventarios sobre todo la parte de repuestos e insumos menores donde al no tener
control de estos puede ocasionar pérdidas y compras innecesarias: “Las
empresas que lleven a cabo una administración de almacenes empírica corren
¿Existe algún el riesgo de enfrentarse a serios problemas que pueden reflejarse
sistema de cuantitativamente al momento de auditorías tanto contables como
información que administrativas, ya sea internas o externas, o bien también pueden reflejarse
en errores que pueden impactar en el cliente final, sin dejar de lado el famoso
1 permita agilizar NO
"robo hormiga" o pérdidas económicas por el deficiente manejo de materiales
las operaciones
y/o producto terminado” (R.Lopez - 2012 -La importancia de una Buena Gestión
que se realiza en
de Almacenes). Tener un listado de los insumos que ingresan
el almacén? y que salen (Kardex)
Al momento, se tiene un registro de compras en excel el cual
es utilizado para llevar el control de los repuestos e insumos
adquiridos.

La empresa al no contar con un almacén del producto (ladrillo) no tiene establecidos


indicadores que permitan monitorear su gestión ,por lo cual sugerimos aplicar
indicadores deacuerdo a sus proceso logístico y de producción para un adecuado
¿Se tiene manejo de los recursos y optimiza la productividad generando beneficio para la
definidos los empresa.
Indicadores de Indicadores como:
gestión en cada
2 NO
una de las
operaciones que
ocurren en el Con este indicador podrán evaluar si su entrega de
amacén? productos es edecuada o requiere mantener un
inventario el cual pueda reducir tiempos de demora
en la espera del producto.

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Item Diagnóstico Cumple (S/N) Descripción y/o Sugerencias


Se sugieren implementar capacitación en diversos puntos:
Seguridad Industrial : Debido a la actividad de la empresa sugerimos diseñar un
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial e implementalo considerando un
programa de salud ocupacional con la finalidad de controlar los riesgos que puedan
¿Se tienen alterar la salud de sus trabajadores y por ende el proceso productivo , por el cual se
programas de ejecute y evalue las intevenciones positivas de mejoramiento de trabajo y de salud del
personal de trabajo en al Ladrillera.
capacitación
Uso adecuado de EPP’s necesarios para las actividades, con esto reducirían
para el personal
los factores de riesgos de los trabajadores en sus labores.
operativo y
Operacional: Capacitación en sistemas utilizados con la finalidad de optimizar
3 administrativo NO
los procesos y poder innovar para mejora de la empresa.
del almacén que
Gestión: se sugiere capacitar al personal adecuado en temas de gestión para
permitan mejorar
optimiar el proceso administrativo y manejo de recursos.
las operaciones Liderazgo: Se sugiere capacitar al personal en
al interior del temas de liderazgo, un lider siempre esta en busca
alamcén? de mejorar en todo aspecto incluyendo en la vida
diaria.
Estrategias Empreariales La importancia de la
dirección estratégica radica en su vinculación
directa con los resultados empresariales.
Se sugiere crear un sistema de recompensas equitativas para la organización y los
¿Se tiene trabajadores donde el principal objetivo sea la Motivación directa del empleado, para,
programas de el desempeño eficiente de los mismos en este caso los operarios de toda la empresa.
incentivos y de Ofrecer oportunidades de capacitación
4 NO Crear mecanismos de superación dentro de la organización,
mejoramiento del
que permita al peronal mejorar su salario y posición.
personal en el
almacén?

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Item Diagnóstico Cumple (S/N) Descripción y/o Sugerencias


La empresa si da mantenimiento a sus equipos de trabajo ,pero no se cuenta con un
programa de mantenimeinto preventivo , sin embargola la limpieza y lubricación diaria
¿Se tienen de los equipos corre a cargo del operario y por tanto la comprobación esta a cargo
programas de de producción.Cuando se trata de maquinas especiales o muy complejas la operación
mantenimiento requiere de personal especializado, En estos caso la
preventivo para responsabilidad recae sobre la sección de
5 NO
los equipos de mantenimiento quien revisa los equipos 2 veces al año.
manejo de Se sugiere implementar un plan de mantenimiento para
materiales y todos sus equipos, con ellos garantizarán una alta
almacenamiento? disponibilidad lo cual repercutirá en una mayor
producción.

El manejo de almacenes representa un costo para la empresa por lo que una


¿Cómo se adecuada gestión de genera ahorros. Al ser una empresa pequeña, CLASA SAC no
encuentra la tiene gestión de almacén sin embargo utiliza una buena práctica, evita el
organización almacenamiento eliminando los costos asociados y las pérdidas por el almacenaje.
física del Los insumos que utilizan los usan a diario, con lo que minimizan el espacio de
almacén ? ¿ El almacenamiento de insumos. Los productos que se obtienen se envían directo desde
almacén está los hornos hacia los clientes con lo que también se optimizan los espacios. En el tema
de repuestos, se tiene una pequeña habitación donde se tienen grasas para
6 bien NO
máquinas y repuestos mínimos, en repuestos mayores, la administración realiza
demarcado,señal
llamadas a los proveedores quienes inmediatamente acuden a solucionar los
ado y bien
inconvenientes logrando, de esta forma, optimizar espacios de almacenamiento de
delimitado y se
repuestos.
respetan estos Se sugiere que la pequeña habitación, utilizada como almacén para repuestos
controles menores, sea demarcada y señalizada, un manejo adecuado de productos
visuales? inflamables y repuestos críticos; con esto se garantizaría un adecuado
almacenamiento.

