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Capítulo 4: Investigaciones sobre el clima organizacional en México.

4.1 Importancia de realizar investigaciones sobre clima organizacional.


Sandoval, Magaña y Surdez (2013), sostienen que la importancia del estudio del
comportamiento humano en su campo de trabajo es porque la gran parte de la vida de los seres
humanos acontece en instituciones laborales. Asimismo para Caligiore, Díaz en 2003, Saccsa en
2010 y Chávez en 2011 (como se citó en Bernal, et al, 2014) cuando se realiza un estudio del clima,
este da paso a identificar las áreas de oportunidad para poder incrementar el nivel de desempeño
docente. De esta manera se logran alcanzar metas académicas en cuanto a la calidad de los
servicios. Por una parte Bernal y Soto (2001, como se citó en Sandoval, et al, 2013), mencionan que
la productividad, eficiencia, eficacia y la calidad que están relacionados con el clima
organizacional, crean un óptimo desarrollo organizacional, por otra Abril y Farjado (2000, como se
citó en Sandoval, et al, 2013) afirman que la importancia del estudio del clima organizacional es
debido a la relación que tiene el ya mencionado con la productividad, eficiencia, eficacia y calidad.

En cuanto a Bermúdez y Rincón (2013, como se citó en Bernal, et al, 2014) la formación
integral de las escuelas es un factor importante en el que resida el clima organizacional, además de
la eficacia y eficiencia y por dichos aspectos se hace necesario realizar estudios de desempeño y
condiciones de trabajo, pues las escuelas son organizaciones que deberían brindar una buena
formación a los alumnos. En apoyo, Dellar (1999, como se citó en Paredes, et al, 2011), afirma que
la importancia del estudio del clima organizacional en las escuelas es muy importante ya que
permite comprender y realizar reestructuraciones, nuevas reformas y una mejora de gestión. Esto en
referencia a lo dicho por Cárdenas, et al. (2009, como se citó en Bernal, et al, 2014) que es
importante implementar modelos de intervención para fortalecer la estructura jerárquica, cohesión
del grupo, innovación, comunicación, relaciones interpersonales y las condiciones del clima
organizacional, todo esto para brindar un servicio confiable.

Otro punto es el de Pérez y Sánchez (2016, como se citó, en González, 2017) de que el
conocimiento de un clima laboral evaluado, aporta al docente-investigador, retroalimentación, para
así introducir cambios y actitudes en los sistemas de la organización para fortalecerla con respecto a
los miembros, esto apoyado por Gonzáles (2017) quien menciona debe haber un impacto de la
investigación, para el progreso de los docentes-investigadores en la organización. Asimismo Ojeda
(2013), sostiene que en las instituciones de nivel superior es necesario que se tenga un clima abierto
que promueva en su mayoría: innovación y satisfacción laboral en el personal, por lo tanto hace
énfasis en que es necesario realizar investigaciones en el ámbito educativo ya que permite una
mayor descripción y comprensión del constructo de clima.

En cuanto a Hernández et. al (2005, como se citó en Paredes, Sánchez y De la Cruz 2011)
afirman que si se cumple la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño del
docente en el aula de clases, puede mejorar su desempeño profesional y así contribuir a mejorar la
calidad de las instituciones educativas.

Finalmente González (2017) afirma que el estudio de clima organizacional hecho en el


policlínico, enriquece el trabajo y lo mejora contribuyendo metas para lograr resultados favorables
a la organización.

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