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EJERCICIO SEMANA 5

VENTAS Y MERCADOTECNIA
APELLIDOS: Gómez Rosales______________ __NOMBRES: Eswin Osbaldo__________________

CARNÉ: 15001582____________ CEI: Metronorte_______FECHA: 23/10/17_________________

TUTOR: HERNÁNDEZ PAIZ, WILLIS ALEX_______________NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis correspondiente y


responda según considere correcto.

 ¿Cuál es el proceso de ventas más utilizado en el mercado local?


Saber vender mejor que la competencia es la clave que encumbra a una empresa
al liderazgo. Si una empresa no vende, no hay que echarle la culpa a la crisis, ni al
mercado, ni buscar otras excusas, el problema está en que no ha sabido ser más
atractiva y comunicar mejor los beneficios de sus servicios. Porque no nos
engañemos, los clientes potenciales son los que tienen la necesidad de contratar y
siempre contratan lo que desean. Muchas empresas transmiten que están
necesitadas de que les contraten cuando lo que deben transmitir es un gran
interés por ayudar al cliente potencial local.
Saben comunicar mejor los beneficios de sus productos y servicios para atraer,
captar y fidelizar a clientes potenciales menos sensibles al precio.
Son muchas las empresas y vendedores que se escudan en épocas de crisis o en
excusas externas para justificar las ventas. Clave está en la actitud:

 Voluntad
 Paciencia
 Autoestima
 Paciencia
 Flexibilidad
 ¿Cuáles son las políticas de ventas más utilizadas por las pequeñas empresas en el
mercado local?
En la etapa de diseño, se entiende por Política, a una serie de lineamientos,
estrategias y programas que orientan un curso de acción para alcanzar un
objetivo determinado. La Política debe entenderse como enunciados o
interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los administradores
en la toma de decisiones, siendo su propósito el de asegurar que las
decisiones no rebasen ciertos límites. Una estrategia es un proceso regulable,
es el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada
momento. Por lo general abarca los objetivos, las metas, los fines y la
programación de actividades de un todo organizacional o individual. La Política
MIPYME se plantea como una Política de Estado, con una visión de largo
plazo, que establece las líneas de acción necesarias para orientar la
formulación de planes, programas y proyectos de desarrollo del sector, en
forma integrada y congruente con los planes socioeconómicos del país. Toma
en cuenta las perspectivas de los diferentes actores involucrados en el
proceso, como son los empresarios, trabajadores, instituciones financieras,
gremios y asociaciones y el propio Estado. Al mismo tiempo, se plantean
objetivos de corto y mediano plazo, en línea con la visión general del sector, de
manera de contar con indicadores y medios para verificar el avance de las
metas que comprende la Política. La Política MIPYME es de alcance nacional,
pues incluye a todos los rubros de actividad y considera todas las áreas
urbanas del país. El propósito general de la Política MIPYME es fortalecer y
ampliar la base de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas como forma de
contribuir al desarrollo económico y social de Guatemala, para lo cual es
necesario establecer un alto grado de consenso, sobre cuáles son los
principales obstáculos que enfrentan las MIPYME y cuáles son sus principales
debilidades como empresas, así como sobre los medios para superar esas
trabas que perjudican el desarrollo económico.

 ¿Cuáles son los tipos de publicidad más adecuados para una pequeña empresa?

Mensajes personalizados

Una vez delimitada tu audiencia, tendrás que precisar el lenguaje que usarás.
Recuerda que no puedes hablarle igual a un niño, a un joven, a un adulto, a un
ama de casa o a un canal de distribución.

También tendrás que definir el contenido de tu mensaje, o sea, qué es lo que


quieres transmitir. La fuente de esa información está en la promesa básica de tu
producto o servicio, es decir, en su valor diferenciador o principal atributo.
Responsabilidades
Pero ¿quién debe ser el encargado de elaborar el anuncio para tu negocio?
Trabajar con una agencia especializada puede asegurarte los mejores resultados
y aprovechar tu inversión al máximo.

Claro, un recién egresado o un familiar que es diseñador puede resultar lo más


barato para realizar un anuncio. No obstante, dice Alvarado, puede no tener la
suficiente experiencia para hacer un trabajo realmente profesional.

Además, ten en cuenta que para el diseño de un anuncio publicitario es


fundamental tener bien claro los atributos y diferenciadores de tu marca. Eso es lo
que necesita saber tu agencia, y no cuáles son tus objetivos de ventas o
crecimiento.

Recuerda que un anuncio debe reflejar lo que representa tu negocio. Si tu


empresa es cálida tu anuncio deberá ser así. Si por ejemplo eres un laboratorio,
intenta que el anuncio sea de tipo tecnológico.

El presupuesto
Un anuncio realizado con un bajo presupuesto no tiene por qué ser de mal gusto.
Los expertos opinan que si no tienes suficiente dinero para hacerlo a color, es
mejor optar por una publicación en blanco y negro.

Decidirte por un anuncio en blanco y negro sólo por un tema de costos es la peor
equivocación que puedes cometer, explica Fernández.

Hay ciertos colores que se relacionan con determinadas sensaciones y productos,


por ejemplo, el naranja con la comida y el azul con la salud e higiene.

En cualquier caso, lo que siempre debes cuidar es la ubicación visual de tu logo.