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4.4. Layout de su almacén:

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5. Gestión de Distribución y Transporte:

5.1. Detalle su proceso de Distribución:

El ladrillo sale desde el horno hacia el carro de transporte hasta


completar la carga.

El carro se traslada desde la planta hasta los depósitos y/o obras de


los clientes

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5.2. Canal de distribución

Identifique y sustente cuál es el modelo de Canal de distribución que utiliza


su empresa (directo, corto o largo). Incluir las empresas que intervienen
(mayoristas, distribuidores, minoristas y clientes)

La empresa Clasa Sac utiliza un canal de Distribución Largo, porque su


distribución es a mayoristas, minoristas y clientes finales tales como, depósitos ,
ferreterías también a clientes finales.

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5.3. Clase de distribución

Distribución Exclusiva:

La empresa Clasa SAC produce ladrillos y solo vende su marca, de las formas
más utilizadas, como a través de mayoristas, minoristas o distribuidores y clientes
finales, los cuales se comprometen a comprar todas las unidades que fábrica
la empresa.

El acuerdo de distribución exclusiva no necesariamente se expresa en un


contrato formal y escrito, solo se trata de un acuerdo de palabra entre las partes.

Algunas veces, la distribución exclusiva se realiza en locales propios


de la empresa productora, aunque mayormente se proporciona la
concesión a un tercero. La idea de la distribución exclusiva está
íntimamente ligada al deseo de pertenencia a un grupo exclusivo, que
se presenta en el público de alto poder adquisitiv (Headways Media-
2016-Distribución Exclusiva).

5.4. Proceso de transporte:

Transporte Terrestre:

1. Es necesario que los productos se encuentren colocados en forma


conveniente para hacer accesible su manejo, este adecuado
desplazamiento y colocación permitirá que el producto se transporte en
buenas condiciones.

2. Se verifica la documentación necesaria(certificado de inspección técnica


vehicular y documentos en regla del conductor)

3. Se transporta por camión aproximadamente el 7000 Ladrillos producido en


la Provincia de Virú, donde se encuentra la planta. Se trata de un medio
de transporte flexible y rápido.

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4. Para el transporte se utilizan camiones con plataforma, especializados


para carga pesada o granel.

5. Los vehículos, antes de salir llenan el combustible en los


SERVICENTRO GRAN CHIMU S.R.L, quienes son unos de nuestros
proveedores.

6. Según la distancia puede ser más costoso y demorar más en la entrega.

7. El vehículo se dirige hacia la bodega del distribuidor o cliente finales y se


realiza el descargue

5.5. Factores de Eficiencia de Transporte:

5.5.1. Tipo de Operación:

Su operación de recorrido es mixto, ya que realiza entregas urbanas


y a depósitos (mayoristas, minoristas y clientes finales)
La distancia recorrida:
Virú - Trujillo aproximadamente 45 minutos
Virú- Chimbote aproximadamente 1 hora
Virú – Nuevo Chimbote aproximadamente 1 hora y media.

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5.5.2. Tipo de Carga transportada:

Tipo de Carga
Características del pandereta : 9*13*23 y pesa 2.5 kg
producto King Kong :18 h: 9*13*24 pesa 3 kg

Carencia de estibadores cuando faltan al trabajo


Restricciones el porque no se les cancelo a tiempo.
punto de carga o Los pedidos se entregan a las zonas del centro de
entrega Trujillo solo pueden ingresar los vehículos culos
pesados hasta la 6 am.

Geografía del
terreno hacer Carreteras :Afirmado y sin Afirmar
recorrido
Configuración del Vehículo para carga pesada o granel, rígido de dos
vehículo eje.
Tipo de Carrocería Plataforma

(Ministerio de Transporte)
Peso seco: 11500
Dimensiones Externas: Largo 7, ancho 2,4, alto o
Requerimientos
Seguros: Póliza de seguro y Soat (La Positiva)
legales
Licencias: Tarjeta de circulación.
EquipamientoObligatorio:Extintor,botiquin,conos,1
llanta de repuesto, un triángulo

Consumo de combustible: 130 por viaje ida y


Economía del
vuelta(Trujillo)
vehículo
150 por viaje ida y vuelta (Chimbote)

Equipo
1 Extintor por vehículo.
complementario
Seguridad del
Dispositivo de rastreo con GPS y cerraduras.
vehículo

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5.5.3. Tipo de Vehículo :

Para la distribución del ladrillo se utiliza:

Vehículo de carga pesada con


plataforma
Un camión puede cargar entre 15 y
16 toneladas de ladrillos.
Vehículos rígidos de dos eje.

5.6. Factores de Economía tienen en cuenta al transportar sus productos

Factores de Economía
Costos Fijos
Valor del Vehículo Cada camón (Compra) $/ 120.000
se cambian al año (4 llantas por
Consumo de llantas camión) S/. 353.00
Licencias Tarjeta de circulación(Anual) S/. 130.00
Soat Po r Camión(Anual) S/. 240.00
Póliza de seguro Por camión (Anual ) $/ 800.00
Costos Variable
Consumo de
Combustible Diario por camión S/. 130.00
Mantenimiento y
reparación Aproximadamente de 5 a 4 meses S/. 790.00
Monto de Depreciación Anual (cada 5 años) 24000

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5.7. Factores de Regulación :

 Certificado de Inspeccione Técnica Vehicular.


 Tarjeta de Propiedad.
 Tarjeta de Circulación.
 Constancia de inscripción vehicular.
 Record de Conducción de Chofer.
 Normas de seguridad –Equipaje Obligatorio(Extintor,botiquin,conos,1
llanta de repuesto, un triángulo)

Certificado de Inspección vehicular

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Tarjeta de propiedad

Constancia Vehicular

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