SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACION CON CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTE

Mantenimiento de la Servicio
Acceso a una amplia Clientes:
plataforma y automatizado y
biblioteca de libros
Asociaciones con administración de variado Personas que
libro. por un pago
editoriales, gusten de la
mensual accesible.
plataformas lectura
virtuales, clientes e
inversionistas Comunicación con Actualización
los autores y constante
Plataforma en donde los
editoriales
autores independientes
y publiquen sus obras.
Editoriales

RECURSOS CLAVE CANALES

Programadores,
servidores y Por medio de Autores
diseñador web Play store, independientes
app store y la
página web.

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTE DE INGRESOS

Diseño e implementación Pago del personal,

de la plataforma virtual regalías y publicidad Mediante las suscripciones a la biblioteca online
Segmento de clientes:

Nuestros principales clientes serán las personas que tengan un gusto por la lectura y que siempre estén en busca de libros buenos que leer. Principalmente estaría dirigido a
jóvenes-adultos entre 18 y 50 años de un sector económico A, B y C, ya que se necesitará una suscripción para poder usarla.

Propuesta de valor:

La propuesta de valor de nuestra plataforma virtual es que los usuarios tendrán acceso a una biblioteca online por un pago mensual, el cual será mucho más cómodo que el
precio de un solo libro. Además, los autores independientes que no estén dentro de alguna editorial podrán publicar sus obras en esta plataforma; asimismo, se
encontraran libros antiguos a los que no se les pagará regalías (por ejemplo: la odisea, entre otros.).

Canales:

Los canales con los que llegaremos a nuestros clientes será la aplicación en las distintas plataformas, como app store y play store, y la página web. A través de estos medios
se podrá disfrutar del servicio, cabe aclarar que se necesitará una conexión a internet para poder usar el servicio completo.

Relación con los clientes:

La aplicación será la manera como nos relacionaremos con el cliente, el servicio de bookflix es automatizado. Mediante la suscripción se podrá visualizar toda la base de
libros con la que contaremos y el usuario podrá elegir libremente lo que desea leer y con el uso de la aplicación, esta sugerirá libros a los usuarios basándose en gustos y
preferencias. Sim embargo se contará con una atención al cliente vía web, para resolver dudas o consultas de los usuarios.

Fuentes de ingreso:

Los ingresos se obtendrán con las suscripciones de los usuarios, ya que se tendrá que pagar una cuota mensual para poder disfrutar el servicio. Este precio aun no esta
definido, pero será un precio accesible para la mayoría de la población.

Recursos claves:

Para poder llevar a cabo la creación de la plataforma se necesitará de programadores que den soporte a la plataforma; asimismo, un diseñador gráfico para que elabore
una plataforma con una interfaz amigable y también será necesario contar con servidores para almacenar los datos.

Actividades Clave:

Las actividades clave son las que se necesitan realizar para que la operación principal de la compañía no se detenga, entre ellas está el soporte o mantenimiento de la
plataforma virtual, administración correcta de los libros que serán publicados y, la comunicación con las editoriales y autores independientes para estar informados de los
nuevos lanzamientos.

Socios clave:

Los socios claves serán, principalmente, quienes pondrán el contenido en nuestra plataforma; es decir, Editoriales y autores independientes. Además, para llevar a cabo el
proyecto se necesitará de inversionistas.
Estructura de costes:

La estructura de costos estará dividas de la siguiente manera:

 Pago al personal y de regalías

 Diseño e implementación de la plataforma virtual
 Pago de la campaña de marketing para dar a conocer el producto.

Benchmarketing y tropicalización:
En la actualidad, se viene impulsando la lectura en casi todos los países del mundo; también, la lectura es promovida dentro de la familia, ya que esta ayuda a desarrollar la
creatividad y la imaginación; asimismo, ampliar su vocabulario y tener mayor capacidad de comprensión lectora. Sin embargo, se ha detectado un problema y es que
comprar un libro original, respetando la propiedad intelectual, resulta ser demasiado costos y es que un libro, en promedio, tiene un precio de 39 soles por libro.

Efectividad Costos Beneficios

Bibliotecas tradicionales Gran variedad de libros y Ningún costo Variedad y posibilidad

espacios de lectura. de llevarse los libros
prestados
Crisol Gran tienda de ventas de De 39 a más Calidad asegura y poca
libros físicos posicionada probabilidad de estafa.
en Perú.
Amazon ECommerce de venta De 20 dólares a más Entrega en la puerta del
con amplia variedad de tu hogar, seguro y
libros en físico. confiable.
Tropicalización:
Esta plataforma es una combinación de lo mejor de crisol, Amazon y las bibliotecas. Esta aplicación te permitirá acceder a diferentes libros de diferentes géneros que será
de un pago muy por debajo a lo que cuesta en crisol o Amazon. La tropicalización para este servicio estaría enfocada en el idioma, ya que la mayoría de libros con lo que
contaremos estarán en español, sin embargo, se tendrá opciones de idioma como el inglés. Creemos que se podría hacer una tropicalización en un futuro cuando el servicio
cuente con una gran cantidad de usuarios y a partir de ello ir incorporando diferentes idiomas según el país de origen del usuario.