UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

TEMA:
Administración por Objetivo.

ASIGNATURA:
Administración de empresas II.

SUSTENTADO POR:
Martha Ysabel Mercado Morrobel.

MATRÍCULA:
17-0520.

SECCIÓN:
GV70-1

FACILITADORA:
Alexandra Ventura

15 de enero de 2018, Santiago de los Caballeros, Rep. Dom.

Introducción
1.1- Conceptualización de planeación.
Es la creación de estrategias que sirven de norte para alcanzar una meta ya
establecida en un tiempo definido, ya sea a corto o largo plazo.

1.2- Relación entre planes y objetivos.

La relación que guarda es que una va de la mano con la otra, debido a que, un
plan es la elaboración de lo que nos proponemos a lograr a corto o plago plazo,
donde detallamos nuestros propósitos, se fijan metas y tiempo deseado para
alcanzar un objetivo. Un objetivo es una finalidad o metas que nos proponemos
alcanzar a través de medios expresos.

1.3- Las premisas y niveles de la planeación.

Las premisas son hipótesis que se deben considerar ante aquellas
circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a
desarrollarse el plan. Las mismas se establecen al inicio del proceso de
planeación, aunque también pueden ser desarrolladas en el transcurso del
mismo.

Tipos de Premisas:

 Externas: son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la

organización, pero que puede tener efecto decisivos en el desarrollo de
sus actividades y que, por lo mismo, deben tomarse en cuenta al
planear.

 Internas: cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en

el logro de los objetivos. Algunas de ellas son: variaciones en el capital,
ausentismo, rotación de personal, accidentes, siniestros, innovaciones,
reacciones del personal, los puntos débiles y fuertes de los altos
ejecutivos, de aquellos que los controlan (accionistas) y, a menudo, de
los subordinados. Accidentes, Robos, Incendios, Fallecimientos,
Secuestros, Huelgas.

Objetivos de las premisas.

 Las Premisas tienen como objetivo principal reducir los niveles de
incertidumbre ayudando al planificador a prever el futuro. Se deben establecer
antes, durante y después del proceso de planeación, ya que tienen que
tomarse en cuenta para darle certeza a dicho proceso. Al establecerse es
necesario determinar aquellas que sean realistas o aplicables, las que deben
estudiarse a profundidad y los recursos que deben incluirse en su definición.
Por lo tanto, la planeación requiere de un amplio conocimiento de las
condiciones tanto internas como externas de la empresa que puedan influir en
su marcha normal.

Niveles de planeación.

La Planeación es la función administrativa que determina anticipadamente

cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para
alcanzarlos.
Los niveles de planeación en una empresa, suelen clasificarse de la siguiente
manera:
 Planeación Estratégica
Se da dentro de las organizaciones en el nivel directivo, o el más alto nivel de
mando, cada vez que sea necesario.

 Planeación Táctica
Suele también llamarse media, se da en directivos medios. La planeación
táctica presenta características de ser un proceso continuo y permanente,
orientado al futuro cercano, racionalizando la toma de decisiones,
determinando el curso de acción, es sistémica ya que es una totalidad
formada por el sistema y subsistemas, visto desde un punto de vista sistémico.
Es iterativa ya que se proyecta y debe ser flexible para aceptar ajustes y
correcciones, es una técnica cíclica que permite mediciones y evaluaciones
conforme se ejecuta, dinámica e interactivo con los demás y es una técnica
que coordina a varias actividades para conseguir la eficiencia de los objetivos
deseados.

La incertidumbre provocada por las presiones e influencias ambientales debe

ser asimilada por la planeación intermedia o táctica. Se debe convertir e
interpretar en las decisiones estratégicas, del nivel más alto, en planes
concretos en el nivel medio, se convierte en planes que se pueden emprender
y a su vez, subdividir y detallar en planes operacionales a ejecutarse en el
nivel operativo. El nivel táctico es la toma de decisiones, el seguimiento y
control parcial.

 Planeación Operativa
 Se da en los empleados, en el nivel más bajo de la organización. Realiza una
micro planeación de las organizaciones de carácter inmediato, que detalla
acerca de la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas, realmente
quien realiza todos los puntos de la base de la planeación se dan en el nivel
más bajo que es el operacional, en gran forma influye y determina en conjunto
con la planeación táctica si las cosas se dan o no.
La parte operacional incluye esquemas de tareas y operaciones debidamente
racionalizados y sometidos a un proceso reduccionistas típico del enfoque de
sistema cerrado. Se organiza con base a los procesos programables y
técnicas computacionales, se preocupa del por qué hacer y cómo hacer,
orientándose a la optimización y maximización de resultados. Su alcance es
inmediato y local, distinguiéndose por definir las tareas operacionales y su
problema básico se basa en la eficiencia.
Los planes operativos son heterogéneos y diversificados, pueden relacionarse
con métodos, dinero, tiempo o comportamientos. Si los planes operativos
están relacionados con métodos se denominan procedimientos.