En el caso de una revista, siempre debe ir en el ángulo inferior derecho del
anuncio, porque visualmente lo primero que se ve es ese sitio.

Finalmente, recuerda que un buen anuncio puede traerte clientes, pero no te hará
mega exitoso. El buen resultado de tus ventas dependerá de otros factores como
la atención al consumidor, el precio o la calidad de tus productos.
TAREA 5
PRODUCCIÓN
APELLIDOS: Gómez Rosales______________ __NOMBRES: Eswin Osbaldo__________________

CARNÉ: 15001582____________ CEI: Metronorte_______FECHA: 23/10/17_________________

TUTOR: HERNÁNDEZ PAIZ, WILLIS ALEX_______________NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en


cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

 ¿Por qué es importante establecer políticas de compras?

Las políticas de compras de una empresa en una actividad muy importante dentro de
la vida organizacional en donde se debe gestionar de la mejor manera para la
obtención del mejor producto o servicio, que la calidad sea la establecida en la
negociación, que el precio sea el correcto, que la entrega sea realizada en tiempo y
forma, entre otras consideraciones. Son las que determinan la correcta relación que
tendrá la empresa con sus proveedores de cara a conseguir los mejores resultados.
La actividad de comprar está relacionada con el proceso la localización y la selección
de los proveedores, la adquisición de los productos, las negociaciones sobre el precio,
el seguimiento de todo el proceso y las condiciones de pago, entre otros factores. Las
políticas de compras son pautas que generan las empresas para determinar cuáles
serán las condiciones, los plazos de pago, y los proveedores que tendrá la empresa,
entre otros criterios, que serán aplicados al momento en que la organización proceda
a la adquisición de productos para sus operaciones habituales.
 ¿Qué debe tomarse en cuenta para distribuir los elementos en un lugar de trabajo?

Si hablamos de la estructura de la organización, se deben tener en cuenta, al


momento de realizar el estudio de la distribución de espacio, las relaciones de
trabajo entre las unidades que la componen, los sistemas
de información y procesos de comunicación establecidos; la naturaleza, el
volumen, frecuencia y modo de desarrollo de las funciones asignadas a cada una
de las unidades procurando mantener una secuencia operacional lógica. Que se
permita una adecuada supervisión del trabajo y comodidad en su realización, así
como también se deben tomar en cuenta los posibles cambios que puedan surgir
en la estructura orgánica o funcional, para así, distribuir el espacio de manera tal
que permita introducir modificaciones sin muchas complicaciones y sobre todo
ubicar las áreas de atención al cliente en lugares accesibles.
Debemos tener presente que cuando han ocurrido cambios o remodelaciones en
el espacio de trabajo, los programas de asignación de espacio deben estar
relacionados con la planeación urbana y ecológica y con las actividades que se
desarrollarán en el ámbito donde se desea ubicar la oficina. Prever zonas de
estacionamiento para los vehículos tanto del personal como de los clientes. Tomar
en cuenta, además, la posibilidad de crecimiento y las disposiciones normativas
que regulan su funcionamiento.
Para obtener una disposición efectiva de las instalaciones y aprovechar de forma
racional los recursos de una organización debemos contar con unidades de
mejoramiento administrativo, áreas de apoyo operativo, consultores externos y
un grupo de trabajo integrado con ese propósito.
Técnicas auxiliares para el estudio de la distribución del espacio.
Se requiere de criterios rectores para orientar las acciones, en términos de
homogeneidad y congruencia, la disposición del espacio, y para ello se utilizan
los principios de: la integración total, que se refiere a la distribución que integra y
coordina personas, equipos, documentos, formas, materiales, entre otros para que
funcionen como una unidad total.
La mínima distancia recorrida, que es el tipo de distribución que permite que los
objetos, documentos, materiales, formas y piezas, circulen lo menos posible
reduciendo, de este modo, la distancio que tienen que transitar las personas para
realizar una actividad. La circulación, que encierra la distribución de las áreas y
unidades en el mismo orden o secuencia que en el proceso de trabajo. Y
flexibilidad, que se refiere a la distribución que permite que los ajustes y
readaptaciones se realicen con un costo y molestia mínimos.
 ¿Qué determina la localización de una empresa de servicios?

La localización geográfica de la empresa en una determinada localidad, municipio,


zona o región es una decisión de tipo estratégico. Dicha decisión dependerá de
ciertos factores que pueden favorecer o perjudicar la actividad económica
presente y futura de la empresa.

A la hora de elegir la ubicación concreta del local debemos tener en cuenta la


superficie, su distribución en planta, su coste y forma de adquisición (alquiler,
compra, leasing), la reglamentación que puede afectarle, así como posibilidades
de una futura ampliación.

Localización en una población

La primera decisión que se tiene que tomar para elegir la localización más idónea
de un negocio es determinar la población donde se va a ubicar, para lo que es
necesario realizar un estudio detallado

Elección del barrio o zona

Después de haber determinado la ciudad, debemos elegir el barrio donde vamos a


ubicar la empresa. Para lo que será necesario estudiar determinados aspectos
como la intensidad de la competencia y número de competidores.

La ubicación más adecuada

En el momento de determinar la localización concreta del comercio, dentro de la


ciudad y el barrio escogido, lo primero que debemos seleccionar es el tipo de
ubicación que deseamos entre las tres opciones existentes

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
TRABAJOS ESCRITOS”