 Planeación Normativa

Se refiere a la conformación de normas, políticas y reglas establecidas para el

funcionamiento de una organización. Se va a apoyar en la conformación de
estándares, metodologías y métodos para el correcto funcionamiento de las
actividades dentro de la planeación.

La planeación normativa se refiere al establecimiento de reglas y/o leyes, y

políticas dentro de cualquier grupo u organización. Principalmente para
mantener el control, seguimiento y desarrollo de la planeación, así como el
desarrollo de las mismas normas y políticas ya establecidas.
Esta planeación está estrechamente vinculada con el diseño de la Estructura
Organizacional. La planeación normativa se aplica en áreas muy específicas,
que generalmente son las que vigilan y definen aspectos que en otros niveles
no son posibles delimitar y resolver la diferencia existente para llevar a cabo
alguna actividad.

1.4-Tipos de planes.
Los planes se clasifican en:

 Propósitos o misiones: estos identifican la función o tareas básicas de

una empresa o agencia.

Objetivos o metas: son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.
Representan no solamente el punto final de la planeación sino también el
punto final hacia el cual se orientan la organización, integración, dirección y
control.

Estrategias: se define como la determinación de objetivos fundamentales a

largo plazo y la adopción de cursos de acción y distribución de recursos
necesarios para alcanzar estos objetivos.

Políticas: son afirmaciones o entendimientos generales que guían o

analizan el pensamiento durante la toma de decisiones y definen un área
dentro de la cual debe tomarse una decisión y aseguran que la decisión sea
consistente y contribuya a un objetivo.

Procedimientos: son planes que establecen un método que se requiere

para manejar las actividades futuras. Son guías de acción y detallan la
manera exacta en la que deben realizarse ciertas actividades.

Normas: explican de manera clara las acciones necesarias específicas sin

permitir lugar a duda. Son del tipo de plan más sencillo (no fumar). La
esencia de una norma es reflejar una decisión administrativa sobre la
adopción de cierta acción.

Programas: son un conjunto de objetivos, políticas, procedimientos,

normas, asignaciones de tareas, recursos a utilizar y otros elementos
necesarios para llevar a cabo un determinado curso de acción.

Presupuesto: es un informe de los resultados esperados, lo cual se

expresa en términos numéricos. Puede expresarse en términos financieros,
laborales, unidades de producto o en cualquier término numéricamente
medible.

1.4- El proceso de establecimiento de objetivos.

 Es una etapa deseada que la empresa espera lograr a plenitud, lo que hace
que la realización de la misma sea cada vez más constante, con esto quiero
expresar que cada vez que la organización tiene logros, con más ahínco
planean sus objetivos y en mayor proporción. Por tal razón los objetivos
deben ser:
 Claros.
 Reales.
 Mensurables.
 Motivadores.
 Flexibles.
 Coherentes.

1.5- Las cinco tareas de la administración estratégica.

1. Desarrollo de una visión estratégica y de la misión del negocio

2. Establecimiento de Objetivos.

3. Creación de una Estrategia.

4. Puesta en práctica y ejecución de la estrategia.

5. Evaluación del desempeño, supervisión de nuevos desarrollos e iniciación

de ajustes correctivos.

1.6- Importancia de la planeación en las empresas modernas.

Una de las etapas más importantes del proceso administrativo es la

planeación, ya que si se ha aceptado que la administración consiste en "hacer
a través de los otros" es obvia la necesidad de conocer previamente lo que
"pretende hacerse o alcanzarse" como finalidad de la administración.

En las empresas modernas la planeación ha ido adquiriendo una importancia

preponderante como consecuencia de la necesidad ineludible, especialmente
de aquellas empresas que buscan un crecimiento sano de conocer con toda
anticipación la trayectoria que se podrá, o deberá seguir de acuerdo con las
circunstancias en que se van a desempeñar las operaciones de la empresa.
 De ésta manera, la planeación que empezó haciéndose por períodos cortos,
generalmente de un año, se ha ido proyectando a plazos más largos que
abarcan 5, 10 y hasta 20 años.
En la planeación se busca conocer el camino a seguir, interrelacionar
actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organización al trabajo a
realizar. Es el diseño de un estado futuro para una organización y de las
maneras eficaces de alcanzarlo, es decir predeterminar los cursos de acción a
seguir para el logro de los objetivos propuestos.
La planeación Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de
utilización racional de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que
se pueden presentar en el futuro. Prepara a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito. Mantiene
una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y
mejorar las cosas. Establece un sistema racional para la toma de decisiones,
evitando las corazonadas o empirismos. Promueve la eficiencia al eliminar la
improvisación. La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros
de la empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos y por último,
pero no menos importante; maximiza el aprovechamiento del tiempo y los
recursos, en todos los niveles de la empresa.

Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

1. Establece las relaciones entre planes y objetivos.

Las relaciones entre los planes y objetivos básicamente se basan, en que
uno depende totalmente del otro y se complementan entre sí. Lo primero
que se hace es tener un objetivo, luego se hacen los planes para
alcanzarlo.

2. Diga la diferencia entre norma y política.

La política es una formalidad utilizada por un grupo grande de personas. A
nivel corporativo, se necesita establecer una política para que todos hagan
los procedimientos de una misma manera. Las normas se utilizan para un
menor número de personas y es menos formal. Las normas dentro de las
empresas son más bien por departamentos. Esta puede tener variaciones
dentro de ese círculo pequeño de personas para ajustarse a sus
necesidades específicas pero cumpliendo a la vez con la política
establecida de la organización o sociedad.
 3. Realiza un cuadro de doble entrada donde se presenten los diferentes conceptos de
planificación y da ejemplo de cada uno.

Stoner Goodstein Murdick Ortiz Sisk

“Es el proceso de “Es el proceso de “Consiste en “Es el proceso que “Es el proce
establecer metas y establecer objetivos y decidir con se sigue para evaluar toda
elegir medios para escoger el medio anticipación lo que determinar en información
alcanzar dichas más apropiado para hay que hacer, forma exacta lo relevante y l
el logro de los
metas” quién tiene que que la desarrollos f
mismos antes de
hacerlo, y cómo organización hará probables, d
emprender la acción”
deberá hacerse” para alcanzar sus como resulta
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recomendad
plan”

Ejemplos

Es la forma en que Es el mejor Es delegar Un buen ejemplo Asignando

se eligen los camino antes de funciones de quien seria, donde un funciones de quien
medios y el emprender la hará cierta acción grupo de hará cierta acción
proceso mismo acción, para tener en su debido directores se en su debido
para alcanzar más control y momento para sientan en mesa momento para tener
metas. poder determinar tener planificado redonda para planificado como
con más precisión como serán decidir de forma serán hechas las
que los objetivos hechas las cosas. exacta lo que se cosas
serán alcanzados. hará para lograr
los objetivos de la
empresa.
4. Elabora un esquema con las premisas y niveles de la planeación.

5. Describe en qué consiste las 5 tareas de la administración estratégica.

De acuerdo a Stoner, la administración estratégica es el proceso de administración

que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe
conforme a ellos.
La administración estratégica está compuesta por cinco (5) tareas fundamentales
en el proceso de creación de estrategias. Las cinco tareas de la administración
estratégica son:
1. Desarrollo de una visión estratégica y de la misión del negocio:
Desarrollar una visión estratégica de lo que será la configuración de la compañía y
de hacía dónde se dirige la organización, con el fin de proporcionar una dirección
a largo plazo, delinear en qué clase de empresa está tratando de convertirse la
compañía e infundir en la organización el sentido de una acción con un propósito
determinado.
Una visión estratégica es un mapa de rutas del futuro de una compañía, de la
dirección que lleva, de la posición que pretende ocupar y de las capacidades que
planea desarrollar.

2. Establecimiento de Objetivos:
Determinar objetivos, es decir, convertir la visión estratégica en resultados
específicos del desempeño que deberá lograr la compañía. Los objetivos son
criterios para dar seguimiento al desempeño y al progreso de una organización.

3. Creación de una Estrategia:

Crear una estrategia, con el fin de lograr los resultados deseados. La estrategia de
una organización consiste en las acciones y enfoques de negocios que emplea la
administración para lograr el desempeño organizacional promedio. La estrategia
de una compañía es en parte cambiante y en parte reactiva a las circunstancias
cambiantes.
La estrategia es tanto proactiva (intencional) como reactiva (de adaptación). Las
estrategias de la compañía son en parte visibles y en parte ocultas a la vista de los
observadores externos.
La creación de una estrategia es fundamentalmente una actividad de espíritu
emprendedor, impulsada por el mercado y por el cliente; la temeridad, la
creatividad en el negocio, la atención para detectar las nacientes oportunidades de
mercado, una observación perspicaz de las necesidades del cliente y un deseo de
correr riesgos, son aspectos inherentes de la tarea de crear las estrategias de la
compañía.

4. Puesta en práctica y ejecución de la estrategia:

Poner en práctica y ejecutar la estrategia elegida de manera eficiente y efectiva.
La puesta en práctica de la estrategia es fundamentalmente una actividad
orientada a la acción; las actividades de desarrollo de competencias y habilidades,
de preparación y de presupuestos, de creación de políticas, de motivación, de
creación de una cultura y de guía, son todas, parte del proceso.
5. Evaluación del desempeño, supervisión de nuevos desarrollos e iniciación
de ajustes correctivos:
Evaluar el desempeño e iniciar ajustes correctivos en la visión, la dirección a largo
plazo, los objetivos, la estrategia o la puesta en práctica, en vista de la experiencia
real, de las condiciones cambiantes, de las nuevas ideas y de las nuevas
oportunidades.
Conclusión
Opinión personal

¿Qué entendiste?

¿Qué aprendiste?

